Arartekoak Batzordeari eskatu dio dokumentuen eskaera publikoei aurre egiteko behar den denborari buruzko xehetasunak emateko, prozesuaren atzerapenengatiko kexak areagotu ostean. Hala jakinarazi zuen joan den apirilaren 6an Europako Arartekoaren webguneak, apirilaren 4an, astelehenean, Europako Batzordeari irekitako ikerketa bat, kasuaren zenbakiarekin. OI/2/2022/MIG.
Egoeraren ikuspegi orokorra izateko, Arartekoak Batzordeari galdetu dio zenbat eskaera jaso dituen dokumentuetarako sarbide publikorako 2021ean eta horiei aurre egiteko batez besteko denbora behar izan duen. Arartekoak 2021ean jaso zituen berrespen-eskaeren kopurua ere eskatu zuen –jendeak eskaera berdinak berriro bidaltzen dituenean erakundearen erantzunarekin konforme ez daudenean–.
Kontsultaren helburua eskaeren kudeaketa-denbora murrizteko ikuspegi sistemiko bat zehazten saiatzea da, eta herritarren dokumentuak eskuratzeko oinarrizko eskubideari eusteko helburu zabalagoaren parte da.
Arartekoak aldian-aldian jasotzen ditu dokumentuen kexak eta prozedura azkar baten bidez tratatzen ditu. Iaz bulegoak a gidatuko EBko administrazioari publikoaren dokumentuak eskuratzeko eskubideari buruzko betebeharrak hobeto nola bete ditzakeen.
Gidak dio EBko erakundeek dokumentuak argitaratzeko eta gordetzeko politikak izan behar dituztela eta "dokumentuen erregistro publikoa" izan behar dutela. Era berean, erakundeek dokumentuen eskaerak nola kudeatzen dituztenei buruzko urteko estatistikak argitaratu behar direla dio.