Evrópusamband tungumálastofnana (EFNIL) hefur sent framkvæmdastjórn Evrópusambandsins og þingið ákall um að tryggja að fjölmiðlaefni og samskiptatæki styðji öll opinber tungumál ESB. Samtökin vara við því að aukinn yfirburður nokkurra helstu tungumála í stafrænni þjónustu ógni tungumálafjölbreytileika og grafi undan skuldbindingu ESB um fjöltyngi.
Áskoranir í stafrænni þjónustu
EFNIL varpar ljósi á vandamál með streymikerfi, villuleit og snjalltæki sem uppfylla ekki innlenda tungumálastaðla. Þjónusta eins og Netflix, Disney+ og Amazon Prime bjóða oft ekki upp á texta eða talsetningu EU tungumálum. Á sama hátt útiloka iOS, Google kort og gervigreindarstýrð stafsetningarleit frá Apple nokkur opinber tungumál, sem takmarkar aðgengi milljóna ESB-borgara. Jafnvel þótt boðið sé upp á tungumálastuðning styðja ekki allar máltæknivörur opinberar innlendar reglur um stafsetningu, málfræði og hugtök sem opinberar stofnanir í flestum Evrópuríkjum eru skyldugar til að fylgja.
Þörfin fyrir löggjafaraðgerðir
Núverandi starfshættir eru ekki í samræmi við meginreglur ályktunar Evrópuþingsins frá 11. september 2018 um tungumálajafnrétti á stafrænni öld (2018/2028 (INI)). Til að bregðast við þessum göllum hvetur EFNIL ESB til að uppfæra lykiltilskipanir, þar á meðal þær um hljóð- og myndmiðlaþjónustu og rafræn samskipti (td tilskipun 2010/13/ESB um hljóð- og myndmiðlaþjónustu, tilskipun 2002/21/EB um sameiginlegt regluverk fyrir rafræn fjarskiptanet og -þjónustu). Sterkari reglur myndu krefjast þess að stafrænar þjónustuveitendur styðji öll opinber tungumál og tryggi jafnan aðgang að tækni og fjölmiðlum.
Að vernda tungumálalega fjölbreytni
EFNIL varar við því að án aðgerða muni tungumálalegt ójöfnuður aukast, sérstaklega þar sem gervigreindardrifin tækni heldur áfram að styðja ríkjandi tungumál. Þetta gæti sérstaklega haft áhrif á börn, einstaklinga sem eiga í erfiðleikum með að læra opinber tungumál ríkisins og þá sem vinna eða stunda nám á sviðum þar sem enska er nú þegar ríkjandi tungumál, svo sem tækni og vísindi. ESB verður að styrkja skuldbindingu sína við fjöltyngi og draga fyrirtæki til ábyrgðar til að koma í veg fyrir jaðarsetningu smærri tungumála á stafrænni öld.
Bón EFNIL um að styðja landsstjórnir við að fá aðgang að fjölmiðlaefni og samskiptatækjum á tungumálum borgaranna er aðgengileg á vefsíðu..