چگونه فناوری به رشد مشاغل کوچک کمک می کند

بر کسی پوشیده نیست که فناوری در حال حاضر یکی از بزرگترین عوامل تعیین کننده موفقیت یک تجارت است. از آنجایی که برای اولین بار در بازار ظاهر شد تا زندگی را برای شرکت‌ها آسان‌تر کند، فناوری به عنوان یکی از مهم‌ترین بخش‌های یک کسب‌وکار، در برخی موارد حتی یک شرکت را به‌عنوان یک کل ساخته یا شکسته است. بسیاری از کسب و کارها سقوط کرده اند مانع فناوری بنابراین، امتناع از سرمایه گذاری در بخش هایی که برای پیش بردن شرکت خود نیاز دارند.

این اشتباه هزینه زیادی را برای آنها به همراه داشته است و آنها را در بازار دچار مشکل کرده یا شرکت را زیر پا گذاشته است.

پس منطقی است که شرکت های کوچک باید تلاش خود را بر روی دستیابی به تکه های فناوری مناسب برای کمک به رشد تجارت خود متمرکز کنند. در زیر، ما در مورد برخی از راه‌هایی که فناوری به رشد کسب‌وکارهای کوچک دامن می‌زند و اینکه چرا داشتن آن بسیار مهم است، بحث خواهیم کرد. اگر ما علاقه شما را برانگیختیم، برای کسب اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب مراجعه کنید.

رقابتی تر شدن

رقیب بودن اگر می خواهید کسب و کار کوچک خود را توسعه دهید در بازار ضروری است. اگر تقاضا برای این مورد وجود نداشته باشد، هیچ شانسی وجود ندارد که بتوانید کسب و کار خود را توسعه دهید، و کسب و کارها اگر بازیگر اصلی نباشند، تقاضا را مشاهده نخواهند کرد. درعوض، افرادی که به دنبال خدمات یا محصولاتی هستند که شما ارائه می‌دهید، یکی از بازیگران اصلی بازار را انتخاب می‌کنند و به طور کامل به کسب و کار شما نادیده می‌گیرند.

به منظور رقابتی بودن، کسب و کارها باید خدمات و محصولات سطح بالایی را ارائه دهند و در عین حال اطمینان حاصل کنند که مردم در مورد آنها می دانند. بازاریابی در اینجا بسیار مهم است و فناوری نیز می تواند در این مورد کمک کند. اگر فناوری مناسبی نداشته باشید، نمی‌توانید منابع بازاریابی مناسب را برای هدف قرار دادن مخاطبان آنلاین ایجاد کنید و این باعث ایجاد مشکلات عظیم برای کسب‌وکار شما می‌شود.

افزایش کارایی

آیا تا به حال در مورد ضرب المثل "هر کاری که شما می توانید انجام دهید، من می توانم بهتر انجام دهم" شنیده اید؟ ما مطمئن هستیم که شما در یک مقطع زمانی این کار را کرده اید، اما در تجارت خواهید دید که این ضرب المثل در بسیاری از موارد این است که "هر کاری که یک فرد می تواند انجام دهد، فناوری می تواند بهتر انجام دهد". البته این همیشه صادق نیست، به خصوص در مشاغل خدمات مشتری که نیاز به لمس انسانی با آنها دارند. با این حال، بسیاری از وظایف وجود دارد که فناوری می‌تواند بسیار بهتر و کارآمدتر از انسان‌ها انجام دهد و خطر خطا را کاهش دهد و کار را سریع‌تر انجام دهد. این منجر به یک کلیت می شود کسب و کار کارآمدتر، در حالی که شما را با سایر شرکت های موجود در بازار رقابت می کند.

بهره وری بخش مهمی از حفظ کسب و کار شما در بازی است، و این چیزی نیست که بتوانید بدون فناوری انجام دهید. شرکت‌های دیگری که شما با آنها رقابت می‌کنید بسیار کارآمدتر خواهند بود و مشتریان شما را در شرایطی که نمی‌توانید با همان نرخی که آنها ارائه می‌کنند جذب کنید. به این ترتیب، دریافت فناوری به رشد کسب و کار شما کمک می کند و به شما امکان می دهد مشتریان بیشتری را به روشی کارآمد فراهم کنید.

ابر رایانه

Pexels Image – مجوز CC0

برخی از کسب و کارها فکر می کنند که رایانش ابری تنها راه حل خوبی برای شرکت هایی است که از نظر اندازه بزرگتر هستند، اما اصلاً اینطور نیست. در واقع، کسب‌وکارهای کوچک در واقع کسانی هستند که بیشترین سود را از این راه‌حل می‌برند، به طوری که بیش از 82 درصد از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط ​​گزارش داده‌اند که از زمان شروع استفاده از ابزارهای رایانش ابری، کاهش هزینه‌ها را تجربه کرده‌اند.

رایانش ابری راه حلی مقیاس‌پذیر برای کسب‌وکارها برای دسترسی به نرم‌افزارهایی مانند نرم افزار hvac و خیلی بیشتر، و همچنین ذخیره سازی داده ها و سایر تلاش های همکاری. ابزار محاسبات ابری به این معنی است که نیاز کمتری به زیرساخت‌های موجود در محل وجود دارد، هزینه‌های نگهداری را کاهش می‌دهد و امکان انعطاف‌پذیری بیشتر را فراهم می‌کند.

استفاده از هوش مصنوعی

هوش مصنوعی (AI) مدتی است که وجود داشته است، اما تنها در چند سال اخیر کسب و کارها متوجه شده اند که واقعاً چقدر پتانسیل دارد. برای مثال، ربات‌های چت در مورد خدمات اولیه مشتری بسیار مفید هستند و هنوز هم برای ارائه راه‌حل دقیق‌تری برای مشتریان در حال توسعه هستند. استفاده از چت بات ها به این معنی است که برخی از شرکت ها می توانند پشتیبانی 24 ساعته را برای مشتریان خود ارائه دهند و این تجارت را برای افرادی که از آن استفاده می کنند جذاب تر می کند.

هوش مصنوعی همچنین به کسب‌وکارها این فرصت را می‌دهد تا بینش‌های عملی را از مقادیر زیادی داده به دست آورند. کاری که معمولاً برای یک فرد ساعت‌ها، روزها یا حتی هفته‌ها طول می‌کشد را می‌توان در چند دقیقه انجام داد و به کسب‌وکارها اطلاعاتی را می‌دهد که برای انجام بهترین انتخاب‌های ممکن در حرکت به جلو نیاز دارند. به این ترتیب، تصمیم‌گیری را بهبود می‌بخشد و هزینه‌های کسب‌وکار را کاهش می‌دهد و به آن‌ها اجازه می‌دهد پول بیشتری را در سایر زمینه‌هایی که به آن نیاز دارند بگذارند.

برنامه های موبایل

این روزها تقریباً یک برنامه برای همه چیز وجود دارد، و اگر برنامه ای برای مشاغل کوچک ندارید، یک ترفند را از دست داده اید. به نظر می‌رسد که کسب‌وکارها در همه جا می‌دانند که بهترین راه برای اطمینان از اینکه کسب‌وکارشان در دسترس اکثر مردم است، داشتن یک برنامه تلفن همراه است که استفاده و درک آن آسان باشد. کسانی که برنامه های پیچیده ایجاد می کنند، کاربران را به طور کامل از آنها استفاده نمی کنند و بین مشتریان و شرکت شما فاصله ایجاد می کنند. فراموش نکنید که مردم قرار نیست برای انجام کاری که غیرممکن به نظر می‌رسد، سن و سالی را صرف کنند، آنها فقط به اپلیکیشن دیگری می‌روند که آسان‌تر است.

با استفاده از برنامه های کاربردی موبایل، کسب و کارها کارها را برای مشتریان خود راحت تر می کنند که یک امتیاز بزرگ است. مردم خواهان سهولت هستند و این چیزی است که اپلیکیشن های موبایل اجازه می دهند. یک توسعه‌دهنده اپلیکیشن را استخدام کنید تا در این زمینه به شما کمک کند، در مورد آنچه از برنامه می‌خواهید صحبت کنید، آنها جادوی خود را انجام می‌دهند و برنامه‌ای عالی برای کسب و کار شما ایجاد می‌کنند.

همچنین این درست است که بگوییم برنامه های تلفن همراه به گسترش دامنه دسترسی کسب و کارها کمک می کنند و به آنها امکان می دهد مشتریان بیشتری در سراسر جهان به دست آورند. تا زمانی که برنامه خود را روی منطقه خاصی تنظیم نکرده باشید، می توانید به کاربران اجازه دهید بدون توجه به جایی که هستند از برنامه استفاده کنند.

حفاظت از داده ها

مجوز CC0 – تصویر منبع

حفاظت از داده ها مهمتر از همیشه است، به ویژه به دلیل این واقعیت که جرایم سایبری در حال افزایش است. مدتی است که این مورد وجود داشته است، و کسب و کارها در حال حاضر بیش از هر زمان دیگری باید در حفظ اطلاعات مشتری و همچنین داده های کسب و کار خود مراقب باشند. این کار دشواری است و کسب‌وکارها باید به دنبال استخدام متخصصان امنیتی باشند تا این وظیفه را برای آنها انجام دهند، نه اینکه تلاش کنند خودشان آن را انجام دهند و به خطر نیفتند که این کار را انجام دهند.

بخش‌هایی از فناوری و نرم‌افزار وجود دارد که به طور خاص برای کمک به کسب‌وکارها در حفظ امنیت این داده‌ها طراحی شده‌اند، بنابراین استفاده از آنها برای موفقیت در اینجا بسیار مهم است. ممکن است تعجب کنید که چگونه این امر به رشد تجارت کمک می کند، و پاسخ ساده این است که به شما کمک می کند به عنوان یک شرکت قابل اعتماد شهرت پیدا کنید. افرادی که به دنبال کسب‌وکاری هستند تا برایشان فراهم شود، می‌خواهند بدانند که اطلاعاتشان ایمن نگه داشته می‌شود و شرکتی را انتخاب می‌کنند که در این زمینه شناخته شده باشد یا حداقل در مورد آن شهرت ضعیفی نداشته باشد. .

به طور کلی، ما در دنیای فناوری زندگی می کنیم، و اگر صاحب یک کسب و کار کوچک هستید، نمی توانید از فناوری اجتناب کنید. گام بردارید و آنچه را که برای کسب و کار خود نیاز دارید به دست آورید، زیرا اگر این کار را نکنید پشیمان خواهید شد. شما سرنوشتی مشابه سایر کسب و کارهای کوچک خواهید داشت که به جای رشد، خود را به زمین زدند و سعی کردند بدون ابزار مناسب برای این کار رقابتی باقی بمانند.