Árið 2024, u.þ.b 4.6 milljarðar lágverðssendinga (virði 150 evra eða minna) komust inn á markað ESB – 12 milljónir pakka á dag og tvöfalt fleiri en árið áður. Margar þessara vara voru ekki í samræmi við lög ESB, sem vekur áhyggjur af skaðlegum vörum sem komu inn í ESB, ósanngjarna samkeppni fyrir seljendur ESB sem uppfylla reglur og umhverfisáhrif fjöldaflutninga.
Framkvæmdastjórnin hefur lagt til eftirfarandi aðgerðir í verkfærakistu sinni fyrir örugga og sjálfbæra rafræn viðskipti:
- Tollumbætur: hvetja til skjótrar samþykktar umbótarinnar í tollabandalaginu og leggja til að tollundanþága fyrir lágverðsböggla verði afnumin, til að gera hraða innleiðingu nýrra reglna til að jafna samkeppnisskilyrði
- Styrkingaraðgerðir fyrir innfluttar vörur: koma af stað samræmdu eftirliti milli tolla- og markaðseftirlitsyfirvalda og samræmdra aðgerða varðandi vöruöryggi
- Að vernda neytendur á netmarkaði: framfylgja lögum um stafræna þjónustu, lögum um stafræna markaði, reglugerð um almenna vöruöryggisreglugerð og reglugerð um samvinnu um neytendavernd
- Notkun stafrænna verkfæra: eftirlit með rafrænum viðskiptum í gegnum stafræna vörupassann og ný gervigreind verkfæri
- Að efla umhverfisráðstafanir: samþykkja aðgerðaáætlun um reglugerð um visthönnun fyrir sjálfbærar vörur og styðja við breytingar á rammatilskipun um úrgang
- Að vekja athygli: upplýsa neytendur og kaupmenn um réttindi þeirra og áhættu
- Að efla alþjóðlega samvinnu og viðskipti: þjálfun ekki-EU samstarfsaðila um vöruöryggi ESB og að takast á við undirboð og niðurgreiðslur
Framkvæmdastjórnin skorar á ESB-lönd, meðlöggjafa og hagsmunaaðila að vinna saman og hrinda þessum aðgerðum í framkvæmd. Innan árs mun framkvæmdastjórnin meta árangur þessara aðgerða og getur lagt til frekari ráðstafanir ef þörf krefur.
Um 70% Evrópubúa versla reglulega á netinu, þar á meðal á rafrænum viðskiptakerfum utan ESB. Þó að rafræn viðskipti hafi marga kosti í för með sér fyrir neytendur, fyrirtæki og ESB hagkerfi, það býður einnig upp á ákveðnar áskoranir. Nýja frumkvæðið miðar að því að koma á jafnvægi neytendaverndar, sanngjarnrar samkeppni og sjálfbærni, á sama tíma og hlúa að öruggum og hágæða rafrænum viðskiptamarkaði í ESB.
Fyrir frekari upplýsingar
Samskipti um alhliða verkfærakistu ESB fyrir örugg og sjálfbær rafræn viðskipti
Spurningar og svör um samskipti
Öryggishlið: hraðviðvörunarkerfi ESB fyrir hættulegar vörur sem ekki eru matvæli
