Ayat Al Huseein：難民コミュニティの心理社会的労働者は、他の難民がメンタルヘルスの問題に取り組むのを支援しています
「ある意味で、この仕事は私が自分の人生を再建するのに役立ちました。 私は今、他の人がメンタルヘルスの回復力を癒し、発達させるのを助けることができます」とシリアからのXNUMX歳の難民、アヤットアルフセインは言います。ワーカー。 彼女は難民と亡命希望者に心理社会的支援を提供するプロジェクトの一部です。
「私は非常に多様な人々に会い、彼らの心理社会的ニーズも同様です。つまり、それに応じて自分の対応を適応させる必要があります。 支援を求められた人や紹介された人を訪ねるときは、研修で身につけた能力を活かし、自分のスキルに頼っています。 シリアを離れる前は、教師として働いていました。コミュニケーションを取り、積極的に耳を傾け、共感する能力は私に役立ちます。
「難民の心理社会的ニーズは、経験、年齢、性別、経歴によって異なりますが、将来がもたらす可能性のある希望を再び見つけられるように努めています。」
インパクトのある学際的なコラボレーション
「心理社会的支援にはさまざまな形があります。難民の中には、感情的な安らぎを必要とする人もいれば、地域社会との関係を築くのに役立つ活動に参加する意欲を高める必要がある人もいれば、日常業務を遂行する上で実践的な支援を必要とする人もいます。
「私は難民の話を聞き、語学クラスや医療へのアクセス、法律顧問、就職支援など、難民がより良くなるために必要なサービスを提供している組織や俳優を特定することで難民を支援しています。 メンタルヘルスの問題には、包括的で多分野にわたる対応が必要です。
「難民が深刻なメンタルヘルスの問題に直面したとき、私はチームリーダーや他の医療専門家に頼ります。 このコラボレーションは、難民のメンタルヘルスに対する全体的かつ学際的なアプローチを確保するために不可欠であり、難民が再び自立できるようにするために、現場のすべての関係者間の調整の重要性を継続的に強調しています。」
アヤットと彼女の同僚は、メンタルヘルスの現場作業員向けにWHOが発行したさまざまなマニュアルを参照しています。 心理的応急処置：現場作業員を指導するためのファシリテーターのマニュアル、心理的応急処置：現場作業員のためのガイド、 問題管理プラス逆境にさらされたコミュニティの苦痛によって損なわれた大人のための個々の心理的援助.
同様のストーリーを共有することで、意味のあるつながりを築くことができます
「このプロジェクトの最大の特徴のXNUMXつは、コミュニティの心理社会的労働者自身が難民であるということです。 私たちはよく似た話、文化、言語を共有しているので、難民は私たちが自分たちの経験に本当に関係できることを知っているので、私たちに自信を持って自信を持って過ごすことができます。 これにより、関係と意味のある接続を簡単に構築できます。
「私はかつて不安やうつ病に対処している女性に会いました。 彼女は無気力で、友達もいなかったし、学校から子供たちを迎えに行くのも忘れていた。 私たちは定期的に会い始め、やがて彼女はかなりの進歩を遂げました。 私たちは彼女が語学クラスに申し込み、仕事を見つけ、文化的なイベントに参加するのを手伝うことができました。そこで彼女は友達を見つけました。 彼女は人生を変えることができました。
「私が仕事でやる気を維持しているのは、これらの経験です。 私は人々を助け、彼らが改善するのを見たいと思っています。 このプロジェクトが継続され、すべての国でそれを必要とするすべての人に届くことを願っています。」
COVID-19のパンデミックは変化しましたが、心理社会的労働者の努力を止めませんでした
現在のCOVID-19のパンデミックは、公衆衛生対策、社会的孤立、食糧と医薬品の不安、検疫が過去のトラウマの引き金となる可能性があるため、難民の精神的健康状態をさらに悪化させる可能性があります。 パンデミックが発生する前であっても、亡命希望者や難民の到着国での生活は、社会的、文化的、言語的、法的な障壁に満ちていることが多く、心理的問題を悪化させたり引き起こしたりする可能性があります。
亡命希望者と難民は、過去のトラウマ体験により、強い鬱病、不安、孤独感を経験する可能性があります。これは、出身国で経験した困難、移住の旅、またはヨーロッパ地域の生活条件に関連するさまざまなストレス要因の結果である可能性があります。
「パンデミックが始まって以来、私たちは自宅の関係者を訪問することができず、代わりにオンラインまたはデジタルツールを介して会う必要があります。 通常の電話からビデオチャット、ソーシャルメディアチャネルに至るまで、可能なすべてのサービスを利用しています」とAyat氏は説明します。
「コミュニケーションをとるために技術的なツールに頼ることに消極的な人もいれば、心理社会的労働者も新しい状況に適応しなければならなかったように、多くの人は適応するのに時間がかかりました。 しかし、これらの課題にもかかわらず、私たちは難民が必要とするケアとサポートを提供し続けることに成功していると本当に信じています。」
アヤットは2019年2020月からEPAPSY（地域開発とメンタルヘルス協会）で働き、ギリシャのアッティカの都市部に住む成人難民と亡命希望者に心理社会的支援を提供しています。 92年XNUMX月からXNUMX月にかけて、Community Psychosocial Workforceプロジェクトは、ホームレスを経験している人々、自給自足の個人、国連難民高等弁務官が実施する統合と宿泊施設への緊急支援プログラムで特定された懸念者を含むXNUMX人の受益者にサービスを提供しました。地方自治体や非政府組織と協力し、欧州連合の市民保護および人道援助活動によって資金提供されている難民。
