Các nhóm vũ trang hiện kiểm soát phần lớn thủ đô Port-au-Prince, bao gồm các tuyến đường chính dẫn vào và ra khỏi thành phố, khiến người dân gần như không thể tìm thấy nơi an toàn.
Trong 14 năm qua, Rose, một nhân viên nhân đạo của Tổ chức Di cư Quốc tế (IOM), đã có mặt tại hiện trường, giúp đỡ những người dễ bị tổn thương nhất và chứng kiến tận mắt hậu quả của cuộc khủng hoảng.
“Mỗi khi nghĩ lại về một ngày làm việc ngoài thực địa, hình ảnh đầu tiên hiện lên trong tâm trí là nỗi đau khổ của các gia đình, mức độ dễ bị tổn thương của những người thiệt thòi đang phải sống trong điều kiện vô nhân đạo.
Một nhân viên IOM chào đón những người di dời tại địa điểm phân phối viện trợ.
Tôi đau lòng khi thấy trẻ em, trẻ sơ sinh, bà mẹ và ông bố già đến các địa điểm di dời sau khi chạy trốn khỏi nhiều nơi khác nhau do xung đột băng đảng. Cuộc đấu tranh của họ để nuôi sống gia đình và điều kiện ngủ bấp bênh của họ ảnh hưởng sâu sắc đến tôi.
Điều khiến tôi đau lòng nhất với tư cách là một nhân viên nhân đạo đôi khi nhận ra rằng chúng tôi không thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của những người dễ bị tổn thương này, những người hoàn toàn phụ thuộc vào viện trợ nhân đạo. Thật không may, nguồn tài trợ và nguồn lực có hạn.
Là một nhân viên nhân đạo, tôi đang tìm kiếm sự cân bằng giữa lượng cảm xúc tôi đầu tư vào công việc và nhu cầu lùi lại để bảo vệ sức khỏe tinh thần của mình.
Tôi chăm sóc bản thân bằng cách tham gia các hoạt động như âm nhạc, thể thao, thiền định hoặc bất kỳ trò tiêu khiển nào giúp tôi thư giãn.
Mỗi lần một nụ cười
Từ khi còn là thiếu niên, tôi đã luôn có niềm đam mê làm việc trong lĩnh vực nhân đạo.

Một người mẹ di dời đang chăm sóc đứa con nhỏ của mình tại một trường học cũ ở trung tâm thành phố Port-au-Prince, Haiti.
IOM đã giúp nhiều trẻ em và thanh thiếu niên di cư được tiếp cận với giáo dục, mang đến cho các em cơ hội học tập và hỗ trợ sự phát triển cá nhân.
Tôi tin tưởng mạnh mẽ vào khả năng thay đổi tích cực, ngay cả trong những tình huống tuyệt vọng nhất.
Mỗi cải thiện nhỏ trong hoàn cảnh của mọi người, mỗi nụ cười tôi thấy đều củng cố niềm tin của tôi rằng những gì tôi làm là có ý nghĩa.
Ví dụ, nhiều người đã có thể tiếp cận được nhà ở an toàn và bảo đảm thông qua sự hỗ trợ của IOM, cải thiện điều kiện sống và mang lại môi trường ổn định hơn cho gia đình họ.
Tôi đã gặp một người mẹ, bà kể rằng việc rời khỏi nơi di dời đã mang lại cho bà niềm vui to lớn.
Với cô, điều quan trọng không chỉ là có một mái nhà che đầu – mà còn là lấy lại phẩm giá của mình.

Cité Soleil ở trung tâm thành phố Port-au-Prince là một trong những nơi nguy hiểm nhất ở thủ đô Haiti.
Việc nuôi dạy con cái, đặc biệt là hai cô con gái nhỏ, gần như không có sự riêng tư khi ngủ và tắm rửa, là cuộc đấu tranh lớn nhất hằng ngày của bà.
Câu chuyện của cô ấy thực sự khiến tôi xúc động và củng cố thêm cam kết của tôi trong việc làm việc không mệt mỏi để hỗ trợ những gia đình đang rất cần sự giúp đỡ của chúng ta.
'Lắng nghe tiếng nói của những người bị lãng quên'
Haiti, vùng đất của sự kiên cường và lòng dũng cảm, ngày nay đang phải đối mặt với những thách thức to lớn và đau khổ không thể tưởng tượng nổi. Trẻ em khóc, gia đình vật lộn và tôi thấy trái tim tan vỡ của những người phải đối mặt với sự thờ ơ của thế giới xung quanh.
Tôi cầu xin các bạn, thế giới, hãy mở mắt ra nhìn thực tế của Haiti. Hãy nhìn xa hơn những con số và số liệu thống kê. Hãy lắng nghe tiếng nói của những người bị lãng quên, đang kêu gào trong sự im lặng của đau khổ. Haiti cần sự đoàn kết, lòng trắc ẩn của các bạn.
Chúng ta hãy cùng nhau làm cho tiếng vọng của hy vọng vang vọng khắp các thung lũng và núi non của Haiti.”