En 2024, alrededor 4.6 millones de envíos de bajo valor (de 150 euros o menos) entraron en el mercado de la UE – 12 millones de paquetes diarios, el doble que el año anterior. Muchos de estos productos no cumplían con la legislación de la UE, lo que generó preocupación por la posibilidad de que entraran en la UE productos nocivos, una competencia desleal para los vendedores de la UE que cumplen con la normativa y el impacto ambiental de los envíos masivos.
La Comisión ha propuesto las siguientes acciones en su conjunto de herramientas Por un comercio electrónico seguro y sostenible:
- Reforma aduanera:instamos a que se adopte rápidamente la reforma de la Unión Aduanera y proponemos eliminar la exención de derechos para los paquetes de bajo valor, a fin de permitir la rápida implementación de nuevas reglas para nivelar el campo de juego
- Medidas de refuerzo para las mercancías importadas: poner en marcha controles coordinados entre las autoridades aduaneras y de vigilancia del mercado y acciones coordinadas en materia de seguridad de los productos
- Protección de los consumidores en los mercados en línea: hacer cumplir la Ley de Servicios Digitales, la Ley de Mercados Digitales, el Reglamento General de Seguridad de los Productos y el Reglamento de Cooperación en materia de Protección del Consumidor
- Utilizando herramientas digitales:supervisar el panorama del comercio electrónico a través del Pasaporte de Producto Digital y nuevas herramientas de IA
- Mejorar las medidas medioambientales: adoptar un plan de acción sobre el Reglamento de diseño ecológico para productos sostenibles y apoyar modificaciones de la Directiva marco sobre residuos
- Sensibilización:Informar a los consumidores y comerciantes sobre sus derechos y riesgos
- Impulsar la cooperación y el comercio internacionales: entrenamiento noEU socios en materia de seguridad de los productos de la UE y lucha contra el dumping y las subvenciones
La Comisión hace un llamamiento a los países de la UE, a los colegisladores y a las partes interesadas para que colaboren y apliquen estas medidas. En el plazo de un año, la Comisión evaluará la eficacia de estas acciones y podrá proponer medidas adicionales en caso necesario.
Alrededor del 70 % de los europeos compran regularmente en línea, incluso en plataformas de comercio electrónico no pertenecientes a la UE. Si bien el comercio electrónico aporta muchos beneficios para los consumidores, las empresas y la UE economia, también presenta ciertos desafíos. La nueva iniciativa tiene como objetivo equilibrar la protección del consumidor, la competencia leal y la sostenibilidad, al tiempo que fomenta un mercado de comercio electrónico seguro y de alta calidad en la UE.
Para más información
Hoja informativa sobre la comunicación
Preguntas y respuestas sobre la comunicación
Safety Gate: el sistema de alerta rápida de la UE para productos no alimentarios peligrosos
