“A sociedade costarriquenha não nos ensina que existem povos indígenas neste país”, ela dito. “É uma forma de discriminação, invisibilizando a existência dos povos indígenas.”
Em meio a uma tendência alarmante de plataformas on-line crescentes de discurso de ódio e discriminação, a Costa Rica, com o apoio da ONU, vem elaborando a primeira estratégia da América Latina para reagir. Preparada para revelar a ferramenta poderosa até o final de 2023, a estratégia histórica visa estabelecer a base para novas políticas nacionais,
“Não devemos permitir que as expressões de ódio, violência e discriminação se normalizem nos espaços públicos e digitais”, explicou o ministro da Comunicação da Costa Rica, Jorge Rodríguez, ao anunciar a revelação da estratégia. “Hoje reconhecemos que é necessária uma ação decisiva do Estado, mas também de todos os atores sociais para enfrentar este grande desafio.”
As pessoas visadas estão 'assustadas'
As tentativas de desvendar o tecido social podem ser virtuais, mas as ameaças são reais. Uma inteligência artificial (IA) impulsionada Estudo da ONU no início deste ano, detectou mais de 1.4 milhão de mensagens e conversas relacionadas ao ódio e à discriminação nas plataformas de mídia social da Costa Rica, um aumento de 255% desde 2021.
Allegra Baiocchi, coordenadora residente da ONU no país, disse que sua equipe percebeu que a maior parte do conteúdo de ódio tinha como alvo as mulheres, especialmente aquelas em posições de liderança, questões LGBTQ e migrantes.
“Quando começámos a falar com mulheres e algumas das pessoas que tinham sido alvo, elas disseram-nos que sentiam medo, medo de expressar as suas opiniões”, disse ela.
Depois de a ONU ter apelado a uma ação imediata, a Costa Rica intensificou-se, lançando as bases para um espaço digital seguro para todos, que pode funcionar como um modelo replicável para combater o ódio online em todo o mundo.
Abordagem multifacetada
Alinhada com as prioridades do Secretário-Geral da ONU para erradicar o ódio e liderada por uma equipa multidisciplinar de peritos da ONU e do Governo, a nova estratégia fornecerá soluções para impedir que estes flagelos se espalhem online, desde determinar responsabilidades, criar nova monitorização e identificar áreas de ação.
“Com o lançamento deste processo de criação de uma estratégia nacional, estamos dando um passo na direção certa”, disse a Sra. Baiocchi.
As medidas já tomadas incluem o recente lançamento de um guia para enfrentar a violência digital contra as mulheres na política. Na mesma linha, o Governo criou um observatório sobre o discurso de ódio com a Universidade da Costa Rica, aprovou uma lei que protege as mulheres na política e estabeleceu uma parceria com a Associação do Comité de Advogados, que estudou leis sobre o discurso de ódio em evolução em todo o mundo e produziu um manual para as pessoas afetadas.
“Na Costa Rica, se você foi vítima de discurso de ódio, pode consultar este manual e ver o que já está disponível para você se proteger”, disse a Sra. Baiocchi, destacando outras iniciativas em andamento, como o ensino do debate nas escolas .
“Fundamentalmente, a mensagem por trás de qualquer trabalho sobre discurso de ódio e discriminação… é sobre sermos capazes de respeitar uns aos outros e coexistir”, disse ela.
Essa abordagem está em linha com a ONU Secretário-Geral António Guterres'objetivo de esmagar o discurso de ódio online e offline. Em resposta às tendências de crescente xenofobia, racismo e intolerância, misoginia violenta, anti-semitismo e ódio anti-muçulmano em todo o mundo, o Secretário-Geral lançou o Estratégia e Plano de Ação da ONU sobre Discurso de Ódio em 2019.
“Se não for controlado”, disse ele, “o discurso de ódio pode até prejudicar a paz e o desenvolvimento, pois prepara o terreno para conflitos e tensões, violações em larga escala dos direitos humanos”.
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