På fredagen nådde parlamentet och rådet en provisorisk politisk överenskommelse om lagen om digitala tjänster (DSA). Tillsammans med Digitala marknadslagen, kommer DSA att sätta standarderna för ett säkrare och öppnare digitalt utrymme för användare och lika villkor för företag under många år framöver.
Mer ansvarsfulla onlineplattformar
Enligt de nya reglerna kommer förmedlingstjänster, nämligen onlineplattformar – som sociala medier och marknadsplatser – att behöva vidta åtgärder för att skydda sina användare från olagligt innehåll, varor och tjänster.
- Algoritmisk ansvarighet: Europeiska kommissionen såväl som medlemsländerna kommer att ha tillgång till algoritmerna för mycket stora onlineplattformar;
- Snabb borttagning av olagligt innehåll online, inklusive produkter, tjänster: ett tydligare förfarande för "meddelande och åtgärder" där användare kommer att få befogenhet att rapportera olagligt innehåll online och onlineplattformar måste agera snabbt;
- Grundläggande rättigheter ska skyddas även online: starkare garantier för att säkerställa att meddelanden behandlas i en icke-godtyckliga och icke-diskriminerande sätt och med respekt för grundläggande rättigheter, inklusive yttrandefrihet och dataskydd.
- Mer ansvarsfulla onlinemarknadsplatser: de måste se till att konsumenter kan köpa säkra produkter eller tjänster online, genom att stärka kontrollerna för att bevisa att informationen som tillhandahålls av handlare är tillförlitlig ("Känn din företagskund"-principen) och göra ansträngningar för att förhindra att olagligt innehåll visas på deras plattformar, inklusive genom stickprovskontroller;
- Offer för nätvåld kommer att skyddas bättre särskilt mot icke-samtycke (hämndporr) med omedelbara nedtagningar;
- påföljder: onlineplattformar och sökmotorer kan bötfällas med upp till 6 % av sin globala omsättning. När det gäller mycket stora onlineplattformar (med mer än 45 miljoner användare) kommer EU-kommissionen att ha exklusiv befogenhet att kräva efterlevnad;
- Färre bördor och mer tid att anpassa för små och medelstora företag: längre tid för att tillämpa de nya reglerna kommer att stödja innovation i den digitala ekonomin. Kommissionen kommer noga att följa de potentiella ekonomiska effekterna av de nya skyldigheterna för småföretag.
Säkrare onlineutrymme för användare
- Nya öppenhet bindningar för plattformar kommer användarna att bli bättre informerade om hur innehåll rekommenderas till dem (rekommendationssystem) och att välja minst ett alternativ som inte baseras på profilering;
- Annonsering på nätet: användare kommer att ha bättre kontroll över hur deras personuppgifter används. Riktad reklam är förbjuden när det gäller känsliga uppgifter (t.ex. baserad på sexuell läggning, religion, etnicitet);
- Skydd av minderåriga: Plattformar som är tillgängliga för minderåriga måste vidta specifika åtgärder för att skydda dem, inklusive genom att helt förbjuda riktad reklam;
- Att manipulera användarnas val genom "mörka mönster" kommer att vara förbjudet: onlineplattformar och marknadsplatser bör inte få folk att använda deras tjänster, till exempel genom att ge ett visst val mer framträdande plats eller uppmana mottagaren att ändra sitt val via störande popup-fönster. Dessutom bör det bli lika enkelt att säga upp ett abonnemang på en tjänst som att prenumerera på den;
- Ersättning: mottagare av digitala tjänster kommer att ha rätt att söka gottgörelse för eventuella skador eller förluster som lidit på grund av intrång från plattformar.
Skadligt innehåll och desinformation
Mycket stora onlineplattformar kommer att behöva följa strängare skyldigheter enligt DSA, proportionellt mot de betydande samhällsrisker de utgör vid spridning av olagligt och skadligt innehåll, inklusive desinformation.
- Mycket stora onlineplattformar kommer att behöva bedöma och mildra systemrisker och bli föremål för oberoende revisioner varje år. Dessutom måste de stora plattformarna som använder så kallade "rekommendationssystem" (algoritmer som bestämmer vad användarna ser) tillhandahålla minst ett alternativ som inte är baserat på profilering;
- Särskilda åtgärder i kristider: När en kris inträffar, till exempel ett hot mot den allmänna säkerheten eller hälsan, kan kommissionen kräva att mycket stora plattformar begränsar eventuella brådskande hot på sina plattformar. Dessa specifika åtgärder är begränsade till tre månader.
Offert
"Lagen om digitala tjänster kommer att sätta nya globala standarder. Medborgare kommer att ha bättre kontroll över hur deras data används av onlineplattformar och stora teknikföretag. Vi har äntligen sett till att det som är olagligt offline också är olagligt online. För Europaparlamentet är ytterligare skyldigheter om algoritmisk transparens och desinformation viktiga framsteg”, sade föredraganden Christel Schaldemose (DK, S&D). "Dessa nya regler garanterar också fler valmöjligheter för användare och nya skyldigheter för plattformar för riktade annonser, inklusive förbud att rikta in sig på minderåriga och begränsning av datainsamling för profilering."
Nästa steg
Texten kommer att behöva färdigställas på teknisk nivå och verifieras av juristlingvister innan både parlamentet och rådet ger sitt formella godkännande. När denna process är slutförd kommer den att träda i kraft 20 dagar efter det att den har offentliggjorts i EU:s officiella tidning och reglerna börjar gälla 15 månader senare.
Mellan den 23 och 27 maj kommer en delegation från Europaparlamentets kommitté för den inre marknaden att besöka flera företags huvudkontor (Meta, Google, Apple och andra) i Silicon Valley för att personligen diskutera Digital Services Act-paketet och annan digital lagstiftning på gång, och hör amerikanska företags, nystartade företags, akademiska och statliga tjänstemäns ställning.
