28.3 C
بروكسل
الأحد أغسطس 14، 2022

تزدهر الكتب المقرصنة في أمازون - ويقول المؤلفون إن عملاق الويب يتجاهل الاحتيال

إخلاء المسؤولية: المعلومات والآراء الواردة في المقالات هي تلك التي تنص عليها وهي مسؤوليتهم الخاصة. النشر في The European Times لا يعني الموافقة تلقائيًا على وجهة النظر ، ولكن الحق في التعبير عنها.

المزيد من المؤلف

تغرق أمازون بالإصدارات المزيفة من الكتب ، مما يثير غضب العملاء والمؤلفين على حد سواء الذين يقولون إن الموقع لا يفعل شيئًا يذكر لمحاربة المحتالين الأدبيين. 

وتتراوح عمليات التزوير التي تبيعها جهات خارجية عبر أمازون بين الكتب الإلكترونية والأغلفة الورقية والخيالية إلى غير الخيالية - لكن القضية منتشرة بشكل خاص بالنسبة للكتب المدرسية ، التي تجتذب أسعار الملصقات المرتفعة للغاية المحتالين ، بحسب مصادر في صناعة النشر. 

قال ماثيو هيفتي ، الروائي والمحامي الذي عثر على نسخ مزيفة من كتابه الخاص على أمازون ، لصحيفة The Post: "الضرر الذي يلحق بالمؤلفين حقيقي للغاية". "إنها مشكلة منتشرة."  

والنتيجة النهائية هي أن القراء يتعثرون في الكتب غير المقروءة التي ينزف الحبر منها أو تتفكك ، بينما يخسر المؤلفون والناشرون عائدات قراصنة النشر.

ومع ذلك ، فإن أمازون تأخذ جزءًا من مبيعات الطرف الثالث بغض النظر عما إذا كانت الكتب التي يشحنونها حقيقية أم مزيفة ، مما لا يعطي الشركة أي حافز لاتخاذ إجراءات صارمة ضد التزوير ، حيث يشعر الناس في صناعة النشر بالضيق. يقولون إن الموقع المعروف عادةً بالخدمة السريعة بطيء للغاية في الاستجابة لمخاوفهم بشأن المنتجات المقلدة. 

"الصفحات غير قابلة للقراءة"

شهد مارتن كليبمان ، الباحث في علوم الكمبيوتر والأكاديمي ، مراجعات من شركة أمازون ذات نجمة واحدة لكتابه المدرسي لنمذجة البيانات لسنوات ، حيث يشتكي العملاء الغاضبون من النصوص غير القابلة للقراءة والصفحات المفقودة ومشكلات الجودة الأخرى. ويلقي باللوم على المزورين الذين قال إنهم باعوا نسخا مقرصنة.

تقرأ مراجعة غاضبة لكتاب كليبمان: "تمت طباعة هذا الكتاب بشكل سيء للغاية". "ينتقل الحبر إلى كل مكان بعد 10 دقائق من القراءة." 

تقرأ مراجعة أخرى "يتم طباعة الصفحات متداخلة". "حوالي 20 صفحة غير قابلة للقراءة." 

قال أحد المراجعين "الصفحات مطبوعة متداخلة".
إحدى الصفحات المتداخلة والمطبوعة بشكل سيئ في نص مزعوم مقرصن.

يشعر مراجع ثالث بأنه كان عليهم طلب كتاب Kleppmann من أمازون ثلاث مرات مختلفة قبل أن يحصلوا على نسخة قابلة للاستخدام. كان لدى المزيفين ورق شفاف وعيوب أخرى. 

قال كليبمان لصحيفة The Post: "أرى الكثير من المراجعات السلبية تشكو من جودة الطباعة" ، مضيفًا أن ناشره طلب من أمازون إصلاح المشكلة لكن الشركة لم تفعل شيئًا. 

قالت المتحدثة باسم أمازون جوليا لي في بيان لصحيفة The Post ، "نحن نعطي الأولوية لثقة العميل والمؤلف ونراقب باستمرار ولدينا تدابير لمنع إدراج المنتجات المحظورة".

قال لي إن أمازون أنفقت أكثر من 900 مليون دولار على مستوى العالم وظفت أكثر من 12,000 شخص لحماية العملاء من التزوير والاحتيال وأشكال إساءة الاستخدام الأخرى.

قال أحد المراجعين في أمازون إنهم اضطروا لشراء كتاب كليبمان ثلاث مرات للعثور على نسخة غير مزيفة.

لكن Kleppmann ليس المؤلف الوحيد الذي كافح مع المنتجات المزيفة على Amazon. اشتكى الباحث في مجال التعلم العميق في Google Francois Chollet من المزيفين في سلسلة رسائل شائعة على Twitter في وقت سابق من شهر يوليو ، واتهم Amazon بعدم القيام "بأي شيء" للقضاء على الإصدارات المزيفة على نطاق واسع من كتابه المدرسي. 

كتب شوليت: "أي شخص اشترى كتابي من أمازون في الأشهر القليلة الماضية لم يشتر نسخة أصلية ، ولكن نسخة مزيفة منخفضة الجودة يطبعها بائعون مخادعون مختلفون". "لقد أبلغنا [أمازون] عدة مرات ، ولم يحدث شيء. كان البائعون المحتالون يمارسون نشاطهم منذ سنوات ". 

حتى ميراندا ديفاين ، كاتبة العمود في The Post ، رأت نسخًا مزيفة من كتابها عن هانتر بايدن ، "كمبيوتر محمول من الجحيم" ، انتشر على موقع أمازون العام الماضي.

وقالت إنه بعد أن أبلغ ناشرو ديفين أمازون بالمشكلة ، بقيت المنتجات المزيفة على الموقع لعدة أيام. 

لم ترد أمازون على طلب للتعليق على الأمثلة المحددة للتزوير في هذه القصة.

لعبة Whack-a-mole التي لا نهاية لها

تطلب أمازون عمومًا من المؤلفين والناشرين تمشيط الموقع بحثًا عن إصدارات مزيفة من كتبهم الخاصة ، ثم محاربة طبقات البيروقراطية لإزالة المنتجات المزيفة ، وفقًا لمحامية الملكية الفكرية كاتي صنستروم. 

قال سنستروم لصحيفة The Post: "يقع العبء على البائع في حمل أمازون على منع المخالفين والمزورين من البيع على نظامهم". "لا يوجد دافع على أمازون للعناية به." 

قال ناشر Kleppmann ، O'Reilly Media ، لصحيفة The Post إنها تقدم شكاوى بشكل روتيني إلى Amazon حول البائعين المحتالين ، لكن الشركة غالبًا ما تكون بطيئة في معالجة مخاوفهم. 

قالت راشيل روميليوتيس ، نائبة رئيس استراتيجية المحتوى في أوريلي لصحيفة The Post ، "إنها لعبة لا نهاية لها من whack-a-mole حيث تظهر الحسابات ببساطة بعد أيام أو أسابيع" ، مضيفة أن أمازون ستستجيب "للأعراض الفردية كما اكتشفها الناشرون" لكنه لا يفعل شيئًا لوقف "التدفق المنهجي" للمنتجات المقلدة. 

مثال على كتاب مزعوم مقرصنة من أمازون.

قال روميليوتيس: "تقضي أمازون الكثير من الوقت في محاولة مكافحة التصور أن سوقها يديم الاحتيال لأنه من المعروف أن هناك مشكلة - ومع ذلك فإن منصتها وسياساتها مبنية بطرق تسهلها". 

وفقًا لحفتي ، يمكن أن يؤدي الانتشار المزيف دون رادع إلى تعريض حياة المؤلفين المهنية للخطر. 

بالإضافة إلى اقتطاع أرباح المؤلفين من الكتب التي نشروها بالفعل ، لا يتم احتساب المبيعات المزيفة ضمن أرقام المبيعات الرسمية. وقال حفتي إن أرقام المبيعات المنخفضة ، بدورها ، ستجعل من الصعب على المؤلفين إبرام صفقات كتب في المستقبل. 

قال "النموذج استغلالي جدا للكتاب". "لا أعرف حتى ما إذا كان هناك أي إصلاح ، على الأقل ليس من دون أن تضطر أمازون إلى إنفاق الكثير من المال وخسارة مجموعة من الأرباح الحالية."

- الإعلانات -
- المحتوى الحصري -بقعة_صورة

اترك تعليق

- الإعلانات -
- الإعلانات - بقعة_صورة

يجب أن يقرأ

أحدث المقالات