Про технічну проблему повідомили в перший день його запуску, в Агентстві з питань біженців пояснили це перевантаженням
Технічна проблема в онлайн-платформі збору даних про біженців 21 травня не дозволила багатьом громадянам України в Болгарії заповнити дані опитування в перший день запуску системи, повідомляє BNT.
В Агентстві з питань біженців пояснили, що система була перевантажена, оскільки багато людей намагалися ввійти одночасно. Лише за умови реєстрації людей з тимчасовим захистом після закінчення місяця зможуть перевести на держбази чи інші готелі. Останній термін заповнення анкети біженців – 25 травня.
За розповіддю українок державному телебаченню, їм не вдалося створити власний профіль у системі.
«Я ще не заповнив анкету, я провалився. Чекаю, коли електронна система запрацює, тому що сьогодні було багато проблем із входом та заповненням наших даних. Але ми обов’язково хочемо зареєструватися, тому що я тут із сином, старшою дочкою і «Хочемо скористатися цією можливістю», – каже Ліна.
Найчастіше біженці запитують інтерв’юерів, де вони будуть розміщені з початку наступного місяця, але поки що конкретних відповідей не отримали.
«Дуже небагато людей, за інформацією, що надходить від польових команд, справді встигли зайти в опитування, створити профіль з іменем користувача та паролем, заповнити та надіслати опитування», – зазначила голова Державного агентства у справах біженців Мар’яна Тошева. .
Понад 50 українців якимось чином зуміли подолати технічну перешкоду та заповнити анкети, незважаючи на проблему з платформою.
«Якщо ця інформація буде опрацьована, то вона буде розповсюджуватися по різних місцях, але поки у нас немає ясності», – сказала Петя Христова, Бюро праці – Варна.
Сформовано команди з обласних адміністрацій Варни, Шумена та Добрича, які відвідують готелі, щоб допомогти громадянам України пройти опитування. Також розпочалася реєстрація готельєрів, які отримають пільгу за урядовою програмою розміщення біженців за 15 левів (7,5 євро) на добу.