健康 / 新闻 / 社会

保加利亚是倦怠风险最高的五个国家之一。

6分钟简报 备注
保加利亚是倦怠风险最高的五个国家之一。

超过60%的职场人士都经历过情绪倦怠的症状,世界卫生组织也已将倦怠认定为一种职业现象。心理学家尼古拉·约尔达诺夫在NOVA新闻的“社交网络”节目中就此话题发表了评论。这位心理学家表示:“很多人在不知不觉中就陷入了倦怠之中。”他认为,倦怠几乎总是长期压力造成的,而压力通常来自工作环境,但也可能来自家庭和社会因素。

“短暂的休息可以暂时缓解紧张情绪,但并不能从根本上解决问题。主要责任在于环境——机构和直接主管,”这位专家强调说。普通疲劳和职业倦怠的区别在于持续时间和恢复能力。如果一个人睡了8-9个小时,醒来后却感到精疲力竭、毫无精力和动力,这明显是情绪倦怠的信号。“如果连续两三周,即使睡眠充足,醒来仍然感到疲惫,这几乎可以肯定是职业倦怠的迹象,”约尔达诺夫补充道。“处于职业倦怠状态的人似乎总是筋疲力尽,难以做出决定,而且常常易怒。他们无法出色地完成工作,这会导致额外的压力累积,”这位心理学家解释道。

大量无意义的行政工作是导致教师倦怠的最常见因素,约47%的教师将其列为首要原因。其次是工作量过大(42%)、学生学习动力不足(41%)以及家长缺乏理解和关注(37%)。这些数据来自压力门户网站(一个用于风险诊断和预防的电子平台)对6,085名教师进行的倦怠程度测试。

2025年底,在普罗夫迪夫“帕伊西·希伦达尔斯基”大学举办的论坛上公布了相关结果。教育部、教育与科学部、各教育机构、大学师生、教师工会和用人单位的代表出席了论坛。教师压力门户网站是根据教育部“教育专家预防与康复”国家计划创建的。该平台首次系统地为教师减轻压力、增强心理韧性提供了途径。门户网站整合了一系列经认证的压力相关状况评估工具。教师可以通过这些工具评估自身受职业倦怠影响的程度,获得个性化的应对指导,并追踪自身进展。帕伊西·希伦达尔斯基大学“教育学与心理学”系主任尤里·亚纳基耶夫教授指出,目前已汇总了2024年的数据,2025年的分析工作也正在进行中。该研究人员同时也是国家项目的负责人,该项目框架内创建了用于预防压力、倦怠综合症和培养韧性的电子门户网站。

“教师群体中不仅存在职业压力。快速变化的时代导致适应更加困难。我们这一代人生活在科技革命的时代背景下。为了获得认可、维护权威并满足孩子们的期望,教师需要投入大量精力进行适应,”亚纳基耶夫教授说道。他强调,问题不仅在于职业层面,也在于社会层面。教师需要领导,也需要指导和分享。该项目已培训了约60名学校心理学家。教育部网站上还将提供心理学家名录——这些专家将为教师提供线上线下咨询,并在危机时期为团队提供培训。然而,亚纳基耶夫教授强调,首要任务仍然是预防这些问题演变成消极或攻击性行为。为此,网站正在不断更新信息资料。尤利安·彼得罗夫博士:当职业倦怠率超过70%时,冷漠就会滋生。教育工会主席表示,国家必须建立补偿机制,但每个人也必须自助。教育工会全国主席尤利安·彼得罗夫博士回顾说,多年前,在保加利亚教师工会和教师协会的倡议下,教育部资助开展了教师职业倦怠的首次调查。调查发现,60%的保加利亚教师受到职业倦怠的影响,这一比例远高于欧洲平均水平。“当时,人们普遍认为国家应该照顾医生和教师,”彼得罗夫博士说。如今的新情况是,国家应该建立补偿机制,这在欧洲已是普遍做法——通过必要的活动、体育和文化活动来缓解教师的疲劳。但国家要么没有能力这样做,要么没有把这放在优先位置。因此,今天我们呼吁每位教师都应该照顾好自己。压力门户网站为所有拥有MES账户的用户提供了一个填写调查问卷并进行自我诊断的机会。之后,他们会获得不同的缓解压力的方案。彼得罗夫博士补充说,医生和教师最容易受到职业倦怠的影响,但医疗从业人员的应对能力——韧性——更高。“教师需要帮助,不仅仅是因为职业倦怠的后果对职业和个人都十分不利。如果一名教师的倦怠程度超过70%,他就会变得冷漠,工作效率也会下降。就个人而言,他会承受巨大的精神压力,容易生病,并且无法更好地照顾自己。”彼得罗夫博士解释道。

在国家层面,政府可以制定自己的工具或借鉴欧洲的经验。在一些国家,教师在任教3年、5年或7年后,有权享受1年的休整和资格提升假期。虽然资助形式各不相同,但无论如何,在此期间,教师都不得指导学生。

这使得他们更有韧性地工作到65岁,65岁是保加利亚教师以及所有三级劳动者的退休年龄。作为一种补偿机制,我国教师可以提前3年退休。彼得罗夫博士补充说,正是在我们的帮助下,国家预防和康复计划得以建立,教师在保加利亚使用康复中心时可以获得部分费用报销。