في حين أن هناك العديد من الطرق لعدم قول آسف أو عدم الاعتذار ، وجدت أن أربعة منها غير مرغوب فيها تمامًا.
سريع وسهل التطبيق!
عدم امتلاك الخطأ: "أنا آسف ، لكن هذا لم يكن خطأي."
إلقاء اللوم أو محاولة تبرير سلوكك يمكن أن يضعف تأثير اعتذارك ويقوض مصداقيتك. إن استخدام الأعذار لتبرير أفعالك أو أخطائك لن يؤدي إلا إلى تفاقم مشاعر الرفض أو الغضب أو الحزن التي قد يواجهها الآخرون. أعتقد أنه من الأهمية بمكان أن تتحمل مسؤولية أخطائك. تعرف على ما كان يجب عليك فعله بشكل مختلف وتعهد بالتغيير إذا حدث ذلك مرة أخرى.
عدم مراعاة كلماتك بعناية: "أعتذر ، لكنها مجرد جزء من البيئة التي نعيش فيها."
ضع في اعتبارك كيف سيفسر المتلقي ما تقوله وكيف تقوله قبل التسرع في الاعتذار. ما نقوله مع الاعتراف بالخطأ يمكن أن يكون له تأثير على الثقة المستقبلية للعلاقة. إذا لم نختار كلماتنا بحكمة ، فإننا نجازف بإضافة الإهانة إلى الجرح وتعريض علاقتنا للخطر أكثر.
استبعاد التفاصيل: "آسف على أي شيء حدث لك ".
قبل تقديم اعتذار ، تأكد من معرفة ما تعتذر عنه. لا تعتذر حتى تفكر جيدًا في جميع الحقائق. يجب أن يعرف الشخص الذي تعتذر عنه سبب أسفك. يسمح لك بتقديم مزيد من المعلومات حول السبب ، والاعتراف بالملكية ، واستخدام معنى مفيد بالنسبة لك.
جعلها غير شخصية. "آسف ؟"
إن كيفية إيصال الاعتذار لا تقل أهمية عن الرسالة نفسها. اعرف متى يستلزم الخطأ إجراء محادثة وجهاً لوجه لا يمكن إنجازها عبر النص. اتصل بهم إذا لم تتمكن من الالتقاء شخصيًا. اسمح للفرد الذي أساء إليك أن يسمع صدقك.
لذلك ، من الأهمية بمكان التدرب على تقديم الاعتذارات المناسبة والاعتراف بأن الشخص الآخر يجب أن يكون راضيًا في وقت الاعتذار. من المفترض أن تشعر بالرضا عن نفسك من خلال إسعاد الآخرين. دعونا نبدد الاعتقاد الخاطئ بأن الاعتذار وسيلة للتخلص من أخطائنا.
يجب أن ندرك أيضًا أن الاعتذار غالبًا لا يكون كافيًا ، لذلك لا تصدم لأنه يتعين عليك إثبات حسن نيتك. هذه هي الطريقة التي تعمل بها الأشياء في الحياة ؛ مرتاح الضمير والاتفاقات المحترمة.
من المهم أيضًا أن تفهم أن الاعتذار لا يعني أنك تتحمل مسؤولية الخطأ. الاعتذار هو الاعتراف بأنك ارتكبت خطأ ، أو أن شخصًا ما أصيب ، أو أن شيئًا ما تم القيام به بشكل غير صحيح ، أو أنه تم التغاضي عن شيء ما. إنها ببساطة حقيقة الوضع.
هذا هو السبب في أنه من الرائع التعبير عن ذلك ، ولهذا السبب يشعر الشخص أو الشيء المصاب بالرضا ، وربما بخيبة أمل ، ولكنه في النهاية سعيد بإظهار شجاعتك.
لأنني ، نعم ، أعتقد أن الاعتذار هو علامة على الشجاعة ، وبدون أدنى شك ، علامة على العظمة.
كن طيبا!
