የአውሮፓ ህብረት እንባ ጠባቂ የሰነድ ጥያቄዎችን ለማግኘት በኮሚሽኑ የወሰደውን ጊዜ የሚመለከት ጥያቄ ይከፍታል።

እንባ ጠባቂው በሂደቱ ውስጥ መዘግየቶችን በተመለከተ የሚነሱ ቅሬታዎች መበራከታቸውን ተከትሎ የህዝብ የሰነድ ጥያቄዎችን ለማስተናገድ የሚፈጀውን የጊዜ ርዝመት በተመለከተ ኮሚሽኑን ለዝርዝሩ ጠይቋል። ይህ ባለፈው ኤፕሪል 6 በአውሮፓ እንባ ጠባቂ ድህረ ገጽ ተዘግቦ ነበር፣ በኤፕሪል 4 ቀን ሰኞ በአውሮፓ ህብረት ኮሚሽን ላይ ምርመራ ተከፈተ ፣ ከጉዳይ ቁጥር ጋር ኦአይ/2/2022/MIG.

የሁኔታውን አጠቃላይ እይታ ለማግኘት እንባ ጠባቂው ኮሚሽኑን በ2021 ምን ያህል ሰነዶችን ለህዝብ የማግኘት ጥያቄ እንደተቀበለ እና እነሱን ለመቋቋም ምን ያህል ጊዜ እንደወሰደ ጠየቀ። እንባ ጠባቂው የማረጋገጫ ጥያቄዎችን ቁጥር ጠይቋል - ሰዎች በተቋሙ ምላሽ ስላልረኩ ተመሳሳይ ጥያቄዎችን እንደገና ሲያቀርቡ - በ 2021 ደርሶታል።

የጥያቄው አላማ ለእንደዚህ አይነት ጥያቄዎች አያያዝ ጊዜን ለመቀነስ ስልታዊ አሰራርን ለመለየት መሞከር እና የህዝቡን መሰረታዊ ሰነዶች የማግኘት መብትን የመደገፍ ሰፊ ግብ አካል ነው።

እንባ ጠባቂው በየጊዜው የሰነድ ቅሬታዎችን ይቀበላል እና በፍጥነት በሂደት ሂደት ውስጥ ያስተናግዳል። ባለፈው ዓመት ጽህፈት ቤቱ አ መሪ ለአውሮፓ ህብረት አስተዳደር የህዝቡን ሰነዶች የማግኘት መብትን በሚመለከት ግዴታዎቹን እንዴት በተሻለ ሁኔታ መተግበር እንደሚቻል ።

መመሪያው የአውሮፓ ህብረት ተቋማት በሰነድ ህትመት እና ማቆየት ላይ ፖሊሲዎች ሊኖራቸው ይገባል እና 'የሰነዶች ህዝባዊ መዝገብ' ሊኖራቸው ይገባል. ተቋማቱ የሰነድ ጥያቄን እንዴት እንደሚያስተናግዱ ዓመታዊ ስታቲስቲክስ መታተም እንዳለበትም ይናገራል።