Rekordoverskud leveret og reorganisering for at levere resultater

PayPoint Plc
Resultater for året, der sluttede 31. marts 2026

Rekordoverskud leveret og reorganisering for at levere næste vækstfase

KONCERNENS FINANSIELLE HOVEDPUNKTER

• Underliggende overskud før skat på 69.0 millioner pund (FY25: £68.0 millioner) steg med £1.0 millioner (1.5%)
• Underliggende EBITDA på 92.0 millioner pund (FY25: £90.0 millioner) steg med £2.0 millioner (2.2%)
• Netto virksomhedsgæld på 132.5 millioner pund steg med £35.1 millioner som forventet fra åbningspositionen på £97.4 millioner, hvilket afspejler strategiske investeringer og et igangværende aktietilbagekøbsprogram
• Slutudbytte på 20.0 pence pr. aktie, en stigning på 2.0 % i forhold til året før på 19.6 pence pr. aktie

Året sluttede 31. marts 2026	FY26	FY25	Skift
Indtægter1	£ 337.0m	£ 310.7m	8.5%
Nettoomsætning2	£ 190.8m	£ 187.7m	1.7%
Underliggende EBITDA2	£ 92.0m	£ 90.0m	2.2%
Underliggende resultat før skat3	£ 69.0m	£ 68.0m	1.5%
Justering af emner4	£ (13.5) mio	£ (41.7) mio	(67.6)%
Overskud før skat	£ 55.5m	£ 26.3m	111.0%
Udvandet underliggende indtjening pr. aktie5	73.6p	69.1p	6.5%
Udvandet indtjening pr	58.4p	26.3p	122.1%
Netto virksomhedsgæld6	£ (132.5) mio	£ (97.4) mio	36.0%

Nick Wiles, administrerende direktør for PayPoint Plc, sagde:

"Vi rapporterer et år med rekordstore overskud og forbedrede afkast til aktionærerne på baggrund af en generelt svag økonomi, lav forbrugertillid og specifikke forretningsmæssige modvind i løbet af året. Disse resultater er opnået gennem en kombination af en robust præstation fra den underliggende forretning og opmuntring til ny forretningsvækst på en række nøgleområder. Disse omfatter Open Banking og digitale betalinger, FMCG, erhvervsudlån, vigtige sejre i boligforeningssektoren og stærke fremskridt i gennemførelsen af ​​vores tre vækstprojekter: lanceringen af ​​PayPoint BankLocal, vores strategiske partnerskab med Royal Mail og accelerationen af ​​vores Love2shop-partnerskab med InComm Payments."

Virksomheden har fortsat med en stærk driftsmæssig, omkostnings- og kapitalallokeringsdisciplin, hvilket har resulteret i en robust omkostningskontrol i hele virksomheden og et samlet afkast på over £90 millioner til aktionærerne fra en kombination af aktietilbagekøb, ordinært og ekstraordinært udbytte.

Som annonceret den 30. marts 2026 tager bestyrelsen nu de nødvendige skridt til at etablere et styrket fundament for vores næste vækstfase ved at forenkle virksomheden i fire forretningsenheder: Netværkstjenester, Digitale Betalinger og Open Banking, Love2shop og Merchant Services. De interne organisatoriske skridt til at muliggøre disse ændringer er allerede godt i gang og fører til større performance-ejerskab, en bedre udnyttelse af koncernens kollektive kapaciteter, styrket eksekvering og frigørelse af omkostningsbesparelser for at understøtte omallokering af investeringer til centrale vækstområder. Sammen vil disse handlinger muliggøre en mere ansvarlig driftskultur med et større fokus på at maksimere vækstmulighederne i virksomheden.

Udviklingen til denne reorganiserede forretningsstruktur afspejles i, hvordan vi rapporterer koncernens præstationer, hvor vi viser både de historiske og reorganiserede resultater. Reorganiseringen vil resultere i, at en række af disse virksomheder opererer på en fundamentalt anderledes måde. For det første vil Network Services gå over til en samlet driftsmodel organiseret på tværs af fire regioner, hvilket muliggør bedre support til vores britiske netværk af over 30,000 dagligvarebutikker og understøtter en strategi for "voksende detailhandlerværdi" ved bedre at understøtte levering og implementering af vores nøgleprodukter og -tjenester i netværket og en fundamental nulstilling af vores engagement og forhold til vores detailpartnere. For det andet vil vi ved at samle vores digitale betalinger, Open Banking og realtidskreditoplysningsfunktioner under en enkelt ledelses- og driftsstruktur bringe det nødvendige fokus til at accelerere ny forretningsvækst, maksimere værdien af ​​denne unikke teknologiplatform og understøtte en tættere integration på tværs af koncernen. For det tredje fokuserer Love2shop fortsat på at opgradere og forbedre vores teknologiplatform og produktfunktioner, udvide vores distributionskanaler og maksimere livstidsværdien af ​​faktureringer i hver kanal. For det fjerde afspejler nulstillingen af ​​vores strategi inden for Merchant Services behovet for at tilpasse os og reagere på ændringerne i et meget konkurrencepræget marked for kortbehandling med fokus på nettoomsætning, forbedret rentabilitet og en merchant-formue, der forvaltes for værdi, snarere end fokus på vækst i formuen. Vi vil også fokusere vores fremtidige salgsressourcer på vækst i mellemsegmentet, hvor vi mener, at vores produkt og bredere udvalg af betalingsmuligheder bedre positionerer virksomheden til langsigtet profitabel vækst. Nettoomsætningen vil være det vigtigste præstationsmål for virksomheden og vil drive vores belønnings- og aflønningsprogrammer for vores omfokuserede salgsteams. Disse ændringer vil supplere vækstmulighederne i både Merchant Rentals og vores Business Finance-aktiviteter.

Vi mener, at de handlinger, vi foretager, positionerer virksomheden til at levere en målsat nettoomsætningsvækst på 5-8% om året og skaber grundlaget for fortsat stærke afkast til aktionærerne gennem en kombination af voksende indtjening, stærk pengestrømsgenerering, udbytte og aktietilbagekøb.

Vores prioriteter i første kvartal har været at: implementere de annoncerede organisatoriske ændringer; sikre minimal forstyrrelse af handelsmomentumet i forretningen; og etablere et stærkt fundament for handelen tidligt på året. Tidlige indikationer tyder på, at vi har haft en positiv start på året med en robust underliggende handel og nogle opmuntrende nye forretningsgevinster. Med hensyn til resultatbalancen for indeværende år forventer vi en større vægtning i andet halvår, hvilket afspejler både et accelererende bidrag fra nye forretninger og den positive effekt af flere af vores sæsonbestemte forretninger. Samlet set er bestyrelsen fortsat overbevist om at kunne levere yderligere fremskridt, overgå de underliggende overskud, der blev opnået i regnskabsåret 26, og opnå resultater i overensstemmelse med markedets forventninger.

DIVISIONEL HØJDEPUNKTER

HISTORISK ORGANISATION

Nettoomsætningen i shoppingafdelingen steg med 1.7 % til £66.3 millioner (regnskabsåret 25: £65.2 millioner)

• Nettoomsætningen fra servicegebyrer steg med 8.7 % til £23.7 millioner, drevet af en lille stigning i antallet af indtægtsgenererende PayPoint One/Mini-lokationer til 20,295 (31. marts 2025: 20,275 lokationer) og den årlige stigning i RPI-servicegebyret.
• Nettoomsætningen fra kortbetalinger faldt samlet set med 2.5 % til £31.6 millioner, hvor en god præstation inden for terminaludlejning og erhvervsudlån blev opvejet af et fald i indløsningsindtægterne.
• Positiv præstation for erhvervsfinansiering via YouLend med over £33 millioner i finansiering til virksomheder, en stigning på 39 % i forhold til året før.
• Væsentlige forbedringer af vores tilbud til erhvervskunder i løbet af året, herunder lancering af forbedret e-handelstilbud, levering af dataindsigt i realtid og "tap to pay" i erhvervskundeappen samt en opdatering af vores belønningsprogram for erhvervskunder.
• Stærk fremgang inden for udlejning af udlejningsbiler til erhvervskunder med en række yderligere partnerskaber, herunder FreedomPay, der blev lanceret i december 2025, med tidlige positive resultater, der leverer yderligere 1,000 aktive terminaler.
• Kortbehandlede transaktioner faldt med 6.2 % samlet set til 6.4 milliarder pund (regnskabsåret 25: 6.9 milliarder pund), hvor Handepay EVO-beholdningen faldt med 4.6 % og PayPoint Lloyds Cardnet-beholdningen med 9.6 % i forhold til året før.
• 40 brandkampagner leveret i løbet af året for store forbrugerbrands via PayPoint Engage, med over 1.1 millioner udstedte værdikuponer og over £80 udbetalt til detailhandlere gennem vores Retailer Rewards-program.
• Hæveautomater – nettoomsætningen faldt med 2.6 % til £7.6 millioner (regnskabsåret 25: £7.8 millioner). Accept af Visa, Mastercard og internationale kort er nu muliggjort i regnskabsåret 27.
• Det britiske detailnetværk steg til 30,872 lokationer (31. marts 2025: 30,712), hvoraf 70.0 % er uafhængige detailpartnere og 30.0 % er flere detailgrupper.

Nettoomsætningen i e-handelsdivisionen faldt med 4.9 % til £15.6 millioner (regnskabsåret 25: £16.4 millioner)

• Antallet af Collect+ pakketransaktioner steg med 1.5 % til 135.4 millioner (regnskabsåret 25: 133.4 millioner), med fortsat stærk momentum fra Royal Mail opvejet af effekten af ​​den kommercielle genstart af InPost/Yodel tidligt på året.
• Konsolidering af Collect+ netværk på 14,076 lokationer (31. marts 2025: 14,213) med fokus på serviceoverholdelse og kundetilfredshed
• Strategisk partnerskab med Royal Mail – 8,500 lokationer bruger nu Royal Mail-tjenester og Royal Mail Shop-mærket, herunder 3,000 tilbyder håndkøbstjenester, der gør det muligt for forbrugerne at købe porto i butikken samt afhente, sende og returnere pakker. Der er planer om at afprøve Royal Mails selvbetjeningskiosker på udvalgte lokationer i 1. halvår regnskabsåret 27.
• Amazon – udvidelse af butiksnetværk i gang fra 7,000 til 9,000 lokationer for at muliggøre øgede volumener og forbrugernes efterspørgsel på butikken uden for døren
• InPost/Yodel – ny 3-årig kommerciel aftale underskrevet i 1. halvår regnskabsåret 26, med ca. 4,000 lokationer i drift for PUDO-tjenester med den rebrandede InPost-tjeneste
• Fortsat engagement med både vores bredere portefølje af transportører og en række yderligere nye partnermuligheder, med fokus på volumenvækst og yderligere forbrugeradoption af out of home

Nettoomsætningen i Betalings- og Bankafdelingen steg med 1.8 % til £55.4 millioner (regnskabsåret 25: £54.4 millioner)

• Den samlede digitale nettoomsætning, som inkluderer MultiPay og Open Banking, steg med 25.8 % til £19.5 millioner (regnskabsåret 25: £15.5 millioner)
• Fortsat vækst gennem vores MultiPay-platform, med en underliggende nettoomsætning, der steg med 17.9 % til £7.9 millioner (regnskabsår 25: £6.7 millioner)
• Positivt år for nye forretningssejre inden for boligsektoren med en stærk markedsposition, der nu er etableret i sektoren og betjener over 500,000 boliger og 1 million lejere. Nye kontrakter med Peabody og Flagship Housing, og Open Banking-tjenesterne er nu tilgængelige hos Thirteen Group, RHP, Gloucester City Homes og Orwell Housing.
• Vækst i Open Banking-aktiviteter med en nettoomsætning inden for PayPoint-forretningen, der voksede til £1.3 millioner (regnskabsåret 25: £0.8 millioner), inklusive sikrede sager med Department for Work and Pensions, AccessPay, Gousto og Insolvency Service for Confirmation of Payee samt Coventry City Council for OpenPay.
• Obconnect-forretningen leverede en forbedret præstation i andet halvår af regnskabsåret 2026 sammenlignet med første halvår og bidrog med en nettoomsætning på £4.4 millioner for året.³Koncernen har også gennemført opkøbet af obconnect-grundlæggerne, hvor virksomheden er blevet et helejet datterselskab af PayPoint.
• Nyt partnerskab annonceret med Raidiam og Retail Energy Code Company (RECCo) for at skabe en samtykkeramme for den britiske energiindustri til sikker deling af smarte målerdata, der kontrolleres af slutkundernes samtykke. Derudover er PayPoint, som stiftende medlem af UK Payments Initiative, også tæt involveret i udrulningen af ​​konto-til-konto (A2A) betalinger i Storbritannien, herunder at undersøge, hvordan disse tjenester kan gøres tilgængelige i butikken for at understøtte inkluderende adgang for alle kunder.
• Nettoomsætningen fra kontantbetalinger faldt med 10.3 % til £28.8 millioner (regnskabsåret 25: £32.1 millioner) i overensstemmelse med forventningerne
• Nettoomsætningen fra kontanter gennem digitalisering steg med 4.4 % til 7.1 millioner pund (regnskabsår 25: 6.8 millioner pund) med fortsat stærk vækst i neobankindskud med over 720 millioner pund i forbrugerindskud behandlet i perioden gennem vores omfattende netværk.
• PayPoint BankLocal-tjenesten blev lanceret i august 2025 for Lloyds Banking Groups kunder og muliggør kontantindbetalinger via app på tværs af vores omfattende netværk af 30,000 lokationer. I løbet af året blev der behandlet kontantindbetalinger for over £47 millioner på tværs af netværket, og den ugentlige kontantindbetalingsrate steg til ca. £3 millioner ved udgangen af ​​regnskabsåret 2026. Indbetalinger via kort blev lanceret for Lloyds i september 2025 på tværs af 3,000 lokationer, og Nationwide er nu tilgængelig fra april 26 for den samme tjeneste. Der er planer om at give flere High St-banker adgang til tjenesten i løbet af de næste 6 måneder, med en udvidelse af kortindbetalingssteder til 10,000 lokationer planlagt i løbet af regnskabsåret 27 og en SMV-indbetalingsløsning også under udvikling til lancering i regnskabsåret 28.

Love2shops nettoomsætning steg med 3.5 % til £53.5 millioner (regnskabsåret 25: £51.7 millioner)

• Stærk præstation i Love2shop med en nettoomsætning steget med 3.5% til £53.5 millioner (regnskabsåret 25: £51.7 millioner) og en fakturering steget med 5.0% til £385.8 millioner (regnskabsåret 25: £367.5 millioner)
• Som fremhævet i 1. halvår regnskabsåret 26, har den stærke præstation i andet halvår afspejlet den forventede fordel ved timingen af ​​omsætningsføring. Dette forventes at normalisere sig i regnskabsåret 27 med et mere afbalanceret bidrag mellem de to halvdele.
• Positiv forretningsudvikling for Love2shop med en stigning i faktureringen på 4.9 % til £182.0 millioner (regnskabsåret 25: £173.5 millioner), drevet af stærk vækst og fastholdelse af vores etablerede kunder.
• I butikken – fortsat stærk præstation i udvidelsen af ​​distributionskanaler for fysiske gavekort med en vækst i fakturering til £13.5 millioner (regnskabsåret 25: £3.8 millioner). Partnerskabet med Incomm Payments fortsætter med at levere stærk vækst med udvidet distribution og produktinnovation. Nye Love2shop-gavekort rulles nu også ud til yderligere PayPoint-forhandlernetværkslokationer, hvilket udnytter styrken af ​​Love2shop-brandet og styrker vores udvidede multikanalstrategi for salg af Love2shop-gavekort på tværs af digitale og fysiske kanaler. Fysiske Love2shop-gavekort sælges nu i over 8,000 lokationer, og et første på markedet blev leveret i året med lanceringen af ​​et digitalt Mastercard i butikken. Der er allerede planer om at øge vores fodaftryk i High St og understøtte kampagner i løbet af året og sæsonbestemte kampagner.
• Forudbetaling – Park Christmas Savings leverede en solid præstation for 2025-sæsonen med faktureringer på £164.4 millioner (regnskabsåret 25: £163.0 millioner). Der er gjort gode fremskridt i året med at forbedre vores tilbud, herunder flere kampagner og tiltag for at styrke vores agenttilbud, lanceringen af ​​Agent Perks og en ny Agent-app med over 17,000 downloads, forbedret gennemsnitlig ordreværdi for tilbagevendende direkte opsparere og en mere premium opfyldelsesoplevelse og -pakke til kunder, der modtager ordrer. Platformen er nu etableret for at understøtte ekspansion til nye opsparingsmuligheder, med det nye Love2save-tilbud lanceret i 1. halvår regnskabsåret 27.
• E-handel – migrering til ny e-handelsplatform gennemført, udfasning af highstreetvouchers.com og harmonisering af Love2shop-brandet, hvilket fører til fordelene ved et enkelt branddomæne, øget brandtilstedeværelse og større forbrugerbevidsthed i både B2B- og B2C-kanaler
• Inden for gavekortplatforme har vi underskrevet en ny aftale med Vanquis om at levere et eGift-kortcenter, som eksklusivt kan tilgås via deres nye app, der understøtter deres kundeloyalitetsstrategi.
• Nye indløsningspartnere blev ombord i løbet af året, herunder Moonpig, Body Shop og Moss

NY ORGANISATION

Som annonceret den 30. marts 2026 har bestyrelsen truffet beslutning om at styrke fundamentet for vores næste vækstfase ved at forenkle forretningen i fire forretningsenheder: Netværkstjenester, Digitale Betalinger og Open Banking, Love2shop og Merchant Services.

Denne reorganisering vil etablere fire forretningsenheder med klart definerede driftsstrukturer, et større fokus på vækstmuligheder og en mere ansvarlig driftskultur. Dette vil muliggøre en mere fokuseret portefølje af virksomheder og føre til en bedre udnyttelse af koncernens kollektive kapaciteter, styrke eksekveringen og go-to-market-strategien med bedre definerede samarbejdsområder, omkostningsbesparelser, synergier og muligheder mellem forretningsenheder for at drive vækst. I overensstemmelse med denne reorganisering er der en grundlæggende gennemgang af koncernens omkostningsbase, som vil føre til en frigørelse af omkostningsbesparelser og muliggøre omallokering af investeringer med et fornyet fokus på at drive forbedret afkast til aktionærerne.

De foreløbige resultater for regnskabsåret 26 er også præsenteret i tabellen nedenfor i den nye organisation, med yderligere detaljer om hver forretningsenhed, vækstmuligheder og nøgleprioriteter for regnskabsåret 27 beskrevet i administrerende direktørs beretning.

Nettoomsætning (£m)	FY26	FY25	Skift
Netværkstjenester	92.4	94.3	-2.0%
Digitale betalinger og åben bankvirksomhed	13.3	9.3	+ 43.3%
Love2shop	53.5	51.7	+ 3.5%
Forretningstjenester	31.6	32.4	-2.5%
PayPoint Gruppe Total	190.8	187.7	+ 1.7%

Forretningsenhedssammensætning	FY26	FY25	FY24
Netværkstjenester	48%	50%	50%
Digitale betalinger og åben bankvirksomhed	7%	5%	4%
Love2shop	28%	28%	28%
Forretningstjenester	17%	17%	18%

KAPITALALOKERINGSPOLITIK

Bestyrelsen mener, at den nuværende kapitalallokering og udbyttepolitikker fortsat er passende og centrale elementer i værdiskabelsen for aktionærerne, understøttet af de fortsat stærke underliggende pengestrømme. I regnskabsåret 26 har koncernen gennem en kombination af aktietilbagekøb, ordinært og ekstraordinært udbytte returneret mere end £90 millioner i værdi til aktionærerne i året.

Pr. 31. marts 2026 har aktietilbagekøbet/aktiekonsolideringen reduceret antallet af udstedte aktier med 16.2% (fra 72.7 mio. aktier i marts 2024 til 60.8 mio.). En fortsættelse af aktietilbagekøbet på 30 mio. £ i løbet af regnskabsårene 27 og 28 betyder, at virksomheden fortsat er på rette vej til at levere en yderligere reduktion af aktier på 10 mio., hvilket repræsenterer en samlet reduktion af udstedte aktier på ca. 30% siden tilbagekøbsprogrammets start.

Reduktionen i antallet af udstedte aktier frem til marts 2026 har allerede reduceret omkostningerne til betjening af kontantudbytte med ca. £4.7 mio. om året. Med en yderligere reduktion af aktier på 10 mio. i løbet af regnskabsåret 27-2028 forventes de annualiserede omkostninger til betjening af udbytte at falde med ca. £9 mio. I perioden fra juli 2024 til marts 28 forventer vi, at den akkumulerede kontantbesparelse på udbytte fra aktietilbagekøb/konsolidering vil være ca. £17 mio. i alt.

Det igangværende aktietilbagekøbsprogram forbedrer pengestrømmen væsentligt⁴ og en stærk drivkraft for vækst i indtjening pr. aktie. Koncernens pengestrømsgenerering er fortsat stærk og er en vigtig faktor for at forbedre aktionærafkastet.

KAPITALMARKEDSDAG

Som tidligere annonceret vil koncernen afholde en kapitalmarkedsdag senere på året i løbet af 4. kvartal 2026 for at give en opdatering om strategi, omorganiseringen af ​​virksomheden, en forenklet investeringscase, synergien mellem vores forretninger og hvordan vi leverer vores tjenester og kapaciteter til vores kunder og gennem vores førende netværk.

Forespørgsler
betalingspunkt	FGS Global
Nick Wiles, administrerende direktør (Mobil: 07442 968960)	Rollo hoved
Rob Harding, økonomidirektør (Mobil: 07525 707970)	James Thompson (tlf.: 0207 251 3801)

        
                                                                                                                                                                                                                                                                                                     
En præsentation for analytikere afholdes i dag (11. juni 2026) kl. 9.30 via webcast. Denne meddelelse, sammen med detaljer om webcasten, er tilgængelig på PayPoint Plc's hjemmeside: paypointbusiness.com/corporate

CHIEF LEDELSENS REVISION

GRUPPEOPDATERING

Rekordoverskud leveret og stærke fremskridt med levering af centrale vækstprojekter

Vi rapporterer et år med rekordstore overskud og afkast for aktionærerne på baggrund af en generelt svag økonomi, lav forbrugertillid og specifikke forretningsmæssige modvind i løbet af året. Disse resultater er opnået gennem en kombination af en robust præstation fra den underliggende forretning, opmuntring til ny forretningsvækst på en række nøgleområder, herunder Open Banking og digitale betalinger, FMCG, erhvervsudlån, vigtige sejre i boligforeningssektoren og stærke fremskridt i gennemførelsen af ​​vores tre vækstprojekter: lanceringen af ​​PayPoint BankLocal, vores strategiske partnerskab med Royal Mail og accelerationen af ​​vores Love2shop-partnerskab med InComm Payments.

Virksomheden har fortsat med stærk driftsmæssig kontrol, omkostningskontrol og kapitalallokeringsdisciplin, hvilket har resulteret i en robust omkostningskontrol i hele virksomheden og et samlet afkast på over £90 millioner til aktionærerne fra en kombination af aktietilbagekøb, ordinært og ekstraordinært udbytte.

————————————————————————————————————————————————————————-

STÆRK FREMSKRIDT I VIGTIGE VÆKSTPROJEKTER

I løbet af året har koncernen med succes lanceret adskillige projekter, der forbedrer vores kundetilbud på flere områder af vores forretning, etablerer vigtige partnerskaber og styrker virksomhedens langsigtede udsigter. Hvert af disse projekter har krævet detaljeret planlægning og samarbejde med vores partnere samt en indsats på tværs af hele virksomheden.

      1.   Lancering af PayPoint BankLocal med Lloyds Banking Group

Den 26. august 2025 lancerede vi vores BankLocal-tjeneste, der muliggør kontantindbetalinger via app for kunder hos Lloyds, Halifax og Bank of Scotland på tværs af vores omfattende netværk af over 30,000 lokationer. Denne succesfulde lancering blev understøttet af en virksomhedsomspændende indsats for at forberede og uddanne vores detailpartnere til at levere denne vigtige nye tjeneste, med over 240,000 direkte kommunikationer leveret, over 4,000 gennemførte butiksbesøg og en Trustpilot-score på 4.9/5 opnået fra feedback fra detailhandlere. Tjenesten er blevet hurtigt taget i brug af kunderne, med over 47 millioner pund i behandlede indbetalinger siden lanceringen, hvor den ugentlige kontantindbetalingsrate er steget til ca. 3 millioner pund ved udgangen af ​​regnskabsåret 26. Yderligere proaktiv forbrugermarkedsføringsaktivitet er nu i gang af vores partnerbanker for at øge kendskabet til tjenesten.

Den 30. september 2025 forbedrede vi denne tjeneste yderligere med lanceringen af ​​over 3,000 websteder til forbrugerindbetalinger via kort, især rettet mod kunder, der ikke er digitale. Med over 40 % af transaktionerne, der finder sted før kl. 9 og efter kl. 5, og ca. 25 % af transaktionerne, der finder sted i weekenderne, har denne tjeneste forstærket den afgørende rolle, som vores førende detailnetværk spiller i at levere en bred vifte af essentielle tjenester i hjertet af lokalsamfund over hele Storbritannien, for alt fra bankvirksomhed, forsyningsvirksomheder, pakkeforsendelser, kontanter og offentlige tjenester.

I april 2026 gik Nationwide i gang med BankLocal-tjenesten, der muliggør kontantindbetalinger via kort på over 3,000 steder. Der er planer om at give flere banker i High St adgang til tjenesten i løbet af de næste 6 måneder, med en udvidelse af kortindbetalingssteder til 10,000 steder planlagt i løbet af regnskabsåret 27, og en SMV-indbetalingsløsning er også under udvikling til lancering i regnskabsåret 28.

      2.   Lancering af Royal Mail Shop og strategisk investering i Collect+ fra Royal Mail

Som annonceret den 30. september 2025 gennemførte International Distribution Services (IDS), ejer af Royal Mail, en strategisk investering i Collect+ for at overtage en ejerandel på 49% med en investering på £43.9 millioner, hvilket værdiansætter Collect+-forretningen til £90 millioner.

Collect+-forretningen har oplevet stærk vækst i løbet af de sidste 5 år, da vi har etableret den som det førende netværk af åbne Out of Home (OOH) butikker i Storbritannien. Collect+ har i øjeblikket et netværk af over 14,000 OOH-lokationer i Storbritannien, hvoraf ca. 8,500 tilbyder Royal Mails afhentnings-, afsendelses- og returpakketjenester. Som en del af dette partnerskab er disse lokationer nu blevet opgraderet med Royal Mail Shop-branding, og over 3,000 har mulighed for at levere Royal Mails håndkøbstjenester, hvilket gør det muligt for kunder at købe porto i butikken. I løbet af de næste 12 måneder er det hensigten at udvide udrulningen af ​​Royal Mails håndkøbstjenester gennem netværket, herunder pilotprojektet med selvbetjeningskiosker.

Etableringen af ​​dette partnerskab er vigtig for den næste vækstfase for Collect+ og dets positionering som det førende netværk af butikker til udlejning på egne ben i Storbritannien. Som et åbent netværk vil Collect+ fortsætte med at arbejde tæt sammen med de transportpartnere, som det har veletablerede relationer med, for at understøtte den stigende forbrugeradoption af udlejningstjenester på egne ben i hele Storbritannien og for at investere i den teknologi og træning, der kræves for at levere en enestående forbrugeroplevelse.

      3.   Love2shop-partnerskab med InComm Payments

Et centralt fokus for Love2shop har været udvidelsen af ​​distributionen af ​​fysiske Love2shop-gavekort i butikkerne i hele Storbritannien gennem PayPoint-netværket og vores partnerskab med InComm Payments, der etablerer en stærk ny salgskanal til store dagligvarebutikker og High St-mærker. Partnerskabet har leveret en stærk præstation fra år til år, hvor salget af fysiske Love2shop-gavekort er steget med 313%. Vi har også gjort yderligere fremskridt med udviklingen af ​​vores detailkanaler for Love2shop-gavekort, en udvidelse til The Range forud for den afgørende periode med høj handelsbelastning. Nye Love2shop-gavekort rulles nu også ud til flere PayPoint-forhandlernetværkslokationer, hvilket udnytter styrken af ​​Love2shop-brandet og styrker vores udvidede multikanalstrategi for salg af Love2shop-gavekort på tværs af digitale og fysiske kanaler.

Denne kanal blev yderligere forbedret i starten af ​​2026 med lanceringen af ​​det digitale Mastercard Love2shop, en markedsnyhed, der muliggør betaling i butikker via digitale tegnebøger og online.

GENNEMGANG EFTER DIV.

INDKØBSAFDELINGEN

Inden for detailhandel har det været en intensiv periode, hvor vi har fokuseret vores indsats på at støtte vores detailpartnere i at generere mere omsætning fra PayPoint-tjenester og en forretningsomfattende indsats for at gennemføre de store lanceringer af PayPoint BankLocal og Royal Mail Shops i første halvår. Vores nye Store Growth Specialist-team, der blev lanceret i begyndelsen af ​​regnskabsåret, havde en positiv indvirkning på detailhandlerne, drevet af målrettede data og support. Erfaringerne fra dette teams succes er blevet direkte indarbejdet i vores strategi for 'voksende detailhandlerværdi', der fokuserer på at øge omsætningen pr. butik, forbedre compliance, udvide produktpenetrationen og styrke detailhandlernes kapacitet, understøttet af stadig mere sofistikeret dataanalyse.

Vigtige fokusområder i året har været at markedsføre nye fysiske Love2shop-gavekort på over 2,000 steder forud for den afgørende spidsbelastningsperiode og færdiggøre et omfattende trænings- og markedsprogram for udrulningerne af vores BankLocal og Royal Mail Shop. Der blev gennemført over 4,000 besøg på stedet i alt, med positiv feedback fra detailhandlerpartnere og succesfulde lanceringer for begge tjenester. I vores FMCG-forbrugerengagementstilbud, PayPoint Engage, er der blevet leveret 40 kampagner for store forbrugerbrands, der udnytter vores PayPoint One-platform, reklameskærme og værdikuponfunktioner, med over 1.1 millioner udstedte værdikuponer og over £80 udbetalt til detailhandlere gennem vores Retailer Rewards-program. I hæveautomater gør vi, på baggrund af fortsat faldende markedsvolumener, fremskridt med at optimere hæveautomatbeholdningens ydeevne gennem bedre driftsledelse og et større fokus på færre steder af højere kvalitet, med støtte fra vores NoteMachine-partnerskab. Derudover har vi nu muliggjort accept af Visa-, Mastercard- og internationale kort til udrulning i regnskabsåret 27 som en vigtig tilføjelse til vores hæveautomatkapaciteter.

Inden for kort var der i løbet af året en stigende erkendelse af behovet for at omfokusere strategi og ressourcer og flytte forretningen væk fra onboarding af lavværdiforhandlere til et fokus på omsætning snarere end absolut vækst i forhandlermængden. Dette vil give en bedre præstation ved at fastholde den eksisterende forhandlermængde, vækste forhandlere med højere værdi og udvikle et stærkt mellemstort tilbud med et dedikeret team og udnytte vores USP for bredere betalingsmuligheder. I løbet af året har vi foretaget betydelige forbedringer af vores forhandlertilbud, herunder en opdateret terminalapplikation, der muliggør funktionalitet til opdelte regninger og digitale kvitteringer samt transaktionsdata i realtid, og Tap to Pay er nu tilgængeligt i vores mobilapp til forhandlere. I oktober 2025 lancerede vi vores nye e-handelsfunktioner i samarbejde med Global Payments, herunder Pay By Link-funktionalitet i forhandlerappen og levering af end-to-end e-handelsfunktionalitet til vores forhandlere. Inden for Merchant Rentals, den førende udbyder af fleksible finansierings- og lejemuligheder for betalingsterminaler, sigter vi mod yderligere vækst drevet af større partnerskaber med FreedomPay og Lloyds Bank. Især den nye aftale med FreedomPay, der blev underskrevet i december 2025, understreger Merchant Rentals' engagement i at støtte introducerende kunder og deres kunder med innovative finansieringsløsninger. Partnerskabet giver allerede tidlige positive resultater og har leveret yderligere 1,000 aktive terminaler. Dette samarbejde repræsenterer betydelig vækst for Merchant Rentals og styrker virksomhedens position som en betroet leverandør af fleksible betalingsteknologiløsninger. Inden for Business Finance, leveret i partnerskab med YouLend, fortsætter vi med at levere stærke resultater med over £33 millioner i finansiering til virksomheder i løbet af det seneste år og stærk vækst demonstreret på tværs af PayPoint- og Handepay-besiddelserne. Planerne er godt i gang for at fortsætte denne momentum og vokse yderligere i regnskabsåret 27.

E-HANDELSAFDELINGEN

Inden for e-handel voksede Collect+ pakketransaktioner med 1.5 % til 135.4 millioner (regnskabsåret 25: 133.4 millioner), med fortsat stærk momentum fra Royal Mail opvejet af effekten af ​​den kommercielle genindstilling af InPost/Yodel tidligt på året. Samlet set har andet halvår vist sig at være en konsolideringsperiode for forretningen efter den kommercielle genindstilling af vores forhold til InPost/Yodel og stigningen i volumen med Royal Mail. Collect+ er i dag veletableret som det førende Out of Home (OOH) butiksnetværk i Storbritannien, og som et åbent netværk vil vi fortsætte med at arbejde tæt sammen med vores transportpartnere for at understøtte den stigende forbrugeradoption af OOH-tjenester i hele Storbritannien og identificere nye vækstmuligheder i forretningen.

Som annonceret den 30. september 2025 har Royal Mail foretaget en strategisk investering i Collect+. Over 8,500 steder tilbyder i dag Royal Mails afhentnings-, afsendelses- og returpakketjenester. Som en del af dette partnerskab er disse steder nu blevet opgraderet med Royal Mail Shop-branding, og over 3,000 har mulighed for at levere Royal Mails håndkøbstjenester, hvilket gør det muligt for kunderne at købe porto i butikken. Der er planer om at afprøve Royal Mails selvbetjeningskiosker på udvalgte steder i 1. halvår. Dette partnerskab er vigtigt for den næste vækstfase for Collect+ og dets positionering som det førende selvbetjeningsbutiksnetværk i Storbritannien, hvilket igen styrker vores detail- og forbrugertilbud, der leverer vitale tjenester i hjertet af lokalsamfund over hele Storbritannien.

I første halvår af regnskabsåret 2026 underskrev vi også en ny 3-årig aftale med InPost/Yodel, der nulstiller vores kommercielle forhold til ca. 4,000 steder for PUDO-tjenester (Pick Up Drop Off). Med Amazon er en udvidelse af butiksnetværket i gang, der vokser fra 7,000 til 9,000 steder for at muliggøre øgede volumener og forbrugernes efterspørgsel efter udlejning af varer på egne ben. Vi fortsætter også med at samarbejde med vores bredere portefølje af transportørers partnere med fokus på volumenvækst og yderligere forbrugeradoption af udlejning af varer på egne ben.

BETALINGER & BANKAFDELINGEN

Inden for Betalinger og Bankvirksomhed fortsætter vores integrerede digitale betalingsplatform, MultiPay, med at etablere sig som en omfattende betalingsløsning for kunder på tværs af kortbehandling, Open Banking, Betalingsservice og kontanter med en nettoomsætningsvækst på 17.9 % i forhold til året før. Vi har nu etableret en stærk markedsposition i boligsektoren og sikret yderligere sejre i året med Peabody og Flagship Housing, og Open Banking-tjenesterne er nu tilgængelige hos Thirteen Group, RHP, Gloucester City Homes og Orwell Housing. Der har i året været et stærkt fokus på at øge mulighederne for krydssalg af betalingstjenester inden for vores eksisterende kundebase ved at udnytte vores bredere multikanalbetalingsplatform og Open Banking-funktioner. Vores Open Banking-løsninger åbner op for yderligere muligheder i vores pipeline og understøtter store kunder med checkerstatningsløsninger via vores PayPoint OpenPay-tjeneste.

Inden for Open Banking har vi gjort yderligere fremskridt med at udføre vores strategi og udnytte vores omfattende kapaciteter. I PayPoint fokuserer vi på at vinde forretning med både nye og eksisterende kunder, der leverer Open Banking-tjenester og betalingskanaler, alt muliggjort af obconnect og Aperidata, med 26 nye kundetjenester, der er lanceret i løbet af året, herunder Department for Work and Pensions, AccessPay, Gousto og Insolvency Service for Confirmation of Payee. Et nyligt annonceret partnerskab med Raidiam og Retail Energy Code Company (RECCo) vil se virksomheden levere en samtykkeramme for den britiske energiindustri til sikker deling af smarte målerdata, der kontrolleres af slutkundernes samtykke. Derudover er PayPoint som stiftende medlem af UK Payments Initiative tæt involveret i udrulningen af ​​konto-til-konto (A2A) betalinger i Storbritannien, herunder at undersøge, hvordan disse tjenester kan gøres tilgængelige i butikken for at understøtte inkluderende adgang for alle kunder.

obconnect-forretningen leverede en forbedret præstation i andet halvår af regnskabsåret 2026 sammenlignet med første halvdel af året og bidrog med en nettoomsætning på £4.4 millioner for året. Virksomheden lancerede med succes Verification of Payee (VoP) i Frankrig, Tyskland, Belgien, Spanien og Irland med den internationale bank SMBC og de globale betalingsvirksomheder PaySafe og PagoNXT – en del af Groupo Santander – og leverede nye resultater med at levere ASPSP-tjenester til både Storbritannien og EU (Berlin Group) for SMBC. Vi har også udviklet et nyt Corporate API-forslag baseret på vores erfaring med at drive tillidsrammer. Denne tjeneste forventes at være nyttig for enhver organisation, der har brug for at administrere sikker forbindelse til et stort antal tredjeparter, og den implementeres i øjeblikket for SMBC. Derudover vandt virksomheden en Open Banking-betalingskontrakt med TSB, der gør det muligt for kunder at betale kreditkortsaldi, og i New Zealand har vi støttet Get Verified med lanceringen af ​​en portal og API, der giver fintechs mulighed for at udføre anmodninger om bekræftelse af betalingsmodtagere, samt fortsat at onboarde nye banker som deltagere i den newzealandske ordning. Koncernen har også gennemført opkøbet af obconnect-grundlæggerne, hvor virksomheden er blevet et helejet datterselskab af PayPoint.

I vores kategori "cash through to digital" har vi rullet nye displayenheder ud til yderligere 2,000 steder forud for den afgørende spidsbelastningsperiode for handel. Vi kombinerer vores førende portefølje af forbrugermærker, herunder Amazon, Netflix, Deliveroo og Uber, med fysiske Love2shop-gavekort i butikkerne. Vi har til hensigt at udvide antallet af butikker, der tilbyder fysiske Love2shop-gavekort og vores digitale Pin on Receipt-mærker i løbet af regnskabsåret 27, samt at samarbejde med vores partnere for at øge forbrugernes kendskab til vores digitale værdikuponsortiment på tværs af netværket. Der er planer i gang i indeværende år for yderligere at øge detailhandlernes adoption og forbrugernes kendskab til disse tjenester for at udnytte den betydelige mulighed på dette område. Derudover behandlede vores eksisterende neobank-kontantindbetalingstjeneste over 720 millioner pund i indbetalinger i året, hvilket supplerer vores nye PayPoint BankLocal-tjeneste til banker i High St.

I kontanter faldt nettoomsætningen fra betalinger af ældre energiregninger med 12.0 % for året, hvilket var i overensstemmelse med vores forventninger. I løbet af året blev energiprisloftet, som Ofgem opdaterer kvartalsvis, sat for forudbetalende kunder til £1,803 for april til juni 2025, £1,672 for juli til september 2025, £1,707 for oktober til december 2025 og £1,711 for januar til marts 2026.

LOVE2SHOP-AFDELINGEN

Love2shop har leveret en positiv præstation i regnskabsåret 26 med et stærkt fokus på at øge faktureringen, udvide distributionskanalerne og optimere rentabiliteten med fokus på Love2shops egne produkter med høj margin. Som fremhævet i første halvår af regnskabsåret 2026 har den stærke præstation i andet halvår afspejlet den forventede fordel ved timingen af ​​omsætningsføring. Dette forventes at normalisere sig i regnskabsåret 27 med et mere afbalanceret bidrag mellem de to halvdele.

Vi har fortsat leveret stærke resultater i udvidelsen af ​​vores distributionskanaler for fysiske gavekort med en vækst i fakturering til £13.5 millioner (regnskabsåret 25: £3.8 millioner). Vores partnerskab med Incomm Payments fortsætter med at levere stærk vækst med udvidet distribution og produktinnovation. Nye Love2shop-gavekort rulles nu også ud til yderligere PayPoint-forhandlernetværk, hvilket udnytter styrken af ​​Love2shop-brandet og styrker vores udvidede multikanalstrategi for salg af Love2shop-gavekort på tværs af digitale og fysiske kanaler. Fysiske Love2shop-gavekort sælges nu i over 8,000 lokationer, og et første på markedet blev leveret i løbet af året med lanceringen af ​​et digitalt Mastercard i butikken. Der er allerede planer om at øge vores tilstedeværelse i High St for at understøtte årets og sæsonbestemte kampagner samt yderligere udrulning af Love2shop-gavekort til PayPoint-forhandlernetværk. I Love2shop Business leverede vi en positiv præstation med en stigning i faktureringen på 4.9 % til £182.0 millioner (regnskabsåret 25: £173.5 millioner), drevet af stærk vækst og fastholdelse af kernekunder og et fokus på Love2shops egne produkter med høj margin. Vi udnytter også AI på tværs af forretningen til bedre at drive og målrette marketingengagement og nye kampagner, hvor positive tidlige resultater bidrager til nye forretningspipelines.

Inden for forudbetalinger leverede Park Christmas Savings en solid præstation for 2025-sæsonen med faktureringer på £164.4 millioner (regnskabsåret 25: £163.0 millioner). Der blev gjort gode fremskridt i løbet af året med at forbedre vores tilbud, herunder flere kampagner og tiltag for at styrke vores agenttilbud, lanceringen af ​​Agent Perks og en ny Agent-app med over 17,000 downloads, forbedret gennemsnitlig ordreværdi for tilbagevendende direkte opsparere og en mere premium opfyldelsesoplevelse og -pakke til kunder, der modtager ordrer. Platformen er nu etableret for at understøtte udvidelse af tilbuddet til nye opsparingsmuligheder og lanceres i 1. halvår regnskabsåret 27.

I vores e-handelsforretning blev migreringen til en ny e-handelsplatform gennemført, hvor highstreetvouchers.com blev udfaset og Love2shop-brandet blev harmoniseret, hvilket førte til fordelene ved et enkelt branddomæne, øget brandtilstedeværelse og større forbrugerbevidsthed i både B2B- og B2C-kanaler.

Inden for gavekortplatforme har vi underskrevet en ny aftale med Vanquis Bank om at levere et e-gavekortcenter, som eksklusivt kan tilgås via deres nye app, der understøtter deres kundeloyalitets- og akkvisitionsstrategi.

VIRKSOMHEDSREMORGANISATION

Som annonceret den 30. marts 2026 har bestyrelsen truffet beslutning om at styrke fundamentet for vores næste vækstfase ved at forenkle virksomheden i fire forretningsenheder: Netværkstjenester, Digitale Betalinger og Open Banking, Love2shop og Merchant Services. De interne organisatoriske skridt til at muliggøre disse ændringer er allerede godt i gang og vil resultere i, at en række af disse virksomheder fungerer på en fundamentalt anderledes måde, hvilket muliggør større performance-ejerskab, en bedre udnyttelse af koncernens kollektive kapaciteter, styrket eksekvering og frigørelse af omkostningsbesparelser for at understøtte omfordeling af investeringer til centrale vækstområder. Sammen vil disse handlinger muliggøre en mere ansvarlig driftskultur med et større fokus på at maksimere vækstmulighederne i virksomheden.

Reorganiseringen etablerer platformen til at levere en nettoomsætningsvækst på 5-8% om året og fundamentet for fortsat stærke afkast til aktionærerne:

1.   Netværk Det vi er gode til

Levering af et omfattende tilbud om samfundstjenester gennem et fuldt integreret detailhandlernetværk

Network Services vil gå over til en samlet driftsmodel organiseret på tværs af fire regioner, hvilket muliggør bedre support til vores britiske netværk af over 30,000 kiosker og understøtter en strategi for "voksende detailhandlerværdi" med fokus på at øge omsætningen pr. butik, forbedre compliance, udvide produktpenetrationen og styrke detailhandlernes kapacitet, understøttet af stadig mere sofistikeret dataanalyse.

Efter at have etableret det mest omfattende netværk af højeste kvalitet i Storbritannien, vil vores fremtidige strategi være at forbedre netværkets ydeevne gennem bedre overholdelse af butikkernes regler og levering af tjenester, hvilket vil føre til flere kunder og implementering af hele spektret af PayPoint-tjenester på tværs af vores detailhandelsområder. Dette vil reducere fokus på vækst i detailhandlen og lægge større fokus på netværkets ydeevne og implementering af tjenester. De vigtigste tjenester for denne forretningsenhed er banktjenester (forbrugere og SMV'er), pakker, offentlige tjenester og betaling af regninger samt vores digitale og engagementsplatform (FMCG og digitale værdikuponer).

Virksomheden vil blive organiseret i Field Services og en Retail Service Hub, der opererer i en fuldt integreret struktur på tværs af fire geografiske regioner. Dette vil give et klarere ejerskab, forbedret koordinering mellem felt og hub samt en mere effektiv driftsmodel.

Hovedprioriteterne for regnskabsåret 27 er:

• Lancering af ny strategi og driftsmodel for 'voksende detailhandlerværdi'

Levere en vellykket lancering af en samlet driftsmodel organiseret på tværs af fire regioner, hvilket muliggør bedre support til vores britiske netværk af over 30,000 kiosker. Fokus på at øge omsætningen pr. butik, forbedre compliance, udvide produktpenetrationen og styrke detailhandlernes kapacitet, understøttet af stadig mere sofistikeret dataanalyse.

• Fremdriv vækst og ekspansion af PayPoint BankLocal og Parcels

Bygg videre på den vækst, der blev leveret i regnskabsåret 26 for PayPoint BankLocal, med over 47 millioner pund i behandlede indbetalinger siden lanceringen, hvilket giver flere High St-banker mulighed for at benytte tjenesten i løbet af de næste 6 måneder, med en udvidelse af kortindbetalingssteder til 10,000 lokationer planlagt i løbet af regnskabsåret 27 og en SMV-indbetalingsløsning også under udvikling til lancering i regnskabsåret 28. Inden for pakker skal vi fortsætte med at bygge videre på den stærke momentum, der er etableret med Royal Mail, maksimere vores muligheder med hver af vores transportpartnere og udvikle nye relationer med fokus på volumenvækst og fremme yderligere forbrugeradoption af selvbetjening.

• Udvid digital og engagementskategorien

Frem udbredelsen og øg nettoomsætningen inden for digitale værdikuponer ved at udnytte vores førende portefølje af forbrugermærker, herunder Amazon, Netflix, Deliveroo og Uber, kombineret med fysiske Love2shop-gavekort i butikken. Levér nye forretningsgevinster og udvidelse af vores FMCG-brandkampagneløsninger ved at udnytte vores teknologiplatform i butikken, reklameskærme og værdikuponfunktioner.

2.   Digital Betalinger og Åbne Bank

En teknologiplatform, der kombinerer digitale betalinger, Open Banking og realtidskreditvurdering, der leverer høj omsætningsvækst

Ved at samle vores digitale betalinger, Open Banking og realtidskreditoplysningstjenester under én ledelses- og driftsstruktur, vil vi sætte det nødvendige fokus på at accelerere ny forretningsvækst, maksimere værdien af ​​denne unikke teknologiplatform og understøtte en tættere integration på tværs af koncernen.

Digitale betalinger og åben bankvirksomhed er en teknologidrevet pakke af supplerende tjenester, der består af:

• Digital betalingsplatform – muliggør sikre betalings- og udbetalingsprocesser for store organisationer på tværs af boligsektoren, det offentlige, forsyningsvirksomheder og finansielle tjenester med flere betalingsmetoder (Open Banking, kort, Betalingsservice og kontanter) og med flere kanaler (web, app, tale, beskeder og integreret/API)
• SaaS-datadelingsplatform – leverer et sikkert og robust netværk til nationale operatører, regulerede virksomheder og virksomheder til Open Banking, bekræftelse af betalingsmodtager og andre initiativer til deling af åbne data. Denne teknologi driver GetVerifieds CoP-økosystem i New Zealand og har gjort det muligt for over 50 organisationer at deltage i Open Banking, CoP og VoP i Storbritannien, Europa og New Zealand.
• Kreditreferencer og transaktionsanalyser i realtid – drevet af Open Banking og AI, for at levere øjeblikkelige kredit-, udlåns- og sårbarhedsvurderinger af høj kvalitet for regulerede virksomheder.

Denne samlede forretningsstruktur vil bedre muliggøre den fremtidige udvikling af disse produkter og en acceleration af ny forretningsvækst gennem krydssalg til den eksisterende PayPoint-kundebase, udnyttelse af rammeværk som Crown Commercial Service og både skalering og integration af obconnect i PayPoint-forretningen, samtidig med at relationerne til vores omfattende portefølje af betalingstjenester fastholdes og uddybes.

Hovedprioriteterne for regnskabsåret 27 er:

• Lever yderligere produktinnovation og nye forretningsgevinster i obconnect

Fokus på at vækste vores ASPSP-forretning, målrettet organisationer, der ikke har tilsluttet sig, men som nu ville drage fordel af det, såsom sparekasser, samt eksisterende ASPSP'er, der oplever udfordringer med eksisterende løsninger. Udvikle A2A-betalingstilbud og udvide jurisdiktioner, der ønsker at gentage succes i New Zealand med Get Verified. Fortsætte med at vinde CoP- og VoP-forretning, efterhånden som disse markeder modnes, og deltagerne ser på markedet efter mere omkostningseffektiv og pålidelig software.

• Accelerer ny forretningsvækst og mersalgsmuligheder til eksisterende kunder i PayPoint

Bygg videre på den positive momentum inden for boligmarkedet og Open Banking, og pak obconnects tjenester med andre relevante PayPoint-betalingsfunktioner for at skabe mere avancerede løsninger til nøglemarkeder. Udnyt vores bredere digitale betalinger og Open Banking-funktioner til at drive yderligere salgsvækst inden for PayPoints omfattende eksisterende kundebase, baseret på de succeser, der er opnået i løbet af de sidste 12 måneder.

• Udvikle vigtige teknologipartnerskaber og samarbejder

Fokus på at udvikle centrale teknologipartnerskaber og samarbejder for selektivt at distribuere vores betalinger, Open Banking og transaktionsanalysefunktioner gennem partnere i nye markedssektorer. Dette inkluderer vores nylige partnerskab med Raidiam og Retail Energy Code Company (RECCo) for at levere en samtykkeramme for den britiske energiindustri til sikker deling af smarte målerdata, der kontrolleres af slutkundernes samtykke. Derudover er PayPoint som stiftende medlem af UK Payments Initiative tæt involveret i udrulningen af ​​konto-til-konto (A2A) betalinger i Storbritannien, herunder at undersøge, hvordan disse tjenester kan gøres tilgængelige i butikken for at understøtte inkluderende adgang for alle kunder.

3.   Love2shop

Vækst i både nye og tilbagevendende kunder og forbedring af kundefastholdelse på tværs af kerneforretningen og forbrugerkunder

I Love2shop fokuserer vi fortsat på at opgradere og forbedre vores teknologiplatform og produktkapaciteter, udvide vores distributionskanaler og maksimere livstidsværdien af ​​faktureringer i hver kanal. I forbindelse med væksten af ​​omsætning på tværs af hver distributionskanal er fokus i stigende grad på de nødvendige kommercielle og finansielle discipliner for at sikre, at produktmixet som helhed proaktivt styres for at maksimere faktureringer, omsætning og margin. Anvendelsen af ​​disse discipliner er afgørende for at levere vedvarende vækst i produktets livstidsværdi og indtjeningskvalitet. Der vil fortsat være fokus på ny forretningsvækst og udnyttelse af AI til at forbedre marketingindsigt, styrke vores go-to-market-strategi i Love2shop Business, sammen med udvidelsen af ​​vores forudbetalte opsparingstilbud. Der er også fortsat betydelige muligheder for at integrere Love2shop mere effektivt på tværs af den bredere PayPoint Group og kundebase.

Love2shop er nu Storbritanniens førende platform for belønninger, engagement og forudbetalte opsparinger, der betjener virksomheder, offentlige organisationer og forbrugere med det bredeste udvalg af gavekort og værdikuponer fra flere detailhandlere i både digitale og fysiske formater. Virksomhedens tjenester understøtter medarbejderbelønninger og -anerkendelse, kundegenerering og offentlige støtteprogrammer samt gave- og opsparingsløsninger direkte til forbrugeren. Love2shop tilbyder forbrugere og virksomheder det bredeste udvalg af både digitale og fysiske gavekortprodukter og det største udvalg af indløsningspartnere.

Hovedprioriteterne for regnskabsåret 27 er:

• Skab nye og gentagne forretninger

Fokuser på at øge antallet af nye, tilbagevendende og bæredygtige kunder ved at forbedre kundefastholdelsen på tværs af kerneforretningen og forbrugerkunder. Prioriter omsætningskvalitet frem for volumenvækst, og maksimer kapaciteten i et udviklende og forbedret digitalt marketingøkosystem.

• Maksimer den nye digitale Love2shop-platform

Byg videre på et enkelt Love2shop-brand og -websted for at forbedre kundeoplevelsen og -rejsen, samtidig med at du leverer forbedrede marketing- og konverteringsmålinger. Lanceringen af ​​vores nye digitale, samlede frontend i april 2026, sammen med vores tidligere udgivelse af et Apple/Google Wallet-aktiveret digitalt gavekort, har markant øget virksomhedens digitale fodaftryk og leveret fordelene ved et enkelt branddomæne, øget brandtilstedeværelse og større forbrugerbevidsthed i både B2B- og B2C-kanaler.

• Øg den fysiske distribution på hovedgaden

Gør det nemmere for kunder at købe på tværs af både digitale og fysiske kanaler. Love2shop er nu tilgængelig i over 8,000 butikker på tværs af store detailmærker og PayPoint-netværket, hvilket øger Love2shops fysiske rækkevidde betydeligt. Sammen med vores forbedring af digitale platform demonstrerer dette, hvordan Love2shop med succes har udviklet sig til en mere integreret gavekortvirksomhed med flere kanaler.

4.   Merchant Det vi er gode til

Værdistyring i SMB og fokus på vækst i kortindløsningsforretningen på mellemmarkedet, kombineret med partnerskabsvækststrategi inden for udlejning af udlejningsfirmaer og erhvervsfinansiering

Nulstillingen af ​​vores strategi inden for Merchant Services afspejler behovet for at tilpasse os og reagere på ændringerne i et meget konkurrencepræget marked for kortbehandling med fokus på nettoomsætning, forbedret rentabilitet og en merchant-formue, der forvaltes for værdi, snarere end fokus på vækst i formuen. Vi vil også fokusere vores fremtidige salgsressourcer på vækst i mellemsegmentet, hvor vi mener, at vores produkt og bredere udvalg af betalingsmuligheder bedre positionerer virksomheden til langsigtet profitabel vækst. Nettoomsætningen vil være det vigtigste præstationsmål for virksomheden og vil drive vores belønnings- og aflønningsprogrammer for vores omfokuserede salgsteams. Disse ændringer vil supplere vækstmulighederne i både Merchant Rentals og vores Business Finance-aktiviteter.

Inden for indløsning af kort til forhandlere har vi et stærkt forhandlernetværk, der understøtter omkring 10,000 forhandlere inden for PayPoint-netværket og yderligere 20,000 gennem Handepay. En grundlæggende handling i forretningsgenoprettelsen vil være at foretage den nødvendige investering for at levere bedre forhandlersupport og forbedre fastholdelsen af ​​forhandlere betydeligt. Der er allerede planer i gang om at samle fastholdelses- og ejendomsadministrationsaktiviteter for hele ejendommen i én enkelt ledelsesstruktur. Dette vil muliggøre yderligere udnyttelse af vores dataanalysekapacitet til bedre at forudse forhandleradfærd og understøtte fastholdelsessamtaler.

Derudover planlægger vi et betydeligt skift i vores strategi for at erhverve nye forretninger til markedet. I PayPoint-forretningen vil vi fortsat fokusere på vækst med større vægt på at understøtte onboarding og administration af netværket for at sikre, at nye PayPoint-forhandlere bliver succesfulde og profitable tilføjelser til forretningen. I Handepay vil vi oprette et mindre, fokuseret SMB-salgsteam, et nyt mellemstort team med fokus på segmenter med højere værdi, og nye produkter, partnerskaber og kanaler, der imødekommer markedets behov og samler koncernens kompetencer (A2A-betalinger, Betalingsservice, Love2shop). Alt dette kombineret positionerer virksomheden bedre til langsigtet profitabel vækst.

Inden for Merchant Rentals sigter vi mod yderligere vækst drevet af større partnerskaber med FreedomPay og Lloyds Bank. Især den nye aftale med FreedomPay, der blev underskrevet i december 2025, giver allerede tidlige positive resultater og leverer yderligere 1,000 aktive terminaler. Dette samarbejde repræsenterer betydelig vækst for Merchant Rentals og styrker virksomhedens position som en betroet leverandør af fleksible betalingsteknologiløsninger. Inden for Business Finance, leveret i partnerskab med YouLend, fortsætter vi med at levere stærke resultater med over £33 millioner i finansiering til virksomheder i løbet af det seneste år og stærk vækst demonstreret på tværs af PayPoint- og Handepay-besiddelserne. Planerne er godt i gang for at fortsætte denne momentum og vokse yderligere i regnskabsåret 27.

Hovedprioriteterne for regnskabsåret 27 er:

• Lancering af ny go-to-market-strategi

Strategien er nu justeret for at fokusere på vækst i mellemsegmentet og levere forbedret nettoomsætning og rentabilitet med en ejendom, der forvaltes for værdi i stedet for fokus på vækst i ejendommen. Nettoomsætningen vil være det vigtigste præstationsmål for virksomheden og vil drive vores belønnings- og aflønningsprogrammer for vores refokuserede salgsteams. Vi leverer bedre support og fastholder medarbejdere ved at udnytte forbedrede dataanalysefunktioner.

• Byg på positiv momentum inden for udlejning af erhvervskunder

Skab vækst gennem større partnerskaber med FreedomPay og Lloyds Bank, et stigende antal aktive terminaler og en styrkelse af positionen som førende udbyder af fleksible finansierings- og lejemuligheder til betalingsterminaler.

• Øg omsætningen fra Business Finance

Fremdrift af fortsat momentum inden for Business Finance, leveret i partnerskab med YouLend, hvilket øger finansieringsværdien for forhandlere og nettoomsætningen.

———————————————————————————————————————————————————————–

OPDATERING OM KRAV MOD PAYPOINT

Den 7. maj 2026 afsagde Konkurrenceklagenævnet ('CAT') sin dom vedrørende det krav, som Global-365 plc og Global Prepaid Solutions Limited ('G365') havde anlagt mod PayPoint Plc og en række af dets datterselskaber, PayPoint Collections Limited, PayPoint Network Limited og PayPoint Retail Solutions Limited (“PayPoint”).

CAT fandt PayPoint ansvarlig for en historisk overtrædelse af konkurrenceloven, som ophørte i 2018, vedrørende visse kontrakter, hvorunder virksomheden leverede OTC-forudbetalingstjenester til energi, og tilkendte G365 en erstatning på £169,334 plus renter for virksomhedens "tab af en chance" for at vinde kontrakter med et begrænset antal små energileverandører.
  
Det er vigtigt at bemærke, at CAT's resultater bekræfter, at PayPoints tidligere kontrakter med energileverandører ikke var en væsentlig faktor i G365's manglende succes.

PayPoint er fortsat forpligtet til at sikre, at dets kommercielle praksis opfylder alle lovgivningsmæssige krav.

FORVENTNINGER OG UDBYTTE

Regnskabsåret 27 er et år med udvikling for virksomheden, hvor den igangværende reorganisering medfører betydelige ændringer i hele koncernen og styrker den platform, der kræves for at levere en målsat nettoomsætningsvækst på 5-8 % om året.

Vores prioriteter i første kvartal har været at: implementere de annoncerede organisatoriske ændringer; sikre minimal forstyrrelse af handelsmomentumet i forretningen; og etablere et stærkt fundament for handel tidligt på året. Tidlige indikationer tyder på, at vi har haft en positiv start på året med robust underliggende handel og nogle opmuntrende nye forretningsgevinster.

Med hensyn til resultatbalancen for indeværende år forventer vi en større vægtning i andet halvår, hvilket afspejler både et accelererende bidrag fra nye forretninger og den positive effekt fra flere af vores sæsonbestemte forretninger.

Samlet set er bestyrelsen fortsat overbevist om, at vi kan levere yderligere fremskridt, overgå det underliggende overskud, der blev opnået i regnskabsåret 26, og opnå resultater i overensstemmelse med markedets forventninger.

Nick Wiles
Administrerende direktør
10 juni 2026

VIGTIGE YDELSESINDIKATORER

PayPoint Group har identificeret følgende KPI'er til at måle fremskridt i forretningsresultaterne:

	CPI	Beskrivelse, formål og reference	FY26	FY25	FY24
Samlet præstation	Nettoomsætning (£ millioner)	Omsætning fra fortsættende aktiviteter fratrukket provisioner betalt til detailhandlere og Park Christmas Savings-agenter samt omkostninger, hvor koncernen er hovedansvarlig for SIM-kort og værdikuponer til enkeltstående detailhandlere. Dette afspejler den fordel, der kan tilskrives koncernens præstation, eliminerer gennemstrømningsomkostninger og er et vigtigt mål for den samlede succes af vores strategi. (Se Finansgennemgang – 'Oversigt' på side 14)	190.8	187.7	181.0
	Underliggende EBITDA (£ millioner)	Dette måler vores indtjening før renter, skat, afskrivninger og amortiseringer, nettobevægelser i investeringer og ekstraordinære poster. Underliggende EBITDA er et vigtigt mål, da det i vid udstrækning anvendes af investorer, analytikere og andre interesserede parter til at evaluere virksomheders rentabilitet. (Se Finansgennemgang – 'Oversigt' på side 15)	92.0	90.0	81.3
	Underliggende resultat før skat (resultat før skat eksklusive korrigerende poster) (£ millioner)	Det underliggende resultat før skat (resultat før skat eksklusive korrigerende poster) giver et mål for koncernens driftsmæssige præstation. Dette afspejler rebalanceringen af ​​forretningen mod vækstmuligheder, skiftet væk fra vores traditionelle kontantbetalingsforretning og er et vigtigt mål for den samlede succes med vores strategi. (Se Finansgennemgang – 'Oversigt' på side 14)	69.0	68.0	61.7
	Netto virksomhedsgæld (£ millioner)	Nettogæld i virksomheden repræsenterer likvider og kontantekvivalenter eksklusive likvider indregnet som kunders midler, indlån fra detailhandlere og kort- og værdikuponindskud, fratrukket beløb lånt under finansieringsfaciliteter (eksklusive IFRS 16-forpligtelser). Dette viser, hvordan koncernen udnytter sine finansieringsfaciliteter til at investere i vækst, og er et vigtigt mål for, hvordan koncernen har til hensigt at opretholde en målsat gearingsgrad på omkring 1.2 til 1.5 gange nettogæld/EBITDA. (Se Finansiel gennemgang – 'Koncernens balance' på side 19)	132.5	97.4	67.5
Aktionæren vender tilbage	Udvandet underliggende indtjening pr. aktie (Pence)	Udvandet underliggende indtjening pr. aktie (resultat efter skat eksklusive justeringsposter) divideret med det vægtede gennemsnitlige antal udstedte ordinære aktier i løbet af året (inklusive potentielt udvandende ordinære aktier). Indtjening pr. aktie er et mål for det resultat, der kan henføres til hver aktie. (Se note 7 i årsregnskabet)	73.6	69.1	62.6
Ikke-økonomisk	Drivhusgasemissioner pr. medarbejder (Ton CO2e)	Måler drivhusgasemissionen (GHG) for scope 1, 2 og 3 pr. medarbejder. Dette registreres i overensstemmelse med selskabsloven af ​​2006 (Strategic Report and Director Report Regulations 2013)	7.5	10.1	9.4

ØKONOMISK GENNEMGANG

OVERSIGT

£ m	Året sluttede Marts 31 2026	Året sluttede Marts 31 2025	Skift %
PayPoint-segmentet	178.8	163.6	9.3%
Love2shop-segmentet	158.2	147.1	7.5%
Samlede indtægter	337.0	310.7	8.5%
PayPoint-segmentet	137.3	136.0	1.0%
Love2shop-segmentet	53.5	51.7	3.5%
Samlet nettoomsætning15	190.8	187.7	1.7%
PayPoint-segmentet	(86.2)	(82.6)	4.4%
Love2shop-segmentet	(35.6)	(37.1)	(4.0)%
Samlede omkostninger (eksklusive justeringsposter)	(121.8)	(119.7)	1.8%
PayPoint-segmentet	51.1	53.4	(4.3)%
Love2shop-segmentet	17.9	14.6	22.6%
Underliggende resultat før skat26	69.0	68.0	1.5%
Justering af emner:
Afskrivninger af immaterielle aktiver opstået ved erhvervelse	(5.2)	(8.7)	(40.2)%
Nettobevægelse i investeringer	(1.2)	(9.6)	(87.5)%
Enestående varer	(7.1)	(23.4)	(69.7)%
Overskud før skat	55.5	26.3	111.0%
Underliggende EBITDA37	92.0	90.0	2.2%
Netto virksomhedsgæld48	(132.5)	(97.4)	36.0%

Den samlede omsætning steg med £26.3 millioner (8.5%) til £337.0 millioner (2025: £310.7 millioner). Den lovpligtige omsætning for det foregående år inkluderede et ekstraordinært fradrag på £14.2 millioner relateret til et erstatningskravsforlig. Den underliggende omsætning eksklusive dette fradrag steg med £12.1 millioner (3.7%). Nettoomsætningen steg med £3.1 millioner (1.7%) til £190.8 millioner (2025: £187.7 millioner, hvilket eksklusive erstatningskravsforliget på £14.2 millioner). obconnect bidrog med et helt års omsætning i indeværende år sammenlignet med kun fem måneder i det foregående år. Love2shops nettoomsætning steg med £1.8 millioner, drevet af ikke-indfrielsesindtægter og indfrielsesprodukter fra enkeltstående detailhandlere. Disse påvirkninger blev delvist opvejet af faldet i kontantbetalinger i Betalinger og Bankvirksomhed.

De samlede omkostninger steg med 2.1 millioner pund til 121.8 millioner pund (2025: 119.7 millioner pund). Stigningen inkluderer yderligere omkostninger på 2.1 millioner pund fra et helt års obconnect-handel. Øgede vareomkostninger afspejler stigningen i omsætning, og stigningen i finansieringsomkostninger skyldes koncernens øgede låntagning. Disse stigninger blev opvejet af omkostningseffektivitet.

Ekstraordinære poster udgjorde 7.1 millioner pund. Disse repræsenterer engangsomkostninger af engangskarakter, som ikke afspejler den nuværende driftspræstation. De omfatter juridiske gebyrer afholdt af koncernen i forbindelse med forsvaret af krav mod den, hensættelser til reorganisering, omkostninger forbundet med udvikling af den organisatoriske ramme for at opnå større automatisering og fleksibilitet samt nedskrivning af en ikke-kommerciel tilgodehavende. Ekstraordinære omkostninger i det foregående år omfattede forligs- og juridiske gebyrer i forbindelse med forsvaret af de samme krav, omkostninger forbundet med tidlig afslutning af en ordentlig lejekontrakt i Love2shop og fremskyndet afskrivning på visse moduler i L2s ERP-systemer.

Koncernens underliggende resultat før skat steg med £1.0 millioner (1.5%) til £69.0 millioner (2025: £68.0 millioner).

Resultat før skat på 55.5 millioner pund (2025: 26.3 millioner pund) steg med 29.2 millioner pund (111.0%). Stigningen skyldes primært de ovennævnte ekstraordinære poster fra det foregående år og bevægelsen i investeringsværdiansættelserne fra det foregående år.

EBITDA / Underliggende EBITDA (£m)	Året sluttede 31. marts 2026	Året sluttede 31. marts 2025	Skift %
Overskud før skat	55.5	26.3	111.0%
Tilføj tilbage:
Netto renteudgift	7.9	7.1	11.3%
Afskrivninger og amortiseringer, herunder amortisering af immaterielle aktiver, der opstår ved erhvervelse	20.3	23.6	(14.0)%
EBITDA (£ m)	83.7	57.0	46.8%
Ekstraordinære poster og nettobevægelser i investeringer	8.3	33.0	(74.8)%
Underliggende EBITDA (£m)	92.0	90.0	2.2%

Det underliggende EBITDA steg med £2.0 millioner til £92.0 millioner (2025: £90.0 millioner). Det omfatter £23.4 millioner (2025: £21.0 millioner) for L2s-segmentet og £68.6 millioner (2025: £69.0 millioner) for PayPoint-segmentet.
        

Likviditetsgenereringen steg med £1.4 millioner til £70.4 millioner (2025: £69.0 millioner) som følge af et resultat før skat på £55.5 millioner (2025: £26.3 millioner). Der var en nettoudstrømning af driftskapital på £8.4 millioner (2025: £10.3 millioner) drevet af timingen af ​​leverandørbetalinger omkring periodens udgang.

Nettogælden i virksomheden steg med £35.1 millioner til £132.5 millioner (2025: £97.4 millioner). En likviditetsgenerering på £70.4 millioner blev opvejet af skat, udbyttebetalinger, aktietilbagekøb og kapitaludgifter. Pr. 31. marts 2026 var lån og gæld £130.8 millioner (2025: £102.3 millioner), eksklusive en kassekredit på £7.9 millioner.

BETALINGSPUNKT-SEGMENT

£ m	Året sluttede Marts 31 2026	Året sluttede Marts 31 2025	Skift %
Indtægter	178.8	163.6	9.3%
Shopping	66.3	65.2	1.7%
E-handel	15.6	16.4	(4.9)%
Betalinger og banktjenester	55.4	54.4	1.8%
Nettoomsætning	137.3	136.0	1.0%
Samlede omkostninger	(86.2)	(82.6)	4.4%
Underliggende resultat før skat (eksklusive korrigerende poster)	51.1	53.4	(4.3)%

Nettoomsætningen fra shopping steg med 1.1 millioner pund (1.7%) til 66.3 millioner pund (2025: 65.2 millioner pund). Nettoomsætningen fra servicegebyrer steg med 1.9 millioner pund (8.7%), drevet af den årlige stigning i RPI og yderligere PayPoint-lokationer. Nettoomsætningen fra kort faldt med 0.8 millioner pund (2.5%), hvor et fald i antallet af indløsende lokationer og en dæmpet forbrugertillid påvirkede den samlede værdi, der blev behandlet via netværket, hvilket er et fald på 6.2%. Nettoomsætningen fra hæveautomater og kontanter faldt med 0.2 millioner pund (2.6%), hvilket afspejler et fald i transaktioner som følge af den fortsatte tendens til reduceret efterspørgsel efter kontanter på tværs af økonomien.

Nettoomsætningen fra e-handel faldt med £0.8 millioner (4.9%) til £15.6 millioner (2025: £16.4 millioner). Den fortsatte stigning i de samlede pakketransaktioner på 1.5% til 135.4 millioner blev opvejet af effekten af ​​vilkårene i den nye kommercielle aftale med Yodel/InPost. Antallet af pakkesteder faldt med 1.0% til 14,076 steder.

Nettoomsætningen i Payments & Banking steg med £1.0 millioner (1.8%) til £55.4 millioner (2025: £54.4 millioner), inklusive en nettoomsætning på £4.1 millioner fra obconnect, som koncernen opkøbte i oktober 2024. Eksklusive effekten af ​​obconnect faldt nettoomsætningen med £1.3 millioner sammenlignet med den foregående periode. Omsætningen fra betalinger af kontante regninger og optankninger faldt med £2.6 millioner (10.0%) til £23.3 millioner (2025: £25.9 millioner) drevet af et fald på 15.0% i transaktioner som følge af reduceret brug af kontanter og den fortsatte overgang til digitale betalinger. Den digitale nettoomsætning, eksklusive obconnect, steg med £1.7 millioner (12.4%) til £15.4 millioner (2025: £13.7 millioner).

Omkostningerne til provision til PayPoint-forhandlere faldt med £0.4 millioner (1.0%) til £41.3 millioner (2025: £41.7 millioner).

De samlede omkostninger (eksklusive justeringsposter) steg med £3.6 millioner (4.4%) til £86.2 millioner (2025: £82.6 millioner), inklusive en stigning i finansieringsomkostninger på £1.2 millioner, primært som følge af aktietilbagekøbsprogrammet, £2.1 millioner yderligere obconnect-omkostninger efter opkøbet i oktober 2024 og £0.3 millioner yderligere afskrivninger på kortudstyr. De samlede omkostninger blev påvirket af inflationspres og højere omsætningsomkostninger, opvejet af omkostningseffektivitet.

SEKTORANALYSE

SHOPPING

Shopping består af tjenester, der leveres af PayPoint til detailpartnere, som er en del af PayPoints netværk, og SMV-partnere. Tjenesterne omfatter levering af PayPoint One-platformen (som har en grundlæggende kasseapplikation), EPoS, kortbetalinger, terminalleasing, hæveautomater, kasseapparater og FMCG-gavekort.

Nettoomsætning (£m)	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Servicegebyrer	23.7	21.8	8.7%
Kortbetalinger	31.6	32.4	(2.5)%
Hæveautomater og kontanter til kassen	7.6	7.8	(2.6)%
Anden shopping	3.4	3.2	6.2%
Samlet nettoomsætning (£m)	66.3	65.2	1.7%

Nettoomsætningen steg med 1.1 millioner pund (1.7%) til 66.3 millioner pund (2025: 65.2 millioner pund), primært på grund af stigningen i servicegebyrer. Nettoomsætningen for hvert af vores nøgleprodukter er behandlet separat nedenfor.

Servicegebyrer fra terminaler	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Nettoomsætning (£m)	23.7	21.8	8.7%
PayPoint-terminalsteder (antal)
PayPoint One-terminaler	15,416	17,397	(11.4)%
PayPoint Mini	4,879	2,878	69.5%
Total PayPoint One / Mini	20,295	20,275	0.1%
PPoS	9,807	9,763	0.5%
PayPoint One – ikke-indtægtsgenererende	711	674	5.5%
Samlet antal terminallokationer i PayPoint-netværket	30,813	30,712	0.3%
PayPoint One gennemsnitligt ugentligt servicegebyr pr. lokation (£)	21.6	19.9	8.5%

Pr. 31. marts 2026 havde PayPoint en aktiv terminal på 30,813 lokationer i Storbritannien, en stigning på 0.3% primært som følge af nyt salg af PayPoint Mini.

Servicegebyrer: Dette er et kerneområde for vækst og består af servicegebyrer fra PayPoint One og PayPoint Mini. Nettoomsætningen fra servicegebyrer steg med 1.9 millioner pund (8.7%) til 23.7 millioner pund, drevet af en stigning i RPI.

Korttjenester	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Nettoomsætning (£m)
Erhvervelse	19.7	21.0	(6.2)%
Udlejning	10.6	10.6	-
Virksomhedsfinansiering og andet	1.3	0.8	62.5%
Samlet nettoomsætning	31.6	32.4	(2.5)%
Tjenester på live-sites (antal)
Opkøb – Handepay SMV-partnere	18,847	21,435	(12.1)%
Indkøb – PayPoint-forhandlerpartnere	10,193	10,552	(3.4)%
Udlejning – Handepay SME-terminaler	50,427	50,012	0.8%
Transaktionsværdi (£m)
Handepay SMV-partnere	4,360	4,569	(4.6)%
PayPoint-forhandlerpartnere	2,079	2,299	(9.6)%
Transaktionsværdi i alt	6,439	6,868	(6.2)%

KorttjenesterKortbetalingsindløsningstjenester genererede en nettoomsætning på 19.7 millioner pund i året, en reduktion på 1.3 millioner pund i forhold til året før (2025: 21.0 millioner pund), hvilket afspejler faldet i antallet af SMV- og detailhandlerpartnere, delvist opvejet af den gennemsnitlige værdi, der behandles pr. forhandler. Kortbetalingsudlån og andre nettoomsætninger steg med 0.5 millioner pund til 1.3 millioner pund. Transaktionsværdierne faldt samlet set med 6.2 % til 6,439 millioner pund (2025: 6,868 millioner pund).

Lejeindtægterne for kortterminaler forblev på 10.6 millioner pund, med en lille stigning i antallet af terminaler.

Hæveautomater og kontanter til kassen	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Nettoomsætning (£m)	7.6	7.8	(2.6)%
Tjenester på live-sites (antal)	6,706	6,365	5.4%
Transaktioner (millioner)	22.1	24.5	(9.8)%

Nettoomsætningen faldt med 0.2 millioner pund (2.6%) til 7.6 millioner pund (2025: 7.8 millioner pund), da transaktioner faldt med 9.8% til 22.1 millioner pund. Dette afspejler en fortsættelse af den reducerede efterspørgsel efter kontanter på tværs af økonomien, selvom nettoomsætningen fra Counter Cash var uændret. Hæveautomater og Counter Cash live-lokationer steg med 5.4% til 6,706.

Andre: Andre shoppingtjenester, herunder FMCG-kampagner, steg med 0.2 millioner pund (6.2%) til 3.4 millioner pund (2025: 3.2 millioner pund)

E-HANDEL

pakker	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Nettoomsætning (£m)	15.6	16.4	(4.9)%
Tjenester på live-sites (antal)	14,076	14,213	(1.0)%
Transaktioner (millioner)	135.4	133.4	1.5%

Nettoomsætningen fra e-handel faldt med £0.8 millioner (4.9%) til £15.6 millioner (2025: £16.4 millioner). Den fortsatte stigning i de samlede pakketransaktioner på 1.5% til 135.4 millioner blev opvejet af effekten af ​​vilkårene i den nye kommercielle aftale med Yodel/InPost. Pakkestationerne faldt med 1.0% til 14,076.

BETALINGER OG BANKFORRETNINGER

	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Nettoomsætning (£m)
Kontant – betaling af regninger og optankning	23.3	25.9	(10.0)%
Digital – MultiPay og direkte debiteringer	15.4	13.7	12.4%
Digital – obconnect	4.1	1.8	127.8%
Kontanter videre til digitalt	7.1	6.8	4.4%
Andre betalinger og banktjenester	5.5	6.2	(11.3)%
Samlet nettoomsætning (£m)	55.4	54.4	1.8%

Nettoomsætningen i Payments & Banking-divisionen steg med 1.8 % til £55.4 millioner (2025: £54.4 millioner) og blev draget fordel af et yderligere bidrag på £2.3 millioner fra obconnect og £1.7 millioner fra MultiPay og direkte debiteringer, delvist opvejet af effekten af ​​færre kontantregningsbetalinger og optankningstransaktioner.

Kontant – betaling af regninger og optankning	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Nettoomsætning (£m)	23.3	25.9	(10.0)%
Transaktioner (millioner)	100.1	117.8	(15.0)%
Transaktionsværdi (£m)	3,097.4	3,448.3	(10.2)%
Gennemsnitlig transaktionsværdi (£)	30.9	29.3	5.5%
Nettoomsætning pr. transaktion (pence)	23.3	22.0	5.9%

Kontanter - regningbetalinger og optankninger Nettoomsætningen faldt med 2.6 millioner pund (10.0%) til 23.3 millioner pund (2025: 25.9 millioner pund).

Digital – MultiPay og direkte debiteringer	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Nettoomsætning (£m)	15.4	13.7	12.4%
Transaktioner (millioner)	49.3	45.0	9.6%
Transaktionsværdi (£m)	1,143.7	999.0	14.5%
Gennemsnitlig transaktionsværdi (£)	23.2	22.2	4.5%
Nettoomsætning pr. transaktion (pence)	31.3	34.5	(9.3)%

Digital (MultiPay, Direct Debits Cash Out og PayPoint Open Banking) nettoomsætningen steg med £1.7 millioner (12.4%) til £15.4 millioner (2025: £13.7 millioner), og transaktioner steg med 4.3 millioner (9.6%) til 49.3 millioner (2025: 45.0 millioner). MultiPays nettoomsætning steg med £1.2 millioner (17.9%) til £7.9 millioner (2025: £6.7 millioner). Cashout-nettoomsætningen forblev på niveau med året før på £6.2 millioner. Open Bankings nettoomsætning, eksklusive obconnect, steg med £0.5 millioner (62.5%) til £1.3 millioner (2025: £0.8 millioner).

Kontanter videre til digitalt	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Skift %
Nettoomsætning (£m)	7.1	6.8	4.4%
Transaktioner (millioner)	9.1	7.9	15.2%
Transaktionsværdi (£m)	807.9	568.0	42.2%
Gennemsnitlig transaktionsværdi (£)	88.6	72.3	22.5%
Nettoomsætning pr. transaktion (pence)	78.3	86.6	(9.6)%

Kontanter videre til digitalt Nettoomsætningen (e-penge) steg med 0.3 millioner pund (4.4%) til 7.1 millioner pund (2025: 6.8 millioner pund), og transaktionerne steg med 1.2 millioner (15.2%) til 9.1 millioner (2025: 7.9 millioner). E-pengetransaktioner har et væsentligt højere gebyr pr. transaktion end traditionelle optankningstransaktioner, da de er mere komplekse at behandle.

Andre betalinger og banktjenester Nettoomsætningen omfatter salg af SIM-kort, renter genereret ved investering af kontanter modtaget på klientmidler og andre ad hoc-poster, der bidrog med en nettoomsætning på 5.5 millioner pund (2025: 6.2 millioner pund).

LOVE2SHOP-SEGMENTET

£ m	Året sluttede Marts 31 2026	Året sluttede Marts 31 2025	Skift %
Love2shop-faktureringer	221.4	204.5	8.3%
Forudbetalte juleopsparingsfakturaer	164.4	163.0	0.9%
Samlede faktureringer	385.8	367.5	5.0%
Indtægter	158.2	147.1	7.5%
Nettoomsætning	53.5	51.7	3.5%
Samlede omkostninger	(35.6)	(37.1)	(4.0)%
Underliggende resultat før skat (eksklusive korrigerende poster)	17.9	14.6	22.6%

Love2shop ('L2s') genererede i alt £385.8 millioner i fakturering i perioden, en stigning på 5.0 % i forhold til året før. Faktureringer repræsenterer den samlede værdi af gavekort solgt på tværs af alle formater, herunder fysiske kort, digitale e-koder og papirgavekort.

Stigningen i omsætningen på 11.1 millioner pund (7.5%) kan i høj grad tilskrives kort og værdikuponer fra enkeltstående detailhandlere.

Nettoomsætningen for året var £53.5 millioner, en stigning på £1.8 millioner (3.5%) i forhold til året før. Dette afspejler det første hele år med omsætning fra gavekort solgt i butikker og forbedret livscyklusstyring af gavekort, herunder ikke-indløste indtægter.

RESULTAT FØR SKAT OG BESKATNING

Indkomstskatten på £14.3 millioner (2025: £7.0 millioner) af resultatet før skat på £55.5 millioner (2025: £26.3 millioner) repræsenterer en effektiv skattesats på 25.8% (2025: 26.6%). Dette er højere end den lovpligtige skattesats i Storbritannien på 25% på grund af effekten af ​​justeringer vedrørende ikke-godtgørelsesberettigede udgifter, aktiebaserede betalinger og justeringer for tidligere perioder.

KONCERNENS OPLYSNING OM FINANSIEL STILLING

Nettoaktiver på 75.8 millioner pund (2025: 97.3 millioner pund) faldt med 21.5 millioner pund, hvilket afspejler fortsættelsen af ​​aktietilbagekøbsprogrammet og udbytte, delvist opvejet af periodens overskud og en gevinst ved delvis salg af Collect+. Omsætningsaktiver faldt med 7.5 millioner pund til 263.1 millioner pund (2025: 270.6 millioner pund), primært på grund af et fald i tilgodehavender fra salg og selskabsskatteaktivet. Langfristede aktiver på 240.7 millioner pund (2025: 237.8 millioner pund) steg med 2.9 millioner pund på grund af den fortsatte investering i immaterielle softwareaktiver og et engangsbidrag på 1.5 millioner pund til den ydelsesbaserede pensionsordning.

Kortfristede forpligtelser faldt med £10.4 millioner til £274.2 millioner (2025: £284.6 millioner), inklusive et fald i hensættelser på £8.3 millioner, primært som følge af forlig af Utilita-kravet i årets løb. Fase to af aktietilbagekøbsprogrammet begyndte i juli 2025 og omfattede forpligtede aktiekøb på £30 millioner, sammenlignet med £20 millioner for fase et. Langfristede forpligtelser på £153.7 millioner (2025: £126.4 millioner) steg med £27.3 millioner, primært på grund af en stigning i lån og gæld på £28.5 millioner.

Pr. 31. marts 2026 var virksomhedens nettogæld £132.5 millioner, en stigning på £35.1 millioner i forhold til året før på £97.4 millioner. Dette afspejler finansieringsbehovet til fortsættelsen af ​​aktietilbagekøbsprogrammet, det ekstraordinære Utilita-forlig, skatte-, anlægs- og udbyttekrav, delvist opvejet af positiv likviditetsgenerering. Nettoprovenuet fra den delvise afhændelse af Collect+ blev udloddet som et særligt udbytte. Samlede lån og gæld på 130.8 millioner pund (2025: 102.3 millioner pund) er steget med 28.5 millioner pund fra den 31. marts 2025. De omfatter et ikke-afdragsfrit terminslån på 75.0 millioner pund, et træk på 56.5 millioner pund af den revolverende kreditfacilitet på 90.0 millioner pund, påløbne renter på 0.3 millioner pund minus dannelsesgebyrer på 1.0 millioner pund (2025: ikke-afdragsfrit terminslån på 45.0 millioner pund, træk på 58.0 millioner pund fra den revolverende kreditfacilitet, påløbne renter på 0.3 millioner pund minus dannelsesgebyrer på 1.0 millioner pund).

KONCERNENS PENGESTRØMME OG LIKVIDITET

Følgende tabel opsummerer bevægelserne i pengestrømme og nettogæld i løbet af året.

£ m	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025	Ændring%
Overskud før skat	55.5	26.3	111.0%
Andre ekstraordinære poster, der ikke er kontanter	1.7	25.0	(93.2)%
Af- og nedskrivninger	20.3	25.3	(19.8)%
Aktiebaseret betaling og andre poster	1.3	2.7	(55.6)%
Ændringer i driftskapital (virksomhed)	(8.4)	(10.3)	(19.4)%
Kontantgenerering	70.4	69.0	2.0%
Skattebetalinger	(17.1)	(11.4)	50.0%
Kapitaludgifter	(21.6)	(18.8)	14.9%
Ekstraordinær forligsbetaling	(10.4)	-	-
Pensionsbidrag	(1.5)	-	-
Delvis afhændelse af datterselskab, efter fradrag af omkostninger	43.4	-	-
Erhvervelse af datterselskab, netto efter erhvervede kontanter	-	(8.9)	-
Køb af konvertible låneobligationer	-	(16.2)	-
Erhvervelse af minoritetsinteresser	(6.4)	-	-
Betaling af lejemål	(1.0)	(0.9)	11.1%
Aktietilbagekøb	(30.1)	(14.9)	102.0%
Udbytte udbetalt	(60.8)	(27.8)	118.7%
Stigning i nettogæld	(35.1)	(29.9)
Nettogæld i virksomheder ved årets begyndelse	(97.4)	(67.5)
Nettogæld i virksomheder ved årets udgang	(132.5)	(97.4)
bestående:
Virksomhedens kontanter	6.2	4.9
Overtræk	(7.9)	-
Lån og lån	(130.8)	(102.3)

Likviditetsgenereringen steg med 1.4 millioner pund til 70.4 millioner pund (2025: 69.0 millioner pund) som følge af et resultat før skat på 55.5 millioner pund (2025: 26.3 millioner pund). Der var en nettoudstrømning af driftskapital på 8.4 millioner pund (2025: 10.3 millioner pund).

Den ekstraordinære forligsbetaling på 10.4 millioner pund vedrører Utilita, som oplyst i regnskabet for marts 2025. Pensionsbidraget på 1.5 millioner pund var til den ydelsesbaserede ordning. Tilgangen på 43.4 millioner pund fra delvis afhændelse af datterselskabet vedrører IDS' investering i koncernens pakkeafdeling og er fratrukket afhændelsesomkostninger.

Aktietilbagekøbet på 30.1 millioner pund i perioden overstiger de 14.9 millioner pund i den foregående periode, som kun omfattede ni måneders aktiekøb af et årligt forpligtet beløb på 20 millioner pund. Årets udstrømning repræsenterer 12 måneders køb, hvoraf tre måneder var med den årlige forpligtelse på 20 millioner pund, og ni måneder var med 30 millioner pund om året.

Kapitaludgifter på £21.6 millioner (2025: £18.8 millioner) var £2.8 millioner højere end året før, primært som følge af investeringer i softwareudvikling til modernisering af traditionelle systemer og Love2shops e-handelsprojekt.

UDBYTTE

Vi har udbetalt et slutudbytte på 20.0 pence pr. aktie, en stigning på 2 % i forhold til slutudbyttet for 2025 på 19.6 pence pr. aktie. Slutudbyttet udbetales i lige store rater på 10.0 pence pr. aktie (2025: 9.8 pence pr. aktie) den 3. august 2026 og den 25. september 2026 til aktionærer, der er registreret henholdsvis den 3. juli 2026 og den 28. august 2026. Slutudbyttet er betinget af aktionærernes godkendelse på den ordinære generalforsamling den 29. juli 2026.

Den 17. oktober 2025 godkendte koncernen et særligt udbytte på 50.0 pence pr. aktie, udbetalt den 31. oktober 2025 til aktionærer registreret den 17. oktober 2025, hvilket repræsenterer ca. 69 millioner berettigede aktier. Samtidig reducerede 12 for 13-aktiekonsolideringen den 17. oktober 2025 antallet af udstedte aktier med ca. 5.3 millioner aktier.

I alt er der udbetalt udbytte på £60.8 millioner (2025: £27.8 millioner) til aktionærerne i årets løb. Pr. 31. marts 2026 havde selskabet ca. £59.3 millioner (2025: £67.2 millioner) i udlodningsbare reserver.

KAPITALALOKERING

Bestyrelsens umiddelbare prioritet er fortsat at bevare PayPoints stærke balance. Koncernen opretholder en kapitalstruktur, der er passende til den nuværende og fremtidige handel på mellemlang sigt, og som muliggør en sund blanding af afkast til aktionærerne og likvide midler til investeringer. Koncernens prioriteter for kapitalallokering er som følger:

• Investering i virksomheden gennem kapitaludgifter og innovation for at drive fremtidige indtægtsstrømme og forbedre robustheden og effektiviteten af ​​vores aktiviteter; 
• Progressive ordinære udbytter med mål om en udbyttedækning på over 2.0 gange inden regnskabsåret 28;
• Fortsættelse af aktietilbagekøbsprogrammet, som gav et afkast på 20 millioner pund i løbet af de første 12 måneder frem til 30. juni 2025 og vil give yderligere 30 millioner pund i hvert af år 2, 3 og 4, afhængigt af forretningsresultater, markedsforhold, generering af likviditet og virksomhedens samlede kapitalbehov;
• Målsætning om en passende gearing på 1.2x til 1.5x nettogæld/EBITDA.

GÅR BETONET

Årsregnskabet er udarbejdet på en going concern-basis under hensyntagen til de identificerede væsentligste risici og usikkerheder samt levedygtighedserklæringen på side 22. Vores likviditets- og lånekapacitet giver tilstrækkelige midler til at dække koncernens forudsigelige behov, herunder udbytte.

Rob Harding
Regnskabs chef

10 juni 2026

PRINCIPAL RISIKO OG UHELSE

Vores risikostyringsproces giver fortsat koncernen mulighed for at operere inden for en passende risikoramme, der understøtter forretningsdrift, strategiske mål og identifikation af nye muligheder, samtidig med at bestyrelsen får effektivt tilsyn. I løbet af året er der for at imødekomme kravene i bestemmelse 29 i den britiske Corporate Governance Code 2024 ("Kodeksen") blevet foretaget yderligere forbedringer af vores risikostyringsramme for at sikre, at koncernen er fuldt forberedt på at opfylde kravene i Kodeksen for det kommende regnskabsår.

Risikoappetit

PayPoints risikoappetit fastlægges af bestyrelsen og afstemmer det risikoniveau, der anses for acceptabelt for at nå vores strategiske mål, øge det økonomiske afkast og overholde lovkrav. Vores risikoappetit er fortsat den samme som sidste år.

Det er defineret som:

Risikogen appetit	Indvirkning på resultat før skat
Lav	Under 2 millioner pund
Medium	Under 5 millioner pund
Høj	Over 5 millioner £

Ændringer i primære risici

Ændrede risici

Koncernens risikoprofil er forblevet den samme som sidste år, selvom risikobeskrivelserne er blevet opdateret for at afspejle den aktuelle udvikling. Tendenser, som tidligere rapporteret i vores årsregnskab for regnskabsåret 25, såsom ændringer i forbrugeradfærd kombineret med økonomisk pres på både forbrugere og virksomheder, fortsætter, mens den teknologiske udvikling fortsætter i et vist tempo.

Nye risici

Udviklingen af ​​risici er fortsat et fokusområde for koncernens bestyrelse og ledelse. Koncernen overvåger fortsat de markeder, den opererer på, den teknologiske udvikling og de udviklende forretnings- og forbrugerkrav.

ESG- og klimarisiko er fortsat en voksende risiko. Selvom vi anerkender den globale indvirkning, klimaforandringer har, er vi fortsat en lav-CO2-producerende virksomhed, og disse risici udgør derfor ikke en umiddelbar risiko for vores drift. Vi har implementeret en strategi for at reducere vores CO2-udledning med et mål om at blive fuldstændig netto-nul inden 2040 (2030 for vores egen drift). Detaljer om, hvordan vi planlægger at opnå dette, findes i vores årsrapport.

Vores primære risici og usikkerheder er blevet vurderet i overensstemmelse med kravene i vores risikoramme og er anført i nedenstående tabel. Denne tabel indeholder detaljer om den potentielle påvirkning; afbødningsstrategier; status for hver risiko; risikoappetit; og eksponeringstendens. De omfatter ikke alle risici, som koncernen står over for, og er ikke angivet i prioriteret rækkefølge.

	Risikotrend og -appetit	Potentiel indvirkning	Afbødningsstrategier	Status
Hovedrisici
1	Konkurrence og markeder Tendens = Stigende Appetit = Høj	Markedsforholdene er fortsat udfordrende for både koncernen og vores konkurrenter, da omkostningsstyring bliver en stigende udfordring, samtidig med at den forventede nedgang i vores traditionelle forretning fortsatte. Som reaktion herpå har virksomheden fortsat sit program for forretningsdiversificering med udvikling af nye og innovative tjenester. De nuværende økonomiske forhold med lavere forbrugerforbrug og generel langsom markedsvækst er også fortsat fra det foregående regnskabsår.	Direktionen overvåger nøje de markeder, vi opererer på, konkurrenternes aktivitet samt forbrugernes forbrugsadfærd, og revurderer regelmæssigt vores eksisterende og potentielle fremtidige markeder. Sådanne vurderinger omfatter også identifikation af muligheder for yderligere at reducere risikoen i den eksisterende forretning gennem udvikling af vores servicetilbud og strategiske opkøb eller investeringer, hvor det er relevant. Virksomheden vil forblive agil ved at søge at tilpasse sig ændringer i forbrugernes behov og adfærd.	Risikoen stiger, da leveomkostningerne fortsat har påvirket forbrugernes aktiviteter, især deres forbrugsadfærd. Økonomisk pres på grund af øgede geopolitiske spændinger, svagere vækstudsigter i Storbritannien og øget usikkerhed omkring inflation og renter fortsætter med at påvirke de omkostninger, som vores forbrugere såvel som virksomheden og vores konkurrenter står over for.
2	Emerging Technology Tendens = Stabil Appetit = Middel	Manglende evne til at holde trit med nye og fremspirende teknologier og tjenester er fortsat en risiko for koncernen, mens nogle nye teknologier også giver mulighed for potentiel serviceudvikling gennem sådanne udviklinger. Der er fortsat pres på passende ressourcer til at levere teknologiske løsninger til at understøtte nye og fremspirende tjenester.	Vi gennemgår løbende den teknologiske udvikling, herunder udviklingen af ​​AI, for at forstå, hvordan nye teknologier kan bruges til at understøtte vores servicetilbud og for at holde vores produkter relevante og opdaterede med de teknologiske fremskridt. Vi udvikler og implementerer også vores egen innovative teknologi, hvor det er relevant. Direktionen overvåger nøje de markeder, hvor vi opererer, hvilket muliggør tidlig identifikation af potentielle opkøbsmål.	Risikoen er stabil, da koncernens opkøb, investeringer og partnerskaber har bidraget til at afbøde risici forbundet med nye teknologier. Det fortsatte program med at omstrukturere vores digitale tilbud vil fremme yderligere udvidelse af vores tilstedeværelse på digitale betalingsmarkeder.
3	IT transformation Tendens = Stabil Appetit = Middel	Koncernen fortsætter med at levere IT-transformationsprojekter som specificeret i vores køreplan, og leveringen af ​​disse projekter anerkendes som nøglen til at realisere vores forretningsstrategi, forbedre platformens robusthed samt understøtte vigtig vækst i vores forretning som identificeret i 3-årsplanen. Sådanne projekter tjener også til at opfylde øgede lovgivningsmæssige krav på dette område.	Der er udarbejdet leveringsplaner med en passende styringsstruktur. Direktionen er ansvarlig for forvaltningen og gennemførelsen af ​​disse projekter, med tilsyn fra koncernbestyrelsen for at sikre effektiv levering af innovativ, robust og virkningsfuld projektledelse af disse store programmer.	Risikoen er stabil på grund af levering af betydelige projekter inden for køreplanen, såsom e-handelsplatformen i Love2Shop. Vi har en række betydelige projekter, som i øjeblikket er i færd med at blive leveret af koncernen, og der er gjort betydelige fremskridt i løbet af det sidste år.
4	Client Services Tendens = Stabil Appetit = Middel	Kundernes forventninger til service er høje, da de fortsat forventer, at tjenesterne leverer komplekse løsninger til støtte for deres specifikke behov. Kundernes krav bliver stadig mere sofistikerede med hensyn til compliance-behov. Kundefastholdelse og eksponeringen for kunder, der udvikler interne løsninger som alternativ til vores tjenester, er fortsat en løbende risiko.	Koncernen opbygger og forvalter omhyggeligt strategiske relationer med nøglekunder, detailhandlere, indløsningspartnere og leverandører. Vi søger løbende at forbedre og diversificere vores tjenester gennem nye initiativer, produkter og teknologi samt vores engagement i nye og teknologidrevne markeder.	Risikoen er stabil. Den 30. marts 2026 annoncerede koncernen en omorganisering af virksomheden i fire forretningsenheder, hvilket vil muliggøre stærkt performance-ejerskab, en bedre udnyttelse af koncernens kollektive kapaciteter, styrket eksekvering og en mere ansvarlig driftskultur. Vi fortsætter med at forny kontrakter og onboarde nye detailhandlere, kunder, handlende og indløsningspartnere i overensstemmelse med forventningerne. Det er fortsat en prioritet at samarbejde med vores kunder for fortsat at forstå deres behov og hvordan vi bedst kan imødekomme dem, og vi fortsætter med at identificere muligheder for, at vores kunder kan diversificere og bruge mere end én af vores serviceydelser.
5	Juridisk og Regulatory Tendens = Stabil Appetit = Lav	Øgede niveauer af juridiske og regulatoriske krav kombineret med betydelige ændringer i nuværende juridiske og regulatoriske rammer samt den fortsatte tilføjelse af nye servicetilbud betyder, at det juridiske og regulatoriske miljø, som vi opererer i, er blevet stadig mere komplekst. Hvis der skulle blive behov for en række væsentlige ændringer i det nuværende regelsæt, kan dette påvirke vores nuværende omkostnings- og driftsmodel.	Vores juridiske og compliance-teams arbejder tæt sammen med virksomheden om alle juridiske og lovgivningsmæssige spørgsmål og gør det muligt for virksomheden at implementere strategier, der sikrer, at PayPoint er passende beskyttet og overholder alle juridiske og gældende lovgivningsmæssige krav. Nye regler indarbejdes i strategisk og operationel planlægning, og vi samarbejder med tilsynsmyndigheder for at sikre, at vores rammer er passende til at understøtte nye produkter og initiativer.	Risikoen er stabil på grund af koncernens dokumenterede evne til hurtigt at tilpasse sig lovgivningsmæssige ændringer, med de kontroller og politikker, der er indført for at håndtere sådanne ændringer. Vi fortsætter med at håndtere juridiske og lovgivningsmæssige eksponeringer gennem vores risikostyringsramme, som omfatter nøglekomponenter såsom revisioner og overvågning, obligatoriske træningsprogrammer og kundeengagement. Som nævnt i årsregnskabet for året, der sluttede den 31. marts 2025, modtog en række virksomheder i PayPoint-koncernen, herunder PayPoint Plc, den 18. juli 2023 et krav fra Global-365 plc og Global Prepaid Solutions Limited ('G365') vedrørende PayPoints forudbetalte energiforretning. Konkurrenceklagenævnet afsagde sin dom i dette krav den 7. maj 2026: Den fandt PayPoint ansvarlig for en historisk overtrædelse af konkurrenceretten, som ophørte i 2018, vedrørende visse kontrakter, hvorunder selskabet leverede OTC-forudbetalingstjenester til energi; Den tilkendte G365 en erstatning på £169,334 plus renter for virksomhedens "tab af en chance" for at vinde kontrakter med et begrænset antal små energileverandører. CAT's resultater bekræfter, at PayPoints tidligere kontrakter med energileverandører ikke var en væsentlig faktor i G365's manglende succes. PayPoint er fortsat forpligtet til at sikre, at dets kommercielle praksis opfylder alle lovgivningsmæssige krav.
6	Medarbejdere Tendens = Stabil   Appetit = Lav	Mennesker er fortsat en nøglefaktor i at sikre, at vi fortsætter med at levere vores nøglestrategier i de kommende år. Vores evne til at tiltrække, fastholde og udvikle de personer, der er afgørende for at drive væksten på omsætningssiden, sammen med personer, der vil støtte den operationelle transformation af vores virksomhed, er afgørende for vores fortsatte succes. Afhængigheder af nøglepersoner, både på direktions- og ledende niveau, er blevet bemærket som en vigtig del af denne risiko.	Direktionen fortsætter med at overvåge denne risiko med tilsyn fra vederlags- og nomineringsudvalgene. Kultur er et afgørende element for at sikre, at vi har de rigtige medarbejdere i vores arbejde, og at PayPoints formål, vision og værdier er defineret og forankret i virksomheden, vores forventede adfærd og vores evaluerings- og overvågningsprocesser. Et medarbejderforum bestående af medarbejdere fra hele virksomheden engagerer sig direkte med direktionen om medarbejdersager.	Risikoen er stabil. Medarbejderundersøgelser er fortsat positive, og nøgletiltag omkring leveomkostningsstøtte, bedre medarbejderinteraktion og fleksibel arbejdstid er fortsat kernen i vores personaleledelsespolitikker. Virksomheden har fortsat sin politik om at investere i nøglemedarbejdere og sikre, at anerkendelse af højt præstationsniveau er kernen i vores personaleledelsesstrategi.
7	Cyber Sikkerhed Tendens = Stigende Appetit = Lav	Cybersikkerhedsrisikoen fortsætter med at vokse på grund af det voksende antal og den stadigt stigende sofistikering af disse angrebs karakter samt vores voksende digitale fodaftryk. Fremkomsten af ​​AI-aktiverede værktøjer har også sænket adgangsbarrieren for trusselsaktører, hvilket har gjort visse angrebsteknikker mere tilgængelige, skalerbare og overbevisende. En vellykket cyberhændelse kan resultere i driftsforstyrrelser, tab eller kompromittering af følsomme data, regulatorisk eksponering, økonomisk tab og omdømmeskade. Det er derfor fortsat afgørende at opretholde et stærkt kontrolmiljø og medarbejdernes årvågenhed.	Direktionen gennemgår regelmæssigt koncernens rammer for cybersikkerhed og databeskyttelse, med detaljeret tilsyn udført af revisionsudvalgets underudvalg for cybersikkerhed og IT. Koncernen opretholder et lagdelt sikkerhedskontrolmiljø, herunder løbende overvågning, trusselsdetektion, hændelsesresponsprocesser og regelmæssig kontrolgennemgang. I løbet af året fortsatte koncernen med at investere i cybersikkerhedskapaciteter på tværs af medarbejdere, processer og teknologi og styrkede dermed sit kontrolmiljø og sin modstandsdygtighed. Medarbejdere modtager regelmæssig træning i cybersikkerhedsbevidsthed, understøttet af phishing-simuleringer og løbende bevidstgørelsesaktiviteter. Koncernen engagerer også tredjepartsspecialister til at vurdere forsvar, understøtte sikkerhedsaktiviteter og styrke modstandsdygtighed på tværs af sin egen ejendom og nøgleleverandører. Koncernen evaluerer fortsat nye teknologier, herunder AI-aktiverede funktioner, hvor det er relevant for at understøtte trusselsdetektion, -analyse og -respons.	Risikoen stiger i takt med at cybertrusselslandskabet fortsatte med at udvikle sig i løbet af året. Dette er yderligere blevet påvirket af den stigende brug af AI-aktiverede værktøjer fra modstandere, hvilket bidrager til tempoet og kompleksiteten af ​​cybertrusler. Som reaktion herpå har koncernen fortsat forbedret sin arkitektur, systemer, processer og overvågningskapaciteter. Selvom disse tiltag styrker modstandsdygtigheden, er cyberrisikoen fortsat forhøjet i betragtning af tempoet i trusselsudviklingen og koncernens voksende digitale fodaftryk.
8	Forretning Afbrydelse Tendens = Stabil   Appetit = Lav	Manglende evne til at levere et stabilt infrastrukturmiljø eller manglende hurtig genoprettelse af fejlbehæftede tjenester efter en hændelse kan føre til tab af serviceydelser samt økonomisk, regulatorisk og omdømmemæssigt tab. Afbrydelser kan være forårsaget af systemfejl, cyberangreb, fejl fra en tredjepart eller fejl i en intern proces. Genoprettelse af tjenesten kan hæmmes af manglende passende modstandsdygtighed.	Vores omfattende og robuste ramme for forretningskontinuitet gennemgås regelmæssigt af direktionen, og revisionsudvalgets underudvalg for cybersikkerhed og IT fører tilsyn med rammen og dens implementering. Planer for forretningskontinuitet, katastrofeberedskab og håndtering af større hændelser vedligeholdes og testes med failover-funktioner på tværs af tredjepartsdatacentre og skyen. Risikoen ved leverandørsvigt styres gennem kontraktlige aftaler, alternative leverandøraftaler og planer for forretningskontinuitet.	Risikoen er stabil. Systemafbrydelser er en iboende forretningsrisiko, men vi erkender, at nylige opkøb, vores IT-transformationsprojekter og vores ekspansion til forskellige produkter bidrager til den øgede kompleksitet i vores drift. Bedre medarbejderuddannelse og -fastholdelse har forbedret vores evne til at opdage og komme i gang med serviceproblemer.
9	Kredit- og likviditets-/treasury management Integrering af modpartsrisikostyring Tendens = Stigende Appetit = Middel	Koncernen har betydelige eksponeringer mod store kunder/detailhandlere, indløsningspartnere og andre modparter. Kreditkontrol er fortsat en prioritet for koncernen, da risiciene forbundet med betaling af detailhandlergæld er steget i løbet af det seneste år, da koncernen har fortsat sin ekspansion på visse markeder samt det herskende økonomiske pres. Modpartsstyring er fortsat en risiko for koncernen, selvom niveauet af en sådan risiko er faldet i løbet af det seneste år. Koncernen har også en række gælds-/bankklausuler, som skal forvaltes omhyggeligt. Ligesom de fleste organisationer er pengestrømsstyring en central proces i koncernens drift.	Koncernen har effektive kredit- og driftsprocesser og -kontroller. Løbende kreditvurderinger og effektive gældsstyringsprocesser er implementeret på tværs af koncernen. En række afbødende kontroller er på plads for effektivt at styre modpartsrisiko, herunder øget engagement og aktiv overvågning af vores væsentlige modparter. Vi har effektiv ledelse til at styre pengestrømmene gennem vores treasury-tilsynsudvalg og har implementeret detaljerede og effektive likviditetsstyringsprocesser til at understøtte vores drift.	Risikoen stiger på grund af en række nyere faktorer. Leveomkostningerne kan påvirke vores kunder og detailhandelsområdet. Vi har dog en robust overvågning på plads for at reducere misligholdelsesrater og -påvirkninger. Vi har forbedret og øget vores risikokontroller for at sikre effektiv modpartsrisikostyring. Og disse er under konstant gennemgang. Koncernen har robuste finansieringsordninger på plads, og vores likviditetsgenerering er fortsat stærk, ligesom vores likviditetsstyringsprocesser.
10	Operationel levering Tendens = Stabil   Appetit = Lav	Planlægning, prognoser og vellykket udførelse af alle forretningsfunktioner er afgørende for at sikre operationel levering for koncernen. Opfyldelse af centrale initiativer og strategiske mål, herunder vækst i salg og servicelevering, er fortsat afgørende for at opnå de ønskede succesniveauer, der forventes for koncernen. Supply chain management er også en nøglefaktor i at nå vores operationelle mål. Manglende håndtering af denne risiko vil hæmme vores forretningspræstationer, påvirke vores interessenter og kan føre til lovgivningsmæssige eller juridiske sanktioner.	Direktionen har implementeret en robust og effektiv rapporteringssuite for at sikre, at styringen af ​​BAU understøttes af rettidig og præcis forretningsrapportering og præstationsanalyse. Vi fortsætter med at udvikle vores Business Intelligence- og Management Information-rapporteringsfunktioner for at forbedre, understøtte og udvikle vores BAU-styringsfunktioner. Vores eksisterende processerne gennemgås løbende for at sikre, at de er effektive og velkontrollerede, og vores forsyningskæde overvåges og vurderes for at sikre, at servicens kontinuitet opretholdes.	Risikoen er stabil. Vi fortsætter med at fokusere på effektiv integration af nylige opkøb i vores forretning samt på at udvikle nye tjenester og forbedre eksisterende kapaciteter.
Ny risiko
1	ESG og klima Tendens = Stabil Appetit = Middel	Vi fortsætter med at være en virksomhed med lav CO2-udledning, og derfor er klimaet fortsat en voksende risiko for koncernen, da risikoen ikke udgør nogen umiddelbar trussel. Vi fortsætter med at overvåge og vurdere potentielle risici for vores drift, herunder vores detailnetværk, som følge af potentielle påvirkninger af klimaændringer, såsom oversvømmelser. Som koncern anerkender vi vigtigheden af ​​ESG-spørgsmål og anerkender, at vores forretning skal være miljømæssigt og socialt ansvarlig for at skabe fælles værdi for alle interessenter.	Den administrerende direktør og direktionen har det overordnede ansvar for PayPoints klima- og sociale ansvarsdagsordener, og de anbefaler strategi til bestyrelsen. Vi har implementeret en strategi for at reducere vores CO2-udledning med et mål om at blive helt netto-nul inden 2040 (2030 for vores egne aktiviteter). Vi har flere politikker og processer, der styrer vores strategi for socialt ansvar, og vi vurderer og udvikler løbende vores strategi og arbejdsmetoder for at sikre de bedste resultater for interessenter og miljøet.	Vores ESG-arbejdsgruppe har implementeret forskellige tiltag, i takt med at vi fortsætter med at integrere lavemissionsstrategier i vores arbejdspraksis og forretningsstrategi. Den fortsatte udrulning af PayPoint Mini understøtter reduktion af vores CO2-aftryk gennem produktion af lavere udledninger. Vi driver et medarbejderforum for at fremme åbne kommunikationskanaler med vores medarbejdere og fortsætter med at engagere os med vores medarbejdere i socialt ansvarlige initiativer, såsom frivilligt arbejde, arbejde i lokalsamfundet og mentorprogrammer i skolen.

ANSVARSOPLYSNING

I overensstemmelse med den britiske Corporate Governance Code fra 2024 har bestyrelsen vurderet koncernens levedygtighed over en treårig periode under hensyntagen til koncernens nuværende finansielle og handelsmæssige situation, de væsentligste risici og usikkerheder (som beskrevet på side 22 til 26) og de strategiske planer, der gennemgås mindst årligt af bestyrelsen.

Vurderingsperiode
Direktionen har fastslået, at koncernens strategiske planlægningsperiode på tre år fortsat er en passende tidsramme til at vurdere levedygtigheden. Dette stemmer stort set overens med de gennemsnitlige kundefornyelsesperioder, nye kundeprospekterings- og onboardingcyklusser samt udviklingen af ​​nye produkter og servicelinjer frem til modenhed. De nuværende finansieringsfaciliteter er på plads indtil 2029, hvilket stort set svarer til denne periode.

Vurdering af udsigter
Bestyrelsen vurderer koncernens fremtidsudsigter gennem den årlige strategidag i september 2025 og gennemgang af koncernens treårsplan i marts og juni 2026. Planlægningsprocessen forudsiger koncernens økonomiske præstation, inklusive pengestrømme, som giver bestyrelsen mulighed for at vurdere både koncernens likviditet og tilstrækkelig finansiering. I sin vurdering af koncernens fremtidsudsigter har bestyrelsen overvejet følgende: —

Koncernens strategi og hvordan den håndterer skiftende økonomiske miljøer i lyset af vores kunders, pakkepartnerskabers, forhandleres og detailhandleres behov.

Efter den forretningsomstrukturering, der blev annonceret i marts 2026, har koncernen forenklet den til fire forretningsenheder for at skabe klarere ansvarlighed, stærkere eksekvering, bedre udnyttelse af fælles kapaciteter og en mere effektiv driftsmodel. Denne omstrukturering understøtter koncernens reaktion på et skiftende økonomisk miljø ved at skærpe fokus på indtægtsstrømme med højere værdi og mere robuste løsninger og ved at tilpasse tilbud bedre til de udviklende behov hos kunder, partnere, handlende og detailhandlere. Specifikke initiativer omfatter udrulningen af ​​strategien "voksende detailhandlerværdi", udvidelsen af ​​PayPoint BankLocal, herunder partnerskabet med Nationwide, udrulningen af ​​Royal Mail-tjenester på tværs af netværket, vækst i Open Banking og digitale betalingsmuligheder, herunder konto-til-konto- og datadelingsløsninger, den fortsatte udvidelse af Love2shops digitale og fysiske distribution og repositioneringen af ​​Merchant Services mod handlende med højere værdi, forbedret fastholdelse og partnerskabsdrevet vækst. Sammen forbedrer disse handlinger relevansen af ​​koncernens tjenester, understøtter kundernes og partnernes krav og styrker robusthed, likviditetsgenerering og langsigtede vækstmuligheder.

Koncernens iboende modstandsdygtighed over for risici.

Koncernens modstandsdygtighed understøttes af dens diversificerede portefølje af essentielle tjenester på tværs af flere sektorer og kundegrupper. Denne diversificering, sammen med stærk pengestrømsgenerering, understøtter fortsatte investeringer i centrale vækstområder, gør det muligt for koncernen at forblive relevant for detailhandlere, handlende, kunder og partnere og styrker dens evne til at absorbere nedadgående risiko i vurderingsperioden.

Forventninger til det fremtidige økonomiske miljø.

Det økonomiske miljø forventes at forblive usikkert, da inflationspres, låneomkostninger og ændret forbrugeradfærd fortsat vil påvirke efterspørgslen på tværs af koncernens markeder. Bestyrelsen mener, at koncernen er godt positioneret til at reagere gennem sin diversificerede portefølje af essentielle tjenester, stærke detailhandler- og kunderelationer, strategiske partnerskaber og øget fokus på mere robuste indtægtsstrømme med højere værdi. Dette understøtter koncernens evne til at tilpasse sig skiftende kunde- og partnerkrav, samtidig med at robusthed og likviditetsgenerering opretholdes i vurderingsperioden.

Koncernens finansielle stilling.

Ved udgangen af ​​maj 2026 havde koncernen en nettogæld på 129.9 millioner pund, fordelt på 1.7 millioner pund i kontanter og kassekreditter og 131.6 millioner pund i udnyttede faciliteter. Sammenlignet med de samlede tilsagn på 165 millioner pund betyder det, at koncernen har et betydeligt råderum på 33.4 millioner pund. Dette likviditetsniveau er tilstrækkeligt til alle rentabilitetsscenarier. Derudover har koncernen dokumenteret robust præstation og generering af pengestrømme i tidligere økonomiske nedture.

Vurdering af levedygtighed
For at vurdere vores levedygtighed modellerede vi forskellige scenarier, der blev identificeret ved at overveje den potentielle indvirkning af de primære risici (som vist i tabellen på side 22 til 26). Vores udvikling af scenarier omfattede en gennemgang af risiciene for PayPoint Group, og hvor det var relevant, har vi foretaget justeringer. Risiciene er stort set uændrede, og de yderligere investeringer, der kræves for at realisere vores integrations- og planmål, er inkluderet i planens finansielle fremskrivninger. Alle ti primære risici blev anvendt i vores modellering. De blev valgt, fordi de tilsammen repræsenterer plausible scenarier, der dækker en række forskellige operationelle og økonomiske indvirkninger på virksomheden.

I alt er der modelleret tre alvorlige, men plausible individuelle scenarier, med et fjerde omvendt stresstestscenarie. Disse scenarier og antagelserne i dem er beskrevet i tabellen nedenfor. Teoretisk set kan alle disse scenarier, med forskellige årsager, forekomme sammen med varierende niveauer af påvirkning. I et sådant scenarie forbliver koncernen levedygtig og inden for klausulerne.
Ingen af ​​de separate modellerede scenarier viste sig at påvirke koncernens langsigtede levedygtighed i vurderingsperioden. Ved vurderingen af ​​hvert af scenarierne har vi taget højde for de afbødende foranstaltninger, der er tilgængelige for os, herunder, men ikke begrænset til, at reducere skønsmæssige driftsudgifter, reducere ikke-forpligtede kapitaludgifter, justere prisfastsættelsen af ​​vores produkter og tjenester, indefryse rekruttering, reducere variable incitamenter og midlertidig suspension af udbyttebetalinger.

Konklusion
Efter at have vurderet koncernens nuværende situation, potentielle indvirkninger af de primære risici, håndtering af ugunstige forhold i fortiden, potentielle afbødende handlinger og koncernens udsigter, bekræfter bestyrelsen, at de har en rimelig forventning om, at koncernen vil være i stand til at fortsætte driften, forblive solvent og opfylde sine forpligtelser, når de forfalder i løbet af den treårige vurderingsperiode.

Scenario modelleret	Forbundet med primære risici	Forudsætninger
Scenario A En kraftig økonomisk nedgang i økonomien og på vores markeder forårsager væsentlige afvigelser i de planlagte produktvækstrater eller accelererede fald.	Risiko (1) Konkurrence og markeder, Risiko (2) Ny teknologi, Risiko (4) Driftsmodel Risiko (10) Operationel levering	Transaktioner/købmænd/dødsbo Vækstområder er blevet reduceret eller holdt uændrede, og i områder med tilbagegang er det antaget, at disse tilbagegange vil fortsætte eller accelerere. Marginer, omsætningsrater pr. transaktion/forhandlere eller dødsbo Marginer og rater er blevet holdt på niveau med planlagte niveauer. Omkostninger Der er ikke antaget omkostningsbesparelser, men bonussen vil først blive udbetalt i regnskabsåret 29. Alt ovenstående antages at have en indflydelse på regnskabsåret 27 med en langsom genopretning i regnskabsåret 28 tilbage til det planlagte niveau i regnskabsåret 29. Udbytte og aktietilbagekøb Udbytte antages at blive sat på pause fra delårsregnskabet for regnskabsåret 27 til det endelige regnskabsår 28 og genoptaget i regnskabsåret 29 i overensstemmelse med udbyttepolitikken. Aktietilbagekøb opretholdes.
Scenario B Vores transformations- og integrationsprojekter leverer ikke den planlagte vækst	Risiko (3) Transformation Risiko (6) Personer Risiko (10) Operationel levering	Omsætningsvækst Det antages, at de planlagte transformationsmæssige indtægtsvækstrater vil halveres i løbet af planens levetid. Omkostninger Omkostninger forbundet med transformationsmæssig omsætningsvækst antages at stige med 2 % om året over det planlagte niveau for at opnå transformationsmæssig udførelse og dække fastholdelsesproblemer eller uforudsete kompetencemangler. Udbytte og aktietilbagekøb Udbytte antages at blive sat på pause fra delårsregnskabet for regnskabsåret 27 til det endelige regnskabsår 28 og genoptaget i regnskabsåret 29 i overensstemmelse med udbyttepolitikken. Aktietilbagekøb opretholdes.
Scenario C En engangsbegivenhed, såsom en juridisk, regulatorisk, cybersikkerhedsmæssig eller en betydelig kredittabsbegivenhed	Risiko (5) Regulatorisk og juridisk (gruppering af alle engangshændelser) Risiko (7) Cybersikkerhed, Risiko (8) Driftsafbrydelse Risiko (9) Kredit og likviditet/Treasure Management	Indtægter Der forventes ingen indflydelse, da PayPoint vil tilpasse sig for at ændre eller rette et brud, så forretningsniveauet kan fortsætte. Omkostninger Det antages, at der påløber et gennemsnit på 27.3 mio. GBP af alle mulige bøder, men ingen andre tilknyttede omkostninger samt en kreditrisiko på 3 mio. GBP (svarende til vores største debitor) på i alt 30.8 mio. GBP. I betragtning af det potentielle omfang af virkningen og gennemløbstiden for denne virkning vil der blive identificeret passende omkostningsbesparelser. Med henblik på likviditet antager modellen dog en endelig likviditetspåvirkning på 50 % af dette beløb i regnskabsåret 29, hvilket afspejler sandsynligheden for, at eventuelle bøder vil blive genstand for forhandling og/eller delvis suspension før afvikling. Udbytte og aktietilbagekøb Udbytte antages at blive sat på pause fra delårsregnskabet for regnskabsåret 27 til det endelige regnskabsår 28 og genoptaget i regnskabsåret 29 i overensstemmelse med udbyttepolitikken. Aktietilbagekøb opretholdes.
Scenarie D Omvendt stresstest af en engangspåvirkning for at bryde klausuler eller overskride tilgængelig finansiering.	N / A	Test D1: Ved at anvende principperne i scenarie A og B er der modelleret en kontinuerlig månedlig effekt for at forstå, hvornår vores finansieringsgrænser ville blive overskredet. Test D2: Svarende til scenarie C (en engangstabshændelse) – vurdering af størrelsen af ​​dette for at overskride klausul-/finansieringsgrænser. For test D1 foreslås der ikke udbytte over de 3 år, udover det endelige udbytte for regnskabsåret 26. Det antages dog, at aktietilbagekøbet fortsætter. For test D2 antages det i denne omvendte stresstest, at der ikke udbetales udbytte efter det endelige udbytte for regnskabsåret 26 før regnskabsåret 29, og derfor sparer vi fra et likviditetsperspektiv ca. £33.9 mio. i regnskabsåret 28. For begge tests antages aktietilbagekøb og forbliver derfor en ledelses'løftestang'.

Konsolideret resultatopgørelse

			Året sluttede Marts 31 2026			Året sluttede Marts 31 2025
	Bemærk	Underliggende £ 000	Justering Varer £ 000	Samlet beløb £ 000	Underliggende £ 000	Justering af emner £ 000	Samlet beløb £ 000
Indtægter	2,3	305,624	-	305,624	294,919	(14,205)	280,714
Andre indtægter	2,3	31,384	-	31,384	30,000	-	30,000
Samlede indtægter		337,008	-	337,008	324,919	(14,205)	310,714
Omkostninger til indtægter		(187,936)	-	(187,936)	(174,283)	-	(174,283)
Bruttoresultat		149,072	-	149,072	150,636	(14,205)	136,431
Administrationsomkostninger – eksklusive justeringsposter		(72,141)	-	(72,141)	(75,522)	-	(75,522)
Driftsresultat før justering af poster		76,931	-	76,931	75,114	(14,205)	60,909
Justering af emner:
Ekstraordinære poster – administrationsomkostninger	5	-	(7,138)	(7,138)	-	(9,229)	(9,229)
Amortisering af erhvervede immaterielle aktiver		-	(5,223)	(5,223)	-	(8,716)	(8,716)
Bevægelse på konvertible låneobligationer	8	-	(1,000)	(1,000)	-	(10,413)	(10,413)
Bevægelse på andre investeringer	8	-	(200)	(200)	-	805	805
Driftsresultat		76,931	(13,561)	63,370	75,114	(41,758)	33,356
Finansindkomst		1,232	-	1,232	1,383	-	1,383
Finansieringsomkostninger		(9,126)	-	(9,126)	(8,448)	-	(8,448)
Overskud før skat		69,037	(13,561)	55,476	68,049	(41,758)	26,291
Skat	6	(17,647)	3,340	(14,307)	(17,431)	10,440	(6,991)
Overskud efter skat		51,390	(10,221)	41,169	50,618	(31,318)	19,300
Skyldes:
Ejere af forælderen		49,554	(10,221)	39,333	50,509	(31,318)	19,191
Ikke-kontrollerende interesser		1,836	-	1,836	109	-	109
		51,390	(10,221)	41,169	50,618	(31,318)	19,300

Indtjening pr. aktie (pence)	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025
Grundlæggende	59.1	26.6
fortyndet	58.4	26.3

Underliggende indtjening pr. aktie – før justering af poster (pence)	Året sluttede 31 March 2026	Året sluttede 31 March 2025
Grundlæggende	74.4	70.1
fortyndet	73.6	69.1

Konsolideret opgørelse over totalindkomst

		Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Poster, der ikke vil blive omklassificeret til den konsoliderede resultatopgørelse:
Genvurdering af aktiv i ydelsesbaseret pensionsordning		168	(230)
Udskudt skat på genvurdering af aktiv i ydelsesbaseret pensionsordning		(42)	58
Poster, der efterfølgende kan omklassificeres til den konsoliderede resultatopgørelse:
Bevægelse i reserve for pengestrømssikring		210	(266)
Anden totalindkomst / (udgift) for året		336	(438)
Årets overskud		41,169	19,300
Samlet totalindkomst for året		41,505	18,862
Skyldes:
Ejere af forælderen		39,669	18,753
Ikke-kontrollerende interesser		1,836	109
		41,505	18,862

Konsolideret opgørelse af finansiel stilling

	Bemærk	31 March 2026 £ 000	Marts 31 2025 £ 000
Langfristede aktiver
goodwill		129,633	129,633
Andre immaterielle aktiver		74,507	71,901
Konvertible lånesedler	8	-	3,159
Andre investeringer	8	2,699	740
Materielle anlægsaktiver		31,289	31,933
Nettoinvestering i tilgodehavender fra finansielle leasingaftaler		464	189
Pensionsydelser		2,102	224
Samlede langfristede aktiver		240,694	237,779
Omsætningsaktiver
Varebeholdninger		6,119	6,162
Kundefordringer og andre tilgodehavender		102,567	110,010
Aktuelt skatteaktiv		4,260	9,734
Likvide beholdninger – selskabskapital		6,176	4,927
Likvide beholdninger og kontantekvivalenter – ikke-virksomhedsmæssige		108,996	28,262
Begrænsede midler på indlån (ikke virksomhedsmidler)		35,000	111,475
Samlede omsætningsaktiver		263,118	270,570
Samlede aktiver		503,812	508,349
Kortfristede forpligtelser
Handelsgæld og anden gæld		262,385	272,369
Leasingforpligtelser		881	768
Bestemmelser	10	2,861	11,198
Kassekredit		7,859	-
Lån og lån		260	265
Samlede kortfristede forpligtelser		274,426	284,600
Langfristede forpligtelser
Leasingforpligtelser		2,684	2,410
Lån og lån		130,526	102,043
Afledt ansvar		55	264
Udskudt skattepligt		17,098	17,559
Bestemmelser	10	3,370	4,152
Samlede langfristede forpligtelser		153,733	126,428
Totalt ansvar		427,979	411,028
Nettoaktiver		75,833	97,321
Egenkapital
Aktiekapital	11	219	236
Aktiepræmie	11	1,000	1,000
Fusionsreserve	11	18,243	18,243
Aktiebaseret betalingsreserve		3,550	3,471
Kapitalindfrielsesreserve	11	24	7
Beholdt indtjening		51,059	70,255
Egenkapital i alt, der kan henføres til moderselskabet		74,095	93,212
Ikke-kontrollerende interesser		1,738	4,109
Samlede egenkapital		75,833	97,321

        

Disse regnskaber på side 30 til 50 blev godkendt af bestyrelsen og godkendt til offentliggørelse den xx juni 2026 og blev underskrevet på vegne af bestyrelsen.

Nick Wiles
Administrerende direktør

10 juni 2026

Konsolideret opgørelse over ændringer i egenkapitalen

	Bemærk		Del kapital £ 000	Aktiepræmie £ 000	Fusionsreserve £ 000	Aktiebaseret betalingsreserve £ 000	Capital Redemption reserve £ 000	Overført indtjening £ 000	Samlet beløb £ 000	Ikke- Styring Interesser £ 000	Samlet beløb egenkapital £ 000
1. april 2024		242		1,000	18,243	2,992	-	98,683	121,160	-	121,160
Minoritetsinteresser opstået ved overtagelsen		-		-	-	-	-	-	-	4,000	4,000
Årets overskud		-		-	-	-	-	19,191	19,191	109	19,300
Samlet anden totaludgift		-		-	-	-	-	(438)	(438)	-	(438)
Samlet totalindkomst for året		-		-	-	-	-	18,753	18,753	109	18,862
Udstedelse af aktier	11	1		-	-	-	-	-	1	-	1
Køb af egne aktier	11	(7)		-	-	-	7	(20,129)	(20,129)	-	(20,129)
Egenkapitalafregnede aktiebaserede betalingsomkostninger		-		-	-	2,018	-	(814)	1,204	-	1,204
Vesting af aktieordning		-		-	-	(1,539)	-	1,539	-	-	-
Udbytte		-		-	-	-	-	(27,777)	(27,777)	-	(27,777)
31. marts 2025		236		1,000	18,243	3,471	7	70,255	93,212	4,109	97,321
Erhvervelse af minoritetsinteresser		-		-	-	-	-	(2,400)	(2,400)	(3,956)	(6,356)
Årets overskud		-		-	-	-	-	39,333	39,333	1,836	41,169
Samlet anden totalindkomst		-		-	-	-	-	336	336	-	336
Samlet totalindkomst for året		-		-	-	-	-	39,669	39,669	1,836	41,505
Gevinst efter skat ved delvis afhændelse af datterselskab	9	-		-	-	-	-	34,000	34,000	-	34,000
Køb af egne aktier	11	(17)		-	-	-	17	(30,279)	(30,279)	-	(30,279)
Egenkapitalafregnede aktiebaserede betalingsomkostninger		-		-	-	1,621	-	(1,222)	399	-	399
Vesting af aktieordning		-		-	-	(1,542)	-	1,542	-	-	-
Udbytte		-		-	-	-	-	(60,506)	(60,506)	(251)	(60,757)
31. marts 2026		219		1,000	18,243	3,550	24	51,059	74,095	1,738	75,833

Konsolideret opgørelse af pengestrømme

	Bemærk	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Pengestrømme fra driftsaktiviteter
Kontanter genereret fra driften	12	66,205	74,701
Betalt selskabsskat		(17,094)	(11,383)
Modtaget rente		351	502
Renter betalt		(8,312)	(7,848)
Bevægelse i bundne indlånsmidler – ikke-virksomheder		76,475	(33,277)
Bevægelse i gæld – ikke-virksomheder		4,376	1,699
Nettokontanter genereret fra driftsaktiviteter		122,001	24,394
Investeringsaktiviteter
Køb af ejendomme, anlæg og udstyr		(8,075)	(9,248)
Køb af immaterielle aktiver		(13,488)	(9,529)
Køb af dattervirksomheder fratrukket købte likvider og kontantekvivalenter		-	(8,919)
Køb af konvertible låneobligationer	8	-	(16,000)
Køb af anden investering	8	-	(200)
Nettokontanter brugt til investeringsaktiviteter		(21,563)	(43,896)
Finansieringsaktiviteter
Udbytte udbetalt til ejere af moderselskabet		(60,506)	(27,777)
Udbytte til minoritetsinteresser	9	(251)	-
Provenu fra delvis afhændelse af datterselskab	9	43,384	-
Erhvervelse af minoritetsinteresser		(6,356)	-
Indtægter fra udstedelse af aktiekapital		-	1
Betaling af leasingforpligtelser		(996)	(889)
Afdrag på lån og lån		(30,500)	(88,000)
Indtægter fra lån og lån		59,000	97,500
Køb af egne aktier	11	(30,089)	(14,914)
Nettokontanter brugt til finansieringsaktiviteter		(26,314)	(34,079)
Nettostigning / (fald) i likvide beholdninger		74,124	(53,581)
Likvide midler i begyndelsen af ​​året		33,189	86,770
Likvider ved årets udgang		107,313	33,189

Note til den konsoliderede pengestrømsopgørelse – afstemning af likvider og kontantekvivalenter

		31 March 2026 £ 000	31 March 2025 £ 000
Virksomhedens kontanter		6,176	4,927
Kassekredit		(7,859)	-
Ikke-virksomhedslikvide midler		108,996	28,262
Likvider		107,313	33,189

Noter til koncernregnskabet

1. Væsentlige regnskabspraksisser

Grundlag for forberedelse

PayPoint Plc ('PayPoint' eller 'Selskabet') er et aktieselskab med begrænset ansvar, der er stiftet, hjemmehørende og registreret i England i Storbritannien i henhold til Companies Act 2006. Selskabets ordinære aktier handles på London Stock Exchange. Koncern- og selskabsregnskaberne er udarbejdet efter den historiske kostprismetode i overensstemmelse med de i Storbritannien vedtagne internationale regnskabsstandarder ("i Storbritannien vedtagne IFRS") og med kravene i Companies Act 2006, som gælder for virksomheder, der rapporterer i henhold til disse standarder.

De regnskabsoplysninger for året, der sluttede den 31. marts 2026, som er anført i dette dokument, udgør ikke koncernens regnskab for det pågældende regnskabsår, men er afledt af disse regnskaber. Disse regnskaber er blevet rapporteret af koncernens revisor, PricewaterhouseCoopers LLP, og vil blive indsendt til selskabsregisteret (Registrator of Companies) senere. Revisors rapport (i) var uden forbehold, (ii) indeholdt ikke en henvisning til forhold, som revisor fremhævede uden at forbeholde sin rapport, og (iii) indeholdt ikke en erklæring i henhold til afsnit 498 (2) eller (3) i selskabsloven af ​​2006.

Disse regnskaber er præsenteret i pund sterling afrundet til tusinder (£'000). Pund sterling er valutaen i det primære økonomiske miljø, hvor koncernen opererer.

Vedtagelse af standarder og politikker
Nye og ændrede standarder vedtaget af koncernen
Koncernen har implementeret følgende ændringer til standarder for første gang i året, der sluttede den 31. marts 2026:

• Ændringer til IAS21 Virkningerne af ændringer i valutakurser (ikrafttrædelsesdato 1. januar 2025)

Ændringen til IAS21 havde ikke væsentlig indflydelse på koncernens regnskab for året, der sluttede den 31. marts 2026.

Den regnskabspraksis, som koncernen har anvendt i årsregnskabet for året, der sluttede den 31. marts 2026, er i øvrigt i overensstemmelse med den, der er anvendt for alle andre år, som er anført i dette koncernregnskab.

Nye og reviderede IFRS-rapporter er udstedt, men endnu ikke trådt i kraft
Der er ikke implementeret nye standarder eller fortolkninger i koncernens regnskabspraksis i regnskabsåret, der sluttede den 31. marts 2026.

På datoen for godkendelsen af ​​disse årsregnskaber er de nye og reviderede standarder, der er udstedt, men endnu ikke trådt i kraft, anført nedenfor.

• Ændring til IFRS7 Finansielle instrumenter: Oplysninger og IFRS9 Finansielle instrumenter – klassificering og måling af finansielle instrumenter (ikrafttrædelsesdato 1. januar 2026)
• IFRS18 Præsentation og oplysninger i årsregnskaber (ikrafttrædelsesdato 1. januar 2027)
• IFRS19 Datterselskaber uden offentlig ansvarlighed: Oplysninger (ikrafttrædelsesdato 1. januar 2027)

Det forventes, at implementeringen af ​​disse standarder og fortolkninger i de kommende år ikke vil have nogen væsentlig indvirkning på koncernens regnskaber, med undtagelse af IFRS18. IFRS18 vil erstatte IAS1. Fremlæggelse af regnskab og vil have en indvirkning på præsentationen af ​​koncernens konsoliderede resultatopgørelse med nye lovpligtige delsummer for resultatopgørelse og indtægter og udgifter klassificeret i drifts-, investerings- og finansieringskategorier. IFRS18 vil også kræve oplysning om ledelsesdefinerede præstationsmål ("MPM'er"), hvis indvirkning er ved at blive vurderet.

Løbende bekymring
Årsregnskabet er udarbejdet på en going concern-basis. Koncernen forvalter sin kapital for at sikre, at enhederne i koncernen kan fortsætte driften, samtidig med at afkastet til aktionærerne maksimeres gennem optimering af gæld-til-egenkapital-balancen. Koncernens kapitalstruktur består af gæld, likvider og kontantekvivalenter, bundne midler på indlån og egenkapital, der kan henføres til moderselskabets aktionærer, bestående af kapital, reserver og overført overskud.

Koncernens politik er at låne centralt for at imødekomme forventede finansieringsbehov. Vores likviditets- og lånekapacitet giver tilstrækkelige midler til at imødekomme koncernens forudsigelige behov. Pr. 31. marts 2026 havde koncernen en likviditet på 6.2 millioner pund og en kassekredit på 7.9 millioner pund.

Den 11. juni 2025 gennemførte koncernen en ændring af sine lånefaciliteter for at styre sine driftskapitalbehov og kapitalallokering. Lånefaciliteterne består nu af:

• et afdragsfrit lån på 75.0 millioner pund, der udløber i juni 2029; og
• en usikret revolverende kreditfacilitet på 90.0 millioner pund, der udløber i juni 2029.

Pr. 31. marts 2026 var der trukket £56.5 millioner (2025: £58.0 millioner) fra den revolverende kreditfacilitet på £90.0 millioner, og den udestående saldo på det afdragsfrie lån var £75.0 millioner.

Koncernens balance viser nettoaktiver på £75.8 millioner pr. 31. marts 2026 (£97.3 millioner pr. 31. marts 2025), et overskud efter skat for året på £41.2 millioner (2025: £19.3 millioner) og et genereret pengestrøm fra driften på £66.2 millioner for året, der sluttede på denne dato (2025: £74.7 millioner), modregnet af kapitaltilbagebetaling til aktionærerne i året på £90.6 millioner (2025: £42.7 millioner). Koncernen har nettokortfristede forpligtelser på £11.1 millioner pr. 31. marts 2026 (2025: £14.0 millioner).

Bestyrelsen anser going concern-perioden for at være 12 måneder fra datoen for underskrivelsen af ​​disse regnskaber og har gennemgået detaljerede månedlige pengestrømsprognoser for koncernen i denne periode. I dette 'basisscenarie' viser pengestrømsprognoserne et betydeligt likviditetsråde, og gældsbetingelserne vil blive opfyldt i hele perioden. Derudover har bestyrelsen overvejet og bekræftet, at der ikke er identificeret væsentlige begivenheder ud over going concern-perioden, der kan skabe betydelig tvivl om den fortsatte anvendelse af going concern-princippet.

Derudover har bestyrelsen foretaget en vurdering af de primære risici og usikkerheder og anvendt alvorlige, men plausible scenarier, sammen med en omvendt stresstest, for yderligere at teste koncernens going concern-antagelse. Disse scenarier omfattede en reduktion i transaktionsvolumen forårsaget af en alvorlig økonomisk nedtur, transformations- og vækstplaner, der ikke leverer de tilsigtede fordele, og væsentlige engangspåvirkninger af regulatoriske, IT- eller kredittabsbegivenheder. Som afbødende handlinger har vi antaget opnåelige reduktioner i udgifter og en reduktion i niveauet af fremtidige udbytter efter udbetalingen af ​​det endelige udbytte på 20.0 pence pr. aktie, der er deklareret for regnskabsåret, der sluttede den 31. marts 2026. Pengestrømsprognoserne omfattede en analyse og stresstest for ovenstående scenarier for at sikre, at bevægelser i driftskapitalen inden for en rapporteringsperiode ikke udløser et brud på lånebetingelserne.

Baseret på denne vurdering bekræfter bestyrelsen, at de har en rimelig forventning om, at koncernen vil være i stand til at fortsætte driften og opfylde sine forpligtelser, når de forfalder, over en periode på mindst 12 måneder fra datoen for godkendelsen af ​​dette årsregnskab, og at de derfor har udarbejdet årsregnskabet på en going concern-basis.

Brug af vurderinger og estimater
Ved anvendelsen af ​​koncernens regnskabspraksis skal bestyrelsen foretage vurderinger, estimater og antagelser om de regnskabsmæssige værdier af aktiver og passiver, som ikke umiddelbart fremgår af andre kilder. Estimaterne og de tilhørende antagelser er baseret på historiske erfaringer og andre faktorer, der anses for relevante. De faktiske resultater kan afvige fra disse estimater.

Skøn og underliggende forudsætninger gennemgås løbende. Ændringer i regnskabsmæssige estimater indregnes i det år, hvor skønnet ændres, hvis ændringen kun påvirker det pågældende år, eller i året for ændringen og fremtidige år, hvis ændringen påvirker både indeværende og fremtidige år.

Kritisk vurdering: revurdering af Open Banking pengestrømsgenererende enhed ("CGU")
I løbet af året vurderede ledelsen, at dens Open Banking CGU bestod af to komponenter med henblik på test af goodwill-nedskrivning. Den ene komponent er obconnect Limited, som koncernen erhvervede i oktober 2024. Goodwill på £12.2 millioner opstod ved denne overtagelse. Den anden komponent eksisterede i koncernen før overtagelsen, hvor obconnect Limiteds softwareplatform blev brugt til at generere sin omsætning.

Denne vurdering afspejler det faktum, at begge komponenter genererer pengestrømme ved hjælp af den samme teknologiplatform. De to komponenter repræsenterer tilsammen det laveste niveau, hvor en identificerbar gruppe af aktiver genererer pengestrømme, der stort set er uafhængige af pengestrømme fra andre grupper af aktiver. I overensstemmelse med IAS36 Nedskrivning af aktiver, de behandles derfor som én enkelt kassagenererende enhet.

Denne vurdering er afgørende for resultatet af goodwill-nedskrivningstesten. Open Banking CGU'en, der omfatter de to ovennævnte komponenter, giver betydeligt råderum. Ingen rimeligt mulige ændringer i nogen af ​​​​de diskonterede pengestrømsforudsætninger forårsager, at open banking CGU'ens regnskabsmæssige værdi overstiger dens genindvindingsværdi. Hvis obconnect Limited alene var blevet behandlet som en CGU, ville den goodwill, der opstod ved overtagelsen, være blevet nedskrevet i indeværende år.

Kritisk vurdering: indregning af likvide midler og bundne indskud
Betalinger og banktjenesters karakter betyder, at PayPoint opkræver og opbevarer midler på vegne af kunder, efterhånden som disse midler går gennem afviklingsprocessen, og opbevarer detailpartneres indskud som sikkerhed for disse opkrævninger. Efter opkøbet af Love2shop opbevarer virksomheden også gavekortindskud i trust på vegne af agenter, kortholdere og indløsere samt forudbetalte opspareres kontanter på vegne af opsparere.

En afgørende vurdering på dette område er, om hver af ovenstående kategorier af midler og bundne midler, der holdes på indlån, er indregnet i den konsoliderede balance, og om de er inkluderet i likvider og kontantekvivalenter med henblik på den konsoliderede pengestrømsopgørelse. Dette omfatter evaluering af:

(a) eksistensen af ​​en bindende aftale, såsom en juridisk trust, der klart identificerer modtageren af ​​midlerne;
(b) identifikation af midler, evne til at allokere og adskillelse af midler;
(c) identifikation af indehaveren af ​​disse midler på ethvert tidspunkt, og;
(d) hvorvidt koncernen bærer kreditrisikoen.

Hvor der er en bindende aftale, der specificerer, at PayPoint opbevarer midler på vegne af klienten (dvs. handler i egenskab af trustee), og disse midler er blevet separat identificeret som tilhørende den pågældende begunstigede, er kontanterne (benævnt "klienters egne midler") og den tilhørende forpligtelse ikke inkluderet i den konsoliderede balance.

I alle andre tilfælde har koncernen adgang til renterne på sådanne beløb og kan, når visse betingelser er opfyldt, hæve midlerne. Likvide beholdninger og tilsvarende forpligtelser indregnes derfor i den konsoliderede balance. Virksomhedens likvide beholdninger består af likvide beholdninger, der er frit tilgængelige for koncernen til brug i dens daglige drift, og præsenteres som en separat post i den konsoliderede balance fra ikke-virksomhedens likvide beholdninger, som ikke er frit tilgængelige for koncernen, enten på grund af selvregulering og adskillelse eller på grund af kontraktlige eller lovgivningsmæssige krav. Ikke-virksomhedens likvide beholdninger omfatter:

• Kunders kontanter – kontanter opkrævet på vegne af kunder fra detailpartnere, men endnu ikke overført til kunderne. Kunders kontanter opbevares på PayPoints bankkonti.
• Gavekortkontanter – kontanter opkrævet ved udstedelse af gavekort, der endnu ikke er udløbet eller indløst.
• Forudbetalte opspareres kontanter – kontanter modtaget fra kunder under en forudbetalingsordning, der akkumuleres mod deres valgte opsparingsmål. Disse konverteres til gavekort, når målet er nået.
• Indskud fra detailhandlerpartnere – kontanter modtaget fra detailhandlere, der holdes som sikkerhed mod deres misligholdelse.

Både virksomhedens likvide beholdninger og ikke-virksomhedslikvide beholdninger er inkluderet i likvide beholdninger i den konsoliderede pengestrømsopgørelse.

Bundne indskudsmidler (ikke-virksomhedsmidler) omfatter gavekortkontanter og kontanter fra forudbetalte opsparere. I modsætning til gavekortkontanter og kontanter fra forudbetalte opsparere, der er inkluderet i ikke-virksomhedsmidler, kan bundne indskudsmidler (ikke-virksomhedsmidler) dog først tilgås efter mindst tre måneder. Derfor er de ikke inkluderet i likvide midler i den konsoliderede balance og den konsoliderede pengestrømsopgørelse.

De beløb, der er indregnet i den konsoliderede balance pr. 31. marts 2026, er som følger:

		31 March 2026 £ 000	Marts 31 2025 £ 000
Virksomhedens kontanter		6,176	4,927
Kassekredit		(7,859)	-
Klienternes kontanter		19,895	15,165
Gavekort kontant		36,366	3,030
Forudbetalte opspareres kontanter		47,149	4,266
Indskud fra detailpartnere		5,586	5,801
Subtotal: ikke-virksomhedslikvide midler		108,996	28,262
I alt likvide midler		107,313	33,189
Begrænsede midler på indlån (ikke virksomhedsmidler)		35,000	111,475

Klienternes egne midler
Klienters likvide beholdninger fra den konsoliderede balance pr. 31. marts 2026 er £54.6 millioner (2025: £54.2 millioner).

Alternative præstationsmål
Ikke-IFRS-målepunkter eller alternative præstationsmål anvendes af bestyrelsen og ledelsen til præstationsanalyse, planlægning, rapportering og incitamentsfastsættelse. De er forblevet i overensstemmelse med året før. Disse målepunkter er inkluderet i denne årsrapport for at give aktionærerne yderligere nyttige oplysninger om præstation og tendenser.

Disse målinger er ikke definerede begreber i henhold til IFRS, og de er derfor muligvis ikke sammenlignelige med målinger med lignende navne, der rapporteres af andre virksomheder. De er ikke beregnet til at erstatte IFRS-målinger.

Underliggende præstationsmål (ikke-IFRS-mål)
Underliggende præstationsmål giver aktionærerne mulighed for at forstå årets driftsmæssige præstation, lette sammenligning med tidligere år og vurdere tendenser i den økonomiske præstation. De ekskluderer normalt effekten af ​​engangs-, ikke-tilbagevendende og ekstraordinære poster samt afskrivninger af immaterielle aktiver, der opstår ved opkøb, såsom brands og kunderelationer.

De justerende poster mellem koncernens lovpligtige og underliggende præstationsmål er som følger:

		Året sluttede 31. marts 2026 £ 000	Året sluttede 31. marts 2025 £ 000
Ekstraordinær post – omsætning		-	14,205
Ekstraordinære poster – advokatsalærer		3,411	6,357
Ekstraordinær post – omkostninger til organisatorisk ramme		978	-
Ekstraordinære poster – omstruktureringsomkostninger		2,247	-
Ekstraordinære poster – nedskrivning af tilgodehavender		502	-
Ekstraordinær post – fremskyndede afskrivningsomkostninger		-	868
Ekstraordinær post – nedskrivning af brugsretsaktiv relateret til Chapel St.-lejemålet		-	373
Ekstraordinær post – nedskrivning af andre aktiver i Chapel St.		-	486
Ekstraordinær post – tabsgivende hensættelse til uundgåelige omkostninger ved Chapel St.		-	1,145
Subtotal: poster relateret til lejemålet på Chapel St.		-	2,004
Subtotal: ekstraordinære poster – administrationsomkostninger		7,138	9,229
Afskrivninger af immaterielle aktiver opstået ved erhvervelse		5,223	8,716
Bevægelse i dagsværdien af ​​konvertibelt låneobligation		1,000	10,413
Bevægelse i andre investeringers dagsværdi		200	(805)
Samlet justeringsposter		13,561	41,758

Love2shop-faktureringer (ikke-IFRS-mål, der udelukkende vedrører Love2shop-segmentet)
Fakturering repræsenterer værdien af ​​varer og tjenester, der er sendt og faktureret til kunder i løbet af året, og registreres fratrukket moms, rabatter og afslag. Fakturering er et alternativt resultatmål, som direktørerne mener giver et yderligere mål for aktivitetsniveauet ud over den samlede omsætning. Dette skyldes, at omsætning fra indløsningsprodukter fra flere detailhandlere rapporteres på 'netto'-basis, mens omsætning fra indløsningsprodukter fra én detailhandler og andre varer rapporteres på 'brutto'-basis.

Nettoomsætning (ikke-IFRS-måling)
Nettoomsætningen er den samlede underliggende omsætning minus betalte provisioner (til detailhandlerpartnere og Park Christmas-agenter) og omsætningsomkostninger for varer, hvor koncernen agerer i egenskab af principal (herunder værdikuponer til enkeltstående detailhandlere og SIM-kort). Dette afspejler den fordel, der kan tilskrives koncernens præstation, og eliminerer gennemstrømningsomkostninger for at skabe sammenlignelighed af præstationer under både agent- og principalindtægtsmodellerne. Det er et centralt, konsistent mål for den samlede succes af koncernens strategi. En afstemning mellem den samlede underliggende omsætning og nettoomsætningen er inkluderet i note 4.

Samlede omkostninger (ikke-IFRS-måling)
De samlede omkostninger omfatter andre driftsomkostninger, administrationsomkostninger, finansielle indtægter og finansieringsomkostninger. De samlede omkostninger ekskluderer reguleringsposter, da de er ekstraordinære omkostninger, afskrivninger på immaterielle aktiver, der opstår ved erhvervelse, og bevægelser i investeringernes dagsværdi.

Resultat før renter, skat, afskrivninger og amortiseringer (EBITDA) (ikke-IFRS-mål)
Koncernen præsenterer EBITDA, da det i vid udstrækning anvendes af investorer, analytikere og andre interesserede parter til at evaluere virksomheders rentabilitet. Dette måler indtjening før renter, skat, afskrivninger og amortiseringer. Se side 15 i regnskabsberetningen for en afstemning af resultat før skat til EBITDA.

Justeret indtjening før renter, skat, afskrivninger og amortiseringer (underliggende EBITDA) (ikke-IFRS-mål)
Koncernen præsenterer også justeret EBITDA, som omfatter EBITDA som defineret ovenfor, eksklusive ekstraordinære poster og nettobevægelser på konvertible låneobligationer og andre investeringer. Se side 15 i regnskabsberetningen for en afstemning af resultat før skat til justeret EBITDA.

Underliggende indtjening pr. aktie (ikke-IFRS-måling)
Underliggende indtjening pr. aktie beregnes ved at dividere resultatet efter skat før justering af poster, der kan henføres til moderselskabets aktionærer, med det grundlæggende eller udvandede vægtede gennemsnitlige antal udstedte ordinære aktier.

Underliggende resultat før skat (ikke-IFRS-mål)
Underliggende resultat før skat repræsenterer lovpligtigt resultat før skat eksklusive samlede korrigerende poster.

Nettogæld i virksomheder (ikke-IFRS-måling)
Nettogæld repræsenterer virksomhedens likvide beholdninger fratrukket bankovertræk og beløb lånt under finansieringsfaciliteter (eksklusive IFRS 16-forpligtelser). Afstemningen af ​​virksomhedens likvide beholdninger i forhold til virksomhedens nettogæld er som følger:

	31 March 2026 £ 000	31 March 2025 £ 000
Likvide beholdninger – selskabskapital	6,156	4,927
Kassekredit	(7,859)	-
Mindre:
Lån og optagelse af lån (note 25)	(130,786)	(102,308)
Netto virksomhedsgæld	(132,469)	(97,381)

2. Segmentrapportering
Segmentel information

Koncernen anser sin Love2shop-forretning for at være et separat segment fra sin traditionelle PayPoint-forretning, da der udarbejdes separate finansielle oplysninger for Love2shop og PayPoint, og de tilbyder forskellige produkter og tjenester. Derudover gennemgår den øverste driftsbeslutningstager ('CODM'), som er den administrerende direktør, støttet af direktionen, separate månedlige interne ledelsesrapporter (herunder finansielle oplysninger) for Love2shop og PayPoint for at allokere ressourcer og vurdere præstationer.

De væsentlige produkter og tjenester, der tilbydes af hvert segment, er som følger:

betalingspunkt

• Kortbetalingstjenester til detailhandlere, herunder leasede betalingsenheder.
• Hæveautomater.
• Betalingstjenester for regninger og kontantoptankning til individuelle forbrugere via et netværk af detailhandlere.
• Pakkelevering og afhentning.
• Gebyrer for detailhandlerservice.
• Digitale betalinger.
• Åbne banktjenester

Love2shop

• Shoppingkuponer, kort og e-koder, som kunder kan indløse hos deltagende forhandlere. Disse er enten 'enkeltforhandler' eller 'multiforhandler'. Førstnævnte kan kun bruges hos den angivne forhandler, mens sidstnævnte kan indløses hos en eller flere af over 200 forhandlere.
• Juleopsparingsklub, hvor kunderne foretager regelmæssige betalinger i løbet af året for at hjælpe med at sprede udgifterne til jul, før de konverteres til en voucher.

Oplysninger relateret til hvert rapporteringspligtigt segment er angivet nedenfor. Segmentresultat før skat og justerede poster anvendes til at måle præstation, fordi ledelsen mener, at disse oplysninger er de mest relevante til at evaluere resultaterne af de respektive segmenter i forhold til andre enheder, der opererer i de samme brancher.

31 March 2026	betalingspunkt £ 000	Love2shop £ 000	Samlet beløb £ 000
Indtægter	176,761	128,863	305,624
Andre indtægter	2,021	29,363	31,384
Segmentindtægter	178,782	158,226	337,008
Segmentresultat før skat og justering af poster	51,087	17,950	69,037
Enestående varer	(6,890)	(248)	(7,138)
Afskrivninger af immaterielle aktiver opstået ved erhvervelse	(3,111)	(2,112)	(5,223)
Nettobevægelse i konvertible låneobligationer	(1,000)	-	(1,000)
Nettobevægelse i andre investeringer	(200)	-	(200)
Segmentresultat før skat	39,886	15,590	55,476
Renteindtægter	780	452	1,232
Renteudgifter	5,606	3,520	9,126
Af- og nedskrivninger	15,797	4,497	20,294
Kapitaludgifter	16,686	4,877	21,563
Segment aktiver	317,626	186,186	503,812
Segmentforpligtelser	247,126	180,853	427,979
Segmentegenkapital	70,500	5,333	75,833

31 March 2025	betalingspunkt £ 000	Love2shop £ 000	Samlet beløb £ 000
Underliggende omsætning	176,181	118,738	294,919
Ekstraordinær post – omsætning	(14,205)	-	(14,205)
Samlede indtægter	161,976	118,738	280,714
Andre indtægter	1,601	28,399	30,000
Segmentindtægter	163,577	147,137	310,714
Segmentresultat før skat og justering af poster	53,381	14,668	68,049
Enestående varer	(20,562)	(2,872)	(23,434)
Afskrivninger af immaterielle aktiver opstået ved erhvervelse	(2,919)	(5,797)	(8,716)
Nettobevægelse i konvertible låneobligationer	(10,413)	-	(10,413)
Nettobevægelse i andre investeringer	805	-	805
Segmentresultat før skat	20,292	5,999	26,291
Renteindtægter	342	1,041	1,383
Renteudgifter	7,466	982	8,448
Af- og nedskrivninger	14,952	10,340	25,292
Kapitaludgifter	14,659	4,118	18,777
Segment aktiver	333,569	174,780	508,349
Segmentforpligtelser	234,901	176,127	411,028
Segmentegenkapital	98,668	(1,347)	97,321

En analyse af omsætningen for forretningsdivisionerne er vist i note 3.

Den samlede omsætning på £337.0 millioner er geografisk placeret i Storbritannien (£334.9 millioner) og New Zealand (£2.1 millioner) (2025: £310.7 millioner kun i Storbritannien). De langfristede aktiver på £240.7 millioner (2025: £237.8 millioner) pr. 31. marts 2026 er geografisk placeret i Storbritannien.

3. Indtægter
Adskillelse af indtægter

Indtægter

			Året sluttede 31 March 2025
	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Underliggende £ 000	Justering post £ 000	Samlet beløb £ 000
Shopping
Servicegebyrer	23,705	21,754	-	21,754
Kort – indløsning	19,694	21,019	-	21,019
Kort – udlejning	10,558	10,590	-	10,590
Kort – udlån / andet	1,341	812	-	812
pengeautomater	9,916	10,395	-	10,395
Anden shopping	4,106	3,995	-	3,995
Shopping i alt	69,320	68,565	-	68,565
e-handel i alt	40,724	40,409	-	40,409
Betalinger og banktjenester
Kontant – betaling af regninger	23,275	26,291	(14,205)	12,086
Kontanter – opfyldninger	9,295	10,228	-	10,228
Digital (inklusive obconnect)	21,426	17,757	-	17,757
Kontanter videre til digitalt	8,103	7,593	-	7,593
Andre betalinger og banktjenester	4,618	5,338	-	5,338
Betalinger og banktotal	66,717	67,207	(14,205)	53,002
Love2shop total – gebyr for værdikupon og kortservice	128,863	118,738	-	118,738
Indtægter	305,624	294,919	(14,205)	280,714

Indtægter fra servicegebyrer på £23.7 millioner (2025: £21.8 millioner) og administrationsgebyrer, oprettelsesgebyrer og forudbetalinger på £1.5 millioner (2025: £1.1 millioner) indregnes lineært over kontraktperioden. Leasingindtægter fra kortterminaler på £10.6 millioner (2025: £10.6 millioner) indregnes over den forventede leasingperiode ved hjælp af sumcifredesmetoden for finansielle leasingaftaler og lineært for operationelle leasingaftaler. Indtægter fra servicegebyrer for voucher, kort og e-koder fra flere detailhandlere indregnes ved kundens indløsning. Den resterende del af omsætningen indregnes på det tidspunkt, hvor hver transaktion behandles. Den sædvanlige betalingsfrist for PayPoint-kunder er 14-dages. Den sædvanlige betalingsfrist for Love2shops erhvervskunder er 15-dages; deres forbrugerkunder betaler ved bestilling.

En omsætning med variabelt vederlag på 12.9 millioner pund (2025: 14.1 millioner pund) foreligger, hvor det vederlag, som koncernen er berettiget til, varierer afhængigt af de behandlede transaktionsvolumener og satsen pr. transaktion. Ledelsen estimerer den samlede transaktionspris ved hjælp af den forventede værdimetode ved kontraktindgåelse, som revurderes ved udgangen af ​​hver rapporteringsperiode ved at anvende en blandet sats pr. transaktion på de estimerede transaktionsvolumener. Enhver nødvendig justering foretages i forhold til transaktionsprisen i den periode, den vedrører. Omsætningen indregnes til det begrænsede beløb i det omfang, det er højst sandsynligt, at inkluderingen ikke vil resultere i en væsentlig omsætningstilbageførsel i fremtiden, hvor estimaterne er baseret på forventede transaktionsvolumener og historisk erfaring. Det potentielle spænd i resultater for omsætning med variabelt vederlag som følge af ændringer i disse estimater er ikke væsentligt.

Love2shops omsætning er bogført fratrukket virksomhedsrabatter.

Andre indtægter	Året sluttede Marts 31 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Betalinger og banktjenester
Renteindtægter	2,021	1,601
Love2shop
Renteindtægter	6,243	7,246
Ikke-indfrielsesindtægter	23,120	21,153
Love2shop i alt	29,363	28,399

Andre indtægter i alt

31,384

30,000

Andre indtægter omfatter:

• Indtægter fra ikke-indløselige værdikuponer og kort fra flere detailhandlere indregnes ved udløb (hvor kunden ikke har ret til refusion) eller ved udløb og udløb af refusionsperioden (hvor kunden har ret til refusion).
• Renteindtægter genereret ved investering af kunders midler, indskud fra detailhandlere, gavekortkontanter, forudbetalte opsparere og bundne indlån.

4. Alternative præstationsmål

Nettoomsætning

Afstemningen mellem den samlede underliggende omsætning og nettoomsætningen er som følger:

	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Serviceindtægter – Shopping	69,320	68,565
Serviceindtægter – e-handel	40,724	40,409
Serviceindtægter – Betalinger og bankvirksomhed	65,836	66,224
Serviceindtægter – indløsningsprodukter fra flere detailhandlere	17,777	17,747
Serviceindtægter – andet	3,084	3,074
Salg af varer – indløsningsprodukter fra én detailhandler	107,849	97,759
Salg af varer – andet	1,034	1,141
Andre indtægter – ikke-indfrielsesindtægter fra multidetailhandlere	23,120	21,153
Andre indtægter – renter af kunders midler, indskud fra detailhandlere, gavekortkontanter, forudbetalte opsparere og bundne indskud	8,264	8,847
Samlet beløb underliggende indtægter	337,008	324,919
mindre:
Provisioner fra detailpartnere	(43,208)	(43,671)
Prisen på kort og værdikuponer til enkeltforhandlere	(102,842)	(93,476)
Omkostninger ved salg af SIM-kort og e-penge som hovedstol	(111)	(51)
Samlet nettoomsætning	190,847	187,721

Samlede omkostninger eksklusive justeringsposter

De samlede omkostninger, eksklusive justeringsposter, omfatter:

	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Andre indtægtsomkostninger	41,775	37,085
Administrationsomkostninger – eksklusive justeringsposter	72,141	75,522
Finansindkomst	(1,232)	(1,383)
Finansieringsomkostninger	9,126	8,448
Samlede omkostninger eksklusive justeringsposter	121,810	119,672

5. Enestående varer

	Året sluttede Marts 31 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Juridiske omkostninger	3,411	6,357
Omkostninger til organisatorisk ramme	978	-
Omstruktureringsomkostninger	2,247	-
Nedskrivning af tilgodehavende	502	-
Lejeomkostninger på Chapel St.	-	2,004
Accelereret amortisering	-	868
Samlede ekstraordinære poster inkluderet i administrationsomkostninger	7,138	9,229
Skadeopgørelse – indtægter	-	14,205
Samlede ekstraordinære poster inkluderet i resultatopgørelsen	7,138	23,434

Skatteeffekten af ​​de ekstraordinære poster er £1,785,000 (2025: £5,859,000).

Ekstraordinære poster er poster, der anses for væsentlige i kraft af deres art, størrelse eller forekomst. Disse poster præsenteres som ekstraordinære inden for deres relevante resultatopgørelseskategorier for at lette forståelsen af ​​koncernens præstation og økonomiske resultater, da de ikke er en del af den underliggende forretning.

Juridiske omkostninger
Udgifterne for indeværende og tidligere perioder vedrører koncernens forsvar af to krav, der er fremsat mod en række af dens virksomheder i forbindelse med det problem, der er beskrevet i note 13.

Omkostninger til organisatorisk ramme
De organisatoriske rammeomkostninger i den nuværende periode er honorarer til en tredjepart, der er engageret til at understøtte koncernens levering af større automatisering og fleksibilitet.
Omstruktureringsomkostninger
Omkostningerne for den nuværende periode vedrører reorganiseringen af ​​koncernens forretningsenheder, som blev annonceret i marts 2026. Reorganiseringen vil resultere i en bedre integreret og mere transparent forretning og ledsages af en gennemgang af koncernens omkostningsgrundlag for at forbedre den operationelle effektivitet.

Nedskrivning af tilgodehavende
Omkostningerne for den aktuelle periode vedrører en fordring på PayPoint Plc fra Aperidata Limited, som selskabet ikke forventer at inddrive. Selskabet har også investeringer i Aperidata, som er nedskrevet til £0 pr. 31. marts 2026.

Skadeopgørelse
Fradraget i omsætningen fra tidligere perioder vedrører koncernens forlig af et krav anlagt mod den af ​​Utilita, som oplyst i note 13.

Kapel St.
Omkostningerne i den foregående periode opstod som følge af koncernens beslutning om at fraflytte en del af sine lejede lokaler på Chapel Street i Liverpool i februar 2025.

Amortisering af ERP-systemer
De fremskyndede afskrivningsomkostninger i den foregående periode vedrører L2s' ERP-system. Som en del af et e-handelsprojekt, der blev igangsat i den foregående periode, blev visse moduler i dette system udskiftet senest den 31. marts 2025.

6. Skat

	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Aktuel skat
Gebyr for indeværende år	14,534	6,406
Justering i forhold til tidligere år	276	904
Nuværende skattegebyr	14,810	7,310
Udskudt skat
Gebyr for indeværende år	(458)	190
Justering i forhold til tidligere år	(45)	(509)
Udskudt skattefradrag	(503)	(319)
Samlet indkomstskat	14,307	6,991
	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Skat fradragsført / (krediteret) direkte til anden totalindkomst
Udskudt skat på bevægelse på aktiver i ydelsesbaseret pensionsordning	42	(58)
Skat ført direkte på egenkapitalen
Selskabsskat af gevinst ved delvis afhændelse af datterselskab	9,383	-

Indkomstskatten er baseret på den lovpligtige britiske selskabsskattesats for året på 25% (2025: 25%). Udskudt skat er beregnet ved hjælp af de vedtagne skattesatser, der forventes at gælde, når forpligtelsen afvikles, eller aktivet realiseres. Udskudt skat er beregnet ud fra den sats, der gælder på den dato, hvor de midlertidige forskelle forventes at blive udlignet.  

Indkomstskatten på 14.3 millioner pund (2025: 7.0 millioner pund) af resultatet før skat på 55.5 millioner pund (2025: 26.3 millioner pund) repræsenterer en effektiv skattesats1 på 25.8 % (2025: 26.6 %). Dette er højere end den lovpligtige skattesats i Storbritannien på 25 % på grund af justeringer vedrørende ikke-fradragsberettigede udgifter, aktiebaseret betaling og justeringer vedrørende tidligere år.

Årets skatteudgift er afstemt med resultatet før skat, som angivet i den konsoliderede resultatopgørelse, som følger:

	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Overskud før skat	55,476	26,291
Skat til den britiske selskabsskattesats på 25 % (2025: 25 %)	13,869	6,573
Skatteeffekter af:
Ikke-godtgørelsespligtig udgift	176	186
Tilpasninger i forhold til tidligere år	231	395
Skattemæssig indvirkning af aktiebaseret betaling	31	(163)
Faktisk skattebeløb	14,307	6,991

I betragtning af koncernens effektive skattesats, dens årlige omsætning og at den ikke har nogen udenlandske aktiviteter, vurderer koncernen, at Organisationen for Økonomisk Samarbejde og Udviklings søjle to-skatteordning ikke vil have nogen indflydelse på den.

¹Den effektive skattesats er skatteomkostningerne som en procentdel af overskuddet før skat.

7. Indtjening pr. Aktie
Basisindtjening og udvandet indtjening pr. aktie beregnes ud fra følgende overskud og antal aktier.

	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Grundlæggende
Det samlede resultat for basis- og udvandet resultat pr. aktie er det nettoresultat, der kan henføres til moderselskabets aktionærer	39,333	19,191
Justering af emner (note 1)	13,561	41,758
Skat på justering af varer på 24.6% (2025: 25%)	(3,340)	(10,440)
Underliggende
Underliggende resultat for basis- og udvandet resultat pr. aktie er nettoresultatet før justering af poster, der kan henføres til moderselskabets aktionærer	49,554	50,509

	Marts 31 2026 Antal aktier Tusinder	31 March 2025 Antal aktier Tusinder
Vægtet gennemsnitligt antal udstedte ordinære aktier (for basisindtjening pr. aktie)	66,579	72,053
Potentielle udvandende ordinære aktier:
Begrænsede aktietildelinger	500	743
Udskudt årlig bonusordning	127	188
SIP og andet	100	100
Vægtet gennemsnitligt antal udstedte ordinære aktier (for udvandet indtjening pr. aktie)	67,306	73,084

SIP'en og andre udvandende aktier har kun en tidsbegrænsning og er derfor inkluderet ovenfor, men ikke i det samlede antal udestående aktietildelinger ved årets udgang.

8. Investeringer

A. Investeringer i datterselskaber

Bevægelse i investeringer i datterselskaber

Firmanavn	Marts 31 2026 £ 000	Marts 31 2025 £ 000
Balance i begyndelsen af ​​året	239,121	221,837
Erhvervelse af datterselskab	6,358	17,284
Delvis afhændelse af datterselskab	(5,852)	-
Nedskrivning i året	(4,123)	-
Balance ved årets udgang	235,504	239,121

I det foregående år erhvervede PayPoint Plc 55.3% af aktiekapitalen i obconnect Limited for en samlet vederlag på 17.3 millioner pund. I den nuværende periode erhvervede PayPoint Plc de resterende 44.7% af aktiekapitalen i obconnect Limited i to separate transaktioner for en samlet yderligere vederlag på 6.4 millioner pund.

I indeværende år afhændede PayPoint Plc 49% af sin investering i Collect+ Brand Limited. Se note 9 for yderligere oplysninger.

Der blev udført en værdiforringelsestest på selskabets investeringer i datterselskaber, som viste, at en nedskrivning på 4.1 millioner pund var nødvendig for investeringen i obconnect Limited. Nedskrivningen er følsom over for ændringer i antagelsen om omsætningsvækstrate. Et fald på fem procentpoint i antagelsen om omsætningsvækstrate ville have en indvirkning på nedskrivningen på ca. 5.1 millioner pund. Genindvindingsværdier for selskabets investeringer måles til deres nytteværdi ved at diskontere de fremtidige forventede pengestrømme, der er afledt af de seneste finansielle budgetter godkendt af bestyrelsen, som forlænges til al fremtid. Estimaterne over fremtidige pengestrømme er baseret på tidligere erfaringer, justeret for ledelsens forventninger til fremtidig præstation.

B. Konvertible låneobligationer

Udviklingen i dagsværdien af ​​investeringerne i konvertible låneobligationer i foregående og indeværende år er som følger:

Gruppe og virksomhed	Judge Logistik Ltd £ 000	Aperidata Ltd £ 000	forbinde Ltd £ 000	Samlet beløb £ 000
31. marts 2024	-	-	3,689	3,689
Tilføjelse i året	15,000	1,000	-	16,000
Dagsværdi (tab) / gevinst via resultatopgørelsen	(12,841)	-	2,428	(10,413)
Konvertering til egenkapital	-	-	(6,117)	(6,117)
31. marts 2025	2,159	1,000	-	3,159
Tilføjelse i året	-	-	-	-
Tab af dagsværdi via resultatopgørelsen	-	(1,000)	-	(1,000)
Konvertering til egenkapital	(2,159)	-	-	(2,159)
31. marts 2026	-	-	-	-

Judge Logistics Limited
Koncernens investering på 15 millioner pund i Judge Logistics Limited blev købt i tre faser i det foregående år. Judge Logistics Limited er moderselskabet til Yodel Ltd, en kunde i koncernens e-handelspakkeforretning. Den 17. april 2025 blev selskabets lånebrev konverteret til egenkapital efter overtagelsen af ​​Judge Logistics Limited af InPost sp zoo.

Aperidata Limited
Selskabet købte et konvertibelt lånebevis fra Aperidata Limited i maj 2024 for en betaling på £1.0 millioner. Lånet konverteres til en aktiepost på 42.0% i Aperidata Limiteds ordinære aktier den 23. maj 2027, således at selskabets samlede aktiepost i Aperidata Limited efter konvertering vil være 42.97%, inklusive dets udvandede aktieinvestering, der er omtalt i afsnit C.

Selskabet har vurderet investeringens dagsværdi til £0 pr. 31. marts 2026, hvilket afspejler Aperidata Limiteds handelsresultater. Derfor har det indregnet et tab på £1.0 million i resultatopgørelsen, rapporteret under korrigerende poster.

obconnect Limited
Selskabet købte et konvertibelt lånebrev på nominelt 3.0 millioner pund den 7. juli 2022 fra obconnect Limited, som leverer open banking-tjenester til banker og andre finansielle institutioner. Selskabets lånebrev blev konverteret til en aktiepost i obconnect Limiteds ordinære aktier ved selskabets erhvervelse af en majoritetsaktiepost i obconnect Limited den 30. oktober 2024.

C. Andre investeringer

Udviklingen i dagsværdien af ​​selskabets aktieinvesteringer i de foregående og indeværende år er som følger:

Gruppe og virksomhed	Judge Logistik Ltd £ 000	Aperidata Ltd £ 000	forbinde Ltd £ 000	Samlet beløb £ 000
31. marts 2024	-	-	251	251
Tilføjelse i året	-	200	-	200
Dagsværdigevinst via resultatopgørelsen	540	-	265	805
Datterselskab	-	-	(516)	(516)
31. marts 2025	540	200	-	740
Tab af dagsværdi via resultatopgørelsen	-	(200)	-	(200)
Konvertering af låneobligationer	2,159	-	-	2,159
31. marts 2026	2,699	-	-	2,699

Judge Logistics Limited
I det foregående år erhvervede selskabet 17.3% af den ordinære aktiekapital i Judge Logistics Limited for en betaling på £100, ud over det ovennævnte konvertible lånebrev i Judge Logistics Limited. Pr. 31. marts 2025 opskød selskabet sin investering til en dagsværdi på £0.5 millioner i overensstemmelse med IAS32. Finansielle instrumenter.

Den 17. april 2025 blev selskabets lånebrev til en værdi af 2.2 millioner pund konverteret til egenkapital efter InPost sp zoos opkøb af Judge Logistics Limited. Selskabets egenkapitalinvestering i Judge steg dermed til 2.7 millioner pund. Ledelsen genvurderede investeringen pr. 31. marts 2026 med en uændret dagsværdi på 2.7 millioner pund.

Aperidata Limited
I løbet af det foregående år erhvervede selskabet 19.9% af den ordinære aktiekapital i Aperidata Limited for en betaling på £0.2 millioner, ud over det konvertible lånebrev i Aperidata Limited, der er omtalt i B.

Selskabet har vurderet investeringens dagsværdi til £0 pr. 31. marts 2026. Derfor har det indregnet et tab på £0.2 millioner i resultatopgørelsen, rapporteret under korrigerende poster.

9. Delvis afhændelse af datterselskab
Den 18. juli 2025 afhændede selskabet 20% af sin investering i et helejet datterselskab, Collect+ Brand Limited, til International Distribution Services plc (“IDS”), en tredjepartspartner i koncernens e-handelsafdeling. Købsprisen, fratrukket transaktionsomkostninger, var £11.9 millioner.

Den 30. september 2025 afhændede selskabet yderligere 29% af sin investering i Collect+ Brand Limited til IDS for en betaling på £31.5 millioner, efter fradrag af transaktionsomkostninger. Den samlede modtagne nettobetaling var derfor £43.4 millioner.

Den kombinerede transaktion gav anledning til en gevinst før skat ved afhændelse på 37.5 millioner pund i resultatopgørelsen for PayPoint Plc, moderselskabet til Collect+ Brand Limited, repræsenteret af nettovederlaget på 43.4 millioner pund fratrukket omkostninger til afhændet investering på 5.9 millioner pund. Efter skat var gevinsten ved afhændelse af PayPoint Plc 28.1 millioner pund. På konsolideret niveau er der ingen indvirkning på den konsoliderede resultatopgørelse. I overensstemmelse med IFRS10 Koncernregnskaber er en gevinst på 34.0 millioner pund rapporteret i den konsoliderede egenkapitalopgørelse. De 34.0 millioner pund repræsenterer et nettovederlag på 43.4 millioner pund fratrukket skat på 9.4 millioner pund.

Koncernen bevarer kontrollen over Collect+ Brand Limited efter ovenstående transaktioner på grund af de rettigheder, der er forbundet med koncernens resterende ejerskab på 51%. Koncernen fortsætter derfor med at regnskabsføre Collect+ Brand Limited som et datterselskab. Den indregner nu også en minoritetsinteresse, hvortil 49% af Collect+ Brand Limiteds resultat efter skat er henført i den konsoliderede resultatopgørelse. Udviklingen i minoritetsinteressen i indeværende år er som følger:

	Året sluttede Marts 31 2026 £ 000
Balance i begyndelsen af ​​året	-
Opstået ved delvis afhændelse af datterselskab (49% andel af nettoaktiver på £1)	-
Andel af datterselskabets resultat efter skat	1,989
Udbytte udbetalt til minoritetsinteresser	(251)
Balance ved årets udgang	1,738

Ledelsen vurderer, at den delvise afhændelse af Collect+ Brand Limited ikke har givet anledning til væsentlige begrænsninger i koncernens mulighed for at få adgang til eller anvende datterselskabets aktiver.

Koncernens resultat efter skat, der kan henføres til minoritetsinteresser, på 1.8 millioner pund omfatter 2.0 millioner pund vedrørende Collect+ Brand Limited fratrukket et tab efter skat på 0.2 millioner pund vedrørende obconnect Limited (inklusive afskrivninger efter skat af immaterielle aktiver, der opstår ved overtagelsen).

10. Bestemmelser

gruppe	Marts 31 2026 £ 000	31 March 2025 £ 000
Balance i begyndelsen af ​​året	15,350	1,850
Indregnet i forbindelse med omstrukturering (note 6)	1,932	-
Anvendt i forbindelse med omstrukturering	-	(1,850)
Indregnet i forbindelse med lejeomkostninger på Chapel St.	-	1,145
Anvendt i forbindelse med lejeomkostninger for Chapel St. (note 6)	(247)	-
Indregnet i forbindelse med skadesafvikling	-	14,205
Anvendt i forbindelse med skadesafvikling (note 6)	(10,875)	-
Rabatudligning i forbindelse med skadesafvikling (note 6)	71	-
Balance ved årets udgang	6,231	15,350

	31 March 2026 £ 000	Marts 31 2025 £ 000
Offentliggjort som:
Nuværende	2,861	11,198
Ikke-aktuel	3,370	4,152
Samlet beløb	6,231	15,350

I marts 2026 annoncerede koncernen en omstrukturering af sine forretningsenheder – se note 5. Følgelig, i overensstemmelse med IAS37 Hensatte forpligtelser, eventualforpligtelser og eventualaktiver, indregnede den en hensættelse på 1.9 millioner pund til omkostningerne ved omstruktureringen.

Den resterende hensættelsessaldo pr. 31. marts 2026 for lejemålet på Chapel St. var £0.9 millioner.

Udnyttelsen på 10.9 millioner pund i forbindelse med skadesafviklingen omfatter en betaling på 10.4 millioner pund i april 2025 og en yderligere udnyttelse af 0.5 millioner pund, hvilket efterlader en resterende hensættelse pr. 31. marts 2026 til skadesafviklingen på 3.4 millioner pund.

11. Aktiekapital, overkurs og fusionsreserve

	31 March 2026 £ 000	31 March 2025 £ 000
Indkaldt, tildelt og fuldt indbetalt aktiekapital
60,781,502 ordinære aktier à 0.3611 pence (2025: 70,834,160 ordinære aktier à 1/3 pence)	219	236

Den 12. juni 2025 annoncerede koncernen, at aktietilbagekøbsprogrammet, som blev påbegyndt den 1. juli 2024 for en indledende periode på 12 måneder, ville blive forlænget indtil udgangen af ​​marts 2028. Koncernen planlægger at købe aktier for mindst £30 millioner om året i en forlængelse af programmet, som begyndte den 1. juli 2024. I overensstemmelse med IFRS9 indregnede koncernen derfor en initial forpligtelse på det fulde beløb på £30.2 millioner (inklusive stempelafgift og tilhørende omkostninger) i den indeværende periode med en tilsvarende reduktion i overført overskud. I alt blev der købt 4,891,666 aktier i perioden (1,962,216 med en nominel værdi på 1/3 pence pr. aktie og 2,929,450 med en nominel værdi på 0.3611 pence pr. aktie) med en nominel værdi på £17,000 for en samlet vederlag på £30.1 millioner. Dette resulterede i en reduktion af aktiekapitalen på £17,000 og en tilsvarende stigning i saldoen for kapitalindfrielsesreserven fra £7,000 til £24,000.

Den 17. oktober 2025 gennemførte koncernen en aktiekonsolidering af 12 nye ordinære aktier til fordel for 13 eksisterende ordinære aktier, gældende for aktionærer registreret på denne dato, hvorefter de nye ordinære aktier har en nominel værdi på 0.3611 pence pr. aktie.

Delvist opvejende effekten af ​​aktietilbagekøbsprogrammet blev der udstedt 140,828 aktier à 1/3 pence i indeværende år til aktietildelinger, der blev udstedt i året, og 7,432 matching shares à 1/3 pence blev udstedt under medarbejderaktieincitamentsprogrammet.

Aktiepræmien på £1.0 millioner (2025: £1.0 millioner) repræsenterer betaling af udskudt, betinget aktievederlag ud over den nominelle værdi af aktier udstedt i forbindelse med i-movo-opkøbet.

Fusionsreserven på £18.2 millioner (2025: £18.2 millioner) omfatter et initialt aktievederlag på £1.0 millioner ud over den nominelle værdi af aktier udstedt ved den oprindelige overtagelse af i-movo og et aktievederlag på £17.2 millioner ud over den nominelle værdi af aktier udstedt i forbindelse med Love2shop-overtagelsen.

12. Noter til pengestrømsopgørelsen

gruppe	Bemærk	Året sluttede 31 March 2026 £ 000	Året sluttede 31 March 2025 £ 000
Overskud før skat		55,476	26,291
Justeringer for:
Afskrivning af materielle aktiver		9,412	9,655
Amortisering af immaterielle aktiver		10,882	15,637
Kontant afregning af hensættelse		(10,400)	-
Særlig post – ikke-likviditetsmæssig nedskrivning af tilgodehavende	5	502	-
Ekstraordinær post – ikke-kontant hensættelse		-	15,350
Justerende post – ikke-kontant bevægelse på konvertibelt låneobligation	5	1,000	10,413
Justerende post – ikke-kontant bevægelse på andre investeringer	5	200	(805)
Tab ved afhændelse af anlægsaktiver		690	187
Finansindkomst		(1,232)	(1,383)
Finansieringsomkostninger		9,126	8,448
Bidrag til ydelsesbaseret pensionsordning		(1,500)	-
Aktiebaseret betalingsgebyr		1,621	2,018
Skatteafregninger for aktiebaseret betaling		(1,222)	(814)
Operationelle pengestrømme før bevægelser i arbejdskapital		74,555	84,997
Bevægelse i beholdninger		43	(2,902)
Bevægelse i handel og andre tilgodehavender		4,700	(8,536)
Bevægelse i tilgodehavender fra finansielle leasingaftaler		273	803
Bevægelse i kontraktaktiver		(431)	(743)
Bevægelse i kontraktforpligtelser		(9)	(258)
Bevægelse i bestemmelser		1,281	(1,850)
Bevægelse i leverandørgæld og anden gæld – koncernen		(14,207)	3,190
Bevægelse i driftskapital – virksomhed		(8,350)	(10,296)
Kontanter genereret fra driften		66,205	74,701

Den 11. februar 2026 købte PayPoint Plc yderligere 21.4% af aktiekapitalen i obconnect Limited for en vederlag på £3.0 millioner og den 17. marts 2026 de resterende 23.3% for en vederlag på £3.3 millioner (dvs. £6.4 millioner i alt). Disse transaktioner reducerede ikke-indtægterne med henholdsvis £1.9 millioner og £2.1 millioner (dvs. £4.0 millioner i alt), hvor ikke-indtægternes saldo pr. 31. marts 2026 var £0. Forskellen på £2.4 millioner mellem det samlede vederlag og reduktionen af ​​ikke-indtægterne rapporteres direkte via egenkapitalen.

13. Opdatering om eventualforpligtelser

Ofgems klagepunktsmeddelelse
I regnskabsåret 24 modtog en række virksomheder i PayPoint-gruppen, herunder PayPoint Plc, to klager vedrørende problemer, der var adresseret i tilsagn, som Ofgem accepterede i november 2021 som en løsning på Ofgems bekymringer, der blev rejst i den klagepunktsmeddelelse, som PayPoint-gruppen modtog i september 2020. Ofgems beslutning indeholdt ingen overtrædelsesresultater.

Det første krav blev fremsat af Utilita Energy Limited og Utilita Services Limited (senere omdøbt til Luxion Sales Limited) (“Utilita”) den 16. juni 2023. Det andet krav blev fremsat af Global-365 plc og Global Prepaid Solution Limited (“Global 365”) den 18. juli 2023.

Den 14. maj 2025 indgik PayPoint og Utilita et forlig, hvorved Utilita har trukket sit krav mod PayPoint tilbage. Som en del af dette forlig har de to parter aftalt en ny femårig kontrakt for forudbetalingstjenester over disk og har opbygget et mere samarbejdsorienteret og gensidigt støttende forhold.

Global 365's krav blev behandlet i en retssag ved Konkurrenceklagenævnet mellem 10. juni og 11. juli 2025, og dommen blev afsagt den 7. maj 2026 – se note 14.

HMRC-vurdering
I februar 2024 rejste HMRC en skatteansættelse vedrørende koncernens skattestilling for regnskabsperioden, der sluttede den 31. marts 2021. Koncernen har appelleret ansættelsen med den begrundelse, at den ikke er gyldig ud fra et skatteteknisk og administrativt perspektiv, og at der derfor ikke er indregnet nogen hensættelse.

14. Begivenheder efter indberetningsdatoen

Afgørelse af krav fra Global 365 Limited
Den 7. maj 2026 afsagde Konkurrenceappelretten ('CAT') sin dom vedrørende det krav, som Global-365 havde anlagt. CAT fandt PayPoint ansvarlig for en historisk overtrædelse af konkurrenceretten, som ophørte i 2018, vedrørende visse kontrakter, hvorunder selskabet leverede forudbetalingstjenester for energi.

Mens CAT tilkendte G365 en erstatning på £169,334 plus renter for "tab af en chance" for at vinde kontrakter med et begrænset antal små energileverandører, bekræftede dens resultater, at PayPoints tidligere kontrakter med energileverandører ikke var en væsentlig faktor i G365's manglende succes.

PayPoint er fortsat forpligtet til at sikre, at dets kommercielle praksis opfylder alle lovgivningsmæssige krav.

---

¹ Lovpligtige indtægter fra tidligere år er rapporteret efter fradrag af et ekstraordinært fradrag på 14.2 millioner pund relateret til et erstatningskrav.

² Nettoomsætning er et alternativt resultatmål. Se note 4 i regnskabet for en afstemning med omsætningen.
² Underliggende EBITDA (EBITDA eksklusive justerede poster) er et alternativt resultatmål. Se note 1 i regnskabet for definitionen og regnskabsgennemgangen for en afstemning med resultat før skat.
³ Underliggende resultat før skat (resultat før skat eksklusive korrigerende poster) er et alternativt resultatmål. Se note 1 i regnskabet for definitionen.
⁴ Reguleringsposter omfatter 3.4 millioner pund til juridiske omkostninger relateret til krav mod PayPoint, 2.2 millioner pund til omstruktureringsomkostninger, 1.7 millioner pund til justeringer i forbindelse med vores investering i Aperidata Limited, 1.0 millioner pund til omkostninger til organisatorisk rammeværk og amortisering af immaterielle aktiver opstået ved opkøbet (2.1 millioner pund for Love2shop og 3.1 millioner pund for PayPoints tidligere opkøb). Se note 1 i årsregnskabet for yderligere oplysninger.
⁵ Udvandet underliggende indtjening pr. aktie er et alternativt resultatmål. Se note 1 og 7 i regnskabet.
⁶ Nettogæld (eksklusive IFRS 16-forpligtelser) er et alternativt resultatmål. Se note 1 i årsregnskabet for en afstemning af likvider og kontantekvivalenter.
³ 0.3 millioner pund af obconnects samlede omsætning gik til andre PayPoint-enheder
⁴ Tilbagekøbsprogrammet forbedrer pengestrømmen, da udbyttebesparelsen fra færre udstedte aktier opvejer de højere renteomkostninger forbundet med tilbagekøbsprogrammet.
¹ Nettoomsætning er et alternativt resultatmål. Se note 4 i regnskabet for en afstemning med omsætningen.
² Underliggende resultat før skat er et alternativt resultatmål. Se note 1 i regnskabet for en forklaring.
³ Underliggende EBITDA er et alternativt resultatmål. Se note 1 i regnskabet for en forklaring.
⁴ Nettogæld (eksklusive IFRS 16-forpligtelser) er et alternativt resultatmål. Se note 1 i årsregnskabet for en afstemning af likvider og kontantekvivalenter.