«Право на ремонт» должно охватывать разработку продуктов, которые служат дольше и могут быть отремонтированы, а также маркировку для лучшего информирования потребителей и расширение гарантийных прав.
В резолюции, принятой в среду 41 голосом при 4 воздержавшихся при XNUMX голосе, Комитет по внутреннему рынку и защите прав потребителей подчеркивает, что эффективное право на ремонт должно охватывать аспекты жизненного цикла продукта и учитывать дизайн продукта, а также ключевые этические принципы производства, стандартизация, маркировка информации о ремонтопригодности и ожидаемом сроке службы продукта, гарантии потребителя и госзакупки.
Внесение резолюции от имени комитета, Председатель Анна Каваццини (Greens/EFA, Герм.) сказал: «Ремонт сломанных или поврежденных продуктов означает экономию денег, экономию энергии и ресурсов, что как никогда важно для создания устойчивого единого рынка. Ремонт собственной продукции позволяет потребителям отказаться от одноразового общества и принять активное участие в переходе к экономике замкнутого цикла. ЕС должен предоставить право на ремонт. Сегодня Комитет по внутреннему рынку четко определяет свои ожидания от предстоящей инициативы Комиссии».
Обеспечение более широкого доступа к услугам по ремонту
Депутаты Европарламента говорят в тексте, что надлежащее «право на ремонт» должно предоставлять ремонтной отрасли, в том числе независимым ремонтникам, и потребителям доступ к информации о ремонте и техническом обслуживании бесплатно.
Что касается цифровых устройств, депутаты Европарламента утверждают, что «обновления программного обеспечения должны быть доступны в течение минимального периода времени», и требуют, чтобы потребители были полностью информированы во время покупки о наличии обновлений. Это не должно приводить к снижению производительности, например, смартфонов.
Действия, которые необоснованно ограничивают право на ремонт или приводят к устареванию, могут рассматриваться как «недобросовестные коммерческие действия» и заноситься в черный список в законодательстве ЕС.
Стимулы для потребителей выбирать ремонт вместо замены
По словам депутатов Европарламента, также необходимы меры, чтобы мотивировать потребителей выбирать ремонт вместо замены. Они могут включать в себя обязательство предоставить товар на замену на время ремонта для определенных продуктов, продление гарантий и предоставление бонусов для потребителей, решивших выполнить ремонт.
Другие предложения включают:
- требования к конструкции изделий, чтобы они были долговечными и безопасными в ремонте, а их части легко демонтировались;
- гармонизированные правила информирования потребителей в точках продаж, включая «оценки ремонта», предполагаемый срок службы, запасные части, услуги по ремонту, а также доступность обновлений программного обеспечения;
- возможный механизм совместной ответственности производителя и продавца;
- введение требований по долговечности и ремонту в будущую Директиву по экодизайну.
Следующие шаги на "ремонт"
Проект резолюции должен быть поставлен на голосование депутатов Европарламента на пленарном заседании в апреле. Парламент подчеркнул в несколько экземпляров важность права на ремонт для потребителей как ключевого элемента Циркулярная экономика повестка дня в рамках «Зеленого курса» ЕС. Комиссия объявила, что внесет предложение о внесении поправок в Директиву о продаже товаров и рассматривает возможность представления отдельного законодательного предложения о праве на ремонт в третьем квартале 2022 года.
Согласно опросу Евробарометра, 79% граждан ЕС считают, что производители должны упростить ремонт цифровых устройств или замену их отдельных частей, а 77% предпочли бы ремонтировать свои устройства, а не заменять их.