Provozování nemocnice nebo zdravotnického zařízení není snadné. Vyžaduje více než jen vysoce kvalifikovaný personál. Vyžaduje efektivitu, kvalitní služby a špičkový provoz. Jedním ze základních nástrojů v dnešním prostředí zdravotnictví je robustní software systému řízení zdravotní péče. I když se přechod ze starších systémů na moderní zdravotnický software může zdát nákladný, je to nevyhnutelný krok k poskytování rychlé a vysoce kvalitní péče pacientům a zajištění efektivního fungování nemocnice.
Nemocnice, operační sál – asociativní foto. Systémy a software pro řízení zdravotní péče se používají ve všech moderních nemocnicích. Obrazový kredit: Piron Guillaume přes Unsplash, bezplatná licence
Pochopení potřeb personálu, pacientů a managementu je klíčem při zvažování vlastních řešení nebo při spolupráci s dodavateli na implementaci takového softwaru. Zakázková řešení mohou přizpůsobit systém jedinečným požadavkům zdravotnického zařízení.
Výhody, které získáte z implementace softwaru HMS
Systémy řízení nemocnic nabízí celou řadu funkcí, které významně prospívají lékařům. Pomáhají jim při poskytování lepší péče o pacienty, zatímco oni stále mohou věnovat více času svým pacientům, než aby byli zavaleni papírováním. Moderní nemocnice vybavují své zaměstnance správnou infrastrukturou a centralizují informace o pacientech do jediné dostupné databáze. To umožňuje rychlý přístup k historii pacienta a výsledkům testů, optimalizaci procesů a jejich zefektivnění.
Dokonalý systém řízení nemocnice by měl zahrnovat řadu funkcí, které přispívají k hladkému a efektivnímu fungování nemocnice.
#1 Automatické zpracování hovorů
Automatizované zpracování hovorů zajišťuje efektivní a efektivní komunikaci v rámci nemocnice. Už žádné zmeškané nebo nepřijaté telefonní hovory. A už žádné sestry, které tráví půl dne na telefonu.
#2 Oznámení o schůzce
Odesílání upozornění na schůzky pacientům pomáhá při lepší správě schůzek a snižuje počet případů, kdy se pacient nedostaví. Lékaři si mohou být jisti, že budou mít svůj den podle plánu.
# 3 Upozornění na výsledky lékařských testů
Automatická oznámení výsledků lékařských testů pacientům zlepšují komunikaci a celkovou zkušenost pacienta. Není třeba se vracet do laboratoře, abyste získali své papírové výsledky.
#4 Automatické vyplňování lékařských záznamů
Už žádné tuny papírů! Systém automatického vyplňování zdravotnické dokumentace šetří čas a zajišťuje přesnost. Navíc ke všem informacím mají přístup jak lékaři, tak pacienti.
#5 Rychlá registrace pacienta
Už žádné jednohodinové papírové dotazníky nebo telefonické rozhovory s pravopisnými cvičeními. HMS umožňuje tento proces zjednodušit a poskytuje včasnou péči.
#6 Online konzultační hodiny lékaře
Pandemie ukázala, že možnost domluvit si schůzku online může být záchranou! Každému se může dostat spravedlivého zacházení a hlavně včas.
# 7 Online recepty
Častým problémem je, že lidé mohou ztratit nebo zapomenout kus papíru s receptem. To je důvod, proč jeho online umístění zajišťuje, že si pacienti mohou vždy koupit své léky, když je potřebují.
#8 Integrace informací o pacientech mezi více lékaři
Není žádným tajemstvím, že naše zdravotní informace nejsou určeny pouze jednomu lékaři. Je pro ně důležité, aby viděli celý obraz. Poskytování přístupu k informacím pacientů u všech lékařů je tedy nutností a zlepšuje celkové poskytování zdravotnických služeb.
Když je integrace všech systémů a procesů naplněna do jednotné platformy, zajišťuje hladký provoz v celé nemocnici nebo jiném zdravotnickém zařízení.
Když mluvíme o nejvýznamnějších výhodách systému řízení zdravotní péče, je třeba zmínit efektivní plánování, které lékařům nabízí. Jsou schopni vidět celý den a analyzovat, jak se lépe rozhodovat při plánování. V důsledku toho zlepšuje služby, které pacienti dostávají. Pomoc, kterou HMS přináší lékařům a sestrám i pacientům, nelze přeceňovat.
Kromě toho se systémy řízení nemocnic zaměřují na řízení příjmů. Co to znamená? Systém pomáhá optimalizovat dobu trvání schůzek bez kompromisů v kvalitě služeb. Analýzou lékařských plánů může administrativa vypočítat pracovní dobu s ohledem na špičky a údržbu zařízení. Lékaři mohou snadno doporučit léčebné protokoly založené na předem definovaných kategoriích onemocnění, což poskytuje strukturovaný přístup k péči. Systém také nabízí přehled o ziskovosti nemocnic a sledování efektivity kampaní.
Funkce, které je třeba zahrnout
Když uvažujete o implementaci softwaru systému správy nemocnice, existuje několik kritických funkcí, které je třeba vzít v úvahu. Pojďme je prozkoumat!
#1 Úprava a tisk dat pacienta
Software by měl umožňovat snadnou editaci a tisk podrobností a dat pacienta. Všichni lékaři a sestry mají rychlý přístup k důležitým informacím o pacientech, léčebným plánům, receptům a stížnostem.
#2 Automatizované výpočty nákladů
Tato funkce je skvělá zejména pro pacienty. Pokud existuje automatická kalkulace nákladů na služby, mohou si pacienti volněji rezervovat schůzky. Posiluje důležité aspekty zdravotnických služeb – transparentnost a efektivitu.
# 3 Sledování historie plateb
Tato funkce zjednodušuje a zlepšuje finanční správu. Zahrnuje sledování a načítání historie plateb, poskytovaných služeb a souvisejících nákladů.
#4 Fakturace a fakturace
Tato funkce je potřebná pro zjednodušení finančních transakcí. Zvládá účtování služeb, generuje faktury a podporuje různé platební metody. Profitují z něj nemocnice i pacienti, kteří si vyberou nejvhodnější způsob platby.
#5 Mobilní dostupnost
Responzivní řešení jsou v moderním světě nutností. Software HMS není výjimkou. Zdravotníci a pacienti by měli mít přístup k systému na cestách, kdekoli a kdykoli. V případě potřeby zajišťuje flexibilitu a dostupnost důležitých dat.
# 6 Zabezpečení a dodržování předpisů
Není třeba vysvětlovat, proč jsou tyto funkce zásadní. Co by mělo být zahrnuto? Robustní bezpečnostní funkce, šifrování dat, autentizace uživatele a soulad s předpisy o ochraně osobních údajů zdravotní péče (jako je HIPAA) pro ochranu citlivých informací o pacientech.
V neposlední řadě
Software systému řízení nemocnic je nezbytným nástrojem v moderních zdravotnických zařízeních. Jeho implementace přináší mnoho vylepšení. Vysoce kvalitní služby, optimalizovaná pracovní doba a pokročilé zdravotnické služby. A to jsou jen ty hlavní z nich. Buďte aktuální a vylepšete svou lékařskou instituci pomocí tohoto nejmodernějšího řešení!
