تحتفل Care home in Ely بتصنيف CQC "جيد"

تم فحص The Orchards ، المتخصصة في الرعاية السكنية والخرف ، من قبل CQC في نهاية شهر يناير ، خلال فترة إغلاق COVID-19. بسبب القيود المفروضة على دور الرعاية ، فإن تدابير الصحة والسلامة اليقظة تعني أنه لا يمكن الاحتفال بنتائج التفتيش بالطريقة المعتادة.

مع بدء تخفيف القيود ، تعود الحياة في المنزل ببطء ولكن بثبات إلى طبيعتها ، وعلى هذا النحو ، فإن الاحتفالات من أجل هذا الإنجاز الرائع.

صنف التقرير The Orchards بأنها "جيدة" في جميع مجالات التقييم الخمسة: آمنة وفعالة ورعاية وسريعة الاستجابة وقيادة جيدة.

تحدث مفتشو CQC إلى العديد من أفراد الأسرة ، الذين كانوا يقدرون للغاية الموظفين في المنزل. قال أحد أفراد الأسرة: "لدي كل الإعجاب بالموظفين. لم أستطع الاستماع إلى [أحد أفراد عائلتي] بالطريقة التي يفعلونها. هم يستمعون لي أيضا الموظفون لطفاء للغاية ومهتمون ".

قال فرد آخر من العائلة "أنا سعيد برعاية هذه الرعاية. [أحد أفراد العائلة] يقول دائمًا "أحبها هنا" وكانوا سيوضحون الأمر إذا لم يكونوا يريدون التواجد في ذا أورشاردز ".

تحدث المفتشون أيضًا إلى السكان في المنزل فيما يتعلق بمدى شعورهم بالعناية بهم. قال أحدهم “الموظفون يعاملونني باحترام. إنهم رائعون ولا يمكن الاعتناء بي بشكل أفضل ".

قالت دونا ميلز ، المدير المؤقت في The Orchards: "عندما تلقينا هذا التصنيف" جيد "لأول مرة قبل بضعة أشهر ، شعرنا بسعادة غامرة ، ولكن للأسف لم نتمكن من الاحتفال بشكل صحيح في ذلك الوقت بسبب قيود إغلاق COVID-19. الآن بعد أن عادت الأمور إلى طبيعتها ، نحن متحمسون لإقامة حفلة مع زملائنا والمقيمين للاحتفال بهذا الإنجاز الضخم! حقيقة أن الموظفين ، ولا سيما طاقم الرعاية ، تم الإشادة بهم بشدة من قبل كل من السكان وعائلاتهم هي شهادة على عملهم الجاد وتفانيهم خلال هذه الأوقات الصعبة ".

حول البساتين

يعتبر Orchards Care Home واحدًا من أكثر المنازل السكنية والخرف تقديراً في كمبريدجشير. إنه منزل جديد شيد لهذا الغرض يخدم ما يصل إلى 66 ساكنًا. يدير المنزل Greensleeves Care ، وهي مؤسسة غير ربحية للرعاية المنزلية ، وهو يجسد روح المؤسسة الخيرية المحيطة بنهج الرعاية الذي يركز على الشخص والكرامة والاحترام.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: https://bit.ly/2TzhHfs

لقراءة تقرير CQC بالكامل ، اتبع الرابط: https://bit.ly/3iL9TSf