Amazon पुस्तकांच्या बनावट आवृत्त्यांनी भरून येत आहे, ग्राहकांना आणि लेखकांना रागवत आहे जे म्हणतात की साइट साहित्यिक फसवणूक करणाऱ्यांशी लढण्यासाठी फारसे काही करत नाही.
ऍमेझॉनद्वारे तृतीय पक्षांद्वारे विकल्या जाणाऱ्या बनावट गोष्टी ई-पुस्तकांपासून हार्डकव्हरपर्यंत आणि कल्पित कथांपासून ते नॉन-फिक्शनपर्यंतच्या श्रेणीत आहेत — परंतु ही समस्या विशेषत: पाठ्यपुस्तकांसाठी व्यापक आहे, ज्यांच्या स्टिकरच्या किमती स्कॅमर्सना आकर्षित करतात, असे प्रकाशन उद्योगातील सूत्रांचे म्हणणे आहे.
"लेखकांचे नुकसान अगदी वास्तविक आहे," मॅथ्यू हेफ्टी, एक कादंबरीकार आणि वकील ज्यांना ऍमेझॉनवर स्वतःच्या पुस्तकाच्या बनावट आवृत्त्या सापडल्या आहेत, त्यांनी पोस्टला सांगितले. "ही एक व्यापक समस्या आहे."
अंतिम परिणाम असा होतो की वाचक अयोग्य पुस्तकांमध्ये अडकले आहेत ज्यात शाई वाहून जाते किंवा पडते, तर लेखक आणि प्रकाशक प्रकाशन चाच्यांना महसूल गमावतात.
Amazon, तथापि, त्यांनी पाठवलेली पुस्तके खरी किंवा बनावट आहेत याची पर्वा न करता तृतीय-पक्षाच्या विक्रीत कपात करते, कंपनीला बनावट वस्तूंवर कारवाई करण्यास प्रोत्साहन देत नाही, प्रकाशन उद्योगातील लोकांना त्रास होतो. त्यांचे म्हणणे आहे की सामान्यत: वेगवान सेवेसाठी ओळखली जाणारी साइट बनावट बद्दलच्या त्यांच्या चिंतेला प्रतिसाद देण्यास खूपच मंद आहे.
'पाने वाचता येत नाहीत'
मार्टिन क्लेपमन, संगणक विज्ञान संशोधक आणि शैक्षणिक, यांनी त्यांच्या डेटा मॉडेलिंग पाठ्यपुस्तकाची एक-स्टार अॅमेझॉन पुनरावलोकने अनेक वर्षांपासून पाहिली आहेत, संतप्त ग्राहकांनी न वाचता येणारा मजकूर, गहाळ पृष्ठे आणि इतर गुणवत्ता समस्यांबद्दल तक्रार केली आहे. तो नकली लोकांना दोष देतो, ज्यांनी पायरेटेड आवृत्त्या विकल्या आहेत असे तो म्हणतो.
क्लेपमन यांच्या पुस्तकाची एक संतप्त समीक्षा वाचते, “हे पुस्तक अतिशय वाईट पद्धतीने छापलेले आहे. "१० मिनिटांच्या वाचनानंतर सर्वत्र शाई जाते."
“पृष्ठे आच्छादित मुद्रित आहेत,” दुसरे पुनरावलोकन वाचते. "सुमारे 20 पाने वाचता येत नाहीत."
तिसर्या समीक्षकाला असे समजले की त्यांना वापरण्यायोग्य प्रत मिळण्यापूर्वी त्यांना क्लेपमनचे पुस्तक Amazon वरून तीन वेळा मागवावे लागले. या दोन्ही बनावट कागदपत्रांमध्ये व इतर दोष होते.
“मला छापण्याच्या गुणवत्तेबद्दल अनेक नकारात्मक पुनरावलोकने दिसत आहेत,” क्लेपमन यांनी द पोस्टला सांगितले, त्यांच्या प्रकाशकाने अॅमेझॉनला समस्या सोडवण्यास सांगितले आहे परंतु कंपनीने काहीही केले नाही.
अॅमेझॉनच्या प्रवक्त्या ज्युलिया ली यांनी पोस्टला दिलेल्या निवेदनात म्हटले आहे की, "आम्ही ग्राहक आणि लेखकांच्या विश्वासाला प्राधान्य देतो आणि प्रतिबंधित उत्पादने सूचीबद्ध होण्यापासून रोखण्यासाठी सतत देखरेख ठेवतो आणि उपाययोजना करतो."
Amazon ने जागतिक स्तरावर $900 दशलक्ष पेक्षा जास्त खर्च केला आणि ग्राहकांना बनावट, फसवणूक आणि इतर प्रकारच्या गैरवापरापासून वाचवण्यासाठी 12,000 हून अधिक लोकांना रोजगार दिला, ली म्हणाले.
परंतु क्लेपमन हा एकमेव लेखक नाही ज्याने Amazon वर बनावट गोष्टींशी संघर्ष केला आहे. गुगलचे सखोल शिक्षण संशोधक फ्रँकोइस चोलेट यांनी जुलैच्या सुरुवातीला एका लोकप्रिय ट्विटर थ्रेडमध्ये नकली लोकांबद्दल तक्रार केली होती, अॅमेझॉनने त्याच्या पाठ्यपुस्तकाच्या व्यापक बनावट आवृत्त्यांवर कारवाई करण्यासाठी "काहीच नाही" असा आरोप केला होता.
“गेल्या काही महिन्यांत ज्याने माझे पुस्तक Amazon वरून विकत घेतले आहे त्यांनी खरी प्रत विकत घेतली नाही, तर विविध फसव्या विक्रेत्यांकडून छापलेली खालच्या दर्जाची बनावट प्रत विकत घेतली आहे,” Chollet यांनी लिहिले. “आम्ही [Amazon] ला अनेक वेळा सूचित केले आहे, काहीही झाले नाही. फसवणूक करणारे विक्रेते वर्षानुवर्षे कार्यरत आहेत.”
अगदी द पोस्टच्या स्वतःच्या स्तंभलेखिका मिरांडा डिव्हाईनने हंटर बिडेनबद्दलच्या तिच्या पुस्तकाच्या बनावट आवृत्त्या पाहिल्या, “लॅपटॉप फ्रॉम हेल,” गेल्या वर्षी ऍमेझॉनवर पसरल्या.
डेव्हाईनच्या प्रकाशकांनी अॅमेझॉनला या समस्येबद्दल सूचित केल्यानंतर, बनावट दिवस साइटवर राहिल्या, ती म्हणाली.
Amazon ने या कथेतील बनावटीच्या विशिष्ट उदाहरणांवर टिप्पणी करण्याच्या विनंतीला प्रतिसाद दिला नाही.
'व्हॅक-ए-मोलचा अंतहीन खेळ'
बौद्धिक संपदा वकील केटी सनस्ट्रॉम यांच्या म्हणण्यानुसार, Amazon ला लेखक आणि प्रकाशकांनी त्यांच्या स्वतःच्या पुस्तकांच्या बनावट आवृत्त्यांसाठी साइट एकत्र करणे आवश्यक आहे, नंतर बनावट काढून टाकण्यासाठी नोकरशाहीच्या स्तरांवर लढा द्यावा.
“अॅमेझॉनला त्यांच्या सिस्टमवर विक्री करण्यापासून रोखण्यासाठी विक्रेत्यावर भार आहे,” सनस्ट्रॉमने पोस्टला सांगितले. "त्याची काळजी घेण्यासाठी Amazon वर कोणतीही प्रेरणा नाही."
Kleppmann च्या प्रकाशक, O'Reilly Media, The Post ला सांगितले की ते नियमितपणे Amazon कडे फसवणूक करणाऱ्या विक्रेत्यांबद्दल तक्रारी दाखल करते, परंतु कंपनी त्यांच्या समस्यांचे निराकरण करण्यात मंद असते.
"हा एक न संपणारा खेळ आहे ज्यामध्ये खाती दिवस किंवा आठवड्यांनंतर पुन्हा तयार होतात," ओ'रेली सामग्री धोरणाच्या उपाध्यक्ष रॅचेल रोमेलिओटिस यांनी द पोस्टला सांगितले, अॅमेझॉन "प्रकाशकांनी शोधलेल्या वैयक्तिक लक्षणांना" प्रतिसाद देईल. परंतु बनावट वस्तूंचा “पद्धतशीर प्रवाह” थांबवण्यासाठी काहीही करत नाही.
“अॅमेझॉन आपली बाजारपेठ फसवणूक कायम ठेवते या समजाशी सामना करण्यासाठी बराच वेळ घालवते कारण त्याला माहित आहे की तेथे एक समस्या आहे — तरीही त्याचे प्लॅटफॉर्म आणि धोरणे अशा प्रकारे तयार केली जातात ज्यामुळे ती सुलभ होते,” रोमेलिओटिस म्हणाले.
हेफ्टीच्या म्हणण्यानुसार, अनचेक केलेले बनावट पसरवण्यामुळे लेखकांचे करिअर धोक्यात येऊ शकते.
नफा कमी करण्यापलीकडे लेखक त्यांनी आधीच प्रकाशित केलेली पुस्तके काढतात, बनावट विक्री अधिकृत विक्रीच्या आकड्यांमध्ये मोजली जात नाही. कमी विक्रीचे आकडे, यामधून, लेखकांना भविष्यातील पुस्तक सौद्यांची शाई करणे अधिक कठीण होईल, हेफ्टी म्हणाले.
"हे मॉडेल लेखकांसाठी खूप शोषणकारक आहे," तो म्हणाला. "मला हे देखील माहित नाही की यात काही निराकरण आहे की नाही, किमान ऍमेझॉनला एक टन पैसे खर्च केल्याशिवाय आणि विद्यमान नफा गमावल्याशिवाय नाही."