بروكسل، بلجيكا – في خطوة مهمة لحماية الحقوق الرقمية وسلامة المستخدم، بدأت المفوضية الأوروبية إجراءات رسمية ضد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي تيك توك، للتحقيق الانتهاكات المحتملة من قانون الخدمات الرقمية (DSA). ويؤكد هذا الإجراء التزام الاتحاد الأوروبي بإنفاذ تشريعاته الرائدة التي تهدف إلى تنظيم الفضاء الرقمي، وخاصة في المجالات المتعلقة بحماية القاصرين، وشفافية الإعلان، والوصول إلى البيانات للباحثين، وإدارة المحتوى الذي يمكن اعتباره ضارا أو مسببا للإدمان.
بعد التحقيق الأولي، الذي تضمن تحليلاً مفصلاً لتقرير تقييم مخاطر TikTok المقدم في سبتمبر 2023 وردود الشركة على الطلبات الرسمية للجنة للحصول على المعلومات، حددت اللجنة العديد من المجالات المثيرة للقلق. وتشمل هذه تيك توكامتثال DSA لالتزامات DSA المتعلقة بالمخاطر النظامية، مثل احتمال قيام الأنظمة الخوارزمية بتعزيز الإدمان السلوكي أو قيادة المستخدمين إلى "تأثيرات ثقب الأرانب" الضارة. وسيقوم التحقيق أيضًا بفحص إجراءات TikTok لحماية القاصرين، بما في ذلك فعالية أدوات التحقق من العمر وإعدادات الخصوصية الافتراضية، بالإضافة إلى شفافية المنصة في الإعلان وإمكانية الوصول إلى البيانات لأغراض البحث.
إذا تبين أن TikTok قد فشل في هذه المجالات، فسيشكل ذلك انتهاكًا لمواد متعددة ضمن DSA، مما يشير إلى خرق للالتزامات المنصوص عليها للمنصات الكبيرة جدًا عبر الإنترنت (VLOP). TikTok، الذي أعلن أن لديه 135.9 مليون مستخدم نشط شهريًا في الاتحاد الأوروبي اعتبارًا من أبريل 2023، يندرج ضمن هذه الفئة وبالتالي يخضع لمتطلبات الامتثال الصارمة بموجب DSA.
وتمثل الإجراءات الرسمية مرحلة حاسمة في تنفيذ المفوضية لقانون الإقامة اليومي، مما يمكنها من اتخاذ المزيد من الإجراءات، بما في ذلك التدابير المؤقتة وقرارات عدم الامتثال. ويجوز للمفوضية أيضًا قبول أي التزامات قدمتها TikTok لمعالجة المشكلات قيد التحقيق. ومن المهم ملاحظة أن فتح هذه الإجراءات لا يعني نتيجة محددة مسبقًا، كما أنه لا يحد من قدرة اللجنة على التحقيق في الانتهاكات المحتملة الأخرى بموجب DSA أو الأطر التنظيمية الأخرى.
ومع تقدم التحقيق، العمولة ستستمر في جمع الأدلة، وربما إجراء المقابلات وعمليات التفتيش وإرسال طلبات إضافية للحصول على معلومات إلى TikTok. وستعتمد مدة هذا التحقيق المتعمق على عوامل مختلفة، بما في ذلك مدى تعقيد القضية ومدى تعاون TikTok.
يعد هذا الإجراء الذي اتخذته المفوضية الأوروبية دليلاً واضحًا على تصميم الاتحاد الأوروبي على ضمان عمل المنصات الرقمية بطريقة تحمي حقوق المستخدمين وسلامتهم، وخاصة حقوق القاصرين. كما يسلط الضوء على الطبيعة الشاملة لقانون DSA، الذي ينطبق على جميع الوسطاء عبر الإنترنت العاملين داخل الاتحاد الأوروبي، مما يضع معيارًا عالميًا للتنظيم الرقمي. ومع تطور الإجراءات، سيراقب المجتمع الرقمي ومستخدمو TikTok باهتمام النتيجة وآثارها على مستقبل تنظيم الخدمات الرقمية في أوروبا وخارجها.
