הבעיה הטכנית דווחה ביום הראשון לשיגורה, בסוכנות לפליטים הסבירו אותה בעומס יתר
בעיה טכנית בפלטפורמה המקוונת לאיסוף נתונים מפליטים ב-21 במאי מנעה מאזרחים אוקראינים רבים בבולגריה למלא את נתוני הסקר ביום הראשון להשקת המערכת, כך דיווח BNT.
בסוכנות לפליטים הסבירו כי המערכת עמוסה יתר על המידה שכן אנשים רבים ניסו להיכנס בו זמנית. רק עם הרישום ניתן יהיה להעביר אנשים עם הגנה זמנית לבסיסי מדינה או מלונות אחרים לאחר תום החודש. המועד האחרון למילוי שאלוני הפליטים הוא 25 במאי.
לפי סיפורן של נשים אוקראיניות לטלוויזיה הממלכתית, הן לא הצליחו ליצור פרופיל משלהן במערכת.
"עדיין לא מילאתי את הסקר, נכשלתי. אני מחכה שהמערכת האלקטרונית תעבוד טוב, כי היום היו הרבה בעיות להיכנס ולמלא את הנתונים שלנו. אבל אנחנו בהחלט רוצים להירשם כי אני כאן עם הבן שלי, בתי הבכורה ו"אנחנו רוצים לנצל את ההזדמנות הזו", אומרת לינה.
פליטים לרוב שואלים מראיינים היכן יתארחו מתחילת החודש הבא, אך עד כה לא קיבלו תשובות ספציפיות.
"מעט מאוד אנשים, לפי מידע שהגיע מצוותי השטח, באמת הצליחו להיכנס לסקר, ליצור פרופיל עם שם משתמש וסיסמה, למלא ולשלוח את הסקר", אמרה ראש הסוכנות הממלכתית לפליטים מריאנה טושבע. .
יותר מ-50 אוקראינים הצליחו איכשהו להתגבר על המכשול הטכני ולמלא את השאלונים שלהם למרות הבעיה בפלטפורמה.
"ברגע שהמידע הזה יעובד, הוא יופץ במקומות שונים, אבל לעת עתה אין לנו בהירות", אמרה Petya Hristova, משרד העבודה - ורנה.
הוקמו צוותים מהממשלות האזוריות של ורנה, שומן ודובריץ', אשר מבקרים בבתי מלון כדי לעזור לאזרחים אוקראינים להשלים את הסקר. החלה גם רישום המלונאים, שייהנו מהתוכנית הממשלתית לאירוח פליטים תמורת 15 BGN (על 7,5 יורו) ליום.
