La Comisión Europea el viernes dijo que había iniciado un diálogo formal con TikTok y grupos nacionales de consumidores para revisar las prácticas y políticas comerciales de la compañía. El comisario europeo de Justicia, Didier Reynders, dijo que la mayor digitalización provocada por la pandemia de Covid-19 ha creado nuevos riesgos, en particular para los consumidores vulnerables. “En la Unión Europea está prohibido dirigirse a niños y menores con publicidad encubierta como pancartas en videos”, dijo en un comunicado.
TikTok dijo que discutiría con la Comisión de Protección del Consumidor de Irlanda y la Agencia del Consumidor de Suecia las medidas que introdujo recientemente. Ambos organismos están liderando las conversaciones. “Hemos tomado una serie de medidas para proteger a nuestros usuarios más jóvenes, incluida la privacidad predeterminada de todas las cuentas de menores de 16 años y la desactivación de su acceso a la mensajería directa”, dijo la compañía en un comunicado.
“Además, los usuarios menores de 18 años no pueden comprar, enviar ni recibir obsequios virtuales, y tenemos políticas estrictas que prohíben la publicidad dirigida directamente a los menores de edad de consentimiento digital”.