Le problème technique a été signalé le premier jour de son lancement, l'Agence pour les réfugiés l'a expliqué avec surcharge
Un problème technique sur la plate-forme en ligne de collecte de données auprès des réfugiés le 21 mai a empêché de nombreux citoyens ukrainiens en Bulgarie de remplir les données de l'enquête le premier jour du lancement du système, a rapporté BNT.
L'Agence pour les réfugiés a expliqué que le système était surchargé car de nombreuses personnes tentaient d'entrer en même temps. Ce n'est qu'avec l'enregistrement que les personnes bénéficiant d'une protection temporaire pourront être transférées vers des bases d'État ou d'autres hôtels après la fin du mois. La date limite pour remplir les questionnaires des réfugiés est le 25 mai.
Selon l'histoire des femmes ukrainiennes à la télévision d'État, elles n'ont pas réussi à créer leur propre profil dans le système.
« Je n'ai pas encore rempli le questionnaire, j'ai échoué. J'attends que le système électronique fonctionne bien, car aujourd'hui il y a eu beaucoup de problèmes pour se connecter et remplir nos données. Mais nous voulons absolument nous inscrire parce que je suis ici avec mon fils, ma fille aînée et « nous voulons saisir cette opportunité », déclare Lina.
Les réfugiés demandent le plus souvent aux enquêteurs où ils seront hébergés à partir du début du mois prochain, mais n'ont jusqu'à présent pas reçu de réponses précises.
"Très peu de personnes, selon les informations provenant des équipes de terrain, ont vraiment réussi à entrer dans l'enquête, créer un profil avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, remplir et envoyer l'enquête", a déclaré la responsable de l'Agence d'État pour les réfugiés, Mariana Tosheva. .
Plus de 50 Ukrainiens ont réussi à surmonter l'obstacle technique et à remplir leurs questionnaires malgré le problème avec la plateforme.
"Une fois ces informations traitées, elles seront distribuées à différents endroits, mais pour l'instant nous n'avons pas de clarté", a déclaré Petya Hristova, Bureau du travail - Varna.
Des équipes ont été formées à partir des administrations régionales de Varna, Shumen et Dobrich, qui visitent les hôtels pour aider les citoyens ukrainiens à répondre à l'enquête. L'enregistrement des hôteliers, qui bénéficieront du programme gouvernemental d'hébergement des réfugiés pour 15 BGN (env. 7,5 EUR) par jour, a également commencé.
