کتاب‌های دزدی دریایی در آمازون رشد می‌کنند – و نویسندگان می‌گویند غول وب تقلب را نادیده می‌گیرد

آمازون مملو از نسخه‌های تقلبی کتاب‌ها می‌شود و مشتریان و نویسندگانی را که می‌گویند این سایت برای مبارزه با کلاهبرداران ادبی کار چندانی انجام نمی‌دهد خشمگین می‌کند. 

منابع صنعت نشر می‌گویند که جعل‌هایی که توسط اشخاص ثالث از طریق آمازون فروخته می‌شود، از کتاب‌های الکترونیکی گرفته تا جلدهای گالینگور و داستان‌های تخیلی تا غیرداستانی را شامل می‌شود – اما این موضوع به‌ویژه برای کتاب‌های درسی که قیمت بالای برچسب‌های آن‌ها کلاهبرداران را جذب می‌کند، گسترده است. 

متیو هفتی، رمان نویس و وکیلی که نسخه های تقلبی کتاب خود را در آمازون پیدا کرده است، به The Post گفت: «آسیب وارد شده به نویسندگان بسیار واقعی است. "این یک مشکل فراگیر است."  

نتیجه نهایی این است که خوانندگان با کتاب‌های ناخوانا گیر می‌کنند که جوهر آنها از بین می‌رود یا از بین می‌رود، در حالی که نویسندگان و ناشران درآمد خود را به دزدان انتشاراتی از دست می‌دهند.

با این حال، آمازون فروش شخص ثالث را صرف نظر از واقعی یا تقلبی بودن کتاب‌هایی که ارسال می‌کند، کاهش می‌دهد و به این شرکت انگیزه‌ای برای مقابله با جعل‌های تقلبی نمی‌دهد. آنها می گویند سایتی که معمولاً به دلیل خدمات سریع شناخته می شود، در پاسخ به نگرانی های آنها در مورد تقلبی بسیار کند است. 

"صفحات غیرقابل خواندن"

مارتین کلپمن، محقق و دانشگاهی علوم کامپیوتر، سال‌هاست که بررسی‌های تک‌ستاره آمازون درباره کتاب‌های درسی مدل‌سازی داده‌های او منتشر شده است و مشتریان عصبانی از متن ناخوانا، صفحات از دست رفته و سایر مشکلات کیفیت شکایت دارند. او تقلبی ها را مقصر می داند که به گفته او نسخه های دزدی را فروخته اند.

یکی از نقدهای خشمگین کتاب کلپمن می گوید: «این کتاب بسیار بد چاپ شده است. "جوهر پس از 10 دقیقه خواندن همه جا می رود." 

بررسی دیگری می‌گوید: «صفحات با هم همپوشانی چاپ می‌شوند». "حدود 20 صفحه غیرقابل خواندن." 

داور سوم می گوید که باید کتاب کلپمن را قبل از دریافت نسخه قابل استفاده، سه بار از آمازون سفارش می دادند. این دو تقلبی دارای کاغذهای شفاف و ایرادات دیگری بودند. 

کلپمن به The Post گفت: "من می بینم که نقدهای منفی زیادی در مورد کیفیت چاپ شکایت دارند." وی افزود که ناشر او از آمازون خواسته است تا این مشکل را برطرف کند اما این شرکت کاری انجام نداده است. 

جولیا لی، سخنگوی آمازون در بیانیه‌ای به The Post گفت: «ما اعتماد مشتری و نویسنده را در اولویت قرار می‌دهیم و به طور مستمر نظارت می‌کنیم و اقداماتی را برای جلوگیری از فهرست شدن محصولات ممنوعه انجام می‌دهیم.»

لی گفت که آمازون بیش از 900 میلیون دلار در سطح جهانی هزینه کرده و بیش از 12,000 نفر را برای محافظت از مشتریان در برابر جعل، کلاهبرداری و سایر اشکال سوء استفاده در کار آورده است.

اما کلپمن تنها نویسنده ای نیست که با تقلبی ها در آمازون دست و پنجه نرم کرده است. فرانسوا شولت، محقق یادگیری عمیق گوگل، اوایل ماه ژوئیه در یک تاپیک محبوب توییتر از جعل کنندگان شکایت کرد و آمازون را متهم کرد که "هیچ کاری" برای سرکوب نسخه های تقلبی گسترده کتاب درسی او انجام نمی دهد. 

Chollet نوشت: «هرکسی که کتاب من را در چند ماه گذشته از آمازون خریده باشد، نسخه اصلی آن را نخریده است، بلکه یک نسخه تقلبی با کیفیت پایین‌تر که توسط فروشندگان متقلب مختلف چاپ شده است، نخریده است. ما چندین بار به آمازون اطلاع داده ایم، هیچ اتفاقی نیفتاده است. فروشندگان متقلب سال‌هاست که فعالیت می‌کنند.» 

حتی میراندا دیوین، ستون نویس خود The Post، نسخه های جعلی کتاب خود درباره هانتر بایدن، "لپ تاپ از جهنم" را دید که سال گذشته در آمازون پخش شد.

او گفت که پس از اینکه ناشران Devine به آمازون در مورد این مشکل اطلاع دادند، تقلبی ها برای روزها در سایت باقی ماندند. 

آمازون به درخواستی برای اظهار نظر در مورد نمونه های خاص تقلبی در این داستان پاسخ نداد.

'بازی بی پایان ضربت خال'

به گفته کتی سانستروم، وکیل مالکیت معنوی، آمازون عموماً از نویسندگان و ناشران می‌خواهد که سایت را برای نسخه‌های تقلبی کتاب‌های خود بررسی کنند، سپس از طریق لایه‌های بوروکراسی مبارزه کنند تا جعلی‌ها حذف شوند. 

سانستروم به The Post گفت: «این بار بر دوش فروشنده است که آمازون را وادار کند که متخلفان و جعل‌کنندگان را از فروش در سیستم خود باز دارد. "هیچ انگیزه ای در آمازون برای مراقبت از آن وجود ندارد." 

ناشر Kleppmann، O'Reilly Media، به The Post گفت که به طور معمول در مورد فروشندگان متقلب با آمازون شکایت می کند، اما این شرکت اغلب در رسیدگی به نگرانی های آنها کند است. 

اوریلی، معاون استراتژی محتوا، راشل روملیوتیس، به The Post گفت: «این یک بازی بی پایان از ضربات خال است که در آن حساب ها به سادگی روزها یا هفته ها بعد دوباره ظاهر می شوند. اما هیچ کاری برای متوقف کردن "جریان سیستمیک" تقلبی ها انجام نمی دهد. 

روملیوتیس گفت: «آمازون زمان زیادی را صرف مبارزه با این تصور می کند که بازار آن تقلب را تداوم می بخشد، زیرا مشخص است که مشکلی وجود دارد - اما پلت فرم و سیاست های آن به گونه ای ساخته شده اند که آن را تسهیل می کند. 

به گفته هفتی، انتشار تقلبی بدون کنترل می تواند شغل نویسندگان را در معرض خطر قرار دهد. 

علاوه بر کاهش سود، نویسندگان کتاب‌هایی را که قبلاً منتشر کرده‌اند، به دست می‌آورند، فروش تقلبی در ارقام فروش رسمی حساب نمی‌شود. هفتی گفت که ارقام کمتر فروش به نوبه خود، ثبت معاملات کتاب های آینده را برای نویسندگان دشوارتر می کند. 

او گفت: «این مدل برای نویسندگان بسیار استثمارکننده است. من حتی نمی‌دانم راه‌حلی برای آن وجود دارد یا نه، حداقل بدون اینکه آمازون مجبور باشد مقدار زیادی پول خرج کند و یکسری سود موجود را از دست بدهد.»