Amazon hè inondatu di versioni falsificate di libri, arrabbiatu i clienti è l'autori chì dicenu chì u situ ùn faci pocu per luttà contra i fraudsters literarii.
I falsificazioni venduti da terze parti attraversu Amazon varienu da e-libri à copertine rigide è finzione à non-fiction - ma u prublema hè soprattuttu diffusa per i libri di testu, chì i prezzi di sticker altissimi attiranu i scammers, dicenu fonti di l'industria di l'editoria.
"U dannu à l'autori hè assai reale", hà dettu à The Post Matthew Hefti, un rumanzu è avucatu chì hà trovu versioni falsificate di u so propiu libru in Amazon. "Hè un prublema cusì pervasive."
U risultatu finale hè chì i lettori si sò chjappi cù libri illegibili chì sagnanu inchiostru o si cascanu, mentre chì l'autori è l'editori perdenu ingressi à i pirati di publicazione.
Amazon, però, pigghia un tagliu di vendita di terzu partitu, a priscinniri di s'ellu i libri ch'elli spedinu sò veri o falsi, dannu a cumpagnia ùn incentive à crack falà nantu à coutenterfeits, ghjente in a gripe industria di l'editoria. Dicenu chì u situ chì hè tipicamenti cunnisciutu per u serviziu rapidu hè eccessivamente lento per risponde à e so preoccupazioni per i falsi.
"Pagine illegibile"
Martin Kleppmann, un ricercatore in l'informatica è un accademicu, hà vistu recensioni di una stella Amazon di u so libru di testu di modellazione di dati dapoi anni, cù i clienti arrabbiati chì si lamentanu di testu illegibile, pagine mancanti è altre prublemi di qualità. Il accuse les falsificateurs, qui, selon lui, ont vendu des versions pirates.
"Stu libru hè stampatu assai male", leghje una recensione arrabbiata di u libru di Kleppmann. "L'inchiostru và in ogni locu dopu à 10 minuti di lettura."
"Le pagine sò stampate sovrapposte", leghje un'altra recensione. "Circa 20 pagine illegibili."
Un terzu criticu si lamenta ch'elli avianu da urdinà u libru di Kleppmann da Amazon trè volte prima di riceve una copia utilizable. E duie falsificazioni avianu carta trasparente è altri difetti.
"Vedu parechje recensioni negative chì si lamentanu di a qualità di stampa", Kleppmann hà dettu à The Post, aghjustendu chì u so editore hà dumandatu à Amazon per risolve u prublema, ma a cumpagnia ùn hà micca fattu nunda.
A portavoce di Amazon, Julia Lee, hà dettu in una dichjarazione à The Post: "Priuritàmu a fiducia di i clienti è di l'autore è monitoremu continuamente è mettemu misure per prevene i prudutti pruibiti da esse listati".
Amazon hà spesu più di $ 900 milioni in u mondu è hà impiegatu più di 12,000 XNUMX persone per prutege i clienti da falsificazione, fraude è altre forme di abusu, hà dettu Lee.
Ma Kleppmann ùn hè micca u solu autore chì hà luttatu cù falsificazioni in Amazon. L'investigatore di apprendimentu profondu di Google Francois Chollet si lamentava di falsificatori in un filu populari di Twitter prima di lugliu, accusendu Amazon di ùn fà "nunda" per scaccià e versioni falsificate diffusa di u so libru di testu.
"Qualchissia chì hà compru u mo libru da Amazon in l'ultimi mesi ùn hà micca compru una copia genuina, ma una copia falsificata di qualità inferiore stampata da diversi venditori fraudulenti", hà scrittu Chollet. "Avemu notificatu [Amazon] parechje volte, nunda hè accadutu. I venditori fraudulenti sò stati in attività per anni ".
Ancu a propria columnista di u Post, Miranda Devine, hà vistu versioni false di u so libru nantu à Hunter Biden, "Laptop from Hell", spargugliatu in Amazon l'annu passatu.
Dopu chì l'editori di Devine anu notificatu à Amazon nantu à u prublema, i falsi sò stati in u situ per ghjorni, disse.
Amazon ùn hà micca rispostu à una dumanda di cumentu nantu à l'esempii specifichi di falsificazioni in questa storia.
"Un ghjocu senza fine di whack-a-mole"
In generale, Amazon richiede chì l'autori è l'editori pettinu u situ per versioni falsificate di i so libri, dopu cumbatte à traversu strati di burocrazia per caccià i falsi, secondu l'avucatu di pruprietà intellettuale Katie Sunstrom.
"U fardelu hè nantu à u venditore per fà chì Amazon impedisce à i violatori è i falsificatori di vende nantu à u so sistema", Sunstrom hà dettu à The Post. "Ùn ci hè micca impetu nantu à Amazon per piglià cura".
L'editore di Kleppmann, O'Reilly Media, hà dettu à u Postu chì presenta regolarmente lagnanze cù Amazon nantu à i venditori fraudulenti, ma chì a cumpagnia hè spessu lenta per affruntà e so preoccupazioni.
"Hè un ghjocu senza fine di whack-a-mole induve i cunti resurgiu solu ghjorni o settimane dopu", O'Reilly vicepresidente di strategia di cuntenutu Rachel Roumeliotis hà dettu à The Post, aghjustendu chì Amazon risponde à "sintomi individuali cum'è scupertu da l'editori". ma ùn faci nunda per piantà u "flussu sistemicu" di falsificazioni.
"Amazon passa assai tempu per pruvà à cumbatte a percepzione chì u so mercatu perpetua a fraude perchè hè cunnisciutu chì ci hè un prublema - ma a so piattaforma è e so pulitiche sò custruite in modi chì facilitanu", hà dettu Roumeliotis.
I falsificazioni chì si sparghjenu senza cuntrollu ponu mette in periculu a carriera di l'autori, secondu Hefti.
Al di là di taglià i prufitti chì l'autori facenu i libri chì anu digià publicatu, e vendite falsificate ùn contanu micca per i figuri ufficiali di vendita. I figuri di vendita più bassi, à u turnu, renderanu più difficiuli per l'autori di inchiostru affari futuri di libri, Hefti hà dettu.
"U mudellu hè cusì sfruttatu per i scrittori", disse. "Ùn sò ancu s'ellu ci hè una riparazione, almenu micca senza chì Amazon hà da spende una tonna di soldi è perde una mansa di prufitti esistenti".
