আমাজন বইয়ের জাল সংস্করণে প্লাবিত হচ্ছে, গ্রাহকদের এবং লেখকদের একইভাবে ক্ষুব্ধ করছে যারা বলে যে সাইটটি সাহিত্য প্রতারকদের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য খুব কম কাজ করছে।
অ্যামাজনের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা বিক্রি করা জালিয়াতিগুলি ই-বুক থেকে হার্ডকভার এবং কল্পকাহিনী থেকে নন-ফিকশন পর্যন্ত - তবে সমস্যাটি বিশেষত পাঠ্যপুস্তকের জন্য বিস্তৃত, যার আকাশচুম্বী স্টিকারের দাম স্ক্যামারদের কাছে আকৃষ্ট করে, প্রকাশনা শিল্প সূত্র জানায়।
"লেখকদের ক্ষতি খুবই বাস্তব," ম্যাথিউ হেফটি, একজন ঔপন্যাসিক এবং অ্যাটর্নি যিনি অ্যামাজনে নিজের বইয়ের নকল সংস্করণ খুঁজে পেয়েছেন, পোস্টকে বলেছেন। "এটি একটি ব্যাপক সমস্যা।"
এর শেষ পরিণতি হল পাঠকরা অযৌক্তিক বইয়ের সাথে আটকে যাচ্ছে যা কালি পড়ে বা পড়ে যায়, অন্যদিকে লেখক এবং প্রকাশকরা প্রকাশনা জলদস্যুদের কাছে রাজস্ব হারাচ্ছেন।
Amazon, যাইহোক, তারা যে বইগুলি পাঠায় তা আসল বা নকল তা নির্বিশেষে তৃতীয় পক্ষের বিক্রি কমিয়ে দেয়, কোম্পানিকে নকলের বিরুদ্ধে ক্র্যাক ডাউন করার জন্য কোন প্রণোদনা দেয় না, প্রকাশনা শিল্পের মানুষজন। তারা বলে যে সাইটটি সাধারণত দ্রুত পরিষেবার জন্য পরিচিত সেটি জাল সম্পর্কে তাদের উদ্বেগের প্রতিক্রিয়া জানাতে অত্যধিক ধীর।
'পেজ অপঠনযোগ্য'
মার্টিন ক্লেপম্যান, একজন কম্পিউটার বিজ্ঞান গবেষক এবং শিক্ষাবিদ, তার ডেটা মডেলিং পাঠ্যপুস্তকের এক-তারকা অ্যামাজন পর্যালোচনাগুলিকে বছরের পর বছর ধরে দেখেছেন, ক্ষুব্ধ গ্রাহকরা অপঠিত পাঠ্য, অনুপস্থিত পৃষ্ঠাগুলি এবং অন্যান্য গুণমানের সমস্যাগুলির বিষয়ে অভিযোগ করেছেন৷ তিনি নকলকারীদের দোষারোপ করেন, যারা তিনি বলেন পাইরেটেড সংস্করণ বিক্রি করেছে।
"এই বইটি খুব খারাপভাবে ছাপা হয়েছে," ক্লেপম্যানের বইয়ের একটি ক্রুদ্ধ পর্যালোচনা পড়ে। "10 মিনিট পড়ার পরে কালি সর্বত্র যায়।"
"পৃষ্ঠাগুলি ওভারল্যাপ করে মুদ্রিত হয়," অন্য একটি পর্যালোচনা পড়ে। "প্রায় 20 পৃষ্ঠা অপঠিত।"
তৃতীয় একজন পর্যালোচক আঁকড়ে ধরেছেন যে তারা একটি ব্যবহারযোগ্য অনুলিপি পাওয়ার আগে তিনবার অ্যামাজন থেকে ক্লেপম্যানের বইটি অর্ডার করতে হয়েছিল। দুটি নকলের কাগজ এবং অন্যান্য ত্রুটি ছিল।
ক্লেপম্যান দ্য পোস্টকে বলেন, “আমি অনেক নেতিবাচক রিভিউ দেখছি প্রিন্টের গুণমান নিয়ে অভিযোগ করছে,” তিনি যোগ করেছেন যে তার প্রকাশক অ্যামাজনকে সমস্যাটি সমাধান করতে বলেছেন কিন্তু কোম্পানি কিছুই করেনি।
আমাজনের মুখপাত্র জুলিয়া লি দ্য পোস্টে এক বিবৃতিতে বলেছেন, "আমরা গ্রাহক এবং লেখকের বিশ্বাসকে অগ্রাধিকার দিই এবং নিষিদ্ধ পণ্যগুলিকে তালিকাভুক্ত করা থেকে বিরত রাখার জন্য ক্রমাগত নিরীক্ষণ এবং ব্যবস্থা রাখি।"
আমাজন বিশ্বব্যাপী $900 মিলিয়নেরও বেশি ব্যয় করেছে এবং গ্রাহকদের নকল, জালিয়াতি এবং অন্যান্য ধরণের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে 12,000 জনেরও বেশি লোককে নিয়োগ করেছে, লি বলেছেন।
তবে ক্লেপম্যান একমাত্র লেখক নন যিনি অ্যামাজনে নকলের সাথে লড়াই করেছেন। গুগল ডিপ লার্নিং গবেষক ফ্রাঁসোয়া চোলেট জুলাইয়ের শুরুতে একটি জনপ্রিয় টুইটার থ্রেডে নকলকারীদের সম্পর্কে অভিযোগ করেছিলেন, অ্যামাজন তার পাঠ্যপুস্তকের ব্যাপক জাল সংস্করণগুলিকে ক্র্যাক করার জন্য "কিছুই না" করার অভিযোগ করেছিলেন।
"যে কেউ গত কয়েক মাসে অ্যামাজন থেকে আমার বইটি কিনেছেন, তিনি একটি আসল কপি কিনেছেন না, কিন্তু বিভিন্ন প্রতারক বিক্রেতাদের দ্বারা মুদ্রিত একটি নিম্নমানের নকল কপি কিনেছেন," চোলেট লিখেছেন৷ “আমরা [Amazon] একাধিকবার জানিয়েছি, কিছুই হয়নি। প্রতারক বিক্রেতারা বছরের পর বছর ধরে তৎপরতা চালাচ্ছে।”
এমনকি দ্য পোস্টের নিজস্ব কলামিস্ট মিরান্ডা ডিভাইন হান্টার বিডেন সম্পর্কে তার বইটির জাল সংস্করণ দেখেছেন, "ল্যাপটপ ফ্রম হেল," গত বছর অ্যামাজনে ছড়িয়ে পড়েছে।
ডিভাইনের প্রকাশকরা অ্যামাজনকে বিষয়টি সম্পর্কে অবহিত করার পরে, জালগুলি কয়েকদিন ধরে সাইটে রয়ে গেছে, তিনি বলেছিলেন।
আমাজন এই গল্পে নকলের নির্দিষ্ট উদাহরণের বিষয়ে মন্তব্য করার অনুরোধের জবাব দেয়নি।
'হ্যাক-এ-মোলের অন্তহীন খেলা'
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অ্যাটর্নি কেটি সানস্ট্রমের মতে, অ্যামাজন সাধারণত লেখক এবং প্রকাশকদের তাদের নিজস্ব বইগুলির জাল সংস্করণগুলির জন্য সাইটটিকে চিরুনি দিতে চায়, তারপর জালগুলি সরিয়ে নেওয়ার জন্য আমলাতন্ত্রের স্তরগুলির মাধ্যমে লড়াই করে।
"অ্যামাজনকে তাদের সিস্টেমে বিক্রি করা থেকে লঙ্ঘনকারী এবং নকলকারীদের বন্ধ করার জন্য বোঝা বিক্রেতার উপর," সানস্ট্রম পোস্টকে বলেছেন। "এটির যত্ন নেওয়ার জন্য অ্যামাজনে কোনও প্রেরণা নেই।"
ক্লেপম্যানের প্রকাশক, ও'রিলি মিডিয়া দ্য পোস্টকে বলেছে যে এটি নিয়মিতভাবে প্রতারণামূলক বিক্রেতাদের সম্পর্কে অ্যামাজনের কাছে অভিযোগ দায়ের করে, তবে সংস্থাটি প্রায়শই তাদের উদ্বেগগুলি সমাধান করতে ধীর হয়।
"এটি হ্যাক-এ-মোলের একটি অন্তহীন খেলা যেখানে অ্যাকাউন্টগুলি কেবল কয়েক দিন বা সপ্তাহ পরে পুনরুত্থিত হয়," ও'রিলি বিষয়বস্তু কৌশলের ভাইস প্রেসিডেন্ট রাচেল রুমেলিওটিস পোস্টকে বলেছেন, অ্যামাজন "প্রকাশকদের দ্বারা আবিষ্কৃত ব্যক্তিগত লক্ষণগুলির" প্রতিক্রিয়া জানাবে। কিন্তু নকলের "সিস্টেমিক প্রবাহ" বন্ধ করতে কিছুই করে না।
"আমাজন এই ধারণার বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য অনেক সময় ব্যয় করে যে তার মার্কেটপ্লেস জালিয়াতিকে স্থায়ী করে কারণ এটি পরিচিত যে একটি সমস্যা আছে - তবুও এর প্ল্যাটফর্ম এবং নীতিগুলি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যা এটিকে সহজ করে তোলে," রুমেলিওটিস বলেছেন।
হেফতির মতে, চেক না করে ছড়িয়ে পড়া জাল লেখকদের ক্যারিয়ারকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে।
মুনাফা কমানোর বাইরেও লেখকরা ইতিমধ্যেই প্রকাশিত বইগুলি বন্ধ করে দেন, জাল বিক্রয় অফিসিয়াল বিক্রয় পরিসংখ্যানের দিকে গণনা করে না। নিম্ন বিক্রয় পরিসংখ্যান, ঘুরে, লেখকদের জন্য ভবিষ্যতে বইয়ের চুক্তি করা আরও কঠিন করে তুলবে, হেফতি বলেছেন।
"মডেলটি লেখকদের জন্য এত শোষণমূলক," তিনি বলেছিলেন। "আমি এমনকি জানি না এটির কোনো সমাধান আছে কিনা, অন্তত অ্যামাজনকে এক টন টাকা খরচ না করে এবং বিদ্যমান মুনাফার একটি গুচ্ছ হারাতে হবে।"