Facebook-ისა და Instagram-ის წინააღმდეგ კომისიის წინასწარი დასკვნა ამძაფრებს ევროპის მცდელობას, დაარეგულიროს პლატფორმის არქიტექტურა და არა მხოლოდ ონლაინ კონტენტი.
ევროკომისიამ ციფრული სერვისების შესახებ კანონის ერთ-ერთი ყველაზე პოლიტიკურად მგრძნობიარე გამოძიება ახალ ფაზაში გადაიტანა, წინასწარი დასკვნით, რომ მეტამ დაარღვია ევროკავშირის წესები Instagram-ისა და Facebook-ის დამოკიდებულების გამომწვევი დიზაინის მეშვეობით. საქმე ჯერ საბოლოო გადაწყვეტილება არ არის, მაგრამ ის უფრო ფართო ინსტიტუციურ ცვლილებაზე მიუთითებს: ბრიუსელი სულ უფრო მეტად განიხილავს პლატფორმის დიზაინს, რეკომენდაციის სისტემებსა და მომხმარებელთა შენარჩუნების ინსტრუმენტებს საზოგადოებრივი ანგარიშვალდებულების საკითხებად.
კომისიამ 10 ივლისს განაცხადა, რომ მისი გამოძიება ფოკუსირებულია ისეთ ფუნქციებზე, როგორიცაა უსასრულო გადახვევა, ავტომატური დაკვრა, push-შეტყობინებები და მაღალპერსონალიზებული რეკომენდაციების სისტემები. ევროკავშირის აღმასრულებელი ხელისუფლების ცნობით, მეტას წინააღმდეგ წინასწარი დასკვნაკომპანიამ სათანადოდ არ შეაფასა ან არ შეამცირა მომხმარებლების, მათ შორის არასრულწლოვნებისა და დაუცველი ზრდასრულების ფიზიკური და ფსიქიკური კეთილდღეობის რისკები.
ევროკავშირის პოლიტიკის შემქმნელებისთვის საკითხი ერთი კომპანიის ფარგლებს სცილდება. ის სვამს კითხვას, შეიძლება თუ არა ძირითადი სოციალური ქსელების დიზაინის ლოგიკა შეესაბამებოდეს ფუნდამენტურ უფლებებზე, გამჭვირვალობასა და რისკების შემცირებაზე აგებულ მარეგულირებელ ჩარჩოს. კომისიის პოზიციაა, რომ ძალიან დიდ ონლაინ პლატფორმებს არ შეუძლიათ უბრალოდ მოდერაცია გაუწიონ ინდივიდუალურ პოსტებს და ჩართულობაზე ორიენტირებული სისტემები ხელუხლებლად დატოვონ.
საქმე სისტემებთან დაკავშირებით
„ციფრული სერვისების შესახებ“ კანონი კომისიას ევროკავშირში მოქმედ უდიდეს ონლაინ პლატფორმებსა და საძიებო სისტემებზე პირდაპირ საზედამხედველო უფლებამოსილებას ანიჭებს. მისი წესები მათ ავალდებულებს, გამოავლინონ სისტემური რისკები, შეაფასონ, თუ როგორ შეიძლება მათმა სერვისებმა გავლენა მოახდინოს საზოგადოებრივ ჯანმრთელობაზე, არასრულწლოვანთა ჯანმრთელობაზე, სამოქალაქო დისკურსსა და ფუნდამენტურ უფლებებზე და გადადგან პროპორციული ნაბიჯები ამ რისკების შესამცირებლად.
ინსტიტუციური არქიტექტურა მნიშვნელოვანია. DSA არ კრძალავს სოციალურ მედიას და არც ბრიუსელს ონლაინ სიტყვის რედაქტორად აქცევს. ამის ნაცვლად, ის მოვალეობებს აკისრებს პლატფორმებს, რომელთა ზომასა და დიზაინის არჩევანს შეუძლია ჩამოაყალიბოს ყოველდღიური გარემო, რომელშიც მილიონობით ევროპელი ურთიერთობს, სწავლობს, მუშაობს და აყალიბებს მოსაზრებებს.
შესაბამისად, კომისიის მიერ Meta-ს წინააღმდეგ შეტანილი საქმე სიმძიმის ცენტრს კონტენტის მოდერაციიდან პროდუქტის დიზაინზე გადაიტანს. კითხვა მხოლოდ იმაში კი არ მდგომარეობს, ჩნდება თუ არა პლატფორმაზე მავნე კონტენტი, არამედ იმაშიც, ხელს უწყობს თუ არა პლატფორმის სტრუქტურა ხანგრძლივ გამოყენებას, განმეორებით ზემოქმედებას და კომპულსიურ ნიმუშებს, რომელთა მართვა ახალგაზრდა მომხმარებლებისთვის შეიძლება რთული იყოს.
The European Times ადრე გავრცელდა ინფორმაცია, რომ ევროკავშირის Meta-ს გამოძიება დამოკიდებულებისადმი დამოკიდებულებისკენ იხრებოდა, განსაკუთრებით ბავშვთა უსაფრთხოებასთან დაკავშირებით. ახალი წინასწარი დასკვნა ადასტურებს, რომ ეს შეშფოთება ახლა უკვე ოფიციალურ აღსრულების საკითხად იქცა.
უფლებები, მტკიცებულებები და სათანადო პროცესი
მეტას კვლავ აქვს უფლება, განიხილოს კომისიის საქმე და უპასუხოს საბოლოო გადაწყვეტილების მიღებამდე. ეს განსხვავება მნიშვნელოვანია. წინასწარი დასკვნა სერიოზული სამართლებრივი ნაბიჯია, მაგრამ ის არ არის იგივე, რაც დადასტურებული დარღვევა, რომელიც სასჯელებს ითვალისწინებს.
თუ კომისია საბოლოოდ დაადასტურებს თავის მოსაზრებას, „მეტას“ შესაძლოა DSA-ს ფარგლებში სამართლებრივი დაცვის საშუალებები და ფინანსური სანქციები დაეკისროს. კანონი დადასტურებული დარღვევებისთვის კომპანიის გლობალური წლიური ბრუნვის 6%-მდე ჯარიმის დაკისრებას ითვალისწინებს, თუმცა პრაქტიკული გავლენა შესაძლოა ისეთივე იყოს დიზაინის იძულებით ცვლილებებში, როგორც ნებისმიერ საბოლოო ჯარიმაში.
საქმეზე საჯარო პასუხებში „მეტამ“ განაცხადა, რომ მან ახალგაზრდა მომხმარებლებისთვის უფრო ძლიერი დაცვა შემოიღო, მათ შორის მოზარდებზე ორიენტირებული ანგარიშის პარამეტრები, მშობლებისთვის განკუთვნილი ინსტრუმენტები და დროის მართვის ფუნქციები. თუმცა, მარეგულირებლები ამოწმებენ, ეფექტურია თუ არა ასეთი ზომები, როდესაც ძირითადი სერვისი აგრძელებს ყურადღების, განმეორებადობისა და პერსონალიზაციის მასშტაბურ დაჯილდოებას.
უფრო ფართო DSA ჩარჩოში ნათქვამია, რომ ძალიან დიდმა პლატფორმებმა უნდა გაითვალისწინონ რისკები, მათ შორის არასრულწლოვანთა დაცვა, საზოგადოებრივი ჯანმრთელობა და ფიზიკური და ფსიქიკური კეთილდღეობა. კომისიის საკუთარი ახსნა ციფრული სერვისების შესახებ კანონი ასევე ხაზგასმით აღნიშნავს, რომ მოქალაქეებს უფრო ძლიერი კონტროლი უნდა ჰქონდეთ ონლაინ გამოცდილებაზე, მათ შორის არაპერსონალიზებული არხის ვარიანტებზე და მატყუარა დიზაინისგან დაცვაზე.
ევროპის უფრო რთული პლატფორმის საკითხი
საქმე იმ მომენტში იწყება, როდესაც ევროპის მთავრობები მსჯელობენ ასაკის დაზღვევაზე, არასრულწლოვნებისთვის სოციალური მედიის შესაძლო შეზღუდვებსა და ონლაინ სერვისებისთვის მომხმარებელთა დაცვის უფრო მკაცრ წესებზე. ეს დებატები პოლიტიკურად დატვირთულია, რადგან ისინი ეხება კონფიდენციალურობას, მშობლების პასუხისმგებლობას, ბავშვთა უფლებებს და კერძო კომპანიების ძალაუფლებას საზოგადოებრივ ცხოვრებაზე.
უფლებებზე დაფუძნებული მიდგომა სიფრთხილეს მოითხოვს. ბავშვების ონლაინ დაცვა არ უნდა გახდეს საბაბი ინტრუზიული პირადობის შემოწმებისთვის ან ჩვეულებრივი ინტერნეტ მომხმარებლების ფართომასშტაბიანი მეთვალყურეობისთვის. ამავდროულად, თავისუფალი და ღია ინტერნეტი არ უნდა ნიშნავდეს არასრულწლოვნების დაუცველობას ისეთი სისტემების მიმართ, რომლებიც, მარეგულირებლების აზრით, შეიძლება წაახალისებდეს იძულებით მოხმარებას ან საფრთხეს უქმნიდეს კეთილდღეობას.
სწორედ ამიტომ, Meta-ს სასამართლო პროცესი შეიძლება გადაიქცეს განმსაზღვრელ DSA საქმედ. ის დაეხმარება იმის დადგენაში, შეიძლება თუ არა ევროპის პლატფორმის წესები ფორმალური შესაბამისობის დოკუმენტებიდან გადავიდეს ძირითადი სერვისების აგების წესის გაზომვად ცვლილებებზე. მოქალაქეებისთვის, შედეგმა შეიძლება გადაწყვიტოს, ციფრული უფლებები იგრძნობა თუ არა მხოლოდ სამართლებრივ ტექსტებში, თუ იმ პლატფორმების გამოყენების ყოველდღიურ გამოცდილებაში, რომლებიც სულ უფრო მეტად აყალიბებენ სოციალურ ცხოვრებას.
კომისია ახლა საკუთარი ინსტიტუციური გამოცდის წინაშე დგას: მან უნდა აჩვენოს, რომ აღსრულება შეიძლება იყოს მტკიცებულებებზე დაფუძნებული, პროპორციული და პატივისცემით მოეკიდოს სათანადო პროცესს, ამავდროულად, უნდა დაუპირისპირდეს დამოკიდებულების გამომწვევ დიზაინს. საკითხი მხოლოდ მარეგულირებელ საკითხებს არ ეხება. ის ეხება იმას, თუ როგორ განსაზღვრავს ევროპა ღირსებას, ავტონომიას და დაცვას ყურადღების ეკონომიკაში.
