Die Wohltätigkeitsorganisation für humanitäres Feedback sagt, dass Missbrauch in allen Arten von Organisationen und in jedem Land vorkommt

Der Gründer der Wohltätigkeitsorganisation Sprechen Sie mit Schleife, die eine offene Plattform für Feedback zu Erfahrungen mit humanitärer Hilfe bietet, hat auf die BBC-Dokumentation und verwandte Artikel über die Erfahrungen von Whistleblowern im System der Vereinten Nationen geantwortet: Die Whistleblower: Innerhalb der UN. 

Alex Ross, Gründer und Geschäftsführer von Talk To Loop, sagte als Antwort auf den Dokumentarfilm: 

„Das Loop-Team auf der ganzen Welt war traurig, die BBC-Dokumentation und die damit verbundenen Artikel über die Erfahrungen von Whistleblowern im System der Vereinten Nationen zu sehen. Es ist sehr beunruhigend, von diesem Ausmaß an Missbrauch und Funktionsstörungen zu erfahren. Leider sehen wir diese Art von Verhalten und Missbrauch weiterhin in allen Ländern und allen Arten von Organisationen, ob profitabel oder nicht.

„Humanitäre und Entwicklungshelfer genießen ein gewisses Maß an Vertrauen gegenüber den Gemeinden, in denen sie tätig sind. Ihr einziger Zweck ist es, Menschen in Krisen zu helfen, und von ihnen wird erwartet, dass sie zum Wohle der Menschen arbeiten und keinen weiteren Schaden anrichten. Diese inhärente Anfälligkeit der Situation und die konsolidierte Macht rund um den Zugang zu wesentlichen Dienstleistungen oder Gütern setzen die Menschen einem noch größeren Risiko des Missbrauchs aus.“  

Der Gründer von Talk To Loop, ehemaliger internationaler Programmdirektor des Britischen Roten Kreuzes, fügte hinzu:

„Innerhalb des humanitären und Entwicklungssektors wurde viel geredet und Zusagen gemacht, um diese Risiken anzugehen und allen möglichen Überlebenden von Missbrauch Zugang zu Diensten, Unterstützung und Rechenschaftspflicht zu verschaffen. Wir tun eindeutig nicht genug; Organisationen sich selbst überlassen, um Lösungen zu finden, funktioniert nicht, und wir sehen weiterhin, dass Täter nicht zur Rechenschaft gezogen und Überlebende und Hinweisgeber nicht mit Respekt und Würde behandelt werden. Solange wir diesen Weg weitergehen, wird die Rechenschaftspflicht schwer fassbar bleiben und Missbrauch wird allgegenwärtig sein.“

Frau Ross wies darauf hin, dass es zahlreiche Initiativen gegeben habe, um Mitarbeiter zu schulen, ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen und Täter zur Rechenschaft zu ziehen. Einige beinhalten Tools, die unter anderem von der CHS Alliance, dem Resource Support Hub und INTERPOL entwickelt wurden.

Während die Gründerin von Talk To Loop anerkennt, dass dies alles wichtige Bemühungen sind, argumentiert sie, dass es auch einen unabhängigen, sicheren Ort geben muss, an dem man melden kann, wenn nicht genügend Maßnahmen ergriffen werden oder das Vertrauen in organisatorische und institutionelle Systeme fehlt. 

Eine solche Bestimmung muss unabhängig und dennoch in das bestehende Ökosystem integriert sein, um die Sicherheit von Überlebenden und Hinweisgebern zu gewährleisten und Organisationen die Möglichkeit zu geben, zuzuhören, zu lernen, zu reagieren und zu handeln, um Rechenschaft abzulegen und Hilfe zu leisten.

Loop wurde genau dafür entwickelt, sagt Ross. Die im Oktober 2021 gestartete Talk To Loop-Plattform hat bereits Opfern von Menschenhandel, Überlebenden geschlechtsspezifischer Gewalt, Menschen, die Betrug melden, und anderen dabei geholfen, ihre Geschichten an die entsprechenden Pflichtenträger weiterzuleiten. 

Ross erklärt: 

„Wir können skalieren, um ein integraler Bestandteil der Verantwortung aller Organisationen gegenüber der lokalen Bevölkerung zu werden, indem wir den Menschen eine Möglichkeit bieten, Missbrauch aus erster oder zweiter Hand zu melden. Loop leitet dies dann an die entsprechenden Akteure weiter und teilt auch aggregierte anonymisierte Echtzeitdaten zu Berichtsmustern und Mustern der organisatorischen Reaktion. Dies wird dazu beitragen, die Finanzierung der Hilfe zu informieren, Risikobereiche zu identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern, und das Ausmaß der Bedenken an jedem Ort aufzuzeigen.

„Vielleicht verfügt Ihre Organisation bereits über starke Tools, Systeme und Prozesse, aber die Verwendung von Loop stellt auch sicher, dass, wenn Ihr Projekt abgeschlossen ist oder ein Community-Mitglied Missbrauch von einer anderen, weniger rechenschaftspflichtigen Organisation erlebt hat, es über Loop Bescheid weiß und weiß, wie es dies melden kann. Loop bietet einen direkten Feedback-Mechanismus, sodass die Menschen vor Ort nicht der Organisation Bericht erstatten müssen, die möglicherweise den Schaden verursacht, wodurch ein Hindernis für die Meldung von Missbrauch beseitigt wird.“

Ross argumentiert, dass es eine ganze Gemeinschaft braucht, um die Schwächsten zu schützen, und dass alle in der Gemeinschaft eine Rolle spielen. Sie hofft, dass Loop seinen Teil dazu beitragen kann, gegen die tief verwurzelte Ausbeutung, den Missbrauch und den Betrug vorzugehen, die im humanitären Sektor allzu weit verbreitet sind. 

Sie kommt zu dem Schluss:

„Wir können uns einfach nicht weiter auf den Kulturwandel innerhalb von Organisationen verlassen. Es gibt viele gute Leute in Organisationen, die gute Arbeit leisten, aber das führt nicht immer zu einer sicheren Umgebung. Um gegenüber betroffenen Bevölkerungsgruppen wirklich Rechenschaft ablegen zu können, müssen wir viele verschiedene Möglichkeiten haben, je nachdem, wie sich ein Überlebender oder Hinweisgeber sicher fühlt, um seine Bedenken zu äußern, und dazu muss ein lokal angepasster unabhängiger Mechanismus gehören.“