Ростислав Вовк
Ни один бизнес не застрахован от нестабильности. Даже самая тщательно продуманная стратегия роста не может защитить компанию от внешних факторов, которые заставляют пересматривать планы. Недавним примером является потенциальное введение новые пошлины на европейские товары Дональд Трамп. Хотя их реализация временно отложена, производители уже готовятся к возможному падению экспорта и активно ищут альтернативные рынки и способы оптимизации своих цепочек поставок.
Я соучредитель и генеральный директор Kormotech — международной семейной компании с украинскими корнями, которая производит корма для кошек и собак с 2003 года. Мы пережили три мировых кризиса, и как раз когда, казалось, все наконец стабилизировалось, Россия начала полномасштабное вторжение в Украину. Так как же нам удалось не только удержаться на плаву, но и продолжить расти в таких сложных условиях? Ниже приведены пять практических шагов, которые мы проверили и которые могут помочь производителям оставаться устойчивыми во время кризиса.
Сосредоточьте свои усилия по расширению
Вы можете экспортировать в десятки стран, но при этом не иметь стабильных результатов ни на одном рынке. Чем шире ваш географический охват, тем сложнее становится установить четкие процессы управления — особенно если вы не являетесь глобальной корпорацией с командами в каждом регионе.
Чтобы закрепиться на новом рынке, необходимы систематические инвестиции для создания доверия к бренду. Но прежде чем вкладывать ресурсы, важно определить, как выглядит успех для вас — будь то повышение узнаваемости бренда, доли рынка или продаж — а затем сосредоточиться на рынках, где эти цели реально достижимы.
Например, в высококонкурентном сегменте кормов для домашних животных ни один бренд не может выжить без последовательного продвижения. Перед выходом на рынок США мы потратили полтора года на подготовку, а затем пять лет на активные маркетинговые инвестиции. Мы были готовы к этим расходам, поскольку нашей главной целью было создание сильного и длительного присутствия. Хотя мы еще не достигли точки безубыточности, мы на верном пути и рассчитываем достичь ее к 2027 году.
Чтобы эффективно сосредоточить усилия, рассмотрите возможность категоризации рынков по уровню приоритета. Такой подход не только помогает концентрировать ресурсы, но и поддерживает принятие стратегических решений — от распределения инвестиций до адаптации продукта.
Быстро реагируйте на изменения
Устойчивость компании определяется не только эффективностью ее процессов, но и ее способностью быстро адаптироваться к сбоям — будь то внезапные изменения спроса, политическая нестабильность или сбои в цепочке поставок.
Недавний пример — это прошедший в этом году забастовки в портах Роттердама и Франции, что временно остановило контейнерные перевозки. Даже после окончания забастовок поставки продолжали сталкиваться с задержками.
После полномасштабного вторжения России на Украину компания Kormotech открыла дополнительный склад в Польше, способный вместить двухмесячный запас продукции. Это защищает нас от возможных задержек на границе при транспортировке товаров из Украины в ЕС — гарантируя нашим партнерам постоянный доступ к запасам. Параллельно мы также разрабатываем альтернативные маршруты доставки.
Подготовка к различным сценариям — ключ к операционной зрелости. Вы не можете точно предсказать, что произойдет, но вы можете заранее спланировать свои действия. Еще одна эффективная стратегия управления рисками — объединить внутреннее производство с предприятиями, расположенными в других странах, рядом с вашими ключевыми рынками.
Рассмотрите местных поставщиков и имейте надежную поддержку
Глобальные цепочки поставок стали уязвимее, чем когда-либо. От пандемий и войн до изменений в таможенных правилах — все это создает риски для поставок и производства. Один из способов инвестировать в устойчивость — это наладить партнерские отношения с местными поставщиками.
В Kormotech мы закупаем сырье по всему миру — от Норвегии до Новой Зеландии. До полномасштабного вторжения России в Украину около 50% нашего сырья поступало из местных источников. Но когда в начале 2022 года логистика остановилась, мы быстро переключились на украинских поставщиков. Сегодня до 90% нашего сырья закупается на месте.
Время показало, что этот подход был одновременно эффективной антикризисной мерой и стратегически мудрым выбором. Он обеспечил постоянный доступ к сырью и уменьшил зависимость от внешних факторов, таких как тарифы.
Тем не менее, локализация не является универсальным решением. Для некоторых секторов это либо нецелесообразно, либо экономически нецелесообразно. Таким образом, создание устойчивой цепочки поставок означает баланс между надежными основными поставщиками и проверенными альтернативами, которые могут быть задействованы в качестве резерва — по сути, наличие надежного плана Б.
Развивать долгосрочные партнерские отношения
Устойчивость подразумевает не только внутренние операции; она также зависит от наличия людей рядом с вами в неопределенные времена. Построение отношений с поставщиками, дистрибьюторами и розничными торговцами, основанных на доверии, открытости и взаимной поддержке, позволяет вам преодолевать кризисы и быстрее восстанавливаться.
Мы это видели неоднократно. Например, после объявления о вторжении России западные партнеры Kormotech разместили заказы на объемы, вдвое превышающие обычные, с полной предоплатой — и все это без какой-либо просьбы с нашей стороны.
Инвестирование времени и ресурсов в партнерские отношения означает больше, чем просто выполнение своих обязательств; это также означает поощрение открытого общения и поддержку их развития. Во времена кризиса это гарантирует, что они будут рядом с вами, чтобы поддержать вас.
Думай глобально, действуй локально
Если вы хотите стабильности, вы должны быть готовы развиваться. В глобальном масштабе это означает адаптацию к местным контекстам, сохраняя при этом основную идентичность вашего бренда. То, что успешно в одной стране, может быть неприемлемо в другой.
Например, в индустрии кормов для домашних животных потребители в разных странах выбирают продукты, используя схожие критерии. Однако, чтобы завоевать клиентов своим брендом, крайне важно уважать поведение местных потребителей. Вот почему важно придерживаться подхода «думай глобально, действуй локально» — адаптировать продукты под предпочтения каждого рынка. В Дании, например, мы исключили формулы для кроликов, потому что там кролики считаются домашними животными.
Потребительские предпочтения постоянно меняются, и оставаться устойчивым производителем означает опережать эти тенденции. Для достижения этого требуется прочная основа: четкая стратегия роста, адаптируемые процессы, прочные партнерства и глубокое понимание потребителей.
О Ростиславе Вовке
Ростислав Вовк, председатель правления и совладелец Kormotech. Эта международная семейная компания с украинскими корнями входит в число 50 крупнейших мировых производителей кормов для домашних животных. Ее бренды представлены в 50 странах как под собственными торговыми марками, так и под торговыми марками компаний-партнеров. Ростислав Вовк руководит командой из 1500 сотрудников, работающих по всему миру.
Фото – https://drive.google.com/drive/folders/1eh2pzi8OlbCEqh-3ifXEj9YwlyJUb2Od?usp=sharing
