Управлять больницей или медицинским центром непросто. Для этого требуется нечто большее, чем просто высококвалифицированный персонал. Это требует эффективности, качественного обслуживания и первоклассных операций. Одним из важнейших инструментов в современном здравоохранении является надежный программное обеспечение системы управления здравоохранением. Хотя переход от старых систем к современному медицинскому программному обеспечению может показаться дорогостоящим, это неизбежный шаг к обеспечению быстрой и качественной помощи пациентам и обеспечению эффективного функционирования больницы.
Понимание потребностей персонала, пациентов и руководства является ключевым моментом при рассмотрении индивидуальных решений или работе с подрядчиками по внедрению такого программного обеспечения. Индивидуальные решения позволяют адаптировать систему к уникальным требованиям медицинского учреждения.
Преимущества, которые вы получаете от внедрения программного обеспечения HMS
Системы управления больницами предлагают множество функций, которые приносят значительную пользу врачам. Они помогают им обеспечить лучший уход за пациентами, в то же время они по-прежнему могут уделять больше времени своим пациентам, а не увязнуть в бумажной работе. Современные больницы оснащают свой персонал необходимой инфраструктурой, централизуя информацию о пациентах в единой доступной базе данных. Это обеспечивает быстрый доступ к истории болезни пациента и результатам анализов, оптимизируя процессы и делая их более эффективными.
Квалифицированная система управления больницей должна включать в себя ряд функций, которые способствуют бесперебойному и эффективному функционированию больницы.
#1 Автоматическая обработка звонков
Автоматизированная обработка вызовов обеспечивает эффективную и результативную связь внутри больницы. Больше никаких пропущенных или неотвеченных телефонных звонков. И больше никаких медсестер, тратящих полдня на телефон.
#2 Уведомления о встречах
Отправка уведомлений о приемах пациентам помогает лучше управлять приемами и снижает количество неявок. Врачи могут быть уверены, что их день пройдет по плану.
#3 Уведомления о результатах медицинских анализов
Автоматизированные уведомления пациентов о результатах медицинских анализов улучшают общение и общее качество обслуживания пациентов. Нет необходимости возвращаться в лабораторию, чтобы получить бумажные результаты.
#4 Автоматическое заполнение медицинской документации
Больше никаких тонн бумаг! Система автоматического заполнения медицинской документации экономит время и обеспечивает точность. При этом доступ ко всей информации могут иметь как врачи, так и пациенты.
#5 Быстрая регистрация пациентов
Больше никаких часовых бумажных анкет или телефонных разговоров с упражнениями по правописанию. HMS позволяет упростить этот процесс и обеспечить своевременную помощь.
#6 Часы онлайн-консультации врача
Пандемия показала, что возможность записаться на прием онлайн может спасти жизнь! Каждый может получить справедливое отношение и, самое главное, вовремя.
#7 Онлайн-рецепты
Распространенной проблемой является то, что люди могут потерять или забыть листок бумаги с рецептом. Вот почему наличие онлайн-сервиса гарантирует, что пациенты всегда смогут купить лекарства, когда это необходимо.
#8 Интеграция информации о пациентах от нескольких врачей
Ни для кого не секрет, что наша медицинская информация предоставляется не одному врачу. Им важно видеть всю картину. Таким образом, обеспечение доступа к информации о пациентах для всех врачей является обязательным, и это улучшает предоставление медицинских услуг в целом.
Интеграция всех систем и процессов в единую платформу обеспечивает бесперебойную работу всей больницы или любого другого медицинского учреждения.
Говоря о наиболее существенных преимуществах системы управления здравоохранением, следует упомянуть эффективное планирование, которое она предлагает врачам. Они способны видеть весь день и анализировать, как принять более правильное решение по планированию. В результате это улучшает качество услуг, которые получают пациенты. Невозможно переоценить помощь, которую HMS оказывает врачам и медсестрам, а также пациентам.
Более того, системы управления больницами сосредоточены на управлении доходами. Что это значит? Система помогает оптимизировать продолжительность приемов без ущерба для качества обслуживания. Анализируя графики работы врачей, администрация может рассчитать рабочее время с учетом времени пик и обслуживания оборудования. Врачи могут легко рекомендовать протоколы лечения на основе заранее определенных категорий заболеваний, обеспечивая структурированный подход к лечению. Система также предлагает аналитическую информацию о прибыльности больниц и отслеживании эффективности кампаний.
Особенности, которые стоит включить
Когда вы рассматриваете возможность внедрения программного обеспечения системы управления больницей, следует принять во внимание несколько важных особенностей. Давайте изучим их!
#1 Редактирование и печать данных пациента
Программное обеспечение должно позволять легко редактировать и распечатывать сведения и данные о пациенте. Все врачи и медсестры получают быстрый доступ к важной информации о пациентах, планам лечения, рецептам и жалобам.
#2 Автоматизированный расчет затрат
Эта функция особенно полезна для пациентов. Когда происходит автоматический расчет стоимости услуг, пациенты могут более свободно записываться на прием. Это повышает важные аспекты медицинских услуг – прозрачность и эффективность.
#3 Отслеживание истории платежей
Эта функция упрощает и улучшает управление финансами. Он включает в себя отслеживание и извлечение истории платежей, предоставленных услуг и связанных с ними затрат.
#4 Выставление счетов и выставление счетов
Эта функция нужна для упрощения финансовых операций. Он обрабатывает выставление счетов за услуги, генерирует счета и поддерживает различные способы оплаты. От этого выигрывают как больницы, так и пациенты, поскольку они выбирают наиболее подходящий способ оплаты.
№5. Доступность мобильных устройств.
Адаптивные решения необходимы в современном мире. Программное обеспечение HMS не является исключением. Медицинские работники и пациенты должны иметь доступ к системе в любом месте и в любое время. Это обеспечивает гибкость и доступность важных данных, когда это необходимо.
#6 Безопасность и соответствие требованиям
Нет необходимости объяснять, почему эти функции важны. Что должно быть включено? Надежные функции безопасности, шифрование данных, аутентификация пользователей и соблюдение правил конфиденциальности медицинских данных (например, HIPAA) для защиты конфиденциальной информации о пациентах.
Не в последнюю очередь
Программное обеспечение системы управления больницей является жизненно важным инструментом в современных медицинских учреждениях. В его реализации имеется множество улучшений. Высококачественные услуги, оптимизированное рабочее время и современные медицинские услуги. И это только основные из них. Будьте в курсе событий и усовершенствуйте свое медицинское учреждение с помощью этого современного решения!