Nuo COVID-19 pandemijos pradžios su tuo susijusi klaidinanti informacija apie sveikatą, vartotojų sukčiavimas, elektroniniai nusikaltimai ir tikslinės dezinformacijos kampanijos sukėlė keletą galimų pavojų piliečiams, jų sveikatai ir pasitikėjimui sveikatos priežiūros institucijomis. Kaip vyriausiasis įgaliotinis / pirmininko pavaduotojas Josep Borelis pareiškė "koronaviruso pandemiją lydėjo didžiulė infodemija"
Taip buvo ir Vakarų Balkanuose, todėl regiono faktų tikrintojai buvo užsiėmę melagingų naujienų demaskavimu, dezinformacijos tendencijų atskleidimu ir ypač jaunesnių kartų žiniasklaidos raštingumo didinimu.
Dėl regiono kalbų panašumo dezinformacija nesibaigia prie sienų ir reikalauja glaudaus regionų faktų tikrintojų bendradarbiavimo. Šis bendradarbiavimas suaktyvėjo per COVID-19 krizę. Pavyzdžiui, Pietryčių Europos faktų tikrinimo tinklo nariai ŽR. Patikrinimas – sudaryta iš kai kurių Vakarų Balkanų ir ES valstybių narių faktus tikrinančių organizacijų – sustiprino bendradarbiavimą. Krizės piko metu jie keitėsi žiniomis ir praktika, įrodydami savo pagrindinį vaidmenį ugdant vietos bendruomenių atsparumą dezinformacijai ir tokiu būdu stiprinant demokratiją.
Regioninės organizacijos pasiekė aukščiausius tarptautinius faktų tikrinimo standartus. Jie rėmėsi jau esamais regioniniais faktų tikrinimo tinklais, susietais su partneriais EU ir pasirodė esąs labai vertingas indėlis kovojant su infodemija. Akivaizdus jų darbo pripažinimas yra tai, kad keturios regiono organizacijos – Raskrinkavanje.ba, Raskrinkavanje.me, Metamorphosis Foundation ir Truthmeter bei Istinomer – prisijungė prie trečiosios šalies faktų tikrinimo programos, kuri yra Facebook strategijos prieš dezinformaciją dalis.
„Facebook“ faktų tikrinimo programa
Keturių Vakarų Balkanų organizacijų darbas tęsiamas Facebook faktų tikrinimo programoje, kuri šiuo metu apima 70 nepriklausomų faktus tikrinančių organizacijų, dirbanti daugiau nei 50 kalbų visame pasaulyje, siekdama kovoti su melagingų naujienų plitimu „Facebook“ ir „Instagram“.. Visi partneriai yra sertifikuoti per nepartinį tarptautinį faktų tikrinimo tinklą.
Kai faktų tikrintojai straipsnį vertina kaip klaidingą, Facebook (FB) rodo, kad naujienų kanale jis mažesnis, todėl būsimų peržiūrų skaičius sumažėja vidutiniškai daugiau nei 80 proc. Praktiškai FB pažemina nuorodas, įvertintas false ir suteikia daugiau konteksto socialinėje žiniasklaidoje. Kai faktų tikrintojai turinį įvertina kaip klaidingą, FB sumažina jo platinimą naujienų kanale ir nukreipia žmones, kurie bando juo pasidalinti apie tolesnį kontekstą ir turimą informaciją šia tema. FB taip pat praneša žmonėms, kurie juo pasidalijo anksčiau, ir parodo faktų tikrintojo informacinį straipsnį Susiję straipsniai iškart po melaginga istorija naujienų kanale. FB pretenzijos taip pat priimamos veiksmai prieš pakartotinius pažeidėjus sumažinant bendrą Puslapio ar svetainės platinimą ir nutraukiant jų galimybę užsidirbti pinigų ar reklamuotis FB.
Vakarų Balkanų faktus tikrinančios organizacijos, priimtos į FB trečiųjų šalių programą, bendradarbiaus su agentūra Agence France-Presse (AFP).
Daugiau informacijos apie Vakarų Balkanų faktų tikrinimo organizacijas, bendradarbiaujančias su Facebook
Raskrinkavanje.ba – Bosnija ir Hercegovina
Raskrinkavanje.me (Perėjimo prie demokratijos centras) – Juodkalnija
Metamorphosis Foundation ir Truthmeter – Šiaurės Makedonija
Istinomer (Mokslinių tyrimų skaidrumo ir atskaitomybės centras) – Serbija