Amazon kitabların saxta versiyaları ilə dolur, saytın ədəbi fırıldaqçılarla mübarizədə az iş gördüyünü deyən müştəriləri və müəllifləri qəzəbləndirir.
Amazon vasitəsilə üçüncü tərəflər tərəfindən satılan saxtakarlıqlar e-kitablardan tutmuş sərt üzlüklü kitablara və bədii ədəbiyyatdan qeyri-bədii janrlara qədər müxtəlifdir – lakin bu məsələ xüsusilə stiker qiymətləri fırıldaqçıları cəlb edən dərsliklər üçün geniş yayılıb, nəşriyyat sənayesi mənbələri deyir.
Amazonda öz kitabının saxta versiyalarını tapan yazıçı və hüquqşünas Metyu Hefti The Post-a “Müəlliflərə dəyən zərər çox realdır” dedi. "Bu, çox geniş yayılmış bir problemdir."
Nəticə odur ki, oxucular mürəkkəbi axan və ya parçalanan oxunaq bilməyən kitablarla ilişib qalırlar, müəlliflər və naşirlər isə nəşriyyat quldurlarına gəlirlərini itirirlər.
Bununla belə, Amazon, göndərdikləri kitabların həqiqi və ya saxta olmasından asılı olmayaraq, üçüncü tərəf satışlarını kəsir, bu da şirkətə nəşriyyat sənayesindəki insanlara qarşı saxtakarlıqlara qarşı heç bir stimul vermir. Onlar deyirlər ki, adətən sürətli xidməti ilə tanınan sayt saxtakarlıqla bağlı narahatlıqlarına cavab verməkdə çox yavaşdır.
"Səhifələr oxunmur"
Kompüter elmləri üzrə tədqiqatçı və akademik Martin Kleppmann illərdir ki, onun verilənlərin modelləşdirilməsi dərsliyinə dair bir ulduzlu Amazon rəyləri müşahidə edilir, qəzəbli müştərilər oxunmayan mətn, çatışmayan səhifələr və digər keyfiyyət problemlərindən şikayətlənirlər. O, saxtakarları günahlandırır, onların pirat versiyalarını satdığını deyir.
Kleppmanın kitabına qəzəbli bir şərhdə deyilir: "Bu kitab çox pis çap olunub". "Mürəkkəb 10 dəqiqə oxuduqdan sonra hər yerə gedir."
"Səhifələr üst-üstə düşür" deyə başqa bir rəydə deyilir. "Təxminən 20 səhifə oxunmur."
Üçüncü rəyçi, Kleppmannın kitabını istifadəyə yararlı bir nüsxə almadan əvvəl üç dəfə Amazondan sifariş etməli olduqlarını iddia edir. İki saxtada şəffaf kağız və digər qüsurlar olub.
"Çap keyfiyyətindən şikayət edən çoxlu mənfi rəylər görürəm" deyən Kleppmann The Post-a bildirib ki, onun naşiri Amazondan problemi həll etməyi xahiş edib, lakin şirkət heç nə etməyib.
Amazon sözçüsü Julia Lee The Post-a verdiyi açıqlamada, "Biz müştərilərin və müəlliflərin etibarına üstünlük veririk və qadağan olunmuş məhsulların siyahıya salınmasının qarşısını almaq üçün davamlı olaraq nəzarət edir və tədbirlər görürük" dedi.
Li dedi ki, Amazon müştəriləri saxta, fırıldaqçılıq və digər sui-istifadə formalarından qorumaq üçün qlobal miqyasda 900 milyon dollardan çox xərcləyib və 12,000 XNUMX-dən çox insanı işə götürüb.
Lakin Kleppmann Amazonda saxtakarlıqla mübarizə aparan yeganə müəllif deyil. Google-un dərin öyrənmə tədqiqatçısı Francois Chollet iyulun əvvəlində məşhur Twitter səhifəsində saxtakarlardan şikayət edərək Amazonu onun dərsliyinin geniş yayılmış saxta versiyalarına qarşı “heç nə etməməkdə” günahlandırdı.
"Son bir neçə ayda Amazondan kitabımı alan hər kəs orijinal nüsxəni deyil, müxtəlif saxta satıcılar tərəfindən çap edilmiş aşağı keyfiyyətli saxta nüsxəni alıb" deyə Chollet yazıb. “Biz dəfələrlə [Amazon]a xəbər vermişik, heç nə baş verməyib. Fırıldaqçı satıcılar illərdir fəaliyyət göstərirlər”.
Hətta The Post-un öz köşə yazarı Miranda Devine keçən il Amazonda yayılan Hunter Bayden haqqında "Cəhənnəmdən gələn noutbuk" kitabının saxta versiyalarını görüb.
Devine-nin naşirləri məsələ ilə bağlı Amazon-u xəbərdar etdikdən sonra saxta məhsullar günlərlə saytda qaldı, dedi.
Amazon bu hekayədəki konkret saxtakarlıq nümunələri ilə bağlı şərh sorğusuna cavab vermədi.
'Sonsuz bir köstebek oyunu'
Əqli mülkiyyət hüquqşünası Katie Sunstrom-un sözlərinə görə, Amazon ümumiyyətlə müəlliflərdən və naşirlərdən saytı öz kitablarının saxta versiyaları üçün taramağı, sonra saxta kitabların silinməsi üçün bürokratiya qatları ilə mübarizə aparmağı tələb edir.
Sunstrom The Post-a bildirib ki, "Amazonu pozanların və saxtakarların sistemlərində satışını dayandırması üçün yük satıcının üzərinə düşür". "Amazonda bununla məşğul olmaq üçün heç bir təkan yoxdur."
Kleppmannın naşiri O'Reilly Media The Post-a bildirib ki, o, müntəzəm olaraq fırıldaqçı satıcılarla bağlı Amazon-a şikayətlər edir, lakin şirkət onların narahatlığını tez-tez həll etməkdə ləng gedir.
O'Reilly məzmun strategiyasının vitse-prezidenti Rachel Roumeliotis The Post-a bildirib ki, Amazon "naşirlər tərəfindən aşkar edilən fərdi simptomlara" cavab verəcək: "Bu, hesabların sadəcə günlər və ya həftələr sonra yenidən ortaya çıxdığı sonsuz bir köstebek oyunudur" lakin saxtakarlığın “sistemik axını”nı dayandırmaq üçün heç nə etmir.
"Amazon bazarının fırıldaqçılığı davam etdirdiyi təsəvvürü ilə mübarizə aparmağa çox vaxt sərf edir, çünki məlumdur ki, problem var - lakin onun platforması və siyasətləri bunu asanlaşdıracaq şəkildə qurulub" dedi Roumeliotis.
Hefti-yə görə, nəzarətsiz yayılan saxtakarlıqlar müəlliflərin karyeralarını riskə ata bilər.
Müəlliflər artıq nəşr etdikləri kitablardan əldə etdikləri gəlirləri azaltmaqla yanaşı, saxta satışlar rəsmi satış rəqəmlərinə aid edilmir. Hefti bildirib ki, aşağı satış rəqəmləri öz növbəsində müəlliflərin gələcək kitab sövdələşmələrini mürəkkəbləşdirməsini çətinləşdirəcək.
"Model yazıçılar üçün çox istismar olunur" dedi. “Hətta bunu düzəltmək olub-olmadığını bilmirəm, heç olmasa Amazon bir ton pul xərcləməli və mövcud mənfəətin bir dəstəsini itirməməlidir.”
