Alex Ross, oprichter en directeur van Talk To Loop, zei in reactie op de documentaire:
“Het Loop-team over de hele wereld was bedroefd om de BBC-documentaire en gerelateerde artikelen over de ervaringen van klokkenluiders binnen het systeem van de Verenigde Naties te bekijken. Het is zeer verontrustend om te horen van deze omvang van misbruik en disfunctie. Helaas zien we dit soort gedrag en misbruik nog steeds in alle landen en alle soorten organisaties, winstgevend of niet.
“Humanitaire en ontwikkelingswerkers genieten een zekere mate van vertrouwen in de gemeenschappen waar ze dienen. Hun enige doel is om mensen in crisis te helpen en er wordt van hen verwacht dat ze werken in het belang van mensen, en niet om verdere schade aan te richten. Door deze inherente kwetsbaarheid van de situatie en de geconsolideerde macht rond toegang tot essentiële diensten of goederen lopen mensen een nog groter risico op misbruik.”
De oprichter van Talk To Loop, voormalig internationaal programmadirecteur voor het Britse Rode Kruis, voegde toe:
“Binnen de humanitaire en ontwikkelingssector is er veel gepraat en toezeggingen gedaan om deze risico's aan te pakken en toegang te bieden tot diensten, ondersteuning en verantwoording aan mogelijke overlevenden van misbruik. We doen duidelijk niet genoeg; organisaties zelf laten zoeken naar oplossingen werkt niet, en we zien nog steeds dat daders niet ter verantwoording worden geroepen en overlevenden en klokkenluiders niet met respect en waardigheid worden behandeld. Zolang we op dezelfde weg doorgaan, zal verantwoordelijkheid ongrijpbaar blijven en zal misbruik altijd aanwezig zijn.”
Mevrouw Ross wijst erop dat er tal van initiatieven zijn geweest om personeel op te leiden, een veilige werkomgeving te creëren en daders aan te spreken. Sommige bevatten tools die zijn ontwikkeld door onder andere de CHS Alliance, de Resource Support Hub en INTERPOL.
Hoewel de oprichter van Talk To Loop erkent dat dit allemaal belangrijke inspanningen zijn, betoogt ze dat er ook een onafhankelijke, veilige plek moet zijn om te melden als er niet voldoende actie wordt ondernomen of als er een gebrek aan vertrouwen is in organisatorische en institutionele systemen.
Een dergelijke voorziening moet onafhankelijk zijn en toch geïntegreerd in het bestaande ecosysteem, om de veiligheid van overlevenden en klokkenluiders te waarborgen, en om organisaties de kans te geven te luisteren, te leren, te reageren en te handelen om verantwoording af te leggen en hulp te bieden.
Loop is ontworpen om precies dat te doen, zegt Ross. Het Talk To Loop-platform, gelanceerd in oktober 2021, heeft slachtoffers van mensenhandel, overlevenden van gendergerelateerd geweld, mensen die fraude melden en anderen al geholpen om hun verhalen naar de relevante dienstplichtigen te kanaliseren.
Roos legt uit:
“We kunnen opschalen om een integraal onderdeel te zijn van de verantwoordelijkheden van alle organisaties jegens de lokale bevolking, door mensen een manier te bieden om misbruik te melden, uit de eerste of tweede hand. Loop verwijst dit vervolgens door naar de juiste actoren en deelt ook realtime geaggregeerde geanonimiseerde gegevens over rapportagepatronen en patronen van organisatorische respons. Dit zal helpen om de financiering van hulp te informeren, risicogebieden te identificeren die aandacht nodig hebben en om de omvang van de zorgen op elke plaats aan te tonen.
“Misschien heeft uw organisatie al sterke tools en systemen en processen, maar het gebruik van Loop zorgt er ook voor dat wanneer uw project is voltooid of een lid van de gemeenschap misbruik heeft ervaren van een andere, minder verantwoordelijke organisatie, zij op de hoogte zijn van Loop en hoe ze dit kunnen melden. Loop biedt een direct feedbackmechanisme zodat lokale mensen niet hoeven te rapporteren aan de organisatie die mogelijk de schade veroorzaakt, waardoor een drempel voor het melden van misbruik wordt weggenomen.”
Ross stelt dat er een hele gemeenschap voor nodig is om de meest kwetsbaren te beschermen en dat iedereen in de gemeenschap een rol heeft. Haar hoop is dat Loop een rol kan spelen bij het aanpakken van de diepgewortelde uitbuiting, misbruik en fraude die te veel voorkomt in de humanitaire sector.
Ze concludeert:
“We kunnen simpelweg niet blijven vertrouwen op cultuurverandering binnen organisaties alleen. Er zijn veel goede mensen binnen organisaties die goed werk doen, maar dit leidt niet altijd tot een veilige omgeving. Om echt verantwoording af te leggen aan de getroffen bevolkingsgroepen, moeten we veel verschillende wegen hebben, afhankelijk van hoe een overlevende of klokkenluider zich veilig voelt om hun zorgen te uiten en dat moet een lokaal aangepast onafhankelijk mechanisme omvatten.
Persbericht verspreid door Pressat namens Loop, op dinsdag 28 juni 2022. Voor meer informatie abonneren en volg https://pressat.co.uk/
