Ang pagpapatakbo ng ospital o healthcare center ay hindi madali. Nangangailangan ito ng higit pa sa isang napakahusay na kawani. Nangangailangan ito ng kahusayan, kalidad ng serbisyo, at mga nangungunang operasyon. Ang isang mahalagang tool sa landscape ng pangangalagang pangkalusugan ngayon ay isang matatag software ng sistema ng pamamahala ng pangangalagang pangkalusugan. Bagama't mukhang magastos ang paglipat mula sa mas lumang mga sistema patungo sa modernong software ng pangangalagang pangkalusugan, ito ay isang hindi maiiwasang hakbang patungo sa pagbibigay ng mabilis, mataas na kalidad na pangangalaga sa mga pasyente at pagtiyak na gumagana nang mahusay ang ospital.
Ospital, operating room – kaugnay na larawan. Ang mga sistema at software sa pamamahala ng pangangalagang pangkalusugan ay ginagamit sa lahat ng modernong ospital. Credit ng larawan: Piron Guillaume sa pamamagitan ng Unsplash, libreng lisensya
Ang pag-unawa sa mga pangangailangan ng mga kawani, pasyente, at pamamahala ay ang susi kapag isinasaalang-alang ang mga custom na solusyon o nakikipagtulungan sa mga kontratista upang ipatupad ang naturang software. Maaaring maiangkop ng mga custom na solusyon ang system sa mga natatanging kinakailangan ng isang institusyong pangangalaga sa kalusugan.
Mga benepisyong makukuha mo sa pagpapatupad ng HMS Software
Ang mga sistema ng pamamahala ng ospital ay nag-aalok ng iba't ibang mga tampok na makabuluhang nakikinabang sa mga doktor. Tinutulungan nila sila sa pagbibigay ng mas mahusay na pangangalaga sa pasyente habang maaari pa rin silang maglaan ng mas maraming oras sa kanilang mga pasyente sa halip na magulo sa mga papeles. Ang mga modernong ospital ay nagbibigay sa kanilang mga tauhan ng tamang imprastraktura, na isinasentro ang impormasyon ng pasyente sa isang solong, naa-access na database. Nagbibigay-daan ito sa mabilis na pag-access sa kasaysayan ng pasyente at mga resulta ng pagsubok, pag-optimize ng mga proseso at ginagawang mas mahusay ang mga ito.
Ang isang mahusay na sistema ng pamamahala ng ospital ay dapat magsama ng isang hanay ng mga tampok na nakakatulong sa maayos at mahusay na paggana ng ospital.
#1 Awtomatikong pagpoproseso ng tawag
Tinitiyak ng awtomatikong pagpoproseso ng tawag ang epektibo at mahusay na komunikasyon sa loob ng ospital. Wala nang hindi nasagot o hindi nasagot na mga tawag sa telepono. At wala nang mga nars na gumugugol ng kalahating araw sa telepono.
#2 Mga abiso sa appointment
Ang pagpapadala ng mga abiso sa appointment sa mga pasyente ay nakakatulong sa mas mahusay na pamamahala ng appointment at binabawasan ang hindi pagsipot. Makatitiyak ang mga doktor na gagawin nila ang kanilang araw ayon sa plano.
#3 Mga abiso sa mga resulta ng medikal na pagsusuri
Ang mga awtomatikong abiso ng mga resulta ng medikal na pagsusuri sa mga pasyente ay nagpapabuti sa komunikasyon at sa pangkalahatang karanasan ng pasyente. Hindi na kailangang bumalik sa laboratoryo para makuha ang iyong mga resulta ng papel.
#4 Awtomatikong pagpuno ng mga medikal na rekord
Wala nang toneladang papel! Ang sistema ng awtomatikong pagpuno ng mga medikal na rekord ay nakakatipid ng oras at tinitiyak ang katumpakan. Bukod dito, ang mga doktor at pasyente ay maaaring magkaroon ng access sa lahat ng impormasyon.
#5 Mabilis na pagpaparehistro ng pasyente
Wala nang 1-oras na mga questionnaire sa papel o mga pag-uusap sa telepono na may mga pagsasanay sa pagbabaybay. Ang HMS ay nagbibigay-daan para sa pagpapasimple ng prosesong ito at nagbibigay ng napapanahong pangangalaga.
#6 Mga oras ng pagkonsulta sa online ng doktor
Ipinakita ng pandemya na ang pagkakaroon ng opsyon sa pagkuha ng appointment online ay maaaring maging isang lifesaver! Ang lahat ay maaaring makakuha ng patas na pagtrato at, higit sa lahat, sa oras.
#7 Mga online na reseta
Karaniwang problema na maaaring mawala o makalimutan ng mga tao ang isang piraso ng papel na may reseta. Kaya naman ang pagkakaroon nito online ay tinitiyak na ang mga pasyente ay palaging makakabili ng kanilang gamot kapag kinakailangan.
#8 Pagsasama-sama ng impormasyon ng mga pasyente sa maraming doktor
Hindi lihim na ang aming impormasyon sa kalusugan ay hindi tinukoy sa isang doktor lamang. Mahalaga para sa kanila na makita ang buong larawan. Kaya, ang pagbibigay ng access sa impormasyon ng mga pasyente sa lahat ng mga doktor ay kinakailangan, at pinapabuti nito ang buong paghahatid ng mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan.
Kapag ang pagsasama-sama ng lahat ng mga sistema at proseso ay natupad sa isang pinag-isang plataporma, tinitiyak nito ang maayos na operasyon sa buong ospital o anumang iba pang institusyong medikal.
Kapag pinag-uusapan ang pinakamahalagang pakinabang ng isang sistema ng pamamahala ng pangangalagang pangkalusugan, dapat nating banggitin ang mahusay na pag-iiskedyul na inaalok nito sa mga doktor. Nagagawa nilang makita ang buong araw at suriin kung paano gumawa ng mas mahusay na mga desisyon sa pagpaplano. Bilang resulta, pinapabuti nito ang mga serbisyong nakukuha ng mga pasyente. Imposibleng labis na timbangin ang tulong na hatid ng HMS sa mga doktor at nars pati na rin sa mga pasyente.
Bukod dito, ang mga sistema ng pamamahala ng ospital ay nakatuon sa pamamahala ng kita. Ano ang ibig sabihin nito? Nakakatulong ang system sa pag-optimize ng mga tagal ng mga appointment nang hindi nakompromiso ang kalidad ng serbisyo. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga iskedyul ng doktor, maaaring kalkulahin ng administrasyon ang mga oras ng trabaho, isinasaalang-alang ang mga oras ng tugatog at pagpapanatili ng kagamitan. Ang mga doktor ay madaling magrekomenda ng mga protocol ng paggamot batay sa mga paunang natukoy na kategorya ng sakit, na nagbibigay ng isang structured na diskarte sa pangangalaga. Nag-aalok din ang system ng mga insight sa kakayahang kumita ng ospital at pagsubaybay sa pagiging epektibo ng kampanya.
Mga tampok na isasama
Kapag isinasaalang-alang mo ang pagpapatupad ng software ng sistema ng pamamahala ng ospital, mayroong ilang kritikal na tampok na dapat isaalang-alang. Tuklasin natin sila!
#1 Pag-edit at pag-print ng data ng pasyente
Dapat payagan ng software ang madaling pag-edit at pag-print ng mga detalye at data ng pasyente. Ang lahat ng mga doktor at nars ay nakakakuha ng mabilis na access sa mahahalagang impormasyon ng pasyente, mga plano sa paggamot, mga reseta, at mga reklamo.
#2 Mga awtomatikong kalkulasyon ng gastos
Ang tampok na ito ay lalong mahusay para sa mga pasyente. Kapag may awtomatikong pagkalkula ng mga gastos sa serbisyo, ang mga pasyente ay maaaring mas malayang mag-book ng mga appointment. Pinapalakas nito ang mahahalagang aspeto ng mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan – transparency at kahusayan.
#3 Pagsubaybay sa kasaysayan ng pagbabayad
Pinapasimple at pinapahusay ng feature na ito ang pamamahala sa pananalapi. Kabilang dito ang pagsubaybay at pagkuha ng kasaysayan ng pagbabayad, mga serbisyong ibinigay, at mga nauugnay na gastos.
#4 Pagsingil at pag-invoice
Ang tampok na ito ay kinakailangan para sa pagpapasimple ng mga transaksyong pinansyal. Pinangangasiwaan nito ang pagsingil para sa mga serbisyo, bumubuo ng mga invoice, at sumusuporta sa iba't ibang paraan ng pagbabayad. Parehong nakikinabang dito ang mga ospital at pasyente habang pinipili nila ang pinakaangkop na paraan ng pagbabayad.
#5 Pagiging naa-access sa mobile
Ang mga tumutugon na solusyon ay kinakailangan sa modernong mundo. Ang HMS software ay hindi eksepsiyon. Dapat na ma-access ng mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan at mga pasyente ang system on the go, sa anumang lugar at oras. Tinitiyak nito ang flexibility at accessibility sa mahalagang data kapag kinakailangan.
#6 Seguridad at pagsunod
Hindi na kailangang ipaliwanag kung bakit mahalaga ang mga tampok na ito. Ano ang dapat isama? Matatag na feature ng seguridad, data encryption, user authentication, at pagsunod sa mga regulasyon sa privacy ng data ng healthcare (gaya ng HIPAA) para protektahan ang sensitibong impormasyon ng pasyente.
Huling ngunit hindi bababa sa
Ang software ng sistema ng pamamahala ng ospital ay isang mahalagang tool sa mga modernong institusyon ng pangangalagang pangkalusugan. Maraming mga pagpapahusay na kasama ng mga pagpapatupad nito. Mga serbisyong may mataas na kalidad, na-optimize na oras ng pagtatrabaho, at mga advanced na serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan. At ang mga ito ay lamang ang pangunahing ng mga ito. Maging napapanahon at pahusayin ang iyong institusyong medikal gamit ang makabagong solusyong ito!
