بروكسل تدرس سلامة الأطفال على الإنترنت

تضع توصيات الخبراء الخصوصية وتصميم المنصات ورفاهية الشباب في صميم النقاش الرقمي القادم في أوروبا

تقوم لجنة سلامة الأطفال على الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية اليوم بتقديم توصياتها إلى أورسولا فون دير لاين، مما ينقل نقاشًا أوروبيًا حساسًا من القلق العام بشأن استخدام الشباب للشاشات إلى خيارات سياسية ملموسة بشأن وسائل التواصل الاجتماعي، وضمان السن، ومساءلة المنصات.

يأتي هذا التقرير، المقرر صدوره في 13 يوليو، بعد أشهر من العمل الذي قامت به مجموعة من الشباب والمتخصصين في مجالات الصحة وعلم الأعصاب وعلم النفس وعلوم الحاسوب وحقوق الطفل ومحو الأمية الرقمية، والذين عينتهم المفوضية. حلقة نقاش خاصة حول سلامة الطفل على الإنترنتسيتم الآن النظر في التوصيات قبل أن تقرر بروكسل خطواتها التالية.

أصبحت هذه القضية واحدة من أكثر القضايا حساسية سياسياً في السياسة الرقمية الأوروبية: كيف يمكن حماية الأطفال من التصميم الضار، والمضايقات، والاستخدام الإدماني، والمحتوى غير المناسب لأعمارهم دون بناء نظام للتحقق من الهوية المتطفل أو استبعاد الشباب من المشاركة المشروعة عبر الإنترنت.

إنها مسألة حقوق، وليست مجرد مسألة تكنولوجية.

يأتي عمل اللجنة بعد استطلاع رأي أجرته المفوضية الأوروبية (يوروباروميتر)، والذي كشف أن الشباب في جميع أنحاء أوروبا يقضون في المتوسط ​​4.5 ساعات على الإنترنت خلال أيام الدراسة و6.1 ساعات في عطلات نهاية الأسبوع. وأظهر الاستطلاع نفسه أن 14% من المراهقين أفادوا بأنهم يقضون أكثر من 10 ساعات يوميًا أمام الشاشات.

لا تُثبت هذه الأرقام، في حد ذاتها، الضرر في جميع الحالات. فالمساحات الإلكترونية قد تدعم التعلّم والصداقة والإبداع والمشاركة المدنية. إلا أن المفوضية ربطت بين الإفراط في استخدام الشاشات ووسائل التواصل الاجتماعي ومخاوف تتعلق بالصحة النفسية والجسدية، بما في ذلك التوتر والإقصاء والتعرض لخطاب الكراهية والضغط النفسي والعنف المفاجئ.

هذا يجعل الاستجابة السياسية المقبلة صعبة. قد يكون الحظر الصريح على سن معينة سهل التفسير، لكن يصعب تطبيقه بشكل عادل. قد يحمي نموذج أكثر تخصيصًا الحقوق بشكل أفضل، لكنه قد يكون أبطأ وأكثر تعقيدًا وأقل إرضاءً سياسيًا. كلا المسارين سيواجهان نفس المشكلة الأساسية: يستخدم الأطفال أنظمة صممتها شركات خاصة، غالبًا ما تكافئ حوافزها التجارية الاهتمام والتكرار والتخصيص.

يشكل تطبيق قانون الأمن القومي الخلفية

تأتي هذه التوصيات بعد أيام فقط من توصل اللجنة مبدئياً إلى أن شركة ميتا انتهكت قانون الخدمات الرقمية بسبب التصميم الإدماني لتطبيقي إنستغرام وفيسبوك. The European Times وقد أفادت التقارير بأن هذه القضية مثلت تحولاً من الإشراف على المحتوى إلى تنظيم بنية المنصة، بما في ذلك التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي والإشعارات وأنظمة التوصية.

إن سياق تطبيق القانون هذا مهم. قانون الخدمات الرقمية يفرض القانون بالفعل على المنصات الإلكترونية الضخمة تقييم المخاطر النظامية والحد منها، بما في ذلك المخاطر التي تهدد القاصرين والصحة العامة والسلامة البدنية والنفسية. كما يحظر الإعلانات الموجهة للأطفال ويمنع ممارسات التصميم الخادعة.

لذا، من غير المرجح أن تُوضع توصيات اللجنة في فراغ قانوني. بل ستتفاعل مع جهود إنفاذ قانون الأمن الرقمي الجارية، وجهود التحقق من السن، والنقاشات الوطنية في دول مثل فرنسا وإسبانيا، وتحذيرات المجتمع المدني من أن حماية الطفل يجب ألا تُتخذ ذريعة للمراقبة الجماعية.

يبدأ الجزء الأصعب الآن

بالنسبة للعائلات والمعلمين والمدافعين عن حقوق الطفل، فإن المسألة عملية بقدر ما هي قانونية. غالبًا ما يُتوقع من الآباء مراقبة خدمات لم يصمموها، وخوارزميات لا يمكنهم فحصها، وأنظمة تجارية لا يمكنهم التفاوض معها. وتواجه المدارس ضغوطًا مماثلة مع تحول الأدوات الرقمية إلى جزء من التعلم اليومي، في حين تتسلل وسائل التواصل الاجتماعي إلى الفصول الدراسية، ومجموعات الأقران، وخدمات الصحة النفسية.

في غضون ذلك، من المرجح أن تجادل المنصات بأنها قد أدخلت بالفعل إعدادات خاصة بالمراهقين، وأدوات الرقابة الأبوية، وأدوات إدارة الوقت، وفلاتر المحتوى. وسيتعين على الجهات التنظيمية تقييم مدى جدوى هذه الإجراءات في ظل استمرار تصميم المنتج الأساسي في تشجيع الاستخدام المطوّل.

تواجه المفوضية أيضاً اختباراً للمصداقية. فإذا تحركت بحذر شديد، فإنها تخاطر بالظهور بمظهر المتخلفين عن الحكومات الوطنية وعن الرأي العام. أما إذا تحركت بحزم شديد، فقد يؤدي ذلك إلى طعون قانونية تتعلق بالخصوصية، والحصول على المعلومات، والتناسب. ويتطلب أي نهج أوروبي مستدام حماية الأطفال بصفتهم أصحاب حقوق، لا مجرد مستخدمين تُفرض عليهم قيود.

قد تكون النتيجة الأهم هي ما إذا كان بإمكان بروكسل نقل المسؤولية من الأطفال والآباء وحدهم إلى الشركات التي تشكل البيئة الإلكترونية. حالة Meta DSA يُظهر ذلك أن أوروبا تتساءل بالفعل عما إذا كان الضرر الرقمي لا ينتج فقط عن المنشورات الفردية، ولكن عن بنية الانتباه نفسها.

لا يُنهي تسليم اليوم هذا النقاش، بل يُدشّن مرحلةً جديدةً منه. ويتعين على المفوضية الآن أن تُقرر ما إذا كانت سلامة الأطفال على الإنترنت ستُصبح مجرد ملف استشاري آخر، أم اختباراً عملياً لوعد أوروبا بأن الحقوق الأساسية يجب أن تُطبّق بوضوح على الشاشة كما تُطبّق في العالم الواقعي.