এটা কোন গোপন বিষয় নয় যে প্রযুক্তি এখন ব্যবসার সাফল্য নির্ধারণের অন্যতম বড় কারণ। যেহেতু এটি কোম্পানির জীবনকে সহজ করার জন্য বাজারে প্রথম আবির্ভূত হয়েছিল, প্রযুক্তি একটি ব্যবসার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলির মধ্যে একটি হিসাবে লাগাম নিয়েছে, কিছু ক্ষেত্রে এমনকি সামগ্রিকভাবে একটি কোম্পানি তৈরি বা ভাঙা। অনেক ব্যবসা-বাণিজ্যে পতন ঘটেছে প্রযুক্তিগত বাধা তাই কথা বলতে গেলে, তাদের কোম্পানিকে আরও এগিয়ে নেওয়ার জন্য যে টুকরোগুলি প্রয়োজন সেগুলিতে বিনিয়োগ করতে অস্বীকার করে।
এই ভুলটি তাদের ব্যাপকভাবে ব্যয় করেছে, তাদের বাজারে লড়াই করতে হবে, বা কোম্পানিকে নীচে যেতে হবে।
তখন এটা বোধগম্য হয় যে ছোট কোম্পানিগুলিকে তাদের ব্যবসা বৃদ্ধিতে সাহায্য করার জন্য প্রযুক্তির সঠিক অংশগুলি পাওয়ার জন্য তাদের প্রচেষ্টাকে ফোকাস করা উচিত। নীচে, আমরা এমন কিছু উপায় নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি যাতে প্রযুক্তি ছোট ব্যবসার বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করে এবং কেন এটি থাকা এত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা যদি আপনার আগ্রহের কারণ হয়ে থাকি, তাহলে আরও জানতে পড়ুন।
আরও প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠছে
প্রতিযোগী হচ্ছে আপনি আপনার ছোট ব্যবসা বাড়াতে চান তাহলে বাজারে অপরিহার্য. এর জন্য কোন চাহিদা না থাকলে আপনি আপনার ব্যবসা বাড়াতে সক্ষম হবেন এমন কোন সম্ভাবনা নেই, এবং ব্যবসাগুলি যদি মূল খেলোয়াড় না হয় তবে তারা চাহিদা দেখতে পাবে না। পরিবর্তে, আপনি যে পরিষেবাগুলি বা পণ্যগুলি সরবরাহ করছেন তা খুঁজছেন লোকেরা আপনার ব্যবসাকে সম্পূর্ণরূপে উপেক্ষা করে বাজারের প্রধান খেলোয়াড়দের মধ্যে একটি বেছে নেবে।
প্রতিযোগিতামূলক হওয়ার জন্য, ব্যবসাগুলিকে শীর্ষ স্তরের পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহ করতে হবে, পাশাপাশি লোকেরা সেগুলি সম্পর্কে জানে তা নিশ্চিত করে। বিপণন এখানে ব্যাপকভাবে গুরুত্বপূর্ণ, এবং প্রযুক্তি এটিতেও সাহায্য করতে পারে। আপনার যদি সঠিক প্রযুক্তি না থাকে, তাহলে আপনি অনলাইন দর্শকদের টার্গেট করার জন্য সঠিক বিপণন সংস্থান তৈরি করতে পারবেন না এবং এটি আপনার ব্যবসার জন্য ব্যাপক সমস্যার সৃষ্টি করে।
দক্ষতা বৃদ্ধি
আপনি কি কখনও 'তুমি যা করতে পারো, আমি আরও ভালো করতে পারি' কথাটি শুনেছেন? আমরা নিশ্চিত যে আপনার কাছে কিছু সময় আছে, কিন্তু ব্যবসার ক্ষেত্রে, আপনি দেখতে পাবেন যে অনেক ক্ষেত্রে 'একজন ব্যক্তি যা করতে পারে, প্রযুক্তি আরও ভাল করতে পারে' এই কথাটি হতে চলেছে। অবশ্যই এটি সর্বদা সত্য নয়, বিশেষত গ্রাহক পরিষেবার চাকরিগুলিতে যেগুলির জন্য তাদের একটি মানবিক স্পর্শ প্রয়োজন৷ যাইহোক, এমন অনেকগুলি কাজ রয়েছে যা প্রযুক্তি মানুষের চেয়ে অনেক ভাল এবং আরও দক্ষতার সাথে করতে পারে, ত্রুটির ঝুঁকি হ্রাস করে এবং কাজটি দ্রুত সম্পন্ন করে। এই একটি সামগ্রিক বাড়ে আরো দক্ষ ব্যবসা, বাজারে অন্যান্য কোম্পানির সাথে আপনাকে প্রতিযোগিতামূলক রাখার পাশাপাশি।
দক্ষতা আপনার ব্যবসাকে গেমে রাখার একটি মূল অংশ, এবং এটি এমন কিছু নয় যা আপনি প্রযুক্তি ছাড়াই করতে সক্ষম হবেন। আপনি যে অন্যান্য কোম্পানিগুলির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছেন তারা অনেক বেশি দক্ষ হতে চলেছে, আপনার গ্রাহকদের নিয়ে যাচ্ছে যখন আপনি একই হারে সরবরাহ করতে পারবেন না। যেমন, প্রযুক্তি প্রাপ্তি আপনার ব্যবসায়িক বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করবে যাতে আপনি একটি দক্ষ উপায়ে আরও গ্রাহকদের জন্য প্রদান করতে পারেন।
ক্লাউড কম্পিউটিং
কিছু ব্যবসা মনে করে যে ক্লাউড কম্পিউটিং কেবলমাত্র আকারে বড় কোম্পানিগুলির জন্য একটি ভাল সমাধান, তবে এটি মোটেও তা নয়। প্রকৃতপক্ষে, ছোট ব্যবসাগুলিই প্রকৃতপক্ষে যারা এই সমাধানটি থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হচ্ছে, 82% এরও বেশি ছোট এবং মাঝারি ব্যবসা রিপোর্ট করছে যে তারা ক্লাউড কম্পিউটিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা শুরু করার পর থেকে তাদের খরচ কম হয়েছে৷
ক্লাউড কম্পিউটিং ব্যবসার জন্য একটি মাপযোগ্য সমাধান অফার করে যখন এটি সফ্টওয়্যার অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে আসে hvac সফটওয়্যার এবং আরও অনেক কিছু, সেইসাথে ডেটা স্টোরেজ এবং অন্যান্য সহযোগিতা প্রচেষ্টা। ক্লাউড কম্পিউটিং সরঞ্জামগুলির অর্থ হল যে সাইটের পরিকাঠামোর কম প্রয়োজন, রক্ষণাবেক্ষণের খরচ কমানো এবং আরও নমনীয়তার জন্য অনুমতি দেওয়া।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এখন কিছু সময়ের জন্য প্রায় আছে, কিন্তু শুধুমাত্র গত কয়েক বছরে ব্যবসাগুলি দেখেছে যে এটির কতটা সম্ভাবনা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ চ্যাটবটগুলি মৌলিক গ্রাহক পরিষেবার ক্ষেত্রে ব্যাপকভাবে সহায়ক এবং গ্রাহকদের জন্য আরও বিশদ সমাধান প্রদানের জন্য এখনও বিকাশ করা হচ্ছে। চ্যাটবট ব্যবহার করার অর্থ হল কিছু কোম্পানি তাদের গ্রাহকদের জন্য 24/7 সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হয়, যেটি ব্যবসাটিকে এটি ব্যবহার করে লোকেদের কাছে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে।
AI ব্যবসাগুলিকে প্রচুর পরিমাণে ডেটা থেকে কার্যকর অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের সুযোগ দেয়। এমন কিছু যা সাধারনত একজন ব্যক্তির ঘন্টা, দিন, এমনকি কয়েক সপ্তাহ সময় নেয় তা কয়েক মিনিটের মধ্যে করা যেতে পারে, যা ব্যবসাগুলিকে সেই তথ্য দেয় যা তাদের সামনে অগ্রসর হতে সর্বোত্তম সম্ভাব্য পছন্দগুলি করতে হবে। যেমন, এটি সিদ্ধান্ত গ্রহণের উন্নতি করে, এবং ব্যবসার জন্য খরচ কমায়, যাতে তাদের প্রয়োজন হয় এমন অন্যান্য ক্ষেত্রে আরও বেশি অর্থ লাগাতে পারে।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
আজকাল প্রায় সবকিছুর জন্য একটি অ্যাপ রয়েছে এবং যদি আপনার কাছে ছোট ব্যবসার জন্য না থাকে তবে আপনি একটি কৌশল মিস করছেন। সব জায়গার ব্যবসাগুলি বুঝতে পারে যে তাদের ব্যবসা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় হল বেশিরভাগ লোকের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহার করা সহজ এবং বোঝার জন্য। যারা জটিল অ্যাপ তৈরি করেন তারা ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার বন্ধ করে দিচ্ছেন, গ্রাহকদের এবং আপনার কোম্পানির মধ্যে বিচ্ছেদ ঘটাচ্ছেন। ভুলে যাবেন না যে লোকেরা অসম্ভব বলে মনে হয় এমন কিছু কাজ করার চেষ্টা করার জন্য বয়স ব্যয় করবে না, তারা কেবল অন্য একটি অ্যাপের দিকে চলে যাবে যা সহজ।
ব্যবহারের সাথে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি, ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের জন্য জিনিসগুলিকে আরও সুবিধাজনক করে তুলবে, যা একটি বিশাল বোনাস। লোকেরা আরাম চায়, এবং এটিই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অনুমতি দেয়৷ এটিতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য একজন অ্যাপ বিকাশকারীকে নিয়োগ করুন, আপনি অ্যাপ থেকে কী চান তা নিয়ে কথা বলুন এবং তারা তাদের জাদু কাজ করবে, আপনার ব্যবসার জন্য নিখুঁত অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করবে।
এটা বলাও সত্য যে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবসার নাগাল প্রসারিত করতে সাহায্য করে, যাতে তারা সারা বিশ্বে আরও বেশি গ্রাহক পেতে পারে। যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলে সেট না থাকে, আপনি ব্যবহারকারীদের অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারেন তারা যেখানেই থাকুন না কেন।
ডেটা সুরক্ষিত করা
ডেটা সুরক্ষিত করা আগের চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে সাইবার ক্রাইম ক্রমবর্ধমান হওয়ার কারণে। এটি বেশ কিছুদিন ধরেই হয়েছে, এবং ব্যবসাগুলিকে এখন আগের চেয়ে বেশি ক্লায়েন্ট ডেটা রাখার পাশাপাশি তাদের ব্যবসার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে হবে। এটি একটি কঠিন কাজ, এবং ব্যবসাগুলিকে তাদের জন্য এই কাজটি নেওয়ার জন্য নিরাপত্তা পেশাদারদের নিয়োগের দিকে নজর দেওয়া উচিত, এটি নিজেরাই করার চেষ্টা করার পরিবর্তে এবং এটি কাজ না করার ঝুঁকি নেওয়ার পরিবর্তে এটি সঠিকভাবে করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা উচিত।
এমন কিছু প্রযুক্তি এবং সফ্টওয়্যার রয়েছে যা ব্যবসায়িকদের এই ডেটা নিরাপদ রাখতে সাহায্য করার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, তাই সেগুলি ব্যবহার করা এখানে সাফল্যের জন্য সর্বোত্তম হতে চলেছে৷ আপনি হয়ত ভাবছেন যে এটি কীভাবে ব্যবসায়িক বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করে, এবং সহজ উত্তর হল এটি আপনাকে এমন একটি কোম্পানি হিসাবে একটি খ্যাতি অর্জন করতে সহায়তা করে যা বিশ্বস্ত হতে পারে। যারা তাদের জন্য একটি ব্যবসা খুঁজছেন তারা জানতে চান যে তাদের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হবে, এবং এমন একটি কোম্পানি বেছে নেবে যা এর জন্য পরিচিত, বা এটির ক্ষেত্রে অন্তত খারাপ খ্যাতি নেই। .
সামগ্রিকভাবে, আমরা প্রযুক্তির বিশ্বে বাস করছি, এবং আপনি যদি একটি ছোট ব্যবসার মালিক হন তবে আপনি প্রযুক্তি এড়াতে পারবেন না। নিমজ্জন করুন এবং আপনার ব্যবসার জন্য যা প্রয়োজন তা পান, কারণ আপনি যদি তা না করেন তবে আপনি অনুশোচনা করতে যাচ্ছেন। আপনি অন্যান্য ছোট ব্যবসার মতো একই ভাগ্য পূরণ করবেন যেগুলি ক্রমবর্ধমান হওয়ার পরিবর্তে, সঠিক সরঞ্জাম ছাড়াই প্রতিযোগিতামূলক থাকার চেষ্টা করে নিজেদেরকে মাটিতে ফেলেছিল।
