Alex Ross, fundador y director general de Talk To Loop, dijo en respuesta al documental:
“El equipo de Loop en todo el mundo se entristeció al ver el documental de la BBC y artículos relacionados sobre las experiencias de los denunciantes dentro del sistema de las Naciones Unidas. Es muy perturbador enterarse de esta escala de abuso y disfunción. Lamentablemente, seguimos viendo este tipo de comportamientos y abusos en todos los países y todo tipo de organizaciones, lucrativas o no.
“Los trabajadores humanitarios y de desarrollo disfrutan de un nivel de confianza con respecto a las comunidades a las que sirven. Su único propósito es ayudar a las personas en crisis y se espera que trabajen en beneficio de las personas y no para causar más daño. Esta vulnerabilidad inherente de la situación y el poder consolidado en torno al acceso a servicios o bienes esenciales pone a las personas en un riesgo aún mayor de abuso”.
El fundador de Talk To Loop, ex director de programas internacionales de la Cruz Roja Británica, agregó:
“Dentro de los sectores humanitario y de desarrollo se ha hablado mucho y se han hecho compromisos para abordar estos riesgos y brindar acceso a servicios, apoyo y rendición de cuentas a cualquier posible sobreviviente de abuso. Claramente no estamos haciendo lo suficiente; dejar que las propias organizaciones encuentren soluciones no está funcionando, y seguimos viendo que los perpetradores no rinden cuentas y que los sobrevivientes y los denunciantes no son tratados con respeto y dignidad. Mientras sigamos por este mismo camino, la rendición de cuentas seguirá siendo esquiva y el abuso estará siempre presente”.
La Sra. Ross señaló que ha habido numerosas iniciativas para capacitar al personal, crear un ambiente de trabajo seguro y hacer que los perpetradores rindan cuentas. Algunos incluyen herramientas desarrolladas por CHS Alliance, Resource Support Hub e INTERPOL, entre otros.
Si bien la fundadora de Talk To Loop reconoce que todos estos son esfuerzos importantes, argumenta que también debe haber un lugar independiente y seguro para informar si no se toman medidas suficientes o si hay falta de confianza en los sistemas organizacionales e institucionales.
Dicha disposición debe ser independiente pero integrada en el ecosistema existente, para garantizar la seguridad de los sobrevivientes y los denunciantes, y brindar a las organizaciones la oportunidad de escuchar, aprender, responder y actuar para generar responsabilidad y brindar asistencia.
Loop ha sido diseñado para hacer precisamente eso, dice Ross. La plataforma Talk To Loop, lanzada en octubre de 2021, ya ha ayudado a víctimas de trata, sobrevivientes de violencia de género, personas que denuncian fraude y otros, a canalizar sus historias a los garantes de derechos relevantes.
Ross explica:
“Podemos escalar para ser una parte integral de las responsabilidades de todas las organizaciones con las poblaciones locales, brindando una manera para que las personas denuncien el abuso, de primera o segunda mano. Loop luego remite esto a los actores apropiados y también comparte datos agregados anónimos en tiempo real sobre patrones de informes y patrones de respuesta organizacional. Esto ayudará a informar la financiación de la asistencia, identificar áreas de riesgo que requieren atención y mostrar la escala de preocupaciones en cualquier lugar.
“Tal vez su organización ya tenga herramientas, sistemas y procesos sólidos, pero también el uso de Loop garantiza que cuando finalice su proyecto o un miembro de la comunidad haya sufrido abusos por parte de una organización diferente y menos responsable, sabrán sobre Loop y cómo denunciar. Loop proporciona un mecanismo de retroalimentación directo para que la gente local no tenga que informar a la organización que puede estar causando el daño, eliminando así una barrera para denunciar el abuso”.
Ross argumenta que se necesita toda una comunidad para proteger a los más vulnerables y que todos en la comunidad tienen un papel. Su esperanza es que Loop pueda desempeñar su papel para abordar la explotación, el abuso y el fraude profundamente arraigados que prevalecen demasiado en el sector humanitario.
Ella concluye:
“Simplemente no podemos seguir confiando en el cambio cultural solo dentro de las organizaciones. Hay muchas buenas personas dentro de las organizaciones que hacen un buen trabajo, pero esto no siempre resulta en un entorno seguro. Para ser verdaderamente responsables ante las poblaciones afectadas, debemos tener muchas vías diferentes dependiendo de cómo un sobreviviente o un denunciante se sienta seguro para plantear sus inquietudes y eso debe incluir un mecanismo independiente adaptado localmente”.
Nota de prensa distribuida por Pressat en nombre de Loop, el martes 28 de junio de 2022. Para más información Suscríbase y siga https://pressat.co.uk/
