Регулирующие органы Европейского союза во вторник подали антимонопольные обвинения против Amazon, обвинив гиганта электронной коммерции в использовании своего доступа к данным для получения несправедливого преимущества перед продавцами, использующими его платформу.
Исполнительная комиссия ЕС, главный орган по обеспечению соблюдения антимонопольного законодательства, выдвинула обвинения после того, как два года назад начала расследование компании. В дополнение к головной боли Amazon в отношении регулирования, официальные лица ЕС также начали второе расследование относительно того, поддерживает ли компания предложения продуктов и продавцов, которые используют ее собственную систему логистики и доставки.
Это последнее усилие исполнительного вице-президента Маргреты Вестагер, комиссара ЕС по вопросам конкуренции, по ограничению влияния крупных технологических компаний. Она наложила на Google антимонопольные штрафы на общую сумму почти 10 миллиардов долларов и этим летом начала двойное антимонопольное расследование в отношении Apple. США также начали занимать более жесткую позицию, подав в этом году в суд на Google за злоупотребление своим доминирующим положением в Интернете. по области применения и реклама.
«Не проблема, что Amazon большая и успешная компания», - сказала исполнительный вице-президент Маргрет Вестагер, комиссар ЕС по вопросам конкуренции. Но «нас беспокоит очень конкретное деловое поведение, которое, кажется, искажает подлинную конкуренцию».
Самый богатый человек в мире Джефф Безос продал акции Amazon на 3 миллиарда долларов
Официальные лица ЕС сосредоточили внимание на двойной роли компании как рынка и продавца. Помимо продажи собственной продукции, американская компания позволяет сторонним розничным торговцам продавать собственные товары через свой сайт.
Комиссия выразила несогласие с систематическим использованием Amazon бизнес-данных, к которым у него есть эксклюзивный доступ, чтобы избежать обычных рисков конкуренции и усилить свое доминирование в сфере услуг электронной коммерции во Франции и Германии, двух крупнейших рынках компании в ЕС.
Amazon грозит штраф в размере до 10% от ее годовой мировой выручки, которая может составить до 28 миллиардов долларов, исходя из прибыли за 2019 год. Компания отвергла обвинения.
«Мы не согласны с предварительными утверждениями Европейской комиссии и продолжим прилагать все усилия для обеспечения точного понимания фактов», - говорится в заявлении компании. Согласно правилам ЕС, он может ответить на обвинения в письменной форме и представить свою версию на устном слушании.
Следователи проанализировали данные о 80 миллионах транзакций и 100 миллионах продуктов, перечисленных на сайте Amazon. Вестагер сказал, что они обнаружили, что «очень подробные бизнес-данные в реальном времени» о списках продуктов и транзакциях третьих сторон вводятся в алгоритмы розничного бизнеса Amazon, которые решают, какие новые продукты запускать, их цену и поставщика.
«Другими словами, речь идет о больших данных», - сказал Вестагер на брифинге для прессы.
По словам Вестагера, обычные розничные торговцы рискуют, когда вкладывают большие средства в поиск новых продуктов, вывод их на рынок и решение, за сколько их продавать. «Мы обеспокоены тем, что Amazon может избежать некоторых из этих рисков, используя данные, к которым у него есть доступ».
Ставки для розничных торговцев выросли, поскольку многие европейские страны временно закрыли магазины несущественных товаров, чтобы попытаться сдержать пандемию коронавируса, что привело к увеличению количества покупок в Интернете, где Amazon является основным присутствием.
Второе расследование ЕС рассмотрит критерии, которые Amazon использует, чтобы решить, какой продукт продавца будет выбран для «коробки покупок» и для своей услуги членства Prime, и означает ли это, что они получают льготы со стороны служб логистики и доставки компании.
Коробка для покупок, расположенная в правой части сайта Amazon, позволяет покупателям добавлять товары прямо в свои корзины. На коробке представлен товар от одного продавца, хотя его могут предложить несколько продавцов.
