ప్రక్రియలో జాప్యానికి సంబంధించి ఫిర్యాదులు పెరిగిన తర్వాత పత్రాల అభ్యర్థనలకు పబ్లిక్ యాక్సెస్‌ను డీల్ చేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది అనే వివరాల కోసం అంబుడ్స్‌మన్ కమిషన్‌ను అడిగారు. ఇది గత ఏప్రిల్ 6వ తేదీన యూరోపియన్ అంబుడ్స్‌మన్ వెబ్‌సైట్ ద్వారా నివేదించబడింది, కేసు సంఖ్యతో యూరోపియన్ కమిషన్‌లో ఏప్రిల్ 4వ తేదీ సోమవారం విచారణ ప్రారంభించబడింది. OI/2/2022/MIG.
పరిస్థితి యొక్క అవలోకనాన్ని పొందడానికి, అంబుడ్స్‌మన్ 2021లో పత్రాలకు పబ్లిక్ యాక్సెస్ కోసం ఎన్ని అభ్యర్థనలను స్వీకరించారు మరియు వాటిని ఎదుర్కోవడానికి తీసుకున్న సగటు సమయాన్ని కమిషన్‌ను అడిగారు. అంబుడ్స్‌మన్ నిర్ధారణ అభ్యర్థనల సంఖ్యను కూడా అడిగారు - వ్యక్తులు సంస్థ యొక్క ప్రతిస్పందనతో సంతృప్తి చెందనందున అదే అభ్యర్థనలను మళ్లీ సమర్పించినప్పుడు - అది 2021లో స్వీకరించబడింది.
విచారణ యొక్క లక్ష్యం అటువంటి అభ్యర్థనల నిర్వహణ సమయాన్ని తగ్గించడానికి ఒక దైహిక విధానాన్ని గుర్తించడం మరియు పత్రాలను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రజల ప్రాథమిక హక్కుకు మద్దతు ఇచ్చే విస్తృత లక్ష్యంలో భాగం.
అంబుడ్స్‌మన్ క్రమం తప్పకుండా పత్రాల ఫిర్యాదులకు యాక్సెస్‌ను స్వీకరిస్తారు మరియు ఫాస్ట్-ట్రాక్ విధానంలో వాటితో వ్యవహరిస్తారు. గత సంవత్సరం కార్యాలయం ప్రచురించింది a మార్గనిర్దేశం EU పరిపాలన కోసం పత్రాలను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రజల హక్కుకు సంబంధించి దాని బాధ్యతలను ఎలా మెరుగ్గా అమలు చేయగలదో.
EU సంస్థలు డాక్యుమెంట్ పబ్లికేషన్ మరియు రిటెన్షన్‌పై పాలసీలను కలిగి ఉండాలని మరియు 'పబ్లిక్ రిజిస్టర్ ఆఫ్ డాక్యుమెంట్స్'ని కలిగి ఉండాలని గైడ్ చెబుతోంది. పత్రాల అభ్యర్థనలకు సంస్థలు యాక్సెస్‌ను ఎలా నిర్వహిస్తాయి అనే దానిపై వార్షిక గణాంకాలను ప్రచురించాలని కూడా ఇది చెబుతోంది.
