“哥斯达黎加社会并没有告诉我们这个国家有土著人民，”她 说过。 “这是一种歧视，让土著人民的存在变得不可见。”
Faustina Torres 属于哥斯达黎加的 Bribri 土著社区。
在网络平台仇恨言论和歧视不断上升的惊人趋势中，哥斯达黎加在联合国的支持下，一直在设计拉丁美洲第一个反击战略，准备在 2023 年底前推出这一强大工具，这一具有里程碑意义的战略旨在奠定为新的国家政策奠定基础，
“我们决不能让仇恨、暴力和歧视的表达在公共和数字空间中成为常态，”哥斯达黎加通讯部长豪尔赫·罗德里格斯在宣布该战略公布时解释道。 “今天，我们认识到，需要国家以及所有社会参与者采取果断行动来应对这一巨大挑战。”
目标人群“害怕”
解开社会结构的尝试可能是虚拟的，但威胁是真实的。 人工智能 (AI) 驱动 联合国研究 今年早些时候，哥斯达黎加社交媒体平台上发现了超过 1.4 万条与仇恨和歧视相关的消息和对话，自此以来激增了 255% 2021.
联合国驻该国协调员阿莱格拉·拜奥奇 (Allegra Baiocchi) 表示，她的团队意识到，大多数仇恨内容都是针对女性，尤其是那些担任领导职位的女性、LGBTQ 问题和移民。
“当我们开始与女性和一些成为目标的人交谈时，他们告诉我们，他们感到害怕，害怕表达自己的意见，”她说。
在联合国敦促立即采取行动后，哥斯达黎加挺身而出，为所有人建立一个安全的数字空间奠定了基础，这可以成为世界各地打击网络仇恨的可复制蓝图。
多管齐下
新战略与联合国秘书长消除仇恨的优先事项相一致，并由联合国和政府的多学科专家团队领导，将提供解决方案，以阻止这些祸害在网上传播，包括确定责任、建立新的监控和识别行动领域。
“随着制定国家战略进程的启动，我们正在朝着正确的方向迈出一步，”巴奥奇女士说。
联合国驻哥斯达黎加驻地协调员阿莱格拉·巴奥奇（Allegra Baiocchi）（右）探望一位住在哥斯达黎加圣何塞服务欠缺社区的年轻母亲。
已经采取的措施包括最近推出了一份应对政治领域针对女性的数字暴力的指南。 同样，政府与哥斯达黎加大学建立了仇恨言论观察站，通过了一项保护妇女参政的法律，并与律师委员会协会建立了伙伴关系，该协会研究了世界各地不断演变的仇恨言论法律，并制定了为受影响者提供的手册。
Baiocchi 女士说：“在哥斯达黎加，如果您是仇恨言论的受害者，您可以查阅这本手册，看看有什么可以用来保护自己。”她还强调了在学校教授辩论等其他正在进行的举措。
“从根本上说，任何有关仇恨言论和歧视的工作背后的信息……都是关于能够相互尊重和共存，”她说。
这种做法符合联合国 秘书长安东尼奥·古特雷斯” 旨在粉碎网上和网下的仇恨言论。 为了应对世界各地仇外心理、种族主义和不容忍、暴力厌女症、反犹太主义和反穆斯林仇恨日益严重的趋势，秘书长发起了 联合国关于仇恨言论的战略和行动计划 。
他说：“如果不加以遏制，仇恨言论甚至会损害和平与发展，因为它为冲突和紧张局势以及大规模侵犯人权行为奠定了基础。”
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