«Право на ремонт» має охоплювати розробку продуктів, які прослужать довше та можуть бути виправлені, а також маркування для кращого інформування споживачів та розширення гарантійних прав.
У резолюції, ухваленій у середу з 41 голосом «за», жоден «проти» та 4 утриманими, Комітет внутрішнього ринку та захисту прав споживачів наголошує, що ефективне право на ремонт має стосуватися аспектів життєвого циклу продукту та брати до уваги дизайн продукту, а також ключові етичні принципи виробництва, стандартизація, інформаційне маркування щодо ремонтопридатності та очікуваного терміну служби продукту, гарантії споживачів та державні закупівлі.
Внесення рішення від імені комісії, голова Анна Кавацціні (Greens/EFA, DE) сказав: «Ремонт зламаних або пошкоджених продуктів означає економію грошей, економію енергії та ресурсів, що є як ніколи важливим для створення стійкого єдиного ринку. Ремонт власної продукції дає можливість споживачам вийти з суспільства одноразових речей і взяти активну роль у переході до циркулярної економіки. ЄС має забезпечити право на ремонт. Сьогодні Комітет внутрішнього ринку чітко визначає свої очікування щодо майбутньої ініціативи Комісії».
Забезпечення більшого доступу до ремонтних послуг
У тексті депутати Європарламенту стверджують, що належне «право на ремонт» повинно надати ремонтній галузі, включаючи незалежних ремонтників, і споживачам безкоштовний доступ до інформації про ремонт та технічне обслуговування.
Що стосується цифрових пристроїв, депутати Європарламенту стверджують, що «оновлення програмного забезпечення мають бути доступними протягом мінімального періоду часу», і вимагають, щоб споживачі під час покупки були повністю інформовані про наявність оновлень. Це не повинно призводити до зниження продуктивності, наприклад, смартфонів.
Практика, яка неправомірно обмежує право на ремонт або призводить до морального застаріння, може вважатися «нечесною комерційною практикою» і занесена в чорний список у законодавстві ЄС.
Спонукання споживачів вибирати ремонт замість заміни
На думку євродепутатів, також необхідні заходи, щоб спонукати споживачів вибирати ремонт замість заміни. Вони можуть включати зобов’язання передбачити замінний товар на час ремонту для певної продукції, розширення гарантій та надання бонусів споживачам, які вирішили зробити ремонт.
Інші пропозиції включають:
- вимоги до проектування виробів, щоб вони були довговічними та безпечними для ремонту, а їх частини легко знімаються;
- гармонізовані правила інформування споживачів у місці продажу, включаючи «оцінки ремонту», приблизний термін служби, запасні частини, послуги з ремонту, а також наявність оновлень програмного забезпечення;
- можливий механізм спільної відповідальності виробника і продавця;
- введення вимог щодо довговічності та ремонту в майбутній Директиві з екологічного дизайну.
Наступні кроки на "ремонт"
Проект резолюції мають проголосувати євродепутати на пленарному засіданні у квітні. Парламент наголосив у декілька випадків важливість права на ремонт для споживачів як ключового елемента Кругова економіка порядку денного в рамках Зеленої угоди ЄС. Комісія оголосила, що внесе пропозицію про внесення змін до Директиви про продаж товарів і розглядає можливість представити окрему законодавчу пропозицію щодо права на ремонт протягом третього кварталу 2022 року.
Згідно з опитуванням Євробарометра, 79% громадян ЄС вважають, що виробники повинні спростити ремонт цифрових пристроїв або заміну окремих їх частин, а 77% вважають за краще відремонтувати свої пристрої, ніж замінити їх.