受访者对政府信息影响的看法，按地区分类。 学分：剑桥大学
研究表明，英国政府在封锁的前 201 天内为学校发布了 90 项政策更新。
在一项新的研究中，校长和学校领导描述了在 COVID 封锁的关键头几个月里，混乱和多变的政府指导“雪崩”如何严重阻碍了学校。
该研究汇总了 300 年 2020 月从近 XNUMX 名校长和其他学校领导那里收集的数据，当时学校在第一波关闭后开始重新开放。 它记录了领导团队与政府和教育部 (DfE) 大量和杂乱无章的信息转储的斗争，这些信息通常在几乎没有任何通知的情况下发布，然后不断更新。
来自剑桥大学和伦敦大学学院的研究人员计算出，在 18 年 18 月 2020 日至 201 月 12 日期间，DfE 发布了 XNUMX 项学校政策更新。 这包括 XNUMX 个案例，其中在一天内发布了 XNUMX 个或更多文件，以便立即解释和实施。
在 2020 年 XNUMX 月至 XNUMX 年 XNUMX 月 COVID 期间，对各种信息输入对制定学校政策的感知重要性的调查响应。图片来源：剑桥大学
当被问及他们面临的主要挑战时，负责人反复提到“不断变化的更新”、“清晰度”和“时间”。 77% 的行政首长和 71% 的校长抱怨“投入过多，信息过多”。 在后续采访中，参与者提到被政府更新“淹没”，这往往与早先的指导相矛盾。
该大学教育学院的博士研究员、该研究的主要作者 Peter Fotheringham 说：“我们预计学校领导在封锁期间面临的最大挑战将是学生福利。 事实上，一次又一次，我们得到的信息是：'我不知道明天会发生什么，没有任何东西可以提前分享，而且是压倒性的。'”
“不可思议的是，‘雪崩’一词经常被用来描述他们获得的大量荒谬的信息。 政策措施通常也会在官方指导出台之前就向公众公布，因此家长们甚至还没来得及阅读就已经打电话了。 我们认为，通过一些简单的修复，将来可以避免很多这种情况。
2020 年 XNUMX 月至 XNUMX 年 XNUMX 月 COVID 期间 DfE 更新和指南的发布日期和频率。图片来源：剑桥大学
该研究邀请了英格兰校长和其他学校领导的随机样本，以完成一份简单的匿名问卷，调查哪些信息影响了他们的学校对大流行的反应，以及任何相关的挑战和机遇。 298 位领导作出回应，其中 29 位随后被随机抽取进行后续采访。
当被要求以 4.1 到 4.0 的比例对不同信息来源的重要性进行评分时，学校领导认为来自 DfE（平均得分 XNUMX）和政府（XNUMX）的指导是最重要的——领先于多学院信托（MAT）等来源、工会或媒体。
然而，许多人对在新的政府指导方针之前缺乏通知表示深感沮丧，他们经常首先通过电视冠状病毒简报或其他公开公告听到这一消息。 “整个社会与学校同时获得信息，”一位负责人告诉研究人员。 “在父母开始打电话之前，没有时间把我们的想法落实到位。”
原始调查中涉及的学校位置和类型。 学分：剑桥大学
来自 DfE、地方教育当局或 MAT 的后续指导往往落后。 研究发现，这意味着负责人必须先解释关键政策——例如有关安全措施、社会距离、关键工人子女的面对面学费或学校重新开放的政策——才能获得更多信息，这些信息有时与他们的判断相矛盾。
一项调查回复写道：“很明显，内阁在发布公告之前并未与 DfE 进行沟通，这让每个人都在黑暗中争先恐后地制定政策，而家长和学生则向学院寻求即时指导。”
发布的大量信息也是一项重大挑战。 在这三个月的时间里，DfE 发布了 74 份独特的指导文件； 每篇平均更新90次。 最终结果是学校领导在 XNUMX 天内（包括周末）平均每天收到三项政策更新。
对调查问题的回答（按学校中的角色）：“关于过去 19 个月 COVID-3 期间 [学校] 政策制定，我觉得我有……” 来源：剑桥大学
“一个关键问题是，没有办法知道从一次更新到下一次更新发生了什么变化，”Fotheringham 说。 “领导团队实际上必须打印出不同的版本，然后用荧光笔检查它们，通常是在早上 7 点匆忙组织的 powwows 中。”
“这些东西阅读起来非常非常耗时，但具有高度技术性的后果。 例如，即使是对距离规则的微小更改，也会影响您管理教室、走廊和游乐区的方式。 发布过程使得将此类政策转化为行动变得异常困难。”
该研究得出的结论是，引入简单的措施，例如在政策更新中发出内联变化的信号，“将对学校领导在未来任何中断期间实施政策的能力产生重大影响”。 Fotheringham 补充说，DfE 可以使用“许多机制”来加强与校长的沟通——尤其是直接发送给学校领导的电子邮件系统，该系统可以用来提前警告他们有关新指导的信息。
调查结果还强调了学校在其社区内更广泛的网络以及学校领导者自身专业联系的价值。 校长反复描述了他们在试图引导学校渡过危机时有机会与其他学校领导合作和分享想法的好处。 作者建议，在地方当局或 MAT 提供的“传统”结构之外投资更多的机会来做到这一点，将证明是有益的。
该研究警告说，学校领导在 2020 年春季面临的挑战似乎与之前学校停课期间在国际和英国遇到的挑战相呼应——例如，在 2009 年 H1N1 猪流感大流行期间，英国 74 所学校不得不关闭。
“我们经常将 COVD 描述为史无前例的，但关闭学校是一项常见的公共卫生措施，”Fotheringham 说。 “之前的案例提供了大量证据，表明政府与学校的沟通可能存在问题。 这项研究的结果表明我们还没有吸取这些教训。”
参考：4 年 2021 月 XNUMX 日， 英国教育研究杂志.
DOI：10.1002/berj.3760
