Tina Dahl 总是紧挨着一位新患者坐在旁边，在他们等待第一次见肿瘤科医生时静静地观察。 她知道在第一次谈话中发生的事情将帮助她发现是什么让这个人打勾。 对他们来说什么是重要的？ 他们的担忧是什么？ 他们对自己的治疗了解多少？
这是她的患者在她在丹麦哥本哈根 Rigshospitalet 担任癌症护士的工作中非常重视的一种整体的、全人的方法。 大多数癌症患者只在化疗过程的开始和结束时以及中途去看医生。 Tina 通常会在整个 90 个月的治疗过程中接诊 6 名患者。 她补充说，有时她花在病人身上的时间比她自己的家人还多。
“作为一名护士，我是病人旅程的关键。 重要的是在合适的环境中见面，观察他们的肢体语言并从一开始就建立良好的联系，”她解释道。
“一些患者做了很多研究，觉得他们的情况不堪重负。 其他人知之甚少，不问问题，需要通过治疗途径进行指导。 我的工作是为病人创造一种幸福感，并给他们能量，让他们看到他们会度过难关。”
Tina 补充道：“当我们成功地做到这一点时，幸运的是，我们经常这样做，那么我们的工作就做得很好。 当然，也有一些人死于乳腺癌，那时就变得非常困难。”
指引方向
蒂娜指出，人与人是非常不同的，但她相信我们都有内在的力量储备，我们可以在困难时期呼唤它。 而且，在从事癌症护理工作 20 年后，她知道帮助患者自助所涉及的微妙之处。
“一起玩得开心是可以的，”她坚持说。 “我们确保我们有时间带来轻松感，这确实有助于人们找到并调动他们内部的资源。 很明显，我们在处理非常严肃和沉重的事情，但我们仍然必须生活。”
如今，癌症护士日益增加的工作量包括观察和治疗患者、转诊给肿瘤科医生、回答问题以及使信息易于访问和简单化。 蒂娜了解她的病人内心深处的想法和恐惧，以及他们身体症状的细节。 她花时间让他们放心，这样他们就可以放松一点，并接受他们正在经历的一切都是这个过程的一部分，并且会过去。
“最具挑战性的任务之一就是让他们相信这一点。 然后，我可以让他们专注于他们目前需要做的事情。”
好日子和坏日子
“我们的患者有时会因为失去头发和睫毛，感到非常疲倦而难以塑造自己的身体形象。 当他们穿过门，我看到他们看起来悲伤或疲倦时，我会说出我所看到的。 然后我会花一些时间讨论实际问题，然后再进行实际的化疗工作。”
Tina 继续说：“这是一个美好的一天，病人进来告诉我他们正在做的事情，这可以建立他们的信心。 可能是已经筋疲力尽的人去散步了。 当患者告诉我这一点时，我知道他们已经倾听并正在做一些可以改善他们治疗过程的事情。 然后我支持他们，说这正是你需要做的，当他们告诉我他们的故事时，他们会受到启发，去做更多的事情。”
她总结道：“激励他人并不像听起来那么容易，但当我成功时，这真的是一次非常好的经历。 我们的工作得到了很多赞誉，我认为这是因为我们利用我们的资源坐下来与人们共度时光，了解什么对他们有意义以及他们的优势和劣势是什么。 它不需要任何花哨的东西——你需要坐在那里倾听并在你所看到的基础上再接再厉。”
