за новинами ООН
Мільйони людей у всьому світі працюють віддалено через пандемію коронавірусу, і тепер експерти запитують, чи може цей «незвичайний бізнес» стати майбутнім роботи, принаймні для тих людей, чия робота не вимагає від них прив’язки. конкретне місце розташування.
UN News поговорив із Сьюзан Хейтер, старшим технічним радником з майбутнього роботи в Женевській Міжнародній організації праці, про те, як COVID-19 може змінити наше робоче життя.
Кілька великих компаній заявили, що працівникам не потрібно знову їздити на роботу Сьюзен Хейтер, старший технічний радник з майбутнього роботи, МОП
Які довгострокові наслідки пандемії на робоче місце в розвинених країнах після завершення негайної кризи?
До пандемії вже було багато дискусій щодо наслідків технології для майбутньої роботи. Меседж був зрозумілим: майбутнє роботи не визначене заздалегідь, ми маємо його формувати.
Однак це майбутнє настало раніше, ніж очікувалося, оскільки багато країн, компаній і працівників перейшли на віддалену роботу, щоб стримати передачу COVID-19, різко змінивши нашу роботу. Віддалені віртуальні зустрічі стали звичним явищем, а економічна активність зросла на ряді цифрових платформ.
Сьюзан Хейтер з МОП працювала віддалено коронавірус пандемії. МОП
Після зняття обмежень у всіх виникає питання, чи стане цей «незвичайний бізнес» «новою нормою». Кілька великих компаній із розвиненою економікою вже заявили, що те, що було великим і незапланованим пілотним проектом – дистанційна робота – стане стандартним способом організації роботи. Співробітникам не потрібно знову їздити на роботу, якщо вони самі цього не захочуть.
Це добре?
Це дійсно може стати приводом для святкування для людей і планети. Але ідея покласти край «Офісу», безперечно, перебільшена. За оцінками МОП, у країнах з високим рівнем доходу 27% працівників можуть працювати віддалено з дому. Це не означає, що вони продовжуватимуть працювати дистанційно. Питання полягає в тому, як ми можемо адаптувати робочі практики та пожинати плоди цього досвіду з дистанційною роботою – для роботодавців і працівників – при цьому не втрачаючи соціальної та економічної цінності роботи як місця.
Відзначаючи інновації в організації праці, які підтримали безперервність бізнесу під час кризи охорони здоров’я, ми не можемо забувати, що багато хто втратить роботу або зникне, оскільки пандемія привела до зупинки деяких галузей. Для тих, хто повертається на місце роботи, ключовим питанням буде якість роботи, зокрема безпечні та здорові робочі місця.
Що має статися далі?
Після пандемії такі працівники на заводі в Аддіс-Абебі, Ефіопія, захочуть бути впевненими, що їхнє робоче місце безпечне, Лін Ці
Ступінь довіри працівників до заходів, що вживаються роботодавцями для забезпечення безпеки робочих місць, безсумнівно, вплине на повернення до роботи. Взаємодія з представниками профспілок, якщо вони є, є обов’язковою.
Все, починаючи від протоколів соціального дистанціювання, моніторингу та тестування та доступності засобів індивідуального захисту (ЗІЗ), необхідно обговорити, щоб це працювало.
Для працівників на концерті економіка, наприклад, працівники з доставки їжі та поїздок, робота — це не місце, а діяльність, що виконується для отримання доходу. Пандемія виявила помилковий вибір між гнучкістю та безпекою доходів. Ці працівники можуть не мати або не мати належного доступу до відпусток по хворобі та допомоги по безробіттю. Нам потрібно ввійти в дивовижний новий світ, щоб гарантувати, що їхня робота виконується в безпечних умовах.
Наскільки по-іншому, на вашу думку, виглядатиме робоче місце в країнах, що розвиваються?
За оцінками МОП, за перший місяць кризи заробітки майже 60 мільярда працівників у неформальній економіці скоротилися на 1.6%. Ці працівники просто не можуть працювати віддалено і стикаються з неможливим вибором – ризикувати життям чи заробітком. Деякі країни вжили заходів, щоб підтримати цей необхідний дохід, а також забезпечити належну гігієну та ЗІЗ для співробітників і клієнтів, неформальних підприємств і працівників.
Оскільки компанії починають оцінювати ефективність переходу на віддалену роботу та свою здатність вирішувати проблеми безпеки даних, для країн, що розвиваються, з необхідною інфраструктурою можуть відкритися нові можливості.
Однак ці можливості переведення в офшор у таких видах діяльності, як розробка програмного забезпечення та інжиніринг до фінансових послуг, можуть супроводжуватися переведенням на інші робочі місця, оскільки компанії прагнуть покращити управління запасами та передбачуваність ланцюгів поставок.
Це матиме довгострокові наслідки для зайнятості в країнах, що розвиваються, і в країнах, що розвиваються. Проблема полягає в тому, що, хоча для дозрівання нових секторів послуг потрібен час, негативний вплив зростання безробіття буде відчуватися негайно. Нерівність у цифровій готовності може ще більше завадити країнам скористатися цими можливостями.
Які переваги та недоліки дистанційної роботи?
Існують можливості для країн, що розвиваються, як-от Непал, отримати вигоду від глобального переходу на віддалену роботу, Світовий банк/Пітер Капусцінскі
Перехід на віддалену роботу дозволив багатьом компаніям продовжити роботу та забезпечити здоров’я та безпеку своїх працівників. Ті, хто зміг перейти на віддалену роботу під час кризи здоров’я, мали можливість поділитися їжею зі своїми сім’ями. Робота стала орієнтованою на людину, щоб забезпечити домашнє навчання та догляд за дітьми та літніми.
Тим не менш, межі між робочим і особистим часом стали розмитими для цих людей, що спричиняє збільшення стресу та впливу ризики для психічного здоров'я.
В умовах різкого економічного спаду, спричиненого пандемією та зростанням рівня безробіття, є можливості використати ці зміни в організації праці для розробки нових схем розподілу робочих місць, які забезпечують гнучкість та зберігають робочі місця. Це може означати скорочення робочого тижня або домовленості про розподіл роботи, щоб уникнути відпусток у неблагополучні часи, водночас змінити порядок робочого часу для досягнення кращого балансу між роботою та особистим життям у довгостроковій перспективі.
Цифрова трансформація роботи та можливість займатися віддаленою роботою також супроводжувалися іншими перевагами. Це дало можливість літнім, досвідченим працівникам продовжити своє трудове життя на своїх умовах і надало можливості для роботи для тих, хто живе у сільських громадах. Однак у багатьох інших це посилило відчуття ізоляції та втрати самобутності та цілі. Соціальну цінність роботи, гідність і приналежність, яку ми отримуємо від неї, неможливо замінити віртуальними кімнатами, незалежно від того, наскільки невимушено ми одягаємося, коли ми їх займаємо.
Якою мірою пандемія закріпить зростання нерівності?
Хоча пандемія може стати переломним моментом для цифрової трансформації робочого місця, вона також виявила глибокі лінії розломів. Саме ті, хто має вищу дохідну групу, найімовірніше вибирають роботу віддалено, тоді як ті, хто знаходиться з нижчою категорією, не мають вибору; їм доведеться їздити на роботу, і в результаті, швидше за все, їм не вистачає часу.
Дивлячись у майбутнє, оскільки цифрова та онлайн-робота стає новою нормою, попит на кваліфікованих працівників, ймовірно, зростатиме разом із їх заробітною платою. Внесок опікунів та інших працівників (наприклад, вчителів та персоналу в продуктових магазинах) буде цінуватися вище, ніж раніше. Тим не менш, багато низькооплачуваних працівників, чия заробітна плата стагнувала на тлі падіння профспілкової влади та змін у трудових відносинах, імовірно, призведе до того, що їхні доходи впадуть ще більше у міру зростання числа безробітних.
Історично економічні потрясіння, пандемії та війни посилили нерівність. Залишається питання: чи буде це тектонічним зрушенням із зростаючою політичною та соціальною нестабільністю, чи шоком, який приведе нас до зміцнення основ справедливого суспільства та принципів солідарності та демократичного прийняття рішень, які рухатимуть суспільства, ринки праці та робочі місця. у напрямку рівності.
