Що робити, якщо… у Європі

Практичні покрокові поради щодо того, що робити, якщо в Європі щось піде не так. Від перебоїв у подорожах та споживчих спорів до захисту даних та трудових прав – ця серія пояснює ваші права згідно із законодавством ЄС та як ефективно діяти за кордоном.

Швидкі відповіді на поширені проблеми в Європі

Рейс скасовано → Ви маєте право на повернення коштів або перебронювання
Товар не доставлено → Ви можете подати запит на повернення коштів
Зламано обліковий запис → Захистіть доступ та негайно повідомте про це
Несправедливо звільнено → Ви можете оскаржити це в судовому порядку
Медичне страхування за кордоном → Ви можете бути застраховані за допомогою Європейської медичної картки (EHIC)

Що робити, якщо… у Європі

Почніть звідси

Що робити, якщо у вас немає письмового трудового договору в Європі

Рекомендовано для першої прочитання

Що робити, якщо у вас немає письмового трудового договору в Європі

28 травня 2026 р. · 9 хв читання

суспільство

Що робити, якщо у вас немає письмового трудового договору в Європі

Ви починаєте роботу, бо вам потрібен дохід. Менеджер каже, що документи прийдуть «наступного тижня». Потім ваші зміни змінюються, ваша оплата незрозуміла, понаднормова робота не враховується,...

28 травня 2026 р. · 9 хв читання

Новини

Що робити, якщо ви втратили паспорт у Європі

Ви тягнетеся до паспорта — а його немає. Можливо, він вислизнув з вашої сумки, можливо, його вкрали, а можливо, ви просто забули його. Якою б не була причина,...

13 квітня 2026 р. · 3 хв читання

Що робити, якщо… у Європі

Що робити, якщо ваш роботодавець не платить вам у Європі

Розрахункова відомість приходить, але грошей немає. Минають дні, потім тижні. Настає термін сплати орендної плати, рахунки накопичуються, а ваш роботодавець перестає відповідати або дає нечіткі виправдання. По той бік...

7 квітня 2026 р. · 3 хв читання

Що робити, якщо… у Європі

Що робити, якщо ваш банківський рахунок заморожено в Європі

Ви намагаєтеся оплатити продукти чи оренду — і вашу картку відхиляють. Ви перевіряєте свій банківський додаток: ваш рахунок заморожено. Жодного попередження, жодного чіткого пояснення. У...

4 квітня 2026 р. · 4 хв читання

Здоров'я

Що робити, якщо вам потрібна медична допомога за кордоном у Європі

Ви у відпустці, у відрядженні чи відвідуєте родичів за кордоном — і раптом щось йде не так. Різкий біль, несподівана травма чи невідкладна медична допомога змушують вас шукати...

20 березня 2026 р. · 3 хв читання

економіка

Що робити, якщо вас обдурили в Інтернеті в Європі

Повідомлення виглядало переконливо. Повідомлення про доставку, банківське сповіщення чи повідомлення від продавця на торговому майданчику з проханням про швидку оплату. Лише пізніше багато людей усвідомлюють правду:...

17 березня 2026 р. · 4 хв читання

Новини

Що робити, якщо ваші персональні дані використовуються неналежним чином у Європі

Ви відкриваєте свою поштову скриньку та бачите повідомлення від компанії, про яку ніколи не чули, але вони якимось чином знають ваше ім’я, електронну пошту та навіть вашу домашню адресу. Кілька...

14 березня 2026 р. · 4 хв читання

Трудове право

Що робити, якщо вас несправедливо звільнили в ЄС

Ви приходите на роботу, очікуючи звичайного дня, а натомість йдете з листом про звільнення. Можливо, пояснення здається розпливчастим, поспішним або просто несправедливим. Втрата роботи — це стрес...

8 березня 2026 р. · 4 хв читання

Новини

Що робити, якщо авіакомпанія відмовляє у компенсації за вимогою EU261

БРЮССЕЛЬ, пізній вечір. Ви приземлилися із запізненням на кілька годин, ваші плани зруйновані, а потім приходить електронний лист від авіакомпанії: «компенсація не належить». У цей момент більшість людей запитують: «Чи дозволено їм...

24 лютого 2026 р. · 5 хв читання