A technikai problémát az indulás első napján jelentették, a menekültügyi hivatal túlterheltséggel magyarázta
A menekültektől adatgyűjtő online platformon május 21-én műszaki probléma miatt sok bulgáriai ukrán állampolgár nem tudta kitölteni a felmérés adatait a rendszer indulásának első napján – közölte a BNT.
A Menekültügyi Ügynökség kifejtette, hogy a rendszer túlterhelt volt, mivel egyszerre sokan próbáltak belépni. Az átmeneti védelemben részesülőket csak regisztrációval lehet a hónap vége után áthelyezni állami bázisokra vagy más szállodákra. A menekültkérdőívek kitöltésének határideje május 25.
Az ukrán nőknek az állami televízióban elmondott története szerint nem sikerült saját profilt létrehozniuk a rendszerben.
„Még nem töltöttem ki a kérdőívet, megbuktam. Várom, hogy jól működjön az elektronikus rendszer, mert ma sok probléma volt a bejelentkezéssel és az adataink kitöltésével. De mindenképpen regisztrálni akarunk, mert a fiammal, a legidősebb lányommal vagyok itt, és „Szeretnénk élni ezzel a lehetőséggel” – mondja Lina.
A menekültek leggyakrabban a jövő hónap elejétől kérdezik a kérdezőbiztosokat, hogy hol szállásolják el őket, de konkrét választ egyelőre nem kaptak.
„A terepcsoportoktól származó információk szerint nagyon keveseknek sikerült valóban belépniük a felmérésbe, profilt létrehozni felhasználónévvel és jelszóval, kitölteni és elküldeni a kérdőívet” – mondta Mariana Tosheva, a Menekültügyi Állami Ügynökség vezetője. .
Több mint 50 ukránnak sikerült valahogy leküzdenie a technikai akadályt, és a platform problémája ellenére kitöltenie kérdőívét.
„Amint ezt az információt feldolgoztuk, különböző helyeken szétosztják, de egyelőre nincs egyértelműségünk” – mondta Petya Hristova, a Várnai Munkaügyi Hivatal munkatársa.
Csapatokat hoztak létre Várna, Shumen és Dobrich regionális önkormányzataiból, amelyek szállodákat látogatnak meg, hogy segítsenek az ukrán állampolgároknak a felmérés kitöltésében. Megkezdődött azoknak a szállásadóknak a regisztrációja is, akik napi 15 BGN-ért (7,5 EUR) részesülnek a kormány menekültek elhelyezésére vonatkozó programjából.