Ne paslaptis, kad technologijos dabar yra vienas didžiausių veiksnių, lemiančių verslo sėkmę. Nuo tada, kai ji pirmą kartą pasirodė rinkoje, siekiant palengvinti įmonių gyvenimą, technologija tapo viena iš svarbiausių verslo dalių, kai kuriais atvejais netgi sukuria arba sulaužė visą įmonę. Daugelis įmonių sumažėjo technikos kliūtis taip sakant, atsisako investuoti į tuos gabalus, kurių jiems reikia, kad jų įmonė būtų toliau plėtojama.
Dėl šios klaidos jiems labai daug kainavo, todėl jie sunkiai patenka į rinką arba įmonė žlugo.
Todėl prasminga, kad mažos įmonės turėtų sutelkti savo pastangas, kad gautų tinkamas technologijas, kurios padėtų joms plėsti verslą. Žemiau aptarsime kai kuriuos būdus, kuriais technologijos skatina smulkaus verslo augimą, ir kodėl tai taip svarbu turėti. Jei sulaukėme jūsų susidomėjimo, skaitykite toliau ir sužinokite daugiau.
Tapti konkurencingesniu
Būdamas konkurentas rinkoje, jei norite plėsti savo smulkųjį verslą. Nėra jokios tikimybės, kad galėsite plėsti savo verslą, jei tam nebus paklausos, o įmonės nematys paklausos, jei nėra pagrindinis veikėjas. Vietoj to, žmonės, ieškantys jūsų teikiamų paslaugų ar produktų, pasirinks vieną iš pagrindinių rinkos dalyvių, visiškai nežiūrėdami į jūsų verslą.
Siekdamos būti konkurencingos, įmonės turi teikti aukščiausios klasės paslaugas ir produktus, taip pat užtikrinti, kad žmonės apie juos žinotų. Rinkodara čia yra labai svarbi, o technologijos taip pat gali padėti. Jei neturite tinkamų technologijų, negalėsite sukurti tinkamų rinkodaros išteklių, skirtų internetinei auditorijai, ir tai sukelia didelių problemų jūsų verslui.
Efektyvumo didinimas
Ar kada nors girdėjote apie posakį "viską, ką galite padaryti, aš galiu padaryti geriau?" Esame tikri, kad tam tikru momentu tai padarėte, bet versle daugeliu atvejų pastebėsite, kad posakis yra „viską, ką gali padaryti žmogus, technologijos gali padaryti geriau“. Žinoma, tai ne visada tiesa, ypač klientų aptarnavimo darbuose, kuriems reikalingas žmogiškas prisilietimas. Tačiau yra daug užduočių, kurias technologijos gali atlikti daug geriau ir efektyviau nei žmonės, todėl sumažėja klaidų rizika ir darbas bus atliktas greičiau. Tai veda į bendrą efektyvesnis verslas, kartu išlaikant konkurencingumą su kitomis rinkoje esančiomis įmonėmis.
Efektyvumas yra pagrindinė dalis norint išlaikyti jūsų verslą žaidime, ir tai nėra kažkas, ko jūs negalėsite padaryti be technologijų. Kitos įmonės, su kuriomis konkuruojate, bus daug veiksmingesnės ir priims jūsų klientus, kai negalėsite teikti paslaugų tokiu pat greičiu, kaip jie. Technologijų įsigijimas paskatins jūsų verslo augimą, nes galėsite efektyviai aprūpinti daugiau klientų.
Debesis Kompiuterija
Pexels vaizdas – CC0 licencija
Kai kurios įmonės mano, kad debesų kompiuterija yra geras sprendimas tik didesnėms įmonėms, tačiau taip nėra. Tiesą sakant, daugiausia naudos iš šio sprendimo gauna mažos įmonės, nes daugiau nei 82 % mažų ir vidutinių įmonių pranešė, kad nuo tada, kai pradėjo naudoti debesų kompiuterijos įrankius, sumažėjo sąnaudos.
Debesų kompiuterija siūlo keičiamo dydžio sprendimą įmonėms, kai kalbama apie prieigą prie programinės įrangos, pvz hvac programinė įranga ir dar daugiau, taip pat duomenų saugojimas ir kitos bendradarbiavimo pastangos. Debesų kompiuterijos įrankiai reiškia, kad vietoje infrastruktūros reikia mažiau, todėl sumažėja priežiūros išlaidos ir suteikiama daugiau lankstumo.
Dirbtinio intelekto naudojimas
dirbtinis intelektas (AI) egzistuoja jau kurį laiką, tačiau tik per pastaruosius kelerius metus įmonės pamatė, kiek potencialo ji iš tikrųjų turi. Pavyzdžiui, pokalbių robotai yra labai naudingi, kai kalbama apie pagrindinį klientų aptarnavimą, ir jie vis dar kuriami siekiant klientams pateikti išsamesnį sprendimą. Pokalbių robotų naudojimas reiškia, kad kai kurios įmonės gali teikti palaikymą savo klientams 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, todėl šis verslas tampa patrauklesnis juo besinaudojantiems žmonėms.
AI taip pat suteikia įmonėms galimybę gauti realių įžvalgų iš didelio duomenų kiekio. Tai, kas paprastai užtruktų valandų, dienų ar net savaičių, gali būti padaryta per kelias minutes, o tai suteikia įmonėms informacijos, kurios joms reikia, kad galėtų priimti geriausius įmanomus sprendimus. Tai pagerina sprendimų priėmimą ir sumažina verslo sąnaudas, todėl daugiau pinigų gali skirti kitose srityse, kur jų reikia.
Mobiliosios programos
Šiais laikais yra beveik viskam skirta programa, o jei jos neturite smulkiajam verslui, tada jums trūksta gudrybės. Atrodo, kad visos įmonės supranta, kad geriausias būdas užtikrinti, kad jų verslas būtų prieinamas daugumai žmonių, yra turėti mobiliąją programą, kurią būtų lengva naudoti ir kurią būtų lengva suprasti. Tie, kurie kuria sudėtingas programas, visiškai atbaidys vartotojus jomis naudotis, taip sukeldami pleištą tarp klientų ir jūsų įmonės. Nepamirškite, kad žmonės nesiruošia praleisti amžių bandydami išspręsti tai, kas atrodo neįmanoma, jie tiesiog pereis prie kitos paprastesnės programos.
Naudojant mobiliųjų programų, įmonės savo klientams padarys viską patogiau, o tai yra didžiulė premija. Žmonės nori lengvumo, o tai leidžia mobiliosios programos. Pasamdykite programos kūrėją, kuris jums padėtų tai padaryti, pakalbėkite apie tai, ko norite iš programos, ir jie atliks savo magiją ir sukurs tobulą programą jūsų verslui.
Taip pat tiesa, kad mobiliosios programos padeda išplėsti įmonių pasiekiamumą ir pritraukti daugiau klientų visame pasaulyje. Kol jūsų programa nenustatyta tam tikram regionui, galite leisti vartotojams naudoti programą, kad ir kur jie būtų.
Duomenų apsauga
CC0 licencija – šaltinio vaizdas
Duomenų apsauga yra svarbesnis nei bet kada, ypač dėl to, kad elektroninių nusikaltimų daugėja. Taip yra jau gana seniai, o įmonės dabar labiau nei bet kada turi būti atsargios, kad klientų ir savo verslo duomenys būtų saugūs. Tai sunkus darbas, todėl įmonės turėtų samdyti apsaugos specialistus, kurie už jas atliktų šią užduotį ir užtikrintų, kad ji būtų atlikta tinkamai, o ne bandytų tai atlikti pačios ir rizikuoti, kad ji neveiks.
Yra technologijų ir programinės įrangos dalių, kurios buvo sukurtos specialiai tam, kad padėtų įmonėms saugoti šiuos duomenis, todėl jų naudojimas bus svarbiausias sėkmės veiksnys. Jums gali kilti klausimas, kaip tai skatina verslo augimą, ir paprastas atsakymas yra toks, kad tai padeda įgyti įmonės, kuria galima pasitikėti, reputaciją. Žmonės, ieškantys jiems reikalingo verslo, nori žinoti, kad jų informacija bus saugoma, ir rinksis įmonę, kuri yra žinoma dėl to arba bent jau neturi prastos reputacijos. .
Apskritai, mes gyvename technologijų pasaulyje, ir jei turite nedidelį verslą, negalėsite išvengti technologijų. Pasistenkite ir įsigykite tai, ko jums reikia jūsų verslui, nes jei to nepadarysite, gailėsitės. Jūsų laukia toks pat likimas, kaip ir kitų mažų įmonių, kurios, užuot augusios, įsiveržė į žemę, bandydamos išlikti konkurencingos neturėdamos tam tinkamų įrankių.
