Более 60% работающих людей испытывают симптомы эмоционального выгорания, и ВОЗ уже признает выгорание профессиональным феноменом. Эту тему прокомментировал в программе «Социальная сеть» на телеканале NOVA NEWS психолог Никола Йорданов. «Многие люди находятся в состоянии выгорания, даже не осознавая этого», — сказал психолог. По его словам, это состояние почти всегда является результатом длительного стресса, чаще всего связанного с рабочей средой, но также и с семейными и социальными факторами.
«Короткий перерыв может временно снять напряжение, но не решает проблему. Главная ответственность лежит на окружающей среде – на учреждении и непосредственном руководителе», – подчеркнул специалист. Разница между обычной усталостью и выгоранием заключается в продолжительности и неспособности восстановиться. Если человек спит 8-9 часов, но просыпается измотанным, без энергии и мотивации, это явный признак эмоционального выгорания. «Если вы просыпаетесь уставшим в течение двух-трех недель, несмотря на достаточный сон, это почти верный признак выгорания», – добавил Йорданов. «Люди в состоянии выгорания кажутся постоянно измотанными, испытывают трудности с принятием решений и часто реагируют раздражительно. Они плохо выполняют свои задачи, что приводит к накоплению дополнительного стресса», – пояснил психолог.
Множество бессмысленных административных обязанностей — фактор, чаще всего приводящий к профессиональному выгоранию среди учителей. Около 47% ставят его на первое место. За ним следуют чрезмерная рабочая нагрузка — 42%, низкая мотивация учащихся — 41%, непонимание и отсутствие интереса со стороны родителей — 37%. Данные получены в результате теста на уровень профессионального выгорания, проведенного среди 6,085 учителей на платформе Stress Portal — электронной платформе для диагностики и предотвращения рисков.
В конце 2025 года результаты были объявлены на форуме в Пловдивском университете имени Паисия Гилендарского с участием представителей Министерства образования, педагогического образования и науки, образовательных учреждений, университетского сообщества, профсоюзов учителей и организаций работодателей. Портал по стрессу для учителей был создан в рамках Национальной программы Министерства образования «Профилактика и реабилитация педагогических специалистов». Платформа предлагает первый систематический подход к снижению стресса и повышению психологической устойчивости учителей. Портал функционирует как набор сертифицированных инструментов для изучения стрессовых состояний. С их помощью учителя могут измерить степень своего выгорания, получить индивидуальные рекомендации по преодолению стресса и отслеживать свой прогресс. На данный момент обобщены данные за 2024 год, а анализ за 2025 год еще не завершен, уточнил профессор Юрий Янакиев, заведующий кафедрой «Педагогика и психология» университета имени Паисия Гилендарского. Исследователь также является руководителем национальной программы, в рамках которой был создан электронный портал по профилактике стресса, синдрома выгорания и развитию стрессоустойчивости.
«Уровень профессионального стресса наблюдается не только в учительском сообществе. Время быстрых перемен приводит к более сложной адаптации. Наше поколение живет в условиях технологической революции. Для того чтобы учителя были приняты, сохранили свой авторитет и оправдали ожидания детей, им необходимо вкладывать много усилий и энергии в адаптацию», — сказал профессор Янакиев. Он подчеркнул, что проблема не только профессиональная, но и социальная. Учителям необходимо лидерство, а также наставничество, обмен опытом. В рамках программы прошли обучение около 60 школьных психологов. На сайте МЭС также будет размещен список психологов — специалистов, которые будут консультировать учителей лично и онлайн, а также проводить тренинги для команд в кризисных ситуациях. Однако главным приоритетом остается предотвращение этих состояний до того, как они перерастут в пассивное или агрессивное поведение, подчеркнул профессор Янакиев. С этой целью портал постоянно пополняется информационными материалами. Доктор Юлиан Петров: Когда уровень профессионального выгорания превышает 70%, наступает безразличие. Государство должно создавать компенсационные механизмы, но каждый должен помогать и себе, — заявил лидер Профсоюза работников образования. Национальный лидер Профсоюза работников образования, доктор Юлиан Петров, напомнил, что по инициативе Болгарского союза учителей и профсоюза учителей, при финансовой поддержке Министерства образования, несколько лет назад было проведено первое исследование профессионального выгорания в учительской гильдии. Оно показало, что 60% болгарских учителей страдают от профессионального выгорания. Это значительно превышает европейские нормы. «Тогда посыл был таким: государство должно заботиться о врачах и учителях», — сказал доктор Петров. Новым сегодня является то, что оно должно создавать компенсационные механизмы, которые являются распространенной практикой в Европе — учителя должны разгружать необходимыми видами деятельности, возможностями для занятий спортом и культурными мероприятиями. Но у государства либо нет такой возможности, либо оно не ставит это в приоритет. А сегодня мы говорим, что каждый учитель должен заботиться и о себе. «Портал стресса — это возможность для любого пользователя с учетной записью MES заполнить анкету и провести самодиагностику. После этого им предлагаются различные варианты снятия стресса», — добавил доктор Петров. Он отметил, что от выгорания больше всего страдают врачи и учителя, но у медицинского сообщества уровень адаптации выше — они обладают большей устойчивостью. «Учителям нужна помощь не потому, что последствия выгорания плохи как для профессии, так и для отдельного человека. Если у учителя выгорание превышает 70%, он становится равнодушным и не очень хорош. На личном уровне он страдает от психического стресса, подвержен болезням и становится бесполезен для себя», — пояснил доктор Петров.
На национальном уровне государство могло бы создавать собственные инструменты или использовать европейский опыт. В некоторых странах существует практика, согласно которой учителям предоставляется годичный перерыв в учебе на 3, 5 или 7 лет для восстановления и повышения квалификации. Существуют различные форматы финансирования, но во всех случаях в течение этого периода работа со студентами не ведется.
Это делает их более устойчивыми к работе до 65 лет, что является пенсионным возрастом для учителей в Болгарии, а также для всех работников III категории. В качестве компенсационного механизма учителя в нашей стране могут выйти на пенсию на 3 года раньше. Не без нашей помощи была создана Национальная программа профилактики и реабилитации, и учителям компенсируется часть средств, когда они пользуются услугами реабилитационных центров в Болгарии, добавил д-р Петров.
