A humanitárius visszajelzések jótékonysági szervezete szerint a visszaélések minden típusú szervezetben és minden országban előfordulnak

A jótékonysági szervezet alapítója Talk To Loop, amely nyílt platformot biztosít a humanitárius segítségnyújtással kapcsolatos tapasztalatokkal kapcsolatos visszajelzésekhez, reagált a BBC dokumentumfilmjére és a kapcsolódó cikkekre, amelyek a visszaélést bejelentők ENSZ rendszerén belüli tapasztalatairól szólnak: A bejelentők: Az ENSZ-ben. 

Alex Ross, a Talk To Loop alapítója és ügyvezető igazgatója a következőket mondta a dokumentumfilmre: 

„A Loop csapata szerte a világon szomorúan nézte a BBC dokumentumfilmjét és a kapcsolódó cikkeket a visszaélést bejelentők ENSZ rendszerén belüli tapasztalatairól. Nagyon nyugtalanító a visszaélések és a működési zavarok ilyen mértékű megismerése. Sajnálatos módon továbbra is minden országban és minden típusú szervezetben tapasztalunk ilyen típusú magatartásokat és visszaéléseket, akár nyereségesek, akár nem.

„A humanitárius és fejlesztési dolgozók bizonyos szintű bizalmat élveznek azokkal a közösségekkel szemben, ahol szolgálnak. Egyedüli céljuk, hogy segítsenek a krízishelyzetben lévő embereken, és elvárják tőlük, hogy az emberek érdekében dolgozzanak, és ne okozzanak további károkat. A helyzetnek ez a sebezhetősége és az alapvető szolgáltatásokhoz vagy árukhoz való hozzáférés körüli megszilárdult hatalom még nagyobb visszaélések kockázatának teszi ki az embereket.”  

A Talk To Loop alapítója, aki a Brit Vöröskereszt korábbi nemzetközi programigazgatója, hozzátette:

„A humanitárius és fejlesztési ágazaton belül sok szó esett és kötelezettségvállalásokat tettek e kockázatok kezelésére, valamint a szolgáltatásokhoz való hozzáférés, támogatás és elszámoltathatóság biztosítására a visszaélések esetleges túlélői számára. Nyilvánvaló, hogy nem teszünk eleget; Nem működik, ha a szervezetek magukra hagyják a megoldásokat, és továbbra is azt látjuk, hogy az elkövetőket nem vonják felelősségre, a túlélőkkel és a visszaélést bejelentőkkel pedig nem bánnak tisztelettel és méltósággal. Amíg ugyanezen az úton haladunk, az elszámoltathatóság megfoghatatlan marad, és a visszaélések mindig jelen lesznek.”

Ross asszony rámutatott, hogy számos kezdeményezés történt a személyzet képzésére, a biztonságos munkakörnyezet megteremtésére és az elkövetők felelősségre vonására. Egyes eszközöket többek között a CHS Alliance, a Resource Support Hub és az INTERPOL fejlesztett ki.

Míg a Talk To Loop alapítója elismeri, hogy ezek mind fontos erőfeszítések, ő azt állítja, hogy független, biztonságos helyszínre is szükség van a jelentéstételre, ha nem történik megfelelő intézkedés, vagy a szervezeti és intézményi rendszerek iránti bizalom hiánya. 

Egy ilyen rendelkezésnek függetlennek, de a meglévő ökoszisztémába integráltnak kell lennie, hogy biztosítsa a túlélők és a visszaélést bejelentő személyek biztonságát, és lehetőséget adjon a szervezeteknek arra, hogy meghallgassák, tanuljanak, reagáljanak és cselekedjenek az elszámoltathatóság és a segítségnyújtás érdekében.

A Loopot erre tervezték, mondja Ross. A 2021 októberében elindított Talk To Loop platform már segített az emberkereskedelem áldozatainak, a nemi alapú erőszak túlélőinek, a csalást bejelentő személyeknek és másoknak, hogy elmeséljék történeteiket az illetékes kötelességviselőknek. 

Ross elmagyarázza: 

„Az összes szervezet helyi lakossággal szembeni felelősségének szerves részévé válhatunk, lehetőséget biztosítva az embereknek, hogy első vagy másodkézből jelentsék a visszaéléseket. A Loop ezt követően továbbítja ezt a megfelelő szereplőknek, és megosztja a valós idejű összesített anonimizált adatokat a jelentéstételi mintákról és a szervezeti reakciók mintáiról. Ez segít a segítségnyújtás finanszírozásáról tájékozódni, azonosítani a figyelmet igénylő kockázati területeket, és bárhol megmutatni az aggodalmak mértékét.

„Lehet, hogy az Ön szervezete már rendelkezik erős eszközökkel, rendszerekkel és folyamatokkal, de a Loop használata is biztosítja, hogy amikor a projekt befejeződik, vagy amikor egy közösségtag visszaélést tapasztal egy másik, kevésbé elszámoltatható szervezettől, tudni fogja a Loopról és a jelentéstétel módjáról. A Loop közvetlen visszacsatolási mechanizmust biztosít, így a helyi embereknek nem kell jelenteniük a kárt okozó szervezetnek, ezáltal megszűnik a visszaélések bejelentésének akadálya.”

Ross azzal érvel, hogy egy egész közösségre van szükség a legsebezhetőbbek védelméhez, és a közösség minden tagjának szerepe van. Reméli, hogy a Loop ki tudja venni a részét a mélyen gyökerező kizsákmányolás, visszaélés és csalás kezelésében, amely túlságosan elterjedt a humanitárius szektorban. 

Megállapítja, hogy:

„Egyszerűen nem hagyatkozhatunk továbbra is csak a szervezeteken belüli kultúraváltásra. Sok jó ember van a szervezeteken belül, akik jó munkát végeznek, de ez nem mindig eredményez biztonságos környezetet. Ahhoz, hogy valóban elszámoltathatóak legyünk az érintett népességekkel szemben, számos különböző útra van szükségünk attól függően, hogy egy túlélő vagy bejelentő mennyire érzi biztonságban aggodalmait, és ennek tartalmaznia kell egy helyileg adaptált független mechanizmust is.”