נציב תלונות הציבור ביקש מהנציבות פרטים על משך הזמן הנדרש לטיפול בבקשות גישה למסמכים בעקבות עלייה בתלונות על עיכובים בתהליך. זה דווח ב-6 באפריל האחרון על ידי אתר נמל הציבור האירופי, חקירה שנפתחה ביום שני ה-4 באפריל על הנציבות האירופית, עם מספר התיק OI/2/2022/MIG.
כדי לקבל סקירה כללית של המצב, שאל נציב תלונות הציבור את הנציבות כמה בקשות לגישה ציבורית למסמכים שקיבלה בשנת 2021 ומה הזמן הממוצע שנדרש לטיפול בהן. נציב תלונות הציבור ביקש גם את מספר הבקשות המאשרות - כאשר אנשים מגישים מחדש את אותן בקשות מכיוון שאינם מרוצים מתגובת המוסד - הוא קיבל ב-2021.
מטרת התחקיר היא לנסות לזהות גישה מערכתית לצמצום זמן הטיפול בבקשות מסוג זה והיא חלק מהמטרה הרחבה יותר של תמיכה בזכות היסוד של הציבור לגישה למסמכים.
נציב תלונות הציבור מקבל בקביעות תלונות על גישה למסמכים ומטפל בהן בהליך מהיר. בשנה שעברה פרסם המשרד א מדריך לממשל האיחוד האירופי כיצד הוא יכול ליישם טוב יותר את חובותיו בנוגע לזכותו של הציבור לגישה למסמכים.
המדריך אומר שלמוסדות האיחוד האירופי צריכה להיות מדיניות בנושא פרסום ושמירת מסמכים וצריכה להיות "מרשם ציבורי של מסמכים". עוד נכתב כי יש לפרסם סטטיסטיקות שנתיות על האופן שבו המוסדות מטפלים בבקשות גישה למסמכים.